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珠寶工作自我評價

珠寶工作自我評價

在珠寶行業上班,個人評價也會影響員工績效表現的關鍵績效指標。小編給大家提供珠寶工作自我評價,歡迎閲讀和參考!

珠寶工作自我評價

  珠寶工作自我評價【一】

流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的2009年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年,珠寶營業員工作總結。在過去的這段時間裏,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收穫。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年裏,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

三、工作質量成績、效益和貢獻

保質保量的.完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。

四、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的櫃枱,你就應以微笑的目光看着顧客,應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。

3、充分展示珠寶飾品

由於多數顧客對於珠寶知識缺乏瞭解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所瞭解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識。

5、促進成交

由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的成交前壓力重重,憂鬱不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售後服務

當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後,要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最後最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”,“願這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最後祝願本公司越走越好!

  珠寶工作自我評價【二】

到公司工作已有半年時間,一開始的綜合培訓,讓我儘快地適應了公司的企業文化,也為我以後工作的順利進行做好了思想準備。期間,我在光伏事業部整理車間、塗布車間、維修組跟着師傅實習,通過與師傅共同工作和交流,我對在單位工作的方法和流程有了初步認識,為我以後能夠自己獨立處理事情打下了基礎,尤其是調入鋰電隔膜塗布項目部後,由於項目初期工作巨大並且複雜,我儘自己最大努力參與進來,在項目需要購置的設備上提供自己的一份力量,與廠家進行設備溝通與技術交流。正是由於這樣的鍛鍊,我學到了很多,也成長了很多,不僅提高了自身的技術水平,而且也加強了與周圍溝通交流的能力。同時,在領導和同事的耐心指導下,我對工作各方面也有了一定的接觸和了解,讓我進一步熟悉了工作的方法和流程,順利地完成了從學生到員工的角色轉變。

這半年,能夠在工作中快速地成長,不僅得益於領導與同事的教導,也與自己的積極努力息息相關。工作中時刻遵守公司的規章制度,服從領導的安排,嚴格要求自己,按時按質完成任務。對工作充滿熱情,勇於創新,做到多角度思考。遇到不懂的問題能夠積極主動地向領導或周圍同事請教,不斷提高自己的工作水平。同時也能夠禮待他人,與周圍同事和諧相處,共同為公司的發展做出努力。

能夠體會到自己的成長,也正是説明自身還存在很大不足。第一是對工作的流程還不是很清楚,對各個部門應該負責的事項以及負責人還不熟悉,以後需要更多接觸與諮詢。第二是自己的專業技術水平

有待提高,能夠參與項目進展,是一個很好的學習機會,期間我能接觸到更多的新術語,新技術,新工藝,新設備,不懂的要及時翻閲資料,上網查詢或者請教他人。第三是與他人交流能力還不足,尤其是技術方面,因此不僅需要經常與人溝通鍛鍊交際能力,還要多學多問多思考。

最後我想説的是,能夠加入樂凱這個大家庭我感到非常自豪,這是我的第一份工作,也是我人生的一個重要轉折點。能夠得到鍛鍊與成長,離不開公司提供的寶貴舞台,離不開公司領導與同事的悉心教導和幫助。自己能夠快速發展我也感到非常幸運,同時我也深深體會到了自己的不足以及以後應該努力的方向,這些都是這半年收穫的巨大財富。我會更加努力,不斷提升自己,為公司創造價值,我相信只有這樣,公司才會給予自己更多的價值。

標籤: 珠寶
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