醫藥公司年會致辭

篇一：

伴隨着XX新年的喜慶氣息，我們即將邁步跨入農曆兔年，值此新年到來之際，我謹代表劉家傳品牌向一年來努力奮鬥在工作崗位上的全體劉家傳品牌人，致以最誠摯的新年祝福和最崇高的敬意!向關心劉家傳品牌發展，給予劉家傳品牌幫助、指導各部門領導及兄弟公司同仁們致以最衷心的感謝!

歲月流金，盛世豐年。與之握手告別的虎年，在各級領導的正確的指導下，全體劉家傳品牌人團結一心，精誠合作，愛崗敬業，努力奮鬥。確定了以“劉家傳”為品牌戰略的業務體系;明白了品牌建設是劉家傳品牌的發展根基、商業模式是劉家傳品牌發展靈魂的經營戰略。全系統思想意識不斷創新，客户服務進一步細緻周到，市場拓展力度不斷加強，取得了一些成績和進步，完成了走向市場的各項基礎準備工作，展現了劉家傳品牌人的精神風貌。

“千秋大業，實幹為基，宏偉藍圖，落實為要”，在即將到來的農曆兔年，面對百舸爭流、千帆競渡的企業發展形式，我們必須繼續努力，圍繞在公司領導班子周圍，牢牢把握劉家傳品牌商業模式，在業務特色上做文章，在產品內涵建設上下功夫，在提升水平上動腦筋，進一步提高科學管理水平，全力打造“劉家傳品牌最佳”服務業務品牌，努力開展劉家傳品牌業務，促進公司又快又好的發展。

古人云：“器大者聲必閎，志高者意必遠”。全體同仁們：讓我們在新的一年裏，團結一心，眾志成城，共同譜劉家傳品牌發展的新詩篇，共同繪製劉家傳品牌事業更為燦爛的明天!

最後恭祝大家在新的一年裏，身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意!

篇二：

尊敬的各位嘉賓，同事們：

晚上好!

今晚，我們很榮幸地請來了以及幾十位緊密合作夥伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫藥2009年迎春晚會，與我們一起總結過去，展望未來;與我們同樂同醉，共賀共祈。在此，請允許我代表邦健醫藥，衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬，有你們的幫助、有你們的支持，邦健的事業才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠團結、不斷進取的邦健精英們，是你們的智慧、你們的汗水，讓邦健得到了穩健的發展。謝謝!

2008年是我們國家很不平靜的一年，既出現了大雪災、大地震、金融海嘯等大災大難，讓人痛心;又有百年奧運夢圓北京、神舟七號遨遊太空等盛會盛事，令人振奮。同樣，2008年是我們公司很不平凡的一年，有過很多甜酸苦辣，經歷過各種考驗。然而，在全體員工的共同努力下，我們戰勝了困難和挑戰，並基本完成了年度工作目標!下面，我代表公司對去年的工作進行簡單總結：

過去的一年，我們拓寬業務，拓展網絡，實力大增。連鎖公司新增門店26家，總數達到了77家，網點遍佈肇慶、雲浮兩地城鄉，並開始進軍佛山、江門、茂名等市場，區域龍頭地位更加牢固;對外配送業務及醫院業務得以正常開展;天天邦健中藥飲片有限公司也於8月8日開業投產。隨着連鎖網點的增加及飲片廠的投產，我們的綜合實力及品牌影響力大大提升。過去的一年，我們用心經營，革新營銷，業績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售及利潤仍然獲得了雙豐收，均比2007年增長30%以上，繼續保持着快速、穩定的增長。零售連鎖經營方面，我們通過細化關鍵業績指標來指導經營;我們及時調整產品結構，重走大健康產品經營之路;我們設立了買不到專櫃，藥品品種最齊全的品牌

特色逐漸建立;我們改變原來不定期不定點搞營銷活動的做法，調整為每店每月都有主題活動，併為每項促銷活動切入盈虧平衡點來衡量促銷活動成效;我們在懷集、羅定、肇慶市區等地成功舉辦了大型會員聯誼會，緊密了VIP顧客關係。醫院業務方面，在保持業務平穩發展的同時，大大降低了應收貨款。飲片廠方面，我們改良了飲片加工和包裝工藝，開發了一系列新產品，有力地配合了門店銷售，產生了較明顯的效益。

過去的一年，我們規範管理，深化考核，成效明顯。通過改革公司總部的組織架構，並對各崗位職責進行了更為合理的調整，進一步完善了企業管理制度和工作規範。通過改變總部基層員工的助理角色為主管角色，明確權責，基層員工對工作的方向感、主動性和積極性明顯提高。通過對品管部、採購部、營銷部、營運部、物流中心等部門進一步量化、細化績效考核，有效地轉變了崗位員工的工作作風、提高了工作效率。質量管理能常抓不懈，通過努力，我們一次性通過了飲片廠GMP認證及公司GSP換證認證，並得到相關部門的高度讚賞。此外，我們加強了財務管理，加強了對門店收銀環節的監控，理順了固定資產的管理，這些工作均取得了明顯的成效。

過去的一年，我們嚴控成本，節約創新，碩果累累。我們以每季度的.開源節流創新評獎活動為導入，在全公司範圍內大搞節約創新活動，新思路、新點子層出不窮，節約創新已蔚然成風。部分提案已在公司全面推行，其中更換節能光管、簡化送貨單、統一百子櫃貨位、採用網銀匯款、租賃複印機等提案已取得了顯著成效。而飲片廠GMP改造及新軟件的採購等過程中的成本控制，更能充分體現了我們在成本控制方面的累累碩果。

過去的一年，我們加強培訓，悉心培養，人才輩出。

我們堅持內訓、外訓相結合的辦法，努力提高員工的素質和能力。2008年，我們組織了近100人次參加了中山大學、聚城企業顧問機構、深圳商學院的外派學習。在公司內部，我們組織了近200場員工心態、服務禮儀、銷售技巧、專業知識等培訓。此外，我們還舉辦了兩期潛力值班經理培訓班，一期TTT企業內部培訓師培訓班，開展在職店經理培訓近20場。

我們不斷完善內部晉升機制，通過對潛力員工進行職業定位來實行個性

化培養，並通過公平公正的內部競聘來獲得晉升。一年來，公司共組織了11場內部競聘，共有66人通過競聘獲得晉升，比2007年增長了100%。最近我們再次進行了店經理競崗，對部分店經理崗位再次大洗牌。好崗位，競爭上，在公司內部已形成你追我趕的競爭態勢。

過去的一年，我們弘揚文化，活躍團隊，凝聚員工。

我們進一步豐富了企業文化的內涵，組織了多場企業文化培訓，並結合公司日常發生的案例講解説明，在實踐中，公司內部逐漸形成了符合企業文化理念的行為規範，企業文化的理念逐漸得以着陸、生根。

我們積極開展各項文體活動，打造活力團隊。三八邦健女工迎奧運活動;六一親子樂活動;季度活動經費爭取;聯合本田公司開展聯歡活動;舉辦“眾生杯”中藥知識、技能大比武等等;此外，公司投入了大量資金，分批組織了員工外出旅遊。這些活動的開展，大大激發了員工的活力，提高了員工對公司的歸屬感。

去年，公司再次組織了員工參加全國超級店長大賽，讓員工在競爭的舞台上展示自己、肯定自己，並趁此機會與全國各大醫藥連鎖企業交流學習。在大賽中，孔令信、李良琦進入了全國超級店長華南賽區十強，胡丹妮進入了全國超級店長三強，這是我公司選手連續兩屆勇闖全國三強。

過去的一年，我們肩承責任，熱心公益，回報社會。我們舉辦了一系列的愛心公益活動：包括過期藥品回收;抗震救災募捐;預防流感捐贈;敬老慰問送藥;開展校企合作，為肇慶醫專培訓在校學生，併為學校免費提供模擬藥房;積極參與紅十字會組織的各項公益活動;長期免費舉辦健康檢測、健康講座等等。去年，公司在各類公益活動的投入超過了二十萬元。我們在幫助困難員工方面也做出了成績，先後兩次為困難員工發動愛心捐款，籌集善款近三萬元，體現了邦健這個大家庭的温暖。

所有這些成績，離不開全體員工一年來的真誠投入與辛勤工作，離不開員工家屬的默默支持，也離不開合作伙伴們的鼎力相助。在此，我再次表示衷心的感謝!

在成績面前，我們必須清醒地認識到市場環境正在發生急劇變化：自然災害、金融海嘯等對經濟及信心的影響還沒有消除;醫療體制改革新方案呼之欲出;行業競爭更加白熱化;顧客對傳統的營銷手段已經麻木，對服務的要求越來越高等等。另外，我們必須清楚地認識到我們還存在很多不足的地方：人才培養速度較慢，員工的積極性、主動性還不足，制度還不夠完善，管理還不夠規範，成本控制能力還有待進一步提高，品牌影響力不強，核心競爭力尚未牢固等等，這都需要我們在新的一年裏共同努力去完善改進。

盤點過去，我們頗有收穫;展望未來，我們任重道遠。2009年，是邦健醫藥順勢而為、穩健發展之年。我們將繼續以零售連鎖為主要發展方向;以區域第一品牌為定位，不斷提高經營管理水平，鞏固品牌影響力及核心競爭力。新的一年，我們要向以下幾方面努力奮鬥：

一、業務拓展：在2009年，我們將繼續以現有區域為主戰場，適當發展零售新網點，實現門店總數突破100家的目標;飲片廠方面，我們將大力發揮其優勢，開發更多好品種，並嘗試對外銷售;對外配送業務方面，我們充分利用連鎖的優勢平台，重新做強做大;醫院業務方面，繼續把貨款回收工作放在首位，以鞏固現有業務為主，謹慎拓展新業務。

二、業績提升：在2009年我們的營業收入要比2008年提升30%以上，利潤提升20%以上。我們將繼續創新營銷手法，加強執行力度;我們將繼續推行大健康概念下的多元化經營，大力搞好各種特色經營;我們將繼續嚴格控制各項經營指標，努力提升經營業績;我們繼續認真搞好顧客服務工作，提升品牌美譽度。

三、管理完善：不斷完善管理制度和工作規範，合理調整崗位職責，合理安排崗位員工，繼續量化、細化績效考核，繼續抓好質量管理和財務管理，用好新軟件的各項功能，從而簡化工作，提高效率。

四、成本控制：繼續倡導節約創新，加速好點子的落地。持續檢討工作流程，實施流程再造，減少中間環節，提高效益效率。

五、培訓培養：我們必須大力拓寬招聘渠道，變守株待兔為主動出擊，有針對性地搜尋適合人才。我們將建立完善的培訓體系，繼續堅持內訓與外訓相結合，並採用階梯式教學方法，把員工的培訓成績與工資層級掛勾。我們將不斷完善晉升體系，讓更多的員工通過公平公正的競聘走上管理崗位或專業技術崗位。

六、文化建設：我們繼續堅持開展企業文化的宣導活動，並及時收集日常工作中符合企業價值觀的案例進行分享，使抽象的文化理念着陸，變得看得見、摸得着、做得到;我們將大力打造活力團隊，開展多元化文體活動，提高員工的歸屬感。

七、回報社會：回報社會，是企業存在價值的體現。我們今年將繼續充分發揮企業的優勢，在幫助健康上下功夫，熱心參與公益活動，幫助弱勢羣體，為營造和諧社會作貢獻。

金融海嘯並不可怕，可怕的是失去信心!可怕的是沒有行動!我相信，在全體員工的共同拼搏下，在家屬們和合作夥伴們的支持和幫助下，我們定能化危為機，定能出色地完成今年的工作目標!為了讓大家安心、全心地投入工作，我們鄭重承諾：絕不因金融海嘯而裁員!絕不因金融海嘯而降薪!

同事們：讓我們在以“幫助健康每一天”為使命、以“百年健康，一流品牌”為奮鬥目標的推動下，秉持“仁心仁藥，專業專注”之道，弘揚真誠團結，創新超越的精神，按照“以質量取信顧客，以平價優惠顧客，以特色吸引顧客，以服務感動顧客”的理念進行經營，實施人性化、規範化、精細化管理，共創邦健2009年新的輝煌。

最後，祝各位嘉賓，各位同事身體健康，家庭幸福，新年進步!謝謝!