企業文化心得體會合集15篇

當在某些事情上我們有很深的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的企業文化心得體會，歡迎閲讀與收藏。

企業文化心得體會1

縱觀中外的優秀企業，其成功的真諦就是因為其有適應時代發展的企業文化的支持。文化是一種不竭的力量，企業品牌靠文化來宣傳，企業信譽靠文化來播揚，企業精神靠文化來培育，企業形象靠文化來塑造。企業文化催生領導班子的運籌力，催生全體員工的親和力，催生企業發展的持續力。因此，有人把企業文化稱為“管理的精髓”，更有人則認為，企業文化是企業成敗的關鍵。

當前，煙草行業的改革和發展進入了一個新的階段。如何建設和完善先進的企業文化，促進行業和企業的持續健康發展，成為我們重點研究和亟待解決的課題。

1 企業文化的含義及特徵

企業文化是處於一定經濟社會文化背景下的企業，在長期生產經營過程中逐步形成和發展起來的獨特的企業價值觀、企業精神，並以此為核心所生成的行為規範、道德準則、企業風範、管理模式、經營理念和策略等等，是企業全體員工在經營活動中長期倡導和創造的觀念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的綜合體。

企業文化是社會文化在企業中的特殊形態，它的主要特徵是：

1.1 社會性。企業文化是一種客觀存在，是社會生產力和生產關係、經濟基礎和上層建築協調發展的反映，也是社會文化在企業中的特殊形態，是社會文化形態的組成部分，它隨着社會的發展而發展，並對社會文化建設起到促進作用。

1.2 兼容性。企業文化通過文化色彩把企業的物質文明建設和精神文明建設有機統一起來，綜合、立體、全方位地引導或制約着員工的思想和行動，最終影響企業的興衰成敗和社會的前進與倒退。

1.3 行業性。企業文化具有行業屬性，煙草行業是一個集產供銷、內外貿為一體的壟斷行業，其生產經營的捲煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產品。

1.4 獨特性。企業文化具有鮮明的個體特徵，每個企業都有自己特有的識別標記、企業精神、員工認可的價值觀和行為準則等，從而使企業在產品、服務、管理等方面形成鮮明的差別。

2 企業文化的功能

企業文化是為現代企業發展服務的，其主要功能是：

2.1 導向功能。企業文化創造和諧自覺的激勵氛圍，改善管理與被管理者的關係，弱化監督與懲罰措施。優秀的企業文化能把員工引導到企業所確定的最高目標和努力方向上來，企業提倡什麼，崇尚什麼，通過企業文化的作用，能有效地把職工的注意力和價值追求引導到工作崗位上來。

2.2 凝聚功能。企業文化是一種粘合劑，它使整個企業在精神和行動上團結一致，並具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的企業文化能夠優化組織結構，優化經營管理，優化員工及上下級之間的關係，使員工樹立團隊精神，朝着共同的目標奮發努力。

2.3 協調功能。凡是有人羣的地方都會有矛盾，企業也不例外，是一個矛盾的集合體。企業文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業成員之間溝通信息，交流感情，化解矛盾，增強信任，協調關係，形成良好的氛圍，達到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處着眼、和諧共處、共同進步的目的。

2.4 約束功能。企業文化同時又具有約束功能，它對企業每個成員的思想和行為都起着約束作用，而這種約束具有自覺性，是一種違背了它就感到不舒服的東西，是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。

2.5 激勵功能。企業文化的核心是尊重人、相信人，它強調用理性和非理性的感情因素滲透到企業管理中的作用，並以此為出發點來協調和控制人的行為，因而能最大限度地激發企業員工的積極性和創造精神，使之為實現企業的工作計劃和發展目標而努力奮鬥。

2.6 形象功能。成功的企業總是能很好地發揮企業文化的作用，向社會展示自己良好的管理風格、經營狀況、銷售服務及積極進取的`精神風貌，以贏得顧客和社會的承認與信賴，從而塑造良好的企業形象。

2.7 社會功能。企業文化一旦形成，不但對本企業產生越來越大的影響，而且對社會也產生一定的作用。它可以促使企業在社會責任與企業利益之間做出正確的選擇和妥善處理，做到互利和協調，並承擔起應有的社會責任，促進社會風氣的好轉和精神文明建設。

3 當前企業文化建設的重點和途徑

筆者認為，加強企業文化建設要抓好以下幾個重點和途徑，努力做到“七個着力”：

3.1 着力培育企業的價值觀。企業價值觀是支配員工精神的主要價值觀念，是企業文化的基礎。培育企業價值觀要崇尚創新精神和敬業精神，追求創新意識和敬業理念。確立企業價值觀既可以立足企業、以人為本，又可以面向社會、顧客至上。企業價值觀的確立必須注重感召力、驅動力，必須對員工的思想行為具有規範性和約束性，必須堅持企業與社會責任相統一，必須堅持物質與精神並重。

3.2 着力培育獨具特色的企業精神。企業精神是企業全體員工共同認可的企業理念，是企業文化的精髓。培育企業精神要充分考慮企業員工隊伍素質、技術實力、經營管理方式、產品特色、行業特點、歷史沿革等因素，把那些帶有共性的積極向上的，在企業的發展歷程中確實發揮了鼓舞、激勵作用的優良傳統、作風、思想加以總結、深入挖掘提煉，形成獨具特色、個性鮮明的企業精神。

3.3 着力提升企業領導班子形象。企業領導班子要在企業文化建設中發揮關鍵作用。企業領導班子要重視學習，善於學習，要講政治、懂經營、善管理、通曉法律。要熟練把握市場運作規律，積極吸納各種信息，不斷提高解決實際問題的能力，不斷提高經營管理水平。自覺做到清正廉潔，盡職盡責，艱苦奮鬥，真抓實幹，知人善任，不斷提高企業的凝聚力和親和力。

3.4 着力培育企業誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業文化的第一要務。要通過“兩個維護”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學習實踐科學發展觀等活動，引導幹部職工樹立與社會主義市場經濟相適應的職業道德規範，積極開展以“服務、規範、誠信、敬業、奉獻”為基本要求的職業道德建設活動。要把以敬業樹立信心、以奉獻樹立形象、以服務開拓市場、以誠信贏得信賴、以規範增強內功的職業道德意識滲透到企業生產經營、管理和各個環節，使之成為幹部職工的自覺行動。

3.5 着力建設企業管理文化。要建立有效的激勵機制，促使企業內部人才選拔方式的創新，實現人力資源配置的最優化。把以人為本作為建設企業特色文化的重要特徵，在尊重人、理解人、關心人等方面下功夫，為職工提供更好的發展機會和實現自我價值的平台。

3.6 着力建設優秀的企業組織文化。要按照建立現代企業制度的要求，結合企業經營目標、經營策略，抓好企業制度建設，制定各崗位的工作規範。如今，廊坊市局（公司）以強化規範管理、夯實發展基礎為主線，健全完善了180餘項《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等，明確工作任務，規範辦事程序。並組織實施了iso9001：質量管理貫標認證工作，提高經營管理水平，樹立了良好的服務形象。

3.7 着力塑造良好的企業形象。要建立企業理念識別系統，把企業經營哲學、經營宗旨、經營目標和經營作風等，通過企業口號、標語、企業之歌、企業座右銘、宣傳報導等形式來加強對內外的宣傳力度。

總之，創建優秀的企業文化，對於我們來説是一個新的課題，需要研究和解決的問題還很多。企業文化是特色文化，其生命力在於鮮明的時代特色。我們要順應時代要求，堅持與時俱進，從煙草行業和本企業的實際出發，找準自己的優勢，積極吸納國內優秀企業文化，以學習和創新的價值觀引導企業經營戰略、組織結構、管理體制、服務方式等方面的不斷創新，培育獨具特色的企業文化，使企業成為學習型企業，職工成為終身學習的人，充分發揮企業文化內聚人心、外塑形象、轉變觀念、增強實力的重要作用，提升企業的核心競爭力，推進煙草行業持續穩定協調健康發展。

企業文化心得體會2

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它的目的就是在於振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發展。隨着市場經濟的發展，培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同，而農村信用社正面臨着體制改革帶來的機遇和挑戰，更應該重視企業文化建設，培育出獨具特色的金融企業文化，從而推動農村信用社的改革與發展。對此，筆者認為建設農村信用社企

業文化，應從以下方面着手：

一、目標定位，達成共識。

就是要科學合理地制定企業文化的發展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業員工手冊》、《農村信用社企業文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務行為（即服務用語、服務規程、員工着裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在“三個明確”：

一是明確企業文化建設目標是農村信用社整體發展目標的組成部分。創建特色的農村信用社企業文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進。從這個定義上説，企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力於企業做大做強，長盛不衰，應成為農村信用社企業文化建設堅定不移的奮鬥目標；

二是明確企業文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實踐性。當前，農村信用社企業文化建設（特別是後發展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面瞭解。因此，要將理論與實踐有機結合，構築符合農村信用社特色的企業文化體系。

三是明確企業文化建設是農村信用社發展的一項長期的戰略性任務。

一方面，它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸延發展過程，所以，農村信用社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構築經久不衰的農村信用社企業文化。

二、健全制度，規範操作。

企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約着企業文化發展的總趨勢，又促使不同企業的企業文化朝着個性化的方向發展。可以説，農村信用社企業文化建設過程，也就是企業制度健全、規範、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業文化的同時，必須按照企業文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規範。具體落實在“三個有”：一是有一套嚴謹的行為規範。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規範、行為準則。不斷創新制度、創新管理，各司其職，使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷昇華。二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、説法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂見。只有這樣，農村信用社企業文化建設才有可靠的保證，才能長期作用於企業管理、改革和發展，真正成為企業前進的巨大動力。

三、宣傳灌輸，深入人心。

農村信用社企業的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業文化創建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業理念和人性化宣傳力度，在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網，都應該成為企業文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什麼，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與農村信用社企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示範，讓員工看到企業倡導什麼，崇尚什麼，追求什麼，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的.，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，反覆整合提練，才能紮根於員工的心中，並變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。

四、領導垂範，身體力行。

在農村信用社企業文化建設的過程中，企業領導的觀念和行為起着至關重要的作用，而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀，領導者本身應該成為這種價值觀的體現和化身，並通過自己的行動向全體成員灌輸企業倡導的價值觀。領導垂範應從“三個帶頭”做起：首先要帶頭參與。領導要注重塑造積極向上的企業文化、宣傳倡導先進的企業理念。一個企業的發展前途，歸根結底取決於領導層的發展趨勢和方向，所以，農村信用社企業文化建設，關鍵在於各級領導幹部的參與和發動。其次要帶頭示範。企業領導是全體員工的代表，是企業發展的責任者，是企業經營理念的開拓者和規劃制度的創立執行者，因此，農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任（所長）能否把握自我並實現自我超越，將關係到企業文化建設的成敗。再次要帶頭投入。農村信用社企業文化建設應是企業的長期行為，各級領導必須進行不斷的督導和強化，形成長效機制，給予人力、物力、財力等方面的投入，設定專門的機構進行組織和管理，使得農村信用社企業文化建設的理念深入人心，並在日常的經營活動中體現出來。

五、以人為本，全員興社。

在農村信用社企業文化建設中，應將着力點放在怎樣充分調動廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業奉獻精神的工作上，因為現代企業的生存與發展，人是最關鍵的因素，對此要着重“三個培育”：一是培育優秀員工，打造興社平台。針對農村信用社的人才現狀，要樹立“人才就在企業裏，人才與企業一起成長”的觀念，營造“事業留人，待遇留人，感情留人”的親情企業氛圍；要強化員工教培力度和渠道，優化激勵機制，增強員工凝聚力和企業競爭力，促推農村信用社大發展。在企業文化建設中，還要強調每個人的力量，注重每個人的作用，提倡每個人的發展，通過強化羣眾觀念，倡導深入羣眾、聯繫羣眾、團結羣眾的作風，形成全員參與、全員進取的企業文化。二是培育民主文化，提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀應建立在重視人、關心人、理解人和尊重人的基礎上。一個企業只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時，應當融入“愛”的管理理念。“感人心者，莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問題，包括工作，生活環境的改善、員工發展空間的創造以及福利的合理分配等。既要尊重個人的正當利益，又要尊重主體的需求意識，從而調動員工的積極性和創造性，要促使員工擺正集體功利與個人功利之間的關係，正確處理“大河無水小河干”與“小河有水大河滿”的關係，將個人命運與企業興衰緊密聯繫在一起，提高員工“主人翁”的意識。三是培育團隊精神，增強企業凝聚力。良好的人際關係，有利於企業內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關係，農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關係，使每位員工適度把握合作與競爭的關係，使員工之間加強合作、競爭有序。各個單位和部門也要在分工基礎上理順關係、協調合作、形成合力，要堅決遏制部門和部門之間、人和人之間勾心鬥角的無序競爭，儘可能避免和減少內耗，使員工舒心工作，安居樂業，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動和發揮出來，匯聚成農村信用社企業發展的強大內在動力

企業文化心得體會3

20xx年12月4日上午，參加了由公司組織的、集團黨羣工作部xxx部長親臨授課的、關於企業文化知識的培訓，x部長主要從企業文化體系構建及基本內涵、如何認識集團科學發展歷程及基本經驗、做企業文化的傳播者和踐行者三個方面進行講解。培訓內容深入淺出，使我對企業文化建設有了更加深入的認識。

公司領導高度重視企業文化建設，切實將用文化培育“忠誠”作為幹好工作的動力，以文化涵養“規矩”作為突出創新的前提，以文化再塑“標準”作為更進一步的基石。企業文化體系：以創業守成為源，以事在人為為魂，以創新發展為體。其內核是一原則、二責任、三誠信的核心價值觀，其主體是創業守成、事在人為的企業精神，其外殼是真想事、真幹事、真管人、真管事的“四真”作風和用真心、説真話、做真人、幹真事新四真思想，這一系列的企業文化內容均提到“責任”.現就“責任”問題，結合工作實際、結合公司的企業文化建設，談談自己在學習後的一些感悟：

“責任”即分內應做的事。是一個人與生俱來的使命，會伴隨着你直到生命終結。培訓中x部長提到“責任”有兩層含義：一是對企業負責，二是履行職責，認真負責，完成任務。作為公司的員工都要時刻樹立強烈的事業心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業的發展負起各自應負的責任。

談到“責任”,範圍很廣，但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風、一種勇敢的擔當，一種行為的約束，一種不斷前進的動力，也是一種渾然天成的魅力。()工作中，做好自己職責範圍內的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發自內心的一種要求，甚至是苛求：是做不好一件事決不罷休的執着精神；是一種敢於承擔的氣概。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然無形，但卻極易用結果證明；責任心雖然無標準可尋，但時間卻輕易見證。只有員工對企業有了責任心才能敬業，才能自覺把崗位職責份內之事銘記於心，知道該做什麼，怎麼去做；才能盡職盡責，一心撲在工作上；才能不斷進取，不因循守舊，墨守陳規，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，真正的`負起責任，切實做到細心一點，認真一點，做好一點。

因此，員工有無責任心對於一個企業，一個團隊都是至關重要得。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，並善於思考問題，能夠及時發現工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態，避免事故發生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，並不善於思考所觀察到的問題，任其發展最終導致事故的發生。如果一名員工空有一身本領，但他卻沒有較強的責任心，那麼他將無法在第一時間發現問題，不能及時發現問題，又如何談起適時解決問題呢？在平時工作中，存在極大僥倖心理，不嚴格執行有關規章制度，進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監控精力不集中、交接班不履行正規手續、“驗收規定”執行不到位、庫存盤點不及時……雖説這都只是一些小事，卻體現出了員工的責任心問題。每一次翻閲《安全培訓材料》，“由於員工責任心問題，發生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰於蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責任感，以公司興衰為己任，無形中就會為公司鑄起了一道堅固的安全屏障，那麼，事故發生的機率就會降到最低。

如何提高員工責任心呢？制度約束必不可少。但是，好的制度只能約束人的行為，卻不能約束人的內心。只有通過我們獨有的文化力量，從根本上深入到員工的內心，才可以真正的凝心聚力，激發員工積極性和自我驅動力，讓他們明確自己的發展目標，增強自我管理意識和責任意識。“水能載舟，亦能覆舟”,一個企業只有員工走得遠，企業才能走得更遠。要以深入人心的企業精神、統一的價值觀、先進的企業文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。這就是企業文化的真正作用，也應是我礦山公司亞文化的終極目標。

常言道：細節決定成敗。為此，在以後的工作中，我們要時刻以“五種意識”為根，以“精細化管理”為本，牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想，以公司為家，上下一心，團結一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發展貢獻自己的力量。

企業文化心得體會4

7月19日，作為實習生我正式走入海航，公司的人力資源部門安排了新員工培訓，作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉守則》，進入公司後三天我們就見到了集團總裁陳峯先生，他為新員工講授的第一課也是海航的文化，足見海航對於新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。經過學習和培訓我對海航的文化有了必須認識，在此分享。

做企業應當和做人一樣，在研究企業的經營效益的同時，更應當注重自身形象以及管理制度。而企業的形象又是經過企業內部的制度來體現出的，僅有一套合理的，系統的，規範的，貼合企業自身發展的制度才能使一個企業騰飛。而作為企業的制度直接體現的就是企業文化。企業文化是是一個企業的靈魂，一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力，同時還能提高企業的影響力。在經濟飛速發展的今日，許多企業都在謀求更大的發展空間，更為可觀的利潤，更先進的技術，可是對於企業文化這種軟實力卻重視不夠，殊不知這才是企業長期發展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團，建立將近二十年來，海航集團事業越做越大，越來越壯大，為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進，事業蒸蒸日上，是與他自我獨特的文化分不開的。

海航的企業文化具有鮮明的特點，“內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德，存正心;樂敬業，誠為本。入主角，融團隊;堅誓願，志高遠。贏道義，勿自矜;吃些虧，忌怨恨。講學習，敬師長;不誇能，勤精進。除懶惰，止奢欲;培定力，絕私弊。離惡友，甘淡泊;忍人辱，達道理”。海航文化博大精深。

海航文化強調“為社會做點事，為他人做點事，為自我做點事，回首往事，不留遺憾。”。僅有將團體中每位職員貢獻最大化，才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊，每個海航員工的未來都與他緊緊相連，想要成就自我，必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來，心繫一念，共同進退，應對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城，精誠所至、金石為開，企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感，在企業中有一種主人公精神，那麼企業的未來將一路坦途，前景不可限量!在全球金融危機下，每一個海航人都能做到捨棄個人利益，把公司的發展放在第一位，企業正是因為有這批負有職責感的員工，才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業，才能基石永固。

海航“至誠，至善，至精，至美”的宗旨，爭取“大眾認同，大眾參與”，得以“大眾成就，大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的`文化推及世界。機遇與挑戰並存，風險與利益同在，海航集團把握住了每一個能夠讓自我發展的機遇，勇敢的承擔一切為了企業發展所必須承擔的風險，最終他獲得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條：“團體以和睦為興盛;精進以持恆為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當着海航文化企業文化的“主角”，淺顯的字眼中藴涵着深邃的道理，值得我們細細品味仔細學習。

經過海航企業文化的學習，我感受到公司的勃勃生氣，我為身在這樣一家優秀的企業實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代，有海航集團做堅實的後盾，有這些熱愛公司的優秀員工共同努力，海航必須會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好，每個員工將個人的命運與海航的未來聯繫起來，必會在成就海航的同時成就自我，終將建立一番功業，成就一番事業.

企業文化心得體會5

12月24日，我嫁給了海航。這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句，儘管它稍顯矯情。

一直以來，我敬重神祕的“海”字，又因為鍾愛航空，所以不可否認，單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看，我曾經默默地做過海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。

當我和海航走得近一點、再近一點的時候，我發現對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎痴迷的情愫無可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市，但非經濟富足之地，以其自身城市的`經濟魅力，要創造一份事業，搭建一個舞台，尚且可以預見一股強大的阻力。1993年，海航泰斗陳峯董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣，手持“海南特區”這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗湧，久久無法平靜，看着如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業擁有強大話語權的海航，我的腦海不時浮現當年如杯水車薪的1000萬創業資金，我忽然無法高興起來，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經受了多少無以言表的考驗和艱辛。

經過第一天企業文化培訓的我，沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻，因為海航所推崇的企業文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，需要我去慢慢學習、品位和體會。然而，愛上一種企業文化，就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。

企業文化心得體會6

對高速公路企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。公司企業文化中我們的使命、願景、核心價值觀以及我們的行為準則，其內涵是何等深刻，其意義是何等重要。

我以為由於我們企業的特殊性，所以我們學習企業文化的目的，就是為了創新服務，創新未來。由於創新是企業興旺的靈魂，只有與時俱進，不斷推動理念創新、治理創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現高速公路新的發展，創造高速公路新的輝煌。

再先進的技術，假如沒有把握在練習有素且對工作佈滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。總公司企業文化中我們的行為準則“老實取信，團結合作;持續性學，愛崗敬業;遵章守紀，廉潔自律;服務大局，艱苦奮鬥”，就是要用先進的觀念治理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。是企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業取得成功、不斷髮展壯大的關鍵。

企業需要一種文化理念，需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動，使每一個人的氣力凝聚起來，形成企業的協力。總公司企業文化中我們的使命“服務為先，引領安徽崛起;微笑服務，促進社會發展”，以及我們的願景“成就投資典範，追求卓越服務，創造樂活空間”，充分體現了公司企業文化的人文和可持續發展的經營理念，而其更是對成長中安徽高速公路的發展起到了重要推動作用。

近年來企業文化受到眾多學者和企業的關注，在我國掀起了一股企業文化熱，不僅國有大型企業喜歡企業文化，而且很多民營企業也很重視企業文化，紛紛請教授、專業人士、諮詢公司協助其進行企業文化建設。無論誰，在企業文化建設過程中，都會面臨這樣的問題：在要不要對企業文化進行繼承和創新?如何完成繼承和創新?

一、企業文化建設需要繼承，更需要創新

對於文化建設“是否需要繼承，是否需要創新”的問題，不同的專業人士和企業看法是不完全相同的：有的更強調繼承，不太注重創新;有的強調創新，不太注重繼承;有的既強調繼承，又強調創新。到底企業文化建設過程中，如何正確對待這個問題呢?本人認為，對於我國企業來講，在文化建設過程中需要繼承，更需要創新。

1、這是由我國的.國情和企業所處的歷史背景所決定的

目前，我國正處在由計劃經濟向市場經濟轉變的過程中，雖然，我國市場經濟的特點已經表現得越來越明顯，但是由於時間短，當年長期計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識仍然大量存在。我國大部分企業是在計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中成立和成長的，在這個過程中，計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識自然而然就被帶到企業中來，加上我國市場經濟體制建設是邊研究、邊建設，“摸着石頭過河”，在這種體制中運行的我國企業的經營管理也是這種“摸着石頭過河”狀態。

建立完善的市場經濟體制是我國經濟改革和發展的目標，我國企業最終也會被推向市場，成為“自主經營、自負盈虧”的主體，自由競爭，優勝劣汰。這樣一種環境下對企業競爭力的要求和在計劃經濟體制下對企業競爭力的要求是完全不同的，因此，我國大部分企業都必須重塑自身競爭力，企業文化是競爭力的一個重要組成部分，為了保證我國企業在未來市場環境中更具有競爭力，我們在文化建設中，除了需要繼承計劃經濟體制下形成的優秀文化，更需要對“與市場經濟不想吻合的思想、觀念和意識”進行創新，創造出具有競爭力的企業文化。

2、這是由企業文化的導向作用所決定的

文化具有很強的導向作用，改革、創新與發展是我國目前大部分企業的主旋律，在這個過程中，優秀的文化可以引導改革創新，成為改革創新的號角。為了保證企業文化能夠對企業的改革、創新和發展具有導向作用，企業在文化建設過程中，不僅需要注意繼承，更需要講究創新，只有創造出新的文化理念，才能發揮企業文化的導向功能，引導員工思想觀念的轉變，引導企業改革創新的推進。

二、如何充分繼承和有效創新

1、對現有企業文化進行系統調研和評估

企業文化是企業全體員工在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營理念、團體意識和行為規範的總和，企業文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。對企業文化的調研必須系統全面，應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研，系統分析，客觀評估。明確哪些是優秀的文化，符合企業未來發展需要;哪些是過時的文化，對企業未來發展起阻礙作用。

2、充分繼承優秀文化

對優秀文化的繼承首先要從理念開始，要對優秀的理念進行充分的繼承;其次是繼承優秀的制度文化，再次是行為文化，最後才是物質文化。在繼承過程中，必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。在很多情況，四者之間是相互矛盾，而不是有機結合的。這種情況下，必須對四部分單獨繼承，而不是組合繼承，把有矛盾衝突的都丟掉。比如，公司倡導的理念與所制定的制度之間不相吻合，存在明顯衝突，在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉，而是應該對兩者分別進行分析，分別看是否對企業未來的發展有促進作用，只要有促進作用，就應該保留下來，沒有促進作用的就丟掉。因此，最後的繼承結果有四種情況：一是保留理念，廢除制度;二是放棄理念，保留制度;三是修正理念，調整制度;四是放棄理念，也廢除制度。

3、有效創新過時文化

在充分繼承的基礎上，對於過時的文化必須進行有效創新。在創新企業文化過程中，必須以創新理念文化為核心，以創新後的理念文化為指導，對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創新。

(1)創新理念文化。理念文化的創新是最艱難的，也是企業文化創新的核心和重點。對企業理念的創新，首先必須對競爭企業進行研究和分析，充分了解競爭企業的經營思想和經營理念;其次必須對分析研究國內外各種先進的經營理念和思想，對其進行充分借鑑;最後必須充分分析企業自身的實際情況，在此基礎上，對企業的經營理念、價值理念進行創新，提出更具有競爭力的理念文化體系。

(2)創新制度文化。對制度文化的創新必須以理念文化的基礎，對不符合企業理念的制度進行修正和完善，實現制度與理念充分匹配，理念指導制度，制度體現理念。

(3)創新行為文化。對行為文化的創新必須以理念和制度為指導，以理念為最高要求，以制度為最低要求，進行系統梳理，逐項調整，最終實現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為，制度規範行為，行為實踐理念，行為以制度為準繩。

(4)創新物質文化。對物質文化的創新也必須以理念文化為指導，對各種物質文化進行系統梳理和排查，徹底消除、調整和改進，最終實現物質文化與理念文化相吻合。

在實際操作過程中，對於文化的創新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創新，而對理念文化的創新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心，制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現形式和表象。隨着環境的發展和變化，制度文化、行為文化和物質文化更容易過時，而理念文化則比較不容易過時。創新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創新了理念文化的表現形式，而不一定是改變理念的本質內涵。在文化創新過程中一定要謹慎分析，區別對待，不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如，郭仕納擔任ibm公司董事長期間，對ibm文化進行創新時就有這麼一個例子，他繼承了ibm創始人湯姆·沃森就形成的核心價值觀“尊重客户”，但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”的要求，因為在創始人湯姆沃森年代，“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”是對客户尊重的有效表現形式，但是在郭仕納擔任ibm公司董事長的90年代，這種形式已經過時了，不符合外部環境了。

企業文化心得體會7

突出人文性，但不能淡化工具性。

企業就像人一樣，有軀幹和靈魂，沒有靈魂的軀幹就是行屍走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，製造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在於企業中，是企業行為規範的準則，是企業和諧發展的力量。

通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的.道路上佈滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什麼有苦行僧的原因，天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為聖人的路很艱難，我們或許做不到那麼多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衞視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，説要在多少年之後要超過新東方，口氣很大，而在仔細瞭解他後發現，這麼多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎麼做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最後還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峯。

通過總經理細緻、風趣、豐富的解説我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然瞭解到其中的，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上説，企業的目標是什麼，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的説明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦幹，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬着頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮鬥的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

要有耐心

沒有比學生更堅強的意志，是不能讓他們動起來的。關鍵時刻必須挺得住。當學生不想開口或不習慣開口的時候，當學生停停頓頓、結結巴巴地讀句子和課文時，教師進行必要的指導之後剩下的就是啟發和等待了。只要問題適當、時間充分、善於啟發，學生很快就會奮起而參與。這時候教學就開始輕鬆愉快了。

企業文化心得體會8

觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深，我從三個方面談一下我個人觀後感想;

首先企業文化就是不斷的變化，“改變對事務的認識，沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的，要發展就要創新，創新就要改變，改變就要創造性的破壞，因此企業要營造一種敢於創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處於發展階段，需要不斷的改變才能夠做到客户滿意，因為市場在不斷的變化，消費者的生活習慣在不斷的改變，消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求，滿足客户的需求，公司在發展方向不變的前提下，什麼管理模式，什麼薪酬體系，什麼營銷思路都可以改變，都可以嘗試，觀念改變，行動才能改變。只有不斷的改變觀念，提升公司內部員工對客户的認識，對產品的認識，對市場的認識，才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。

其次是企業內部的1010原則：即公司內部樹立10%的標杆也就是榜樣，10%的淘汰制度，淘汰那些沒有創造價值的員工，建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同，企業就是在經營產品的同時在經營人，培養人。人無完人，只有不斷的改變自己提升自己，才能夠做出好的產品，優質的產品，客户認可的產品出來。企業內部一定要樹立標杆榜樣，我覺得這是參照物，這是標準，只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差，業績差，能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力，無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;

再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化，因此營銷的策略也是不斷的變化，沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的，是沒有價值的，不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信，誠信是根基，誠信是人與人之間交往的核心平台，沒有誠信的交易是不長久的，沒有誠信的營銷是皮包公司，中國人講誠信，西方國家更加講誠信，因為西方國家信奉上帝，而中國企業誠信度隨着國際化市場競爭也要講誠信，也必須做到誠信，只有這樣才能做大做強。簡易：往往我們做企業管理説的多，做的少，文件多，實效的少，無用的多，可控制的少，因為企業走入誤區，認為越多越規範，越複雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要複雜化，企業最怕簡單的事情複雜化，一定要簡約流暢，簡單明瞭，儘可能讓國小畢業的工人看了明白，看了知道怎麼去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;

以上三點是本人學習後的感想，也清晰了自己的工作思路，知道該怎麼去做，怎樣去做好份內的工作。

成長與海螺已經有十多年了，一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習慣了他的偉大或者自認為海螺應該要有的高尊，對於海螺藴藏的魅力始終如波濤中的激流，沒有更深入的去品嚐和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經理在主管和新進員工以上人員集體海螺企業文化培訓時，那種藴含着博大的海螺企業文化精髓，使我對海螺企業文化有了全新的認識，海螺企業的每一種不同的文化，都藴藏着不同的動力和活力，而且藴含着深厚的道理，海螺的企業文化在感受汪總的語言中其實就是海螺人的生活，更是海螺人的一種習慣。

作為一名海螺員工，在你的心臟中感受你的跳動已經有這麼多年了，當模糊的“CONCH”如今已經成為驕傲的標誌，當團結、創新、敬業、奉獻自然融合成海螺的企業精神，當至高品質、至誠服務吻合成海螺的經營宗旨，當為人類創造未來的生活空間成了海螺的經營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺，那就是衝動，表達的衝動，行為的衝動，更多的是自豪的衝動。所以在培訓最後的時候我想到了用這種方式來釋放這種衝動。釋放的過程其實也就是一種自我的分享，分享一種自信的光榮。

“企業文化來源與生活，但高於生活。”海螺企業文化就是決策者高瞻遠矚的經驗和全體員工生活的點點滴滴，也正是這些一路風塵的經驗和生活的點點滴滴藴含了高於生活的豐富內涵。 從寧國水泥廠到現在的海螺集團，從150萬噸年產能到現在的年產能突破1億噸，從引進別人的生產線到現在成為行業標準的制定和引導者，從一家偏居一隅的小工廠到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產企業，海螺的發展主宰了世界，海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪，但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩，整整4小時，那不是海螺文化的真實寫照嗎?

在培訓整個過程中，讓我想到更多的是“習慣”這個詞，如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個人習慣，才是我最終這次培訓需要達到的目的。海螺有自己的遠景目標，一個人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的藉口、懶惰給無情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個好的習慣的時候，他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標;當我們養成一個壞習慣的時候，他也會無情的吞噬我們的願望，甚至整個人生。 當擁抱變化、沒有任何藉口成為我們習慣的時候，我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當我們懂得説聲：“您好、謝謝”的時候其實這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實際行動，更能使我們接近夢想，接近成功。

趁着這次公司新的企業文化理念的推出，狠狠給自己補了一次課企業文化課。

培訓的.第一部分“公司歷史”，培訓老師通過播放視頻，來給大家講解公司的歷史。當中太多太多言語讓我覺得無比的熟悉：“自主創新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業”......在過去三年我寫的申報書、報告中，類似的描寫，不知道出現過多少次。而當這些內容你早就能夠耳熟能詳，現在又再回過頭去聽講師細細講解的時候，百感交集....

由於我的工作性質，我比公司大多數同事能接觸到更多關於企業歷史、榮譽、產品的歷史等描述，可以説，我對“金山軟件”的認識，是在工作中一點點了解的。

這個視頻叫“程序員的一天”：青澀而又滿懷激情的每個人，董老師、小芹、馬廣、萬里、章立新、飛舟....曾經很破的辦公大樓和辦公環境。還有雷總在公司上市時那段視頻，觸動了心裏的某根敏感的神經....打開思緒.....

我是在金山正在飛速發展的時代進入公司的，沒有經歷過speace説的“在公司通宵寫代碼，第二天早上4點大夥一起去海邊看日出後，再回家睡覺，然後11點起牀上班”、“累了就在座位下鋪個瑜伽墊就地休息，眯一會然後再接着幹活”、“大夥晚上幹活的時候，最怕海峯放音樂，因為他只聽蔡依林的歌，而且一晚上都那幾首隻重複播放。大夥耳朵都快聽得起繭子”.....但是很奇怪，在我們看來，似乎是有點艱苦而又枯燥的生活，沒有誰逼着他們那樣做，大夥都是自願的，而且滿心歡喜、心懷激情的原意。

而我當初，也是經常聽space説金山這樣很人性的企業文化、讓人很有激情的工作生活，帶着敬畏和憧憬的心情，加盟金山。

但是剛進來的那段時間，我有點小失望，根本不像space説的那樣。我的工作性質是屬於集團平台的文員，不像研發部門，有那樣濃重的學習氛圍，老員工帶新員工的機制。當時的我是這麼想的。那段時間，我的活幹得並不好，自己也沒有進入角色，究其原因，是我對這份工作的不重視、不用心。

董老師是我進公司後的第一個老師，加盟金山16年，跟公司一起經歷了很多風風雨雨，也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼，樂於教育幫助年輕的程序員成長，願意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。

我的第二個老師也是對我影響最大的老師，是我的經理mary，她對工作質量要求很高，甚至可以説是“挑剔”。有段時間，我覺得她很難相處，我覺得她是在雞蛋裏挑骨頭，我覺得她是故意跟我過不去。但是，在後來的工作中，我漸漸明白，她所謂的挑剔，其實是對我們的工作負責，以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點點教會，她所謂的“刁難我”，其實是想讓我進步得更快。

企業文化心得體會9

XX年08月21日公司組織第一批部分職工現場體驗和學習海底撈企業文化，當我走到店門口的時候，首先看到門口排隊人員較多，其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容裏可以感覺到發自內心的微笑，很真誠，很熱情。

進店後聽見最多的是服務員問你，有什麼需要幫助嗎？每一個人都很熱情。由於單位提前預定好了位置，在服務員熱情的指引下我來到指定位置，看見同事們都在座位上探討海底撈企業文化及管理模式等等問題。剛落座，服務員熱情遞上熱毛巾後，立即問您喝什麼茶水。在用餐過程中，服務員還為有需要的客人送上手機保護套，一切都是那麼熱情，服務員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老闆與眾不同的經營理念和管理模式，服務員熱情周到、發自內心的真情服務。服務過程中體現熱心、貼心、知心，給顧客營造一個輕鬆愉快的氛圍，她們時刻關注顧客的每一個細節變化，給予温馨的關懷，“請問需要幫助嗎”？他們的説話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調，總是説“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞着你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員，對待時間的珍惜，不浪費每分每秒，看見她們辦事的認真，她們時刻都不停，當看見每位顧客張口提出要求時，她們首先是笑容、耐心的聽取後，立即解決你所提出的'要求，看見她們滿頭大汗的熱情服務，讓人深深感覺到她們對工作熱情。

在去海底撈之前就聽説它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收穫頗多，我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面：1。服務理念：熱情、細緻、耐心、周到，把顧客的每件小事當作自己的大事來完成，根據顧客的不同需求體現服務細節。如：手機放在台面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2。體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區分，但服務無區分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衞生間，傳菜員發現後馬上，上前詢問請問需要幫助嗎？我講後，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務員下菜過程中，我們同她聊天時發現員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的，而員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業中正真體現瞭如何做好顧客滿意、真心服務。

通過這次公司組織學習海底撈企業文化，使我感觸很深，也促使我在今後的工作中，要不斷學習海底撈企業員工的工作精神及工作狀態，對工作的認真、負責、熱情、細緻等各方面學習。

企業文化心得體會10

企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規範的總和，是一個企業區別於其同類企業的基本標誌。通過企業文化的學習，使我更進一步瞭解了____企業文化的內涵，明確了我們到底要怎麼把企業文化融入我們的工作中去。

企業文化強調的是以人為本的文化，人是知識和技術的載體，因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮，而這種潛能的`最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業理論和技術能力，從而形成企業核心競爭力。____的企業精神是：“自立自強、創優創新、同心同德、為國為民”，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先;海納百川，客户至上”更是對____的發展起到了重要推動作用。具體體現在：“持續改進”強調積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步;“創優創新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客户創造最優的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標杆，包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營，使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優先”説出了質量永遠出國留學是企業的生命線，是企業持續生存發展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創新，企業方能做強做大;“客户至上”，顧客就是上帝，以為客户創造價值為出發點，提高公司產品的知名度。目前，我公司和國內外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距，唯有通過“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先”，確定有自己特色的精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰，只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

總之，企業的經營建設最終的落腳點是人，企業文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現企業和諧，促進企業發展。因此，只有我們每位____人在日常工作都能注意到自己的行為是符合____企業文化要求並有意識去改正，處處以企業文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業文化心得體會11

通過一週以來對企業概況的瞭解和對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。

xx是一家非常有實力的公司，它不僅業務廣泛，而且公司的所有動態都會在網站上實時更新。這也就是説，作為公司的一員，我們可以隨時進行交流和學習，關注公司動態，將企業文化深刻的記在心中。

公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大夥齊心協力、共同謀劃、擰成一股繩，心往一處想，力往一處使，才能穩定快速地到達勝利輝煌地彼岸。企業文化是在必須的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中構成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的.制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則，經營哲學，行為規範、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。

在以後的工作中應當安分守己，勤勤懇懇做人，踏踏實實做事。要有一顆向上奮發進取樂觀的心。忠心樂觀的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業，團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心請教。要不斷地學習新知識新技術，以求完善自我學到更多的知識本領。在生活工作中多多地問自我做的怎麼樣，多站在公司立場想想，捫心自問。

我相信，在公司優秀的企業文化和良好的工作環境下，我們一定會充分發揮個人所長。我也相信，未來的xx一定會更大，更強。

企業文化心得體會12

企業文化是企業組織在長期的實踐活動中所形成的並且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規範和思維方式的總和。

企業文化按照其重要性可分為四層：物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。

這四個層次都是企業文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中，最難得也最為重要的要數精神文化了。精神文化是企業意識形態的總和，也是企業物質文化、行為文化的昇華。相對其他幾層，是一種更深層次的文化，在整個企業文化系統中，它處於核心地位。

無論是一個團體，還是一個國家、一個民族，精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明，至今維繫着我們國家的長治久安、促進我們國家的發展，維護着我們國家的優良傳統。一個國家，如果缺少了精神文明，那麼這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的，如果一個企業沒有精神文明，那麼這個企業將會是曇花一現。相反的，如果企業能營造好自己的精神文化，讓整個企業上下一心，固守着這種文明，那麼就算這個企業遇到多大的困難，它都可以迎刃而解的。

因為企業精神文化是企業文化的高度濃縮，是企業文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力，是企業員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。

而在一個企業中，員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想，如果員工對自己所在的企業不信任，對自己的老闆不信任，那麼他還會努力為這個企業做事、還會繼續待在這個企業嗎?答案很明顯，不會。沒有信任感就相當於沒有安全感，一個不能給人帶來安全感的企業是失敗的企業。

員工需要的當人不僅僅是信任，還有對企業的自豪感和榮譽感，企業要讓自己的`員工看到方向、看到未來，這相當於給自己的員工打氣，讓員工有信心為自己的企業拼搏。

看似簡單的幾個因素，卻有許多企業在這裏跌倒。據我的瞭解，現在的很多工廠讓員工幹着吃苦受累的活，但是對於員工的福利卻絲毫不在意，員工沒日沒夜的加班，稍有不慎就會惹來上司的責罵，而做好了卻沒有表揚。特別是工廠車間裏流水線的活，這種情況就更加嚴重了，員工怨聲載道，懶懶散散，如果是計時算工，員工根本不願意為企業多做一點活，只求在為待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業不注重員工與員工的交流，不關心員工福利，員工對企業沒有任何歸屬感，有的只是企業對壓榨。這樣員工怎麼會用盡心思幫助企業發展呢?

當然，並不是所有的企業在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面，深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪，節假日是嚴格按照法定假日放假的，若要加班，都是按法定加班工資發放。員工的住宿、伙食，都比一般的企業要好。而且，進入比亞迪後，公司會為自己的員工買好保險等等，員工在那裏工作長久後，福利就更大了。這樣一來，員工還有不死心塌地的嗎?

是的，長期發展的企業都會形成自己特有的組織文化，而且企業的生存期越長，組織文化便會越明顯。

企業文化讓員工之間形成凝聚力，讓組織內部互相信任，讓員工為全公司的利益努力奮鬥。

企業文化的內涵極其豐富，意義重大而深遠。具有良好文化的組織，能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維繫人的忠誠、激發人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神，使之成為組織員工的共識，引導和規範員工的行為，增強組織的向心力和親和力，讓組織更快、更穩地發展。

企業文化心得體會13

一、策劃也需要營銷在大多説企業將企業文化當作口號宣傳的現狀下，氾濫的企業文化已經越來越顯得不再實際，泛文化、亞文化、偽文化成為企業文化的代名詞，這不能不是企業文化在中國的悲哀。

蘇寧電器在其企業文化的實踐當中，顯然避免了上述的問題。自二OO一年通過由下而上的企業文化徵集活動，總結形成相對完善的企業文化制度的文本體系以來，蘇寧企業文化從沒有停止過建設的步伐。作為蘇寧企業的發展動力和蘇寧人的日常行為規範，蘇寧電器的企業文化建設顯然是一個吐故納新持續發展的過程。

在企業文化不斷泛化的今天，能夠見識到蘇寧企業文化的獨特魅力和成功演繹的方式，筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業文化作為優秀的個案的研究價值，也引起包括本人在內的眾多企業文化研究專家們的高度關注。所以，本人不吝淺薄，試圖通過解讀的方式，淺談以下對蘇寧電器企業文化的理解，以求拋磚引玉，求證於方家。

一、蘇寧基本法

“以市場為導向，持續增強企業盈利能力，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業價值；以顧客為導向，持續增強企業的控制力，重目標、重執行、重結果，追求更高的顧客滿意度；矢志不移，持之以恆，打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。”------蘇寧基本法很多人不解甚至質疑蘇寧電器迅猛發展的速度，也有人對蘇寧電器的快速發展表示過憂慮和擔心。

一個當年小小的臨街店鋪，在眾多積聚資金人才資源多種優勢的國有商業企業的夾擊中，為何短短的幾年時間，成為中國空調批發領域的龍頭老大？又為何僅利用三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業態的翹楚？餘生也晚！可惜蘇寧電器的創業時期，本人尚且是一名不諳時世的高中生。但是，自1999年10月份蘇寧電器宣佈進軍綜合電器，第一個蘇寧電器門店-南京新街口店（現蘇寧電器總店）以來，本人見證了蘇寧電器在家電連鎖業態發展歷程。通過，與眾多老蘇寧人的廣泛接觸，本人也因此切實感受到了蘇寧電器創業階段的艱辛，同時，也對蘇寧電器為什麼能夠走向今天的成功和光明的發展前景有了自己的認識。如果説與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流，我所能夠感受到的是蘇寧企業文化初始形態，或者説是蘇寧企業文化的雛形的話，那麼《蘇寧基本法》則是對蘇寧電器為何成功的完整詮釋。

在這裏蘇寧電器並沒有空談所謂的企業戰略。特別是在企業戰略戰術化、空洞化、口號化的今天，《蘇寧基本法》的文字魅力也許並不是很出色。

在這種人格韌性的支持下，試問什麼樣的挑戰能夠阻擋蘇寧人的腳步？“打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌”就成為了一個現實的企業發展目標，最為現實的願景。

二、蘇寧企業管理理念

“制度重於權力，同事重於親朋”

有令不行，令行不止，員工缺乏執行力，甚至反企業反文化的行為屢屢發生，成為眾多企業老闆和高階管理者最為頭痛的問題。中國幾千年來的官本位，“權力大於法”的文化慣性，可謂無處不在。制度制定者公然蔑視制度的權威，可是無人敢於主張違規者應該付出什麼樣的代價；不合理的制度，員工也只有敢怒不敢言，制度的合理性成為制度致命的軟肋；受制於制度的員工。基於不平衡心態，對於制度所持有的逆反心理，以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥倖心理，制度的權威面臨着多方面挑戰。這不能不説是企業內部制度建設的悲哀。

“制度重於權力”在大多數人看來，無非也是一句口號。然而，在蘇寧電器企業文化的實踐過程中，卻不是人們想當然的那樣。筆者通過多方求證並和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內部管理制度，最直觀的感受，那就是在蘇寧電器“制度重於權力”決非一句空話，而是企業員工切實執行的準則。因為。蘇寧電器任何企業內部制度的出台，都要經過三次以上自下而上的建議徵集和反覆論證，才最終形成制度文本。同大多數企業內部制度執行的週期和制度變換僅僅由個別人在文字方面修修補補不同。蘇寧電器的內部管理制度在公佈伊始，便規定了制度本身具有隨着市場、企業的發展變化而更改的必要性。在這樣的情況下，制度重於權力將不再是一句口號。同樣全員管理的思想，在蘇寧電器也得到了充分的實踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨，可以制止蘇寧電器某高階領導將飯粒灑落在地上的行為，而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話，你對“制度重於權力”在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎？我不再質疑，因為我親眼見證了這一事件。

作為與蘇寧電器打了四年多交道的供應商代表，“同事重於親朋”又讓我有另一種體會。為了共同的顧客，做同一件事，基於廠商合作而形成的“同事”關係，我感受到了“同時重於親朋”的獨特魅力。這也是包括我本人在內的基本上是全部的供應商代表們樂於與蘇寧電器合作的根本原因。

建立在戰略合作伙伴關係上的高層互動，更讓我們明白為什麼海信、美菱、格蘭仕、西門子、三星等等企業的高層頻頻造訪蘇寧電器的原因，也明白了蘇寧電器為什麼能夠得到政府組織和社會團體（包括媒體）的高度重視和支持的原因。

三、蘇寧企業經營理念

“整合社會資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠”

有人曾對企業下國這樣的定義：所謂企業就是通過對相關要素（資源）的利用形成新的要素組合形式。蘇寧電器的企業經營理念則是對這一定義的合理引申。

在蘇寧電器的經營理念當中，他們意識到企業融入社會的重要性；從其經營的宗旨來看，他們同樣明白所處的行業和應該為誰而存在的`重要性。作為，渠道商，家電連鎖業態正是上游製造廠商和終端顧客之間連接的“節點”。而蘇寧電器並沒有僅限於“節點”的認識範疇。社會資源當然包括上游製造企業，但是在蘇寧電器社會營銷的觀念看來，上游製造廠商、公司股東、媒介資源、政府機構和社會團體、企業的人力資源同樣是企業發展所不可或缺的重要資源。而實現各種資源的優化配置和高效利用最終回報社會的觀念更是蘇寧電器的成功之基。“合作共贏”的經營理念，充分説明了這一點。這也可以説是蘇寧電器美譽度不斷提高的另一種詮釋。

“合作共贏、至真至誠”全體蘇寧人的行為準則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈，你將感到這一理念形成的氛圍無處不在。

四、蘇寧的價值觀

“做百年蘇寧、國家企業員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通指導協助，責任共當”

蘇寧電器的張近東總裁曾經從民營企業家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業文化發展歷程中的四個階段：一、個人的利益定位是為了個人和家庭；二、羣體利益定位是為了員工和朋友；三、社會責任定位是為了社區和國家；四、職業志向定位是為了成就一項事業。這其實也是每一個企業員工價值觀的不斷昇華的演進過程。

同諸多國有體制下演化而來的公司不同，蘇寧電器的民營化個性具有鮮明的特點。除了由於國有企業弊制嚴重，國退民進日益成為潮流，作為人們熱衷談論的話題以外。民營企業的生存環境也得到了根本的改善，但是，民營企業原罪化卻是人們熱衷談論的另一個話題。民營企業如何屏棄創業階段由於特定社會經濟階段而打下的與生俱來的某種色彩，賺取陽光下的利潤，成為包括蘇寧電器在內的諸多民營企業共同的話題。在這裏在討論一些道德性很強的問題，便顯得多餘；任何社會資源組合的形式都有他合理存在的方面，人們的社會價值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價值觀形成的社會背景。

筆者認為建立在全新認識基礎上的蘇寧價值觀，説明了企業盈利才能夠發展，企業長久發展成為國家社會和蘇寧全體員工共同的需要，而蘇寧電器的發展過程其實也就是一種社會資源的再分配，利益共享的過程。民營企業的員工同樣是國家的員工，民營企業同樣承負社會責任，國退民進的潮流是時代發展的需要。而這一切離不開社會的支持和民營企業自身的努力，否則也就是一句空話。

工作本身就是一種生活，所以説數家庭氛圍，成為蘇寧電器營造員工幸福生活的一部分。

在怎麼樣生活和為了誰生活，金錢、名譽、地位所帶來的現實利益之外，我們更多的人追求的是一種能夠體現自身社會價值和樂於追求的生存狀態。溝通、指導、協助的生存方式，讓人們感受到團隊生存的氛圍，而某種意義上説，團隊生活的質量是衡量一個人融入社會的程度和其生活品質的重要標誌。在蘇寧的企業文化當中，只有這些還不夠。“終極責任人”概念之所以深入蘇寧人的心中，完全是蘇寧人為了實現自身價值觀而做出的一種自發的努力。我們也可以對照海爾公司的SBU（STRATEGICBUSINESSUNIT）策略業務單位，來認識蘇寧電器的終極責任人認識。在這裏我們引用張近東總裁的另一句話：很久以來我一直反對職業經理人的説法，因為我始終覺得職業經理人的第一要素是職業道德。從這個意義上講，只有企業的創始人、企業的終極責任人、面對企業沒有退路的人，以企業的成敗衡量個人價值的人，才是真正的職業經理人。從張先生的這段話中我們可以理解為，蘇寧電器的終極責任人，同海爾公司的SBU定位於員工對企業單純的崗位責任不同，而又包括了蘇寧員工身上所應具備的社會責任的內涵。“責任共當”的實現途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責任人意識，和對這一意識的實踐。因此，我們就不難理解為什麼一位蘇寧市場部的員工能夠做出不畏歹徒，挺身而出，見義勇為的舉動。也能夠理解蘇寧電器首問負責製為什麼得到顧客的高度評價。

五、蘇寧企業的人才觀

“人品優先、能力適度；敬業為本，團隊第一”

首先，我們可以回顧上文所引述的張先生的觀點；其次，蘇寧電器對風頭正勁的職業經理人問題持有獨到的見解。蘇寧電器孫衞民副總裁在一篇文章中進而提出：用人要疑，疑人要用的人才使用觀點。孫先生説：用人要疑，一疑其德，二疑其能；疑人要用，難在用人者要有雅量；疑人用之，難在被用者要有雅德；同時，孫先生還談到疑人不用，企業將錯失發現人才的機會；用人不疑，又讓企業的發展押注在被用人非常有侷限能力和人品之上。那麼，我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項原則了。在蘇寧電器企業文化氛圍當中，屏棄個人英雄主義，提倡團隊至上的鮮明特色，成為蘇寧電器員工“人盡其才，才盡其用”最顯著的表現。

六、蘇寧電器的服務觀

“服務是蘇寧的唯一產品；顧客滿意是蘇寧的終極目標”

蘇寧電器的服務觀是基於對所出行業的深刻理解，特出服務也是產品的創新觀點；服務產品的多樣性和非物質性，決定了服務無止境的深刻道理。全員服務，追求最大限度的顧客滿意度成為蘇寧的終極目標。可以説這是蘇寧電器服務之所以走向成功的根本原因。在這裏不容筆者贅述。

七、蘇寧電器的競爭觀和蘇寧企業精神

蘇寧電器的競爭觀“創新標準、超越競爭；企業精神、員工操守”蘇寧企業精神“執著拼搏，永不言敗”

相對於另一家家電連鎖巨頭-北京國美電器而言，蘇寧電器的企業競爭觀和企業精神無疑承載了太多的吳楚文化的底藴；北京國美電器的燕趙文化中那種“唯我獨尊，捨我其誰”的咄咄霸氣，人們在兩中企業文化和風格之間，自然形成明顯的評價。而筆者對於蘇寧電器超脱競爭，引領競爭的清矍之氣，似乎有着更多的認同。

“執著拼搏，永不言敗，是我個人的個性，也是我最想強加給企業的東西。”蘇寧電器張近東總裁如是説。在這裏我們感受到了一種和諧向上，孜孜以求、堅韌不拔的吳楚文化底藴。同樣將員工操守作為企業競爭觀的一個重要組成部分，又讓我們感受到蘇寧企業文化當中那種無處不在的自潔內斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對於目前客觀存在的商業賄賂現象顯示出一種既正視其客觀存在又堅決杜絕的清醒態度。相對於現階段高速發展甚至過度膨脹家電連鎖業態來説，蘇寧的競爭觀和企業精神無疑是以一種嶄新的姿態出現。單純的價格競爭，是中國的家電製造業和流通業風光不再，但是，基於創新標準，超越競爭的競爭觀而言，相信蘇寧電器找到了一條企業發展的生存之道。

八、蘇寧員工職業道德、營銷人員準則、管理人員準則、服務人員準則（見附錄）

作為蘇寧企業文化的子系統，蘇寧員工職業道德標準和三大人員準則，則無不體現了蘇寧企業文化的一貫性。也是對企業文化的一種具體化、對象化的全面闡釋。同樣具備一般企業文化和制度所不常見的制度約束力和轉化力。

九、總部文化與各分部（店）企業文化的同質、同步，實現總部文化的快速嫁接移植，同樣是蘇寧電器企業文化建設過程中所不容忽視的問題。而他們顯然堅持了一條總部文化的傳承和總部營銷手段同步進行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部（店）迅速發展，給越來越多的顧客提供最滿意的服務，並獲得人們的高度認可。便是最顯著的證明。

十、近日，欣聞蘇寧電器正在開展如火如荼的企業文化視頻培訓活動。相信，隨着現代科技手段的運用，蘇寧電器企業文化肯定會隨着蘇寧電器發展的步伐，遍地紮根生花。

最後，也祝願蘇寧電器連鎖事業日益進步，早日實現打造中國家電連鎖業態“沃爾瑪”的宏偉夢想。我想這也是大多數關心蘇寧電器發展人們的共同願望！

企業文化心得體會14

文化是企業的的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在，是一個企業能夠延續發展的關鍵。龍蟒和佰利聯的強強聯合，發展壯大成為中國鈦白領域的龍頭企業，面對這樣的機遇和挑戰，我們更應該加強企業自身的文化建設來應對。通過學習龍蟒佰利聯價值觀與準則，感受很多。

淺談對企業的宗旨：責任創造美好，誠信鑄就未來的感想。

責任創造美好：每個人從出生開始就有了各自的責任，隨着不斷的成長，在不同的階段負有不同的責任。對於每一個成人來説，在家庭中，為了讓每個家人能夠生活的更好而更加努力的奮鬥，這是對家庭的責任，在工作中，安全、環保方面確保不出任何問題，然後根據車間下達的產量任務保質保量的完成生產任務和嚴格把控指標，積極參與車間班組建設，為團隊建設貢獻一份力，這是對崗位的責任，在公共生活方面，履行好自己最為一個正常公民應盡的責任，這是每個人的責任;企業也同樣需要肩負各種責任，對客户負責，把客户的需求作為一切工作的出發點，不斷提高客户的滿意度，為客户提供一流的產品和服務，對員工負責，通過提供優越的.發展平台，完善的後勤保障和良好的工作、生活環境，實現員工的人生理想和價值，對供應商負責，注重長期發展，穩定合作關係，實現共同成長，互利共贏，對社會負責，在職業安全與健康，生態環境保護，資源節約，循環利用方面超越行業標準，平衡好對所有利益相關方的責任，這樣才能使龍蟒佰利聯這艘商業大船平穩航行。

誠信鑄就未來：誠信是做人之本。在工作生活中，只有誠信的人才能夠獲得大家的信任，只能獲得了大家的信任，領導才能將工作放心的交給你，生活中才能交到更多的朋友，才會家業興旺;企業也是一樣的，只有正心誠意才能獲得利益相關方的信任，這樣才能在日益競爭激烈的商業搏殺中脱穎而出。

分別從人和企業兩個方面詮釋了企業的宗旨，不僅僅是對企業的要求，也是對每個人的鞭笞，只有這樣才能全面提高所有員工的素質，為實現公司和個人的力量而努力奮鬥。

企業文化心得體會15

根據集團公司黨委的統一安排，和集團公司其他兄弟單位的有關領導一行十一人在陳春生部長的帶領下，於8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利採油廠22隊，黃河鑽井五公司及勝利發電廠等單位的企業文化建設工作，參觀學習時間雖短，但受益匪淺，催人奮進。

勝利油田自1961年4月16日首次見到油流，xxxx年x月xx日中共中央正式批准組織石油會戰，經過40多年的艱苦奮鬥為我國石油石化工業的發展和國民經濟建設做出了重要貢獻，不僅積累了雄厚的物質技術基礎，而且創造了寶貴的精神財富，形成了具有時代特色和獨特企業個性的“勝利文化”，構築了比較完整的科學體系，提升了企業的核心競爭力。

通過考察、學習與思考，感覺有以下幾個方面的體會：

一、勝利油田的企業文化建設真正體現了領導的主導作用及全體員工的主體作用，上下貫通，融為一體。

以前多次聽到“企業文化是老闆文化”，“企業文化是領導的文化”，感覺有一定的道理，而勝利油田的企業文化真正地把領導的意圖變為全體員工的實際行動，發揮了領導的主導作用和員工的主體作用，上下貫通，融為一體。

勝利油田在xx多年的發展過程中積累了豐富的文化底藴，在自力更生，艱苦奮鬥的過程中培育形成了具有鮮明時代特色的企業精神，勝利文化正是在這種基礎上，從企業發展戰略的高度，在繼承過去優良傳統的基礎上，結合生產建設的'實踐和各項經營管理工作由領導集體大力倡導，全體員工廣泛認同普遍接受並經長期實踐所形成的價值理念、行為規範和形象識別等要素的綜合，是企業核心競爭力的重要體現。勝利油田的勝利文化分為觀念形態文化，制度行為文化和物質形態文化三個層次，更主要的是對各行業系統的子系統文化和各二級單位的子文化進行更進一步的創新、細化，從而構築起比較完整的勝利文化體系。

在整個參觀、考察的過程中，我們深切地感受到勝利油田廣大幹部員工對勝利文化的認同，並以這樣優良的企業文化而感到自豪。在“從創業走向創新，從勝利走向勝利”這一新時期勝利精神的指引下，大膽探索，勇於創新，總結提煉出了一系列適應本行業的實際情況各具特色的子文化。比如勝利採油廠22隊逐步形成了“熔鍊團隊，超越自我，精細管理，營建安康，創造和諧”的“超越文化”，走出了一條創新發展之路。比如黃河鑽井五公司把“選準目標，遵從規矩，攻堅啃硬，科學進取，不達目的不罷休”的“鑽頭精神”作為自己的企業精神，並融入到企業的生產經營實踐中，形成了相對完整成熟的鑽頭文化體系，促進了鑽井五公司的事業蒸蒸日上，生生不息。再如勝利發電廠通過系統建設，持續創新，努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”，這種“勝”的觀念集中體現在“忠誠敬業，卓越創新”的核心價值觀中，其內在的意志就是“激情燃燒，鑄就勝利”的企業精神，而“利”的實現是通過一系列的管理理念，滲透到企業經營的方方面面。

由於勝利油田通過企業文化建設真正把領導的意圖變為全體員工的實際行動，上下貫通，融為一體，為油田的改革發展穩定提供了強大的精神動力，從根本上保證了油田生產經營和各項工作的順利進行，有力地推進了油田精神文明、政治文明和物質文明的協調發展。

二、勝利油田的企業文化建設展現的是企業管理的昇華，而不片面地追求時尚。

在以往的學習中，瞭解到好的企業文化是企業管理的不斷進步，是從經驗管理到制度管理再到文化管理的結晶。通過學習，瞭解了一些好的經驗典型，也看到過一些片面追求時尚，華而不實的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以後在我的思想上產生了很大的震撼，深深感受到勝利油田的企業文化注重把文化理念融入到具體的規章制度中，以理念創新推動制度創新，使文化通過制度發揮作用，在油田的生產經營改革發展過程中形成了具有獨創性，切實有效併發揮重要作用的特色文化，展現了企業管理的昇華。

勝利油田注重把觀念形態文化滲透和融入到企業的制度層面上，以先進的企業價值理念為引導，健全完善了以崗位責任制為中心的各項管理制度，做到事事有標準，崗崗有規範，人人有專責，分別印發了《職工道德規範》、《職工崗位職責》、《職工文明公約》，分層次規定了黨員幹部、職工羣眾、社區居民的行為規範。

由於注重了以上層面的工作，展現在我們面前的是：

不是軍營勝似軍營的職工宿舍。乾乾淨淨，整整齊齊，清清楚楚，規規矩矩的定置管理。

以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。（“四頭”即人頭——人為素質，鑽頭——經濟效益，牀頭——思想工作，灶頭——生活服務）

井然有序的規章制度，行為規範，蓬勃向上的工作熱情。

全過程，全方位，流暢、有序、務實、高效的科學管理。

勝利油田年均新增探明石油地質儲量已連續23年保持在1億噸以上，資源接替連續9年實現儲採平衡，生產經營呈現出蓬勃發展的良好態勢。

三、勝利油田的企業文化建設堅持了把傳統的政治優勢與現代管理和諧地統一在一起。

任何有生命力的優秀文化都是在繼承的基礎上不斷創新發展的結果，只有在員工內心產生共鳴的企業文化才是真正的企業文化。勝利油田的企業文化就是在繼承中華民族和中國共產黨優良傳統的基礎上，學習借鑑一些知名企業的成功經驗，適應時代的要求和自身發展的需要而創新發展起來的。

勝利油田在企業文化建設過程中堅持注重發揮黨組織的政治核心作用，充分發揮思想政治工作在統一思想、激勵鬥志方面的積極作用，同時把軍營文化和石油文化相嫁接融合，堅持“支部建在連上”，許多基層單位實行半軍事化管理，錘鍊職工隊伍的過硬素質和作風，堅持把思想政治工作和精神文明建設的根本要求，特別是以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，體現到“創業、創新、競爭、發展”的勝利文化核心內涵上，同時勝利油田的各級領導幹部始終以奮發有為，勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價值理念，感召和凝聚職工隊伍，使勝利文化真正“內化於心”，保證了思想政治工作與油田改革同進步，和企業管理相融合的勝利文化建設的正確方向。

總之，在勝利油田不到兩天的考察學習，時間是短暫的，但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大幹部職工的共同努力下，“勝利文化”已“內化”於心，成為廣大職工共同追求的價值取向，“固化”於制，成為廣大職工共同信守的管理規範，“外化”於行，成為激勵廣大幹部職工積極向上，共同塑造企業良好形象的強大精神動力。

當今世界，我國整體經濟形勢發展迅猛，文化和經濟、政治相互交融，綜合實力的競爭日趨激烈，我們必須要審時度勢，在瞬息萬變的客觀形勢面前始終保持清醒的頭腦，堅持進一步解放思想，進一步解放生產力，學習好勝利油田企業文化建設的先進經驗，真正把加強企業文化建設作為建設高素質員工隊伍，提高企業核心競爭力的重要途徑，把股份公司的各項工作搞得更好，促進集團公司又好又快的發展。