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保安培訓心得體會

保安培訓心得體會

當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的保安培訓心得體會,歡迎閲讀與收藏。

保安培訓心得體會

保安培訓心得體會1

近幾天,公司新入職的8名內部保安在公司舉行入職訓練;本次的訓練內容主要包括內保的相關管理規定、要求、格鬥術等等,公司內部保安隊伍自組建以來,堅持每天正常巡邏外的2。5個小時訓練,強訓練,出實效,內部隊伍也在不斷的加強、壯大,聽着訓練中字字口令,聲如洪鐘,另其他同事震撼不已。新入職內保的訓練朝氣和活力或許讓許多同事精神為之一振,有衝勁才有戰鬥力,有戰鬥力才有為之不斷奮鬥的資本,當下時艱,有人抱着消極、低迷的狀態每天低效的工作着,我想,他們如果看到這樣一幕,怎麼能不為所動呢,困難之即,積極應對才是走向陽光大道的必選,富有朝氣的內保訓練讓我想到,我們作為現在公司的每一員,心態上真要學學他們,以一種積極的態勢,挑戰當前困難,喊出活力和戰鬥力,全員團結一致,克服艱難時局,從精、氣、神多個層面給公司以活力。

經過銀行舉行的這次xx坪保安新隊員培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步提高了自身身體素質和知識文化、消防應急措施,同時也深刻認識到做為一名保安隊員的職責,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺,所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

首先分行為我們按排了五天的培訓,體現了分行對隊員素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這五天裏,我體驗了做為一名軍人的榮耀,行軍禮、跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規範,隊列整齊,口號響亮,特別是集合時,每一名隊員都要最快最迅速到位,經過這五天的培訓,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在培訓期間培訓老師組織我們各種活動,各種遊戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團結一致才能更好的完成任務。

此次培訓中讓我感受最深的是,模擬二戰時期德國穿越電網的遊戲,在遊戲中,明顯的體現出了溝通、團結協作、以及隊友與隊友之間的默契配合的重要性,其次就是另外一個猜黑紅的的遊戲更是讓我們明白了兩個團體的合作要想成功達成互利共贏的局面是離不開彼此之間的信任的。

保安培訓心得體會2

20xx年8月15日——17日,我參加了由縣公安局,縣保安公司,縣教委組織的全縣中國小幼兒園,保安為期3天的培訓,培訓內容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衞技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務規範,校園紀律,校園安全案例分析,校園安全與事故處置。

通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一名校園保安工作人員;應如何做好校園安全保衞工作,我有以下幾點拙見;

一是加強校園門衞工作嚴格度,校門門衞是一個重要工作崗位,是學校安全防範的第一道關口,門衞工作到位,會震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衞工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衞工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應當;1,熟悉門衞規章制度,明確門衞責任範圍,愛崗敬業,樹立全新全意為師生服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業道德。2,外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,並做好登記,要熟悉學校頒發的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發現有可疑情況,要及時報告。3,嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,並作好登記。4,嚴格盤查出入校園的財物,防止未經批准的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像製品出版物流入校園,防止xx流入校園。5,維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發現問題積極處理,及時報告。

二是加強巡邏防範工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時 忠於職守,認真負責,做好安全防範工作,針對季節性高發案件有的放矢開展工作,及時發現不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,並彙報學校。

三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細緻的態度去完成,充分發揮自己職能作用,忠於職守,愛崗敬業。

通過培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對於我們來説,富有挑戰性,我滿懷信心做好這份工作,不負領導學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優秀保安,就應該做保安該做的事,盡力追求完美。

保安培訓心得體會3

我與X年X月X日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯繫自身工作實際,我認識到:

一、天下大事,必做於細——這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。

作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客户來説,是更多的尊重與關懷;對企業來説,是樹立更好的企業形象,打造品牌。保安公司是客户服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客户留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一着裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人羣是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發生的危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全的校園環境,這是我們的職責所在。

三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案。

像我們現在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案,同時借籤以前的工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

最後,就是物業保安工作的重要性;加強物業保安管理工作,提高物業保安素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻複雜的社會治安形勢的緊迫要求。

保安培訓心得體會4

身着清一色的迷彩服,喊着整齊的口號,“一二一”,步調一致的一招一式,着實構成了一道獨特的風景線,這是我們x物業員工集體軍訓的場面。

身處其間,感受這熱烈的場面,專注而投入,其中任何一員一個不合標準的動作都會引來教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑,“此間樂,妙不可言”!

由軍訓推及我們的物業工作,感慨二者許多內容實有異曲同工之妙!

其一,我們做任何事,只要積極融入其中,全身心投入,就會有所收穫,有所感悟,有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理,終其一生受用不盡。

其二,在訓練的過程中,要講究隊列的整齊,動作的標準化和步調的統一,否則就會顯得雜亂無章而恰似“國軍“烏合之眾。物業管理實質上是提供一種服務,服務於業主,同樣講求規範化和標準化,這就要求每一位員工精通各自的本職工作,如果我們哪一位員工在向業主服務的過程中出了紕漏,如果不及時加以糾正和處理,就會使這種消極影響擴大化,從而損及整個物業公司的形象,原來教官的動作糾正和企業的危機處理也有那麼一點形非而神似之處。

其三,一支部隊除了每一個個體要有過硬的軍事技能而外,還必須紀律嚴明,有向心,有合力,才能形成無往而不勝的戰鬥力。公司也不例外,除了要有人人務必遵守的公司規章制度,還要有優良的企業文化以及其他種。種能夠匯聚人心的有益的舉措,以形成良好的企業凝聚力和團隊精神,人人以身為企業一員而自豪和快樂着,企業便擁有了空前的市場競爭力,企業的發展也就有了堅實的基礎,畢竟“人的因素是生產力中最活躍的因素”嘛。

“一二一……”,訓練在繼續,工作在繼續,願與諸君共勉,在“成都x物業“這個平台上,讓我們共同演繹人生,演繹自己和公司的事業。

保安培訓心得體會5

本年度,在主管業務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦幹,開拓進取,外樹形象,內強素質,以“服務服從公安工作,服務學校和社會安全”為宗旨,將科學發展觀引入學校日常管理中,緊緊圍繞年初學校制定的發展規劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒,進一步發展壯大安防中心,穩步拓展印章承製業務,充分履行了學校的社會責任,實現了學校安全的良性健康發展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作報告如下:

1、完善各項規章制度,推行規範化建設模式

學校要安全,管理是關鍵,學校安全是每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代學校制度,大有文章可做。學校在實施學校管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發現問題及時改進和完善,初步形成了適用於本學校的人事管理,經營管理,後勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規範、科學、有效的標準化管理。

2 、強化保安服務管理。

社會需要保安,保安需要規範,學校將規範化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對於新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗後,必須由駐勤點的班長或保安骨幹帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責後才能正式上班。對於在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發揮着不可替代的作用。學校要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對於好誇耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,採取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,學校考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長;並針對班長及骨幹人員文化修養,專業知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專門對現任保安員班長及骨幹分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓,着力提高保安班長及骨幹的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衞生、執勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的着裝形象、台帳記錄、環境衞生、禮節禮貌,並經過夜間查哨、查鋪,瞭解保安員的到位、巡邏等落實情況。

保安培訓心得體會6

  一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”。①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客户單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客户單位及周邊羣眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客户單位和羣眾所反映的情況,勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。

定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常瞭解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新xx保安服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來説,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊羣眾走訪和領導彙報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨着時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。

保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇於承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衞,治安巡邏、大型活動保衞,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,做為保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環境,因此我們可以説不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的.信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是説回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衞組織,脱離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。

因此,作為保安員,要確保為客户單位和羣眾提供優質的服務。同時,也要注意在接受客户的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回覆前,應禮貌地向客户解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關係理順好下下屬之間的關係,是維護內部團結穩定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關係户“的保安員,把他孤立起來,不要讓羣眾受到影響,對於愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。

管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業做貢獻。

保安培訓心得體會7

經過銀行舉行的這次xx坪保安新隊員培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步提高了自身身體素質和知識文化、消防應急措施,同時也深刻認識到做為一名保安隊員的職責,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺,所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

首先分行為我們按排了五天的培訓,體現了分行對隊員素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這五天裏,我體驗了做為一名軍人的榮耀,行軍禮、跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規範,隊列整齊,口號響亮,特別是集合時,每一名隊員都要最快最迅速到位,經過這五天的培訓,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在培訓期間培訓老師組織我們各種活動,各種遊戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團結一致才能更好的完成任務。

此次培訓中讓我感受最深的是,模擬二戰時期德國穿越電網的遊戲,在遊戲中,明顯的體現出了溝通、團結協作、以及隊友與隊友之間的默契配合的重要性,其次就是另外一個猜黑紅的的遊戲更是讓我們明白了兩個團體的合作要想成功達成互利共贏的局面是離不開彼此之間的信任的。

保安培訓心得體會8

一、天下大事,必做於細。這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客户來説,是更多的尊重與關懷;對企業來説,是樹立更好的企業形象,打造品牌。保安公司是客户服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客户留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一着裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人羣是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發生的危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全的校園環境,這是我們的職責所在。

三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案,像我們現在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案,同時借籤以前的工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

最後,就是物業保安工作的重要性。加強物業保安管理工作,提高物業保安素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻複雜的社會治安形勢的緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易於顯現的時間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體温測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。為進一步促進、提高學校物業保安水平,為創建一個和諧安全的校園環境環境打下基礎。

保安培訓心得體會9

若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客户來説,是更多的尊重與關懷;對企業來説,是樹立更好的企業形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客户服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客户留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規範的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客户展現的是自我的氣質與修養,更是向客户表現自己的專業水準,細節是迎接客户時的微笑,是指引客户方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客户素質有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話説“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客户的距離,向客户展現保安公司服務的良好形象。

一個公司的成功和輝煌,與她的員工有着不可分割的聯繫。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環--先進前衞的企業文化感染着這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強大的未來--“爭創世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”。

正德厚生,臻於至善

“正德厚生臻於至善”既體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻於至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民,就是要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇於挑戰自我,敢於超越自我的精神。

折舊歲月,增值人生

這是財務部會計核算室的口號。從好奇到認知,再從認知到感悟。每天,我都快樂地享受着各位同事給我帶來的那份進步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然昇華。

先做人,再做事

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然後再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。

活到老,學到老

實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閒來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。

善於總結

總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結,經常寫實習報告,希望自己的收穫更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的企業文化及業務有了更多的瞭解,讓我的收穫更豐富。

保安培訓心得體會10

前段時間,公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓,感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經常性培訓是適應公司不斷髮展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業文化,更快地適應崗位工作,起到了為公司發展凝心聚力的重要作用。

通過這次集中培訓,我對公司的各項規制度有了整體瞭解,對公司的企業文化有了初步認同,對企業的發展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規範化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發展活力,從而進一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。

通過這次集中培訓,我深刻認識到,在公司員工只有職責分工上的不同,沒有工作要求上的鬆嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準,嚴要求”,要全心全力地做好公司“門面活兒”,為公司的健康運轉和更快發展履行好個人應盡職責。 要在上崗警容風紀上嚴格要求。在個人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衞生等各個方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼裏不揉沙”的責任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動、

多巡邏,確保巡查無“盲區”;眼要勤,勤於觀察,善於發現問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現情況及時彙報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善於總結,善於不斷改進工作。

要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內的重點要害部位、重點監控區域做到了然於胸,對於一些易發生安全事故、易失竊的環節,要加快熟悉周圍環境,安全路線。要有高度的職業敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善於發現苗頭性問題,做到防患於未然。對於崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法,要熟悉各種應急突發事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。

要在維護和諧工作環境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關係,在工作上要經常溝通,互相支持,為公司領導和同事們服好務;同時,注重加強個人修養,在嚴格執行公司各類安全保衞工作規章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務保安”的工作理念,維護好公司團結和諧的整體工作環境。

總之,藉此次培訓之機,下一步自己將在着力提升業務能力和綜合素質方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務意識做好本職工作,為公司的不斷髮展壯大做出新的更大的貢獻!

保安培訓心得體會11

天下難事,必做於易;天下大事,必做於細--這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客户來説,是更多的尊重與關懷;對企業來説,是樹立更好的企業形象,打造品牌。

在禮儀培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客户服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客户留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規範的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客户展現的是自我的氣質與修養,更是向客户表現自己的專業水準,細節是迎接客户時的微笑,是指引客户方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客户素質有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話説“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客户的距離,向客户展現保安公司服務的良好形象。

9月份保安主管李勝根據“人才培養協議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對物業小區新入職的保安人員進行了指導培訓,內容有:保安基本禮儀的學習,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,治安巡邏方案的學習等。

要做好小區保安,最重要的是:做好小區安全預防工作,“高標準,嚴要求”,做好門衞服務工作,樹立好門衞形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發生甲方投訴事件;這是重點,是基礎,也是底線。作為一名小區保安員首先要熟知甲方的治安保衞管理規定,要懂得用管理制度去做好門衞管理,“依法執勤、按規管理”,在服務他人的同時執行好門衞管理規定,切實讓業主感覺到我們的服務,我們是在為業主服務,我們是在執行甲方的管理制度,要藉助甲方的力量去做好門衞管理工作,不是靠我們護衞隊。

對於崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法,要熟悉各種應急突發事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的後果,會給我們帶來什麼後果或影響,及時採取有效的措施,避免業主以及甲方的經濟損失,要與業主之間建立良好的關係,在工作上要經常溝通,互相支持,達到共贏的目的。

保安培訓心得體會12

20xx榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞着我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅遊強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保安服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優,喜的是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都説萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐着性子慢慢地解釋説明才得以其理會。其實,保安服務是市場經濟和社會發展的必然產物,必然隨着經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣的關鍵階段,我縣保安服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關維護社會治安的輔助力量,界於政府部門與羣防羣治安全防範,組織之間的新型保安保衞組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客户,如何做好保安管理工作:

一、做一名工作積極主動的管理者。

做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客户單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客户單位及周邊羣眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客户單位和羣眾所反映的情況,勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常瞭解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新。

xx保安服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來説,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊羣眾走訪和領導彙報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨着時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇於承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衞,治安巡邏、大型活動保衞,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標。

每個人都有目標,也都在努力的實現它,做為保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環境,因此我們可以説不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係。

領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是説回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衞組織,脱離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客户單位和羣眾提供優質的服務。同時,也要注意在接受客户的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回覆前,應禮貌地向客户解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關係理順好下下屬之間的關係,是維護內部團結穩定的根本所在。

要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關係户“的保安員,把他孤立起來,不要讓羣眾受到影響,對於愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業做貢獻。

保安培訓心得體會13

校園保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關學校財產安全與學生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是保安工作的重中之重!

在門衞室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規範操作,從思想上提高工作的責任心。從規範上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規範化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不苟,做到讓學校和師生滿意。要有敬業奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業,對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,瞭解隊友的思想動態,與對隊友做好溝通,反省自己的工作。

為了總結經驗,取長補短,更進一步做好保安工作,在這兩年時間裏我對保安工作也有一些心得,現總結如下:

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。

1。責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切以學生安全,學校財產安全為我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什麼不該做什麼了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做。

2。愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去。

3。耐心、虛心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,

儘可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做紮實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本着虛心學習、認真求教的宗旨,紮實工作。

二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作,做到“責、守、真、心”。

1。從工作實踐中去探討,逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個“責”字,作為一名保安首先要做到的是盡守職責,把握好門户,細緻的巡邏各處各環節,做到不留角落,不放過一個疑點,不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學校生命財產的絕對安全。

2。堅持一個“守”字,作為一名保安首先必須做到身先士足,嚴格遵守學校的校紀校規,堅持按時上班,不遲到早退,不違反學校的各項規章制度,儘管自己不是老師,也要做到為人師表,以身示範以良好的形象出現在學生面前。

3。把握一個“真”字,認真做好自己的本職工作,其實真字才是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什麼多大的問題,實際上就會留下不可思議的後患,然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的後患。

4。感悟一個“心”字,用心做事才會提高工作效率,才會提高工作的滿意度,我認為人的道德與質量從心而來,只有用心做事才能獲得領導的認可,才會獲得團隊同仁的好評。

以上只是我在工和中的一點心得、感受而已,在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,為保安事業做出我自己的貢獻。

保安培訓心得體會14

為了適應公司不斷髮展的需要,進一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養協議書,加強護衞隊後備人才培養建設,我很榮幸被上級領導列入被培養人範疇,簽訂了人才培養協議書。

本月大隊長張小虎根據“人才培養協議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對我進行了指導培訓,內容有:勤務管理內容的掌握,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,學習治安巡邏方案。通過大隊長的指導培訓使我對勤務工作有了更進一步的認識,要做好勤務管理,最重要的是:做好勤務安全預防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊員的安全法制教育,確保不出現內部人員違法犯罪事件(堅守自盜事件,與被管理對象打架事件),做好門衞管理及現場重點要害部位的巡邏值守,確保不發生重要物資失竊事件;“高標準,嚴要求”,做好門衞服務工作,樹立好門衞形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發生甲方投訴事件;這是重點,是基礎,也是底線。作為一名隊長,要做好勤務管理首先要熟知甲方的治安保衞管理規定,引導隊員要懂得用管理制度去做好門衞為管理,“依法執勤、按規管理”,先服務後管理,在服務他人的同時執行好門衞管理規定,切實讓他人感覺到我們的服務,我們是在為業主服務,我們是在執行甲方的管理制度,要藉助甲方的力量去做好門衞管理工作,不是靠我們護衞隊,更不是我們的執勤隊員。

“高標準,嚴要求”,做好“門面活”,從上崗警容風紀要求、個人衞生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衞生等,都要加強監督,嚴格要求,要有一種意識,到崗上勤於觀察,能發現問題,“眼裏不能揉沙子”,做到腿勤,勤監督、檢查;眼勤,勤於觀察,善於發現問題,哪怕是細小問題也不要放過;嘴勤,多傳、多教、多引導;手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善於總結,善於創新改進。

要熟悉場內的重點要害部位、重大危險源等,比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學危險品庫,物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周圍環境,安全路線,要有高度的職業敏感性和責任心,在巡邏中要細心,善於發現問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監督,防止出現違紀現象,杜絕隊員進入危險區域。

對於崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法,要熟悉各種應急突發事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。重點還是以自身安全為主,確保隊員不受傷害,做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應我方責任遭受經濟損失,要做到處事臨危不亂。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的後果,會給我們帶來什麼後果或影響,就拿晚上抓盜竊分子來説吧,我們的職責是確保公司或個人物資財產不受損失,不是抓賊,抓賊是警察的事,哪有一個賊偷東西的,笨賊還是比較少的,沒有做賊的本領也不會去做賊,我們去抓人家,有那個賊會束手就擒呢?兔子急了還咬人呢,哪能不危險呢!所

以為了自己弟兄的安全考慮,沒有天時、地利、人和的環境,還是不要非追着抓人家,東西在就行。再比如崗上發生隊員與兄弟單位人員發生糾紛事件,我們去了以後是處理問題,是息事寧人,説話要不偏不向,要讓對方感覺舒服,先找他們單位領導來了再解決。不要想着,我們是對的,是他違反了公司的管理規定,他不遵守規定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關係,尤其是各單位領導,發生事情藉助他們力量來解決,自己人管自己人。在工作上要經常溝通,互相支持,達到共贏的目的。

保安培訓心得體會15

xx月xx日至xx月xx日,我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中國小幼兒園校園保安為期三天的培訓。培訓實行封閉式軍事化管理,形式多樣,內容豐富。有隊列訓練、防衞技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎知識、校園勤務規範、校園紀律規範、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過培訓,我更進一步的認識到學校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責任的重要性,我作為一名校園的保安工作人員,就如何做好校園安全保衞工作,我有以下幾點拙見:

一是加強校門門衞工作學校大門門衞是一個重要的工作崗位,是學校安全防範的第一道關口。門衞工作好,會震懾違法犯罪嫌疑人,使其望門卻步;門衞工作好,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衞工作的良好形象。因此,作為我們校園保安應當(1)熟悉門衞的規章制度,明確門衞的職責範圍。敬業愛崗,樹立全心全意為師生員工服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對待師生員工要有“打不還手,罵不還口”的職業道德。(2)外來人員進入校園,要嚴格查驗身份證或其他有效證件,並做好登記。要熟悉學校頒發的各種證件,如學生證、考試證、借書證等,對理由不充分或無證件的人員一律不準進入校園,發現有可疑情況要及時報告。(3)嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,並做好登記。(4)嚴格盤查出入校門的財物。防止未經批准的易燃、易爆、劇毒物品流入校園,防止反動黃色的音像製品出版物流入校園,防止毒品流入校園。(5)維護好校門周邊的治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發現問題,積極處理,及時報告。

二是加強巡邏防範工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時做到忠於職守,認真負責,做好安全防範工作,針對季節性高發案件有的放矢開展工作,及時發現不安全隱患能做簡單處理時及時處理,並彙報學校。

三是用最短的時間認識和熟悉學校大部分師生和本校轄區派出所民警,以便於開展安全保衞工作。

四是做好學校方交待的其他工作,做每一件事都必須抱着盡職盡責,認真細緻的態度去完成,充分發揮自身職能作用,忠於職守,愛崗敬業。

通過培訓,我深深感到校園保安的工作重要性,這份工作對於我來説富有挑戰性,我也滿懷信心做好這份工作,不負領導和學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個好保安,就應該做保安應該做的,並努力做到最好。

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