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領導力培訓心得體會15篇

領導力培訓心得體會15篇

當我們經過反思,有了新的啟發時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的領導力培訓心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

領導力培訓心得體會15篇

領導力培訓心得體會1

幾年前,有人打我手機向我推薦《西點領導力》課程,聽完對方介紹後,我就掛斷了對方的電話。我心裏想,我一個企業老總,手下管了幾千名員工,我還缺什麼領導力嗎?我應該給你們培訓培訓領導力才對,絕對是一個打着美國西點軍校旗號來賣產品的培訓機構。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費了我的時間,肯定沒有任何收穫的。就這樣,我第一次與《西點領導力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達公司業務員的意志力,後來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,不管我怎麼拒絕,語氣多麼的不耐煩,業務員卻總能從不同的角度來説服我去參加《西點領導力》課程,那種鍥而不捨,極富耐心的行為使得我抱着去試試看的心態。

我叫助理諮詢了價格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出於好奇,我抱着懷疑心態走進了這個課堂,我想看看這個培訓機構憑什麼活到現在,而且一直在開《西點領導力》課程。第一天上課,因為是《西點領導力》課程,有別於其他的領導力課程的是,首先是軍訓教練建章立制,無規矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習慣從細節抓起。下一個環節來有一個活動,教練安排學員之間互相認識,發現有很多大企業的高管、老總都在參加這個課程,其中有:上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業,還有一些較年青的"富二代"夥伴。我心裏想,富二代可能趕時髦,而這些大企業高管也怎麼容易上鈎?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應該早就知道了。直到老師講到,一手拿"算盤",一手拿"論語"經營哲學思想,我才意識到這個老師還是蠻有思想,有內涵的,肚子裏真有東西的,這時我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發現這個老師講的內容對企業老總做經營管理是很有啟發的,很有幫助的,我感覺如沐春風。

在此,特將3天2晚的培訓收穫與個人心得寫出來,一方面,回顧並梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員夥伴做一個分享和總結;另一方面,負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來,算是我對企達的彌補,企達團隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的夥伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業發展的"天花板",只有願意改變,突破現有領導力水平,我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業管理諮詢的實戰案例的經驗,太值得我們與他交流學習了。

第一天:"算盤"與"論語"

第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕鬆起來。破冰後,課程正式進行,第一天的第一個模塊:領導力素質模型,第二模塊中的第一部分:經營決策能力訓練。在第一個模塊中,老師反覆強調領導只有先領導好自己,才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放鬆,領導力是後天可以訓練和培養,不是天生的。課程中給出了領導力精闢定義。領導力:領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力,以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地,不再在天上飛,領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力,軟能力是領導他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。硬能力重點發展四大核心硬能力,分別為:經營決策能力、營銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣:戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結合,探索領導力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目,融入瞭解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典範,為這些企業家樹立了軍人的天職與義務。

第一天課程進行到17:00,稍做休整,補充能量,又開始戰鬥。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊,我們一分鐘也不願意耽擱,很負責任,在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中,我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程,晚上主要是經營決策能力訓練,體現拿"算盤"的管理功能,老師與軍事教練反覆強調孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰亦然。經營者要懂得"算"的功能,首先要學會應用三大報表提供的信息進行經營決策,學會運數字、指標來評估和改進經營績效,面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數據。有的老總心存畏難情緒,於是方老師打了一個很形象的比方,如果經營管理者看不懂三大報表,就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖,看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總説,我不懂財務,我可以高薪聘請專業人員管財務,方老師説,你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標,你又如何診斷企業的安全性與風險性,如何引發經營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規劃?不懂必備財務知識,不知道如何制定與選擇合適經營目標?如何評估與改進經營績效?老師還説:不懂必備的財務知識與財務指標,公司財務把報表做錯了,也發現不了問題。缺乏必備財務知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統訓練,我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務信息,懂得利潤、週轉、結構對整個持續經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標:ROE、ROA、ROS、資產週轉率、利潤增長率、業績成長率、EVA指標,老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論並分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。課程中講到的成本、費用、節税的許多節流方法,培訓結束後我們回到公司開會研究,並進行了應用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步,通過此次培訓,深感財務管理其實不難,老師輕鬆地將我們帶進了理財管理新世界,這對我們公司的未來發展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識,如何輕鬆掌握必備財務指標與知識,讓經營者、管理者思考與制定企業戰略時,能時刻聯想到財務基本面與企業經營情況,參與經營決策時,能與董事會、投資機構、銀行、監管等部門用價值思維與財務術語進行交流,經營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得,是我帶領公司高管一同來到《西點領導力》課堂,通過系統的學習,我們統一了思想,經營目標選擇與考核方向,我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。

第二天:綜合能力全面提升

第二天8:30,所有參訓學員都準時抵達,無一人遲到,課程準時開始,軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目,並領唱《西點領導力》主題曲,我們學習狀態被調節到顛峯狀態,這時老師又開始主講第二天課程。老師強調,一個真正有領導力高管,他所擁有的知識結構必須是複合型,而不應是專業型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創新、運營與改善、人力資源與開發三個不同維度展開系統訓練,這三個維度對應企業三大重要的職能部門:市場營銷部門、運營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當作一個整體與系統,這樣企業的整體運營效能才能體現出最大化。在營銷創新能力訓練部分,很多創新的營銷策略非常實用,對於完善與改進現有公司的營銷模式,意義重大。回到公司組織了高管會議,討論現有銷售通路與營銷方式,發現營銷渠道的許多弊端,課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中,成效明顯。

營與改善能力訓練方面,如何實現用最小的投入達成最大的產出,如何優化與變革流程,實現流程與體系的標準化,老師列出企業38項標準流程,為公司修路明確了方向。關於系統運營,提高企業統籌與運作效能,高管應密切關注應收與應付款週轉率及庫存週轉率,對於如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發能力訓練方面,老師反覆強調企業經營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造,這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓"煉",第三步:績效考核,第四步:機制創新,第五步:團隊文化建設。談到選人,老師打了一個經典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰鬥力的,分享一些成功企業訓練團隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等於無效,如何有效地實施績效考核,給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發揮出作用,沒有目標管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標管理是由管理部門主導實施,而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解,老師介紹了一個"四要素"法,行之有效。談到機制創新,老師結合人本管理原則,探討全新、持續的激勵方式,在不改變股權結構下,如何將優秀的管理者轉變為經營者,如何建立一套有效的激勵機制,讓更多的管理者關注自身的價值創造,對利潤負責,對結果負責。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰鬥力,企業文化的建設對領導同樣如此重要,一個企業到底需要什麼樣的文化,如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領導祕笈,從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術,對於完善我們的領導方式至關重要。

第二天晚上,我們為第三天的"鏖戰"項目積極準備,軍事教練引導我們成立"鏖戰"小組,選出小組總裁、營銷總監、財務總監,各小組建立了團隊文化。每個小組相當於一個虛擬企業,課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰"規則,"鏖戰"規則等同於市場規則。各小組進行討論最後制定營銷策略。總裁主導各組成員籌措資金,組委會現場設立銀行,各組根據需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現實企業所處環境,進行企業系統運營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協調與配合,實現績效最好。當然這個"沙盤模擬"訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰鬥力,溝通協調處理問題的能力了。

 第三天:學到、悟到、用到、得到

第三天一開始,軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領導力》,知人者智,自知者明。認識自己的性格,可以揚長避短,認識下屬的性格,可做到知人善用,認識上司性格,可以更多理解上司的領導方式。這部分對我太重要,方老師講得很精彩。通過學習,我認識到了自己的性格類型,我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點,能做一些區分了。真誠的溝通,合作共事,從瞭解人性、瞭解性格開始,九型人格能幫助我們認識自己,瞭解上司,瞭解下屬,瞭解周邊的人,幫助我們提升領導力。這次我參加複訓,碰巧方老師主篇《九型人格與領導力》出版,老師現場簽名贈書,很受感動,感謝恩師。

第三天下午,驚心動魄的軍事訓練後,緊接着是熱火朝天的"鏖戰"項目正式開始。首先由各組營銷總監組織隊友上台推廣與促銷產品,每家公司上台促銷時間10分鐘,我們組是第三個上台展示,我們精心準備好了PPT與實物展台,我們營銷策略極富創意,促銷人員也很有專業,現場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結束後,又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目,緊接着教練宣佈銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領團隊進行銷售,就像比利時總統到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,體現了總裁是公司的首席銷售官,各組團隊成員也都蓄勢待發,積極尋找目標客户,銷售產品,達成最佳銷售業績。做企業經營管理的都知道,利潤=收入--成本--費用,各組拼命增加收入,力爭奪冠,整過現場氣氛活躍,組員戰鬥士氣高漲,現場一片沸騰。成王敗寇,以成果論英雄,最後評論勝負的結果為六項指標:銷售收入、利潤、利潤率、資產週轉率、投資回報率、淨資產收益率。組委會現場配置專業財務人士,指導各組完成財務報表,專人核定財務數據,指導各組計算出核心財務指標,組委會再依據各組取得總成績進行綜合排名排序,現場展示各組戰績。儘管本次"鏖戰"我們組沒有取得冠軍,但我們團隊每個成員都是積極參與,用心付出。我們在參與過程中,認識到營銷戰略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協調的職能都非常重要,將學到的財務知識充分加以應用,用財務指標評估經營績效,用財務數據來分析各項經營決策活動的科學性。"鏖戰"項目最能促進知識的應用與轉化,真正能體現出了學以致用。而在"鏖戰"過程中體驗到的經驗與教訓,完全可以複製到企業商戰活動中。最後老師對各組的表現情況進行了一次全面點評,老師的點評給我留下了深刻印象,啟發我們去思考各個環節,對業績不佳的公司,老師都分析出了他們經營管理中存在的致命問題。像"鏖戰"這種實戰型演練項目,是我以前參加各種培訓未曾經歷過的。還有整過"鏖戰"項目,組委會都控制得如此從容、有次序,一定是百戰不殆了。"鏖戰"結束各項指標當場展示,經營業績現場揭曉,這一切都超出我的想象,這是一次團隊學習成果大檢閲。

3天2晚課程結束後,覺得時間過得很快,我還深深沉浸在《西點領導力》學習氛圍中,依依不捨,我已經融入這個氛圍了,我已經完成習慣並喜歡上這種學習與訓練的方式了,我在想,太棒了,我下期還要來複訓。一起學習的企業家朋友與我的深切的感受,大家都戀戀不捨得離開了這個課堂了。與君共處,終需有別,我們互留聯繫方式,成為了《西點領導力》學習夥伴的致友。記得了,課程的複訓服務非常好,讓我們能對課程知識體系温故而知新,真的是一個完整的工商管理學習體系,是一種對學員夥伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時,我除了感謝《西點領導力》課程組,感謝企達團隊,感謝方老師,通過對《西點領導力》課程的學習,使我與許多成功的企業傢伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考,來學習,來感悟未來,系統提升了領導力,更新了我的知識結構,提升了企業經營管理運營能力,縮短了我自己摸索至少3-5年的時間,這個課程對企業經營管理者來説太有用了。

領導力培訓心得體會2

作為一個剛入職場的小鮮肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領導力的核心與修煉》專題培訓。原本以為對自己這樣一個過去一直、現在正在、以及未來相當長的一段時間內只需要扮演好被領導角色即可的小蝦米來説,領導力着實離自己有點遠,甚至最初只是抱着隨便聽聽的態度去的,結果卻一聽不可收拾。

老師由領導力是什麼來引入,並將領導力比作愛情:

領導力像愛情,每個人都渴望它,卻很難給它下定義;

領導力像愛情,現實中很難找到,許多人也不再相信;

領導力像愛情,每個人都有機會,是要培養的能力,是要經營的關係;

領導力像愛情,浪漫與危險並存。愛情的危險有很多來源,最重要的是第三者,領導力中也有第三者,即誤導者。

接着,老師明確提出了對領導力的三大誤解,即將領導力與領導者品質、領導職位、管理相混淆。老師形象生動、深入淺出地向我們娓娓道來,領導力不是看領導者有什麼品質,而是看有什麼績效;如果説領導力像愛情,那麼領導職位像婚姻,愛情不等於婚姻,有愛情不一定有婚姻,有婚姻也不一定有愛情,因而有領導力的人不一定有領導職位,有領導職位的人也不一定有領導力;領導力的準確説法是領袖力,領導只是指擔任領導職位的人,領袖則是採取領導行動的人;管理解決的是技術性問題,運用已有知識即可解決,而領導力的核心則是動員羣眾解決難題。

在明白了領導力的核心是什麼以後,那麼應該怎麼來修煉自己的領導力呢?老師指出,修煉是長期的實踐;修煉要從一點一滴做起;修煉要求改變本性;修煉的過程是痛苦的;修煉主要靠自己。而領導力的核心修煉就是承擔動員羣眾解決難題的責任。具體來説,可以從我來(讓我來,跟我來,我來負責,我來改變);我不知道;你覺得呢 ;我講個故事;我教你這五句話開始。領導力的修煉主要包括以下八項:密切聯繫羣眾,講故事,當老師,從失敗中學習,反思,深思,認識自己,成為自己。

老師的講授讓自己受益匪淺,在講授的過程中深受觸動,他講授的很多內容是可以應用到自己的工作中去的,由此促使自己對如何做好自己的工作有了更多的思考。

一、講好新東方企業文化的故事

老師對講故事與講道理做了比較,指出故事更加直觀、生動、形象、內涵豐富,具有更大的力量,並提出了四種重要領導力故事,即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們為什麼要變革的故事。

企業文化更多的是抽象性的概括性的表達,如何讓大家印象中不太接地氣的企業文化落到實處呢?講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達形式嘛!通過收集那些打動人心、彰顯新東方精神的精彩故事,以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價值觀落地,進而去推動產生越來越多的我們是誰的故事。

另外,我們的故事要怎麼來講才更生動呢?就像老師強調的,善於利用道具講故事。因此,我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材,建立我們的線上歷史檔案館,讓大家對新東方的歷史有更直觀的認識與瞭解。

二、領導力的核心是動員羣眾解決難題,企業文化工作的建設要堅持從員工中來到員工去

每個人都有自己的價值觀或世界觀,進入到同一家企業後,企業文化就是把一羣原本各不相同的人凝聚在一起朝着同一個願景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業文化作用的客體,也是企業文化的主體。他們是企業宣講企業文化的受眾,也是展現和傳播企業文化的主體。要堅持從員工中來到員工去的工作路線,充分意識到文化建設靠大家,調動起每一位員工對踐行新東方企業文化的積極性。

三、領導力的修煉,從高效高質的完成每一項工作開始

領導力並不等同於領導職位。作為一名剛剛邁入職場的新人,依然要努力修煉自己的領導力.這種領導力更多地應該體現在對每一項工作任務的完成、把控上;體現在遇到難題時可以挺身而出説出讓我來上;體現在結果與期待不符時敢於承擔責任勇敢説出 我來負責上。領導力的修煉,更要從高效高質地完成每一項日常工作任務開始。

領導力培訓心得體會3

20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內,聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現將幾天來學習心得闡述如下:

一、弘揚覆命精神,打造完美執行力

王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎?而改變這種現狀的方法就是要弘揚覆命精神,打造完美執行力。

“覆命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兑現並予以第一時間答覆和反饋。但我們對覆命的理解不應該僅侷限在完成工作的層面上,而更應該把它提升到這個覆命是不是優質和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,紮實的工作作風,以及不斷豐富自身的覆命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務,做到優質覆命。所以在今後的工作中,我將加強自身修養,帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執行力和創造力。

二、弘揚覆命精神,完善營銷體制

目前,我支行幾乎沒有系統的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優勢。隨着外資銀行的建立和商業銀行的進入使競爭逐步加劇,應對競爭、加強營銷成為我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客户分層、分類、掌握客户貢獻,建立貢獻度網絡統計手段也很關鍵,同時,針對不同的客户開發適應產品,靠實力抓住新客户,穩住老客户顯得更加關鍵。

三、通過心靈拓展,提升領導力

通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和採納他人的意見。

作為領導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現共贏。

四、做好風險管理工作

操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內部管理的缺陷,主要是高管道德素質不高和管理能力不足,再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控,做好崗位分設,貫徹執行授信管理辦法,認真執行前、中、後信貸管理制度成為防範操作風險重要手段。

總之,這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,使我收穫了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關係和溝通協調的素質。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,並針對支行管理薄弱環節,對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體幹部員工的整體素質。

領導力培訓心得體會4

20xx年11月17日至20xx年11月20日,在大港參加了新區教育局組織的“校長信息化領導力培訓班”,聆聽了四位專家型校長的專題報告,19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術手段應用於日常教學需要哪些保障措施”為主題的小組討論。

四場講座的主講是4位校長,更是專家,角色本身就具極強説服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學規劃了學校信息化建設進程,引領師生通過信息技術與學校日常教育教學、常規管理、課程開發和開放交流深度融合,把學校推向全國知名學校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望國小的韓相福校長,以學校信息化建設為突破口,引領學校師生通過艱苦卓絕的努力,把一個面臨倒閉的山區學校變成了師生生活和精神的樂園。

專題討論是25位校長近距離的溝通,相互取長補短,進而就“保障措施”達成了共識,這些措施是貼近校情、可操作的,推進層次是明晰的。

總結起來,有以下幾點體會:

一、認真學習:校長要依法依規辦學,要認真學習政策文件及前沿性的報告,瞭解教育發展的走向,捕捉教育發展的機遇,依法依規辦學。

二、高度重視:教育信息化建設是國家的大政方針,教育信息化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標誌,實現教育現代化、創新教學模式、提高教育質量,迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領學校發展的必解之題。

三、明確目標:濱海新區將在20xx年完成“三通兩平台”建設,即寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通,建設教育資源公共服務平台、教育管理公共服務平台。力爭實現四個新突破,即教育信息化基礎設施建設新突破、優質數字教育資源共建共享新突破、信息技術與教育教學深度融合新突破、教育信息化科學發展機制新突破。

四、堅定信心:學校信息化建設需要一點淡定,不可急功近利;更需要堅持,因為在打下一定基礎,形成一定規模時,其高效程度是不可估量的。

五、科學規劃:學校信息化建設應根據學校的硬件設施、專業人員配置、管理水平和教育教學實際選好建設的“最近發展區”。我校的重點工作是:

1、建好學校網站。學校網站是對外宣傳學校辦學情況,對內提供信息服務的信息網絡平台,是學校信息發佈的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學校、構架橋樑,服務師生、資源共享”。網站的主要任務是充分發揮校園網“內聚人心、外樹形象”的作用,展示我校師生良好的精神風貌和學校的綜合辦學實力。

2、做好教師網絡資源備課,形成規範的教師電子教案。

3、提高教師信息技術與學科教學整合合理性和科學性的能力。

4、建立學生綜合成績的網絡管理平台。

5、建立教師教學資源庫。

6、建立教師交流展示的平台。

7、建立學生風采展示平台。

六、明確工作原則:堅持科學規劃與規範執行相結合,常規管理與專業引領相結合,應用普及與技能提高相結合,整體推進與展示激勵相結合的工作原則。

七、強力保障:於安敏校長提出了:“環境、隊伍、機制三大保障措施,這是一個系統的保障體系,我們應根據學校實際情況,制定可操作的、科學規範的保障措施。

領導力培訓心得體會5

有幸參加了一場關於“領導力、執行力”的培訓,通過劉老師圖文並茂、深入淺出地講解,讓我對中層領導幹部的角色認知、領導方法有了進一步的認識。

作為公司部門負責人,對自己的角色定位曾經迷茫過,我到底要做些什麼?怎麼做才能完成領導交辦的任務呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴於律己”短短十二個字概括了中層領導承上啟下的中樞作用。中層領導作為公司的骨幹羣體、中堅力量,是領導者與被領導者雙重身份的統一體現,要全面掌握公司的發展方向,準確把握上級領導意圖,在本部門職能範圍內,積極為公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。

如何更好地帶動本部門工作,更好地服務於公司發展要求,是成本管理部一直在思考的問題,具體到工作中,就是要做好對於30萬以上的勞務、專業分包的招標管理,做好30萬以下勞務、專業分包的價格審核,對各項目月度成本核算進行監督,保證項目承包協議書籤約率100%。

管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點、抓薄弱環節。古人常説“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長遠者,不足以謀一時”,但如何才能抓住全局、重點和薄弱環節呢?

成本管理部的重點工作,首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作,特別是土建勞務分包、專業分包價格的談判與確定,控制好了勞務、專業分包單價,項目成本就可有較大的下降,但價格控制是多方面的,需要多部門聯合、多方論證、多方協調才能完成;同時價格控制是一個動態的管理過程,需實時監測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協議書為管理重點的項目成本核算工作,通過與項目部簽訂項目承包協議書,明確對項目管理者的指標、要求,使其全副身心地投入到工作中。

成本管理部的薄弱環節,應屬投標控制價的確定。首先要必須瞭解各工序的施工過程,掌握工程材料、人工、機械的成本價,在與分包價格談判中就能知己知彼,掌握價格談判的主動權;其次是強化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責,項目人員要人人熟悉合同,明確職責,強化責任,將成本管理貫穿到日常生產經營的各方面上來。

通過這次培訓,讓我對自己的角色定位、領導方法有了更加深刻的認識,對領導力的貫徹和執行力的落實有了進一步的瞭解。我相信在以後的工作中,在公司領導的帶領下,在正確發展戰略的指引下,本部門能夠更好地服務於生產,幫助項目部降本增效。

領導力培訓心得體會6

日至日,我參加了“大學基礎教育卓越領導力高級研修班”為期天的學習培訓。培訓內容非常廣泛,涉及《管理創新與領導力》、《人力資源管理》、《如何做好校長工作》、《學校管理中的法律風險防範》、《交響樂賞析》、《中醫養生》等20幾門課程。俗話説“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為學校發展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,不僅僅是因為這次學習培訓的舉辦地是人文氣息十分濃厚的北大,更多的還是因為它是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務學生、服務學校、服務教育事業,實現自我價值的前提和條件。對於作為學校副校長的我來説,既要有為學生、學校服務的意識,更要有服務的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的教育工作者。

下面我就以學校副校長的身份,從如何當好副校長這個角度,談談我的學習體會。

1、能力是副校長履行職責的基礎

副校長要履行好自身職責,就必須要具備較強的溝通協調能力,作為副校長,由於職責定位的不同,不可能和校長一樣對學校的任何事情都隨時隨地進行決策,所以處於校長和教師中間地段,這種溝通協調能力顯得尤為重要,溝通協調好才能使一些難題得以迎刃而解。尤其在日常工作中,副校長與教職員工的接觸比校長要頻繁和廣泛,能夠將校長的指令及時準確地傳達給廣大教師,並將基層教師在日常工作中的困難和需求及時反饋給校長,這主要的傳輸媒介就是副校長,這種信息傳遞的方式和方法集中體現了副校長溝通協調能力的高低。在溝通協調中,副校長起到了化解矛盾、平衡關係的重要作用,溝通協調好,就會理順工作關係,使教職員工緊密圍繞校領導班子落實好各項教學工作,推動學校不斷髮展和教學水平穩步提升。反之,則會出現領導不滿意責怪到副校長身上,而廣大教職工不滿意也會歸咎於副校長身上,這樣就會導致“費力不討好”,忙來忙去落得了一身的不是。由此看來,副校長溝通協調能力是履行好職責的基礎所在,沒有較強的溝通協調能力,就根本無法勝任副校長一職。

2、素質是副校長髮揮作用的保障

作為獨當一面的副校長,從其分管範圍來説,應具備相應的管理素質和業務素質。在管理上應該真正行使好管理權力,掌握管理方法,在管理過程中能夠以理服人、以事服人、以情感人,使分管下屬能夠心悦誠服地接受管理,形成一種和諧融洽的管理與被管理關係,這樣才能夠為校長分擔重任,才能夠取得校長的認可和賞識。同時副校長要精通管理職責範圍內的相關專業知識,以內行的角度出發來進行全面思考、統籌分配、合理調度、科學管理。對所管理的範圍業務不熟悉,往往會導致盲目指揮,這樣會引發下屬的反感和牴觸情緒,影響工作的開展。管理素質和業務素質是副校長髮揮職能作用的有效保障,管理上能夠為校長分擔一些責任,業務上能夠對下屬進行合理指導,既能夠得到領導的信任又能夠取得下屬的普遍認可,這樣才能夠在推動學校發展上充分展現自己獨當一面的作用。

3、精神是副校長樹立形象的前提

副校長如何樹立在領導和下屬心目中的形象,這是開展工作的隱性需要,這就要求作為副校長必須有吃苦耐勞精神、樂於奉獻精神和甘當人梯精神。從吃苦耐勞精神上講,不但對待本職工作要埋頭苦幹、毫無怨言,同時要協助領導全面考慮學校的各項事務,幫助領導分擔管理責任的同時,要給下屬作出實幹的榜樣,發揮引領示範作用。樂於奉獻精神就是要在即使作出成績時,在榮譽面前也要禮讓三分。一方面要多考慮作為代表學校整體的校長,只有在校長的英明決策下才能取得現有的成績,所以要心甘情願、心安理得地將光環和聚焦首先集中在校長身上。另一方面在各種獎勵面前要多考慮一線教師,是他們的努力和對自己工作的支持才會有所成就。甘當人梯精神就是要心甘情願地幫助校長完成各項工作任務,始終站在校長背後作為全校發展的幕後推手,積極指導教職員工進行職稱評定、專業升級工作,不居功、不爭功,以實際行動和人格魅力來贏得廣泛尊重,樹立良好的領導形象,為廣大教職員工樹形、樹範、樹榜樣,為工作開展創造前提條件。

4、觀念是副校長找準定位的規則

作為校長的參謀和助手,副校長的大局觀念、整體觀念、創新觀念和發展觀念直接影響到校長的決策和職工的利益,所以副校長要始終站在全校發展的大局來考慮問題、處理問題,即便在領導決策稍有偏差的情況下,也要首先維護領導的核心權威,再通過自己的事實論斷和靈活方式讓領導充分認識到問題的錯誤,在執行環節上加以糾偏,切忌由於領導決策失誤就聽之任之或和領導唱對台戲。要始終維護學校的整體和班子的整體團結,在處理問題上要本着部門服從整體、個人服從集體利益的原則,不能獨樹一幟,在學校需要的時候要迎難而上,維護正常教學工作的開展。要不斷地更新觀念,多為校長提供有價值的信息和資料,用新觀念、新方法推動學校教改工作,使教育質量不斷優化升級,將素質教育不斷推向深入。在參與學校管理工作中,要不斷地追求更新、準求改進、追求發展,使教學模式更加適應新形勢發展的教育需求。樹立正確的思想觀念是副校長找準自身定位的主要規則,作為一名副校長,正確行使權力,但不能逾越權力範疇,要在找準定位的基礎上服務大局、服務整體、追求創新、追求發展,這樣才能夠切實履職、發揮作用。

以上就是我在學習培訓得到的體會,一言以蔽之,就是今後我要做一個有能力的、有素質的、有精神的、有觀念的副校長。

領導力培訓心得體會7

通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

第一天,當老師問到為什麼學習?我想要什麼時,我迷茫了,是的,走了這麼長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什麼?而為什麼想要這麼長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白後我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人侷限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想着一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那麼在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之後我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,並確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,並朝着目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海狸身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,並在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事後,我想到了自己,自己不就是那隻鷹嗎鷹從出生到成為空中,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要麼安逸的死去,要麼經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脱胎換骨,但這之後不就可以重生了嗎所以我要做那隻重生的鷹。

第二天的學習中,我學習了迴應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習迴應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他迴應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最後石佛的故事時是我感觸的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在於你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個遊戲時,我心裏只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什麼不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在於堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。

第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你説了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看着對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會説是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會説是的,當有人説你笨,你可以説“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最後我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在遊戲的我體驗到了什麼叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那麼你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。

通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子裏的東西,以後要運用才能發揮價值,説多少,不如用行動去實踐,人生的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那麼這將是你一輩子的財富。

領導力培訓心得體會8

摘要:領導力在工作中的藝術魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調動起來,協助完成公司各項任務。

內容:

不久前有幸親自上了一堂清華大學吳維庫教授的課, 做了近十多年企業管理者的我,對管理應有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認為高層次一點的和後天成份頗濃的"領導力"尤為重要,更不可缺少。"領導力"聽起來較難實質化,是一種內在的,令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。

作為一名在鴻翔工作的實際性管理者,特別是在零售藥業,你追我趕,適者生存。在這樣一個竟爭的環境裏,我也會經常在一種很重的危機感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業管理者能夠左右佈置工作,足以決定下屬工作表現之優劣的一種力,我視之為"領導力",所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂"鶴立雞羣",無論立足於何處何羣體之中均會自然的現身於領導的位置上,有一種自

然的領袖的無形的潛力,但並非所有人先天有此力,故很需要各人後天的提升及培養,此工作我想我們鴻翔藥業(集團)各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。

我個人認為領導力的引發無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面着手去增強;相反我認為更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。

1、 威嚇力:領導者可以藉此力(如調職、降級、懲戒、解僱等手腕)令下屬順從他的旨意。

2、法定力:可以藉此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。

3、報償力:透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。

4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,並設法按上司旨意辦事。

大多數企業、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基於上述的.五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領導力"的管理較少使用此力,

其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現均產生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現達到最高,那麼則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。聽完吳教授的領導力及領導力藝術後,我更感到要做好一名合格的領導者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進專家力,必需有賴技術技能與概念技術的培養。技術技能指履行特定職務所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產主管在產品製造上之技能,網站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握,IT行業非技術人員對產品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力,對部門所處環境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養並非太難,只要提供適當的訓練假以時日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實際工作中,要達到此境界,則本身應該多加強學習、多積累,才有可能逐步去改善。

力的增強有賴於人際技能之培養,是指運用有關人類行為的系統化知識處理問題的能力。培養此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數人認同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關係及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟着你,被下屬認為可以從你的身上學到知識的話,那麼我們的管理者的吸引力就必需加強。否則,我們必須認真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強,我們每位領導者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領導力也就會得到實質性的提升。

光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓後的所思所想所感,我也會在自己以後的工作中不斷為之努力去做,儘量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業優秀的管理人員。

領導力培訓心得體會9

xx年11月17日至xx年11月20日,在xx參加了新區教育局組織的“校長信息化領導力培訓班”,聆聽了四位專家型校長的專題報告,19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術手段應用於日常教學需要哪些保障措施”為主題的小組討論。

四場講座的主講是4位校長,更是專家,角色本身就具極強説服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學規劃了學校信息化建設進程,引領師生通過信息技術與學校日常教育教學、常規管理、課程開發和開放交流深度融合,把學校推向全國知名學校的行列。尤其是xx國小的韓xx校長,以學校信息化建設為突破口,引領學校師生通過艱苦卓絕的努力,把一個面臨倒閉的山區學校變成了師生生活和精神的樂園。

專題討論是25位校長近距離的溝通,相互取長補短,進而就“保障措施”達成了共識,這些措施是貼近校情、可操作的,推進層次是明晰的。

總結起來,有以下幾點體會:

一、認真學習:

校長要依法依規辦學,要認真學習政策文件及前沿性的報告,瞭解教育發展的走向,捕捉教育發展的機遇,依法依規辦學。

二、高度重視:

教育信息化建設是國家的大政方針,教育信息化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標誌,實現教育現代化、創新教學模式、提高教育質量,迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領學校發展的必解之題。

三、明確目標:

xx新區將在xx年完成“三通兩平台”建設,即寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通,建設教育資源公共服務平台、教育管理公共服務平台。力爭實現四個新突破,即教育信息化基礎設施建設新突破、優質數字教育資源共建共享新突破、信息技術與教育教學深度融合新突破、教育信息化科學發展機制新突破。

四、堅定信心:

學校信息化建設需要一點淡定,不可急功近利;更需要堅持,因為在打下一定基礎,形成一定規模時,其高效程度是不可估量的。

五、科學規劃:

學校信息化建設應根據學校的硬件設施、專業人員配置、管理水平和教育教學實際選好建設的“最近發展區”。我校的重點工作是:

1、建好學校網站。學校網站是對外宣傳學校辦學情況,對內提供信息服務的信息網絡平台,是學校信息發佈的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學校、構架橋樑,服務師生、資源共享”。網站的主要任務是充分發揮校園網“內聚人心、外樹形象”的作用,展示我校師生良好的精神風貌和學校的綜合辦學實力。

2、做好教師網絡資源備課,形成規範的教師電子教案。

3、提高教師信息技術與學科教學整合合理性和科學性的能力。

4、建立學生綜合成績的網絡管理平台。

5、建立教師教學資源庫。

6、建立教師交流展示的平台。

7、建立學生風采展示平台。

六、明確工作原則:

堅持科學規劃與規範執行相結合,常規管理與專業引領相結合,應用普及與技能提高相結合,整體推進與展示激勵相結合的工作原則。

七、強力保障:

於安敏校長提出了:“環境、隊伍、機制三大保障措施,這是一個系統的保障體系,我們應根據學校實際情況,制定可操作的、科學規範的保障措施。

領導力培訓心得體會10

7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優秀少先隊幹部領導力培訓的導師。能夠成為為數不多的幾名導師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地迴旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學雖然結束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學反饋,讓我不禁記錄下這些優秀兒童的共同特質,讓更多家長、老師了了解到個性、素質、能力的培養在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發言、實踐與解決問題的能力。不要擔憂兒童在獨立過程中難免的失敗,因為這是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長曆程中的每個挑戰。

在教學互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優秀少先隊幹部有如下這些共同特質:

1、個性活潑、思維活躍、反應迅速;

2、勇敢挑戰、無懼不同的嘗試;

3、自信、大方,樂於分享成長中的各種經驗與體會;

4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;

5、語言表達能力強,具有豐富的詞彙與組織能力,善於表達思想與內心的感受;

在這裏分享其中與孩子們互動的點滴,在我問到孩子們:“在擔任少先隊幹部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們説:

1、在協助老師的工作中,鍛鍊與提升了我們自己的能力;

2、是實現老師與同學們交流、溝通的一座橋樑;

3、是友誼的使者,不但在學校裏能實現這樣的角色,在更多的交往領域也能實現友誼的互通;

4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務以兒童的角度與方式帶動同學們一起去實現。

或許我們從這些點滴中能瞭解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷髮展自我、鍛鍊自我、發揮自我!願社會能更多從童心的角度開展教學、開展對兒童的培養工作,從個性、素質、能力等育人的角度關注孩子,而不是隻看到課本知識的學習,讓兒童為成績、升學焦慮與擔憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。

點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!

領導力培訓心得體會11

課程改革呼喚學校課程意識的覺知,試行國家課程、地方課程和學校課程三級管理的課程政策,使學校不只是課程的執行者,而且真正成為課程改革的主人。然而,這種變革對學校的行政領導而言,實屬一大挑戰。沒有課程化的培養目標,辦學理念便不能得到落實;沒有特色化的課程,辦學特色就不能得以體現。教師課程領導力,成為教師專業發展的新使命,成為學校內涵發展的核心競爭力。“如何提升教師課程領導力?”已成為當今許多專家、學者以及有志教師們研究的一個重要課題。下面是個人在這方面的一些思考。

一、對教師課程領導力的理解

課程是指各級各類學校為了實現培養目標而開設的學科及其目的、內容、範圍、活動、進程等的總和;領導力是領導者為實現共同理想或目標而影響和改變羣體的心理狀態和行為的能力;教師課程領導力是以教師為核心的學校課程共同體根據培養目標和辦學定位,領導學校課程設計、實施、評價和課程文化建設過程的能力。 教師課程領導力是教師專業發展的重要標誌,體現教師的領導素養和領導智慧。教師課程領導力主要包涵:一是課程的解讀力,即教師對課程政策的理解,對“三級課程”比較、分析等;二是課程資源的整合力,即對校本資源的有效利用和開發以及對校外資源的統籌和整合的能力;三是課程實施的執行力,即課程的選擇、規劃、設計以及課程實施的組織、管理能力;四是課程實施的評價力,即對課程實

施過程、方法和實施結果的評價以及影響因素的分析能力;五是課程文化的建構力,即如何構建一種開放、分享、共進的課程文化,營造和諧、民主、平等的教研氛圍。 教師的課程領導力具有綜合性的特點,是教師學校管理能力的集中體現。教師課程領導力的形成與發展取決於教師的思想政治素質、教育教學與教科研素質、專業知識的素質以及學校行政管理和實踐決策能力的綜合素養。教師的課程領導力的強弱決定了學校教育教學工作水平的高低。因此,要提高學校的教育教學質量,就必須提升教師的課程領導力。

二、影響教師課程領導力的因素

陳玉琨教授指出:教師的核心競爭力是課程領導力。應該説這一論斷是非常正確的,牢固樹立這一觀點,對新課程改革的推進、學校的發展、教師的發展和教師自身的發展都有着積極的意義。但是,在現實中教師課程領導力往往不是那麼突顯,個人認為影響教師課程領導力的因素有四個方面:一是認識因素。教師受傳統觀念的影響較大,過去習慣於一切聽上面的,對課程建設很少關心,在過去全國學生學習一套教材的情況下,還可以説的過去,新課程改革將課程開發的部分權力下放給了學校,這就逼着教師必需關注課程,就是國家課程也還有一個校本化的問題。二是經濟因素。在經濟相對落後地區,政府沒有確保學校正常運轉的經濟支撐,因此,教師的主要注意力在謀求學校生存上的經濟問題,“爭取社會支持能力”就顯得特別重要。三是教師領導水平因素。現實中有許多教師忙於應付日常事務,不能

抓大放小,或者説不知何為大小。教學問題交由分管教師去做,自己不能沉到教學一線。四是教師課程領導能力因素。教師不知如何建設課程管理課程,學校以教學為中心,怎樣通過課程建設引領教學,促進教學質量的提高,教師往往認識不到,也沒有這個能力去領導。

三、提升教師課程領導力的策略

1、專家引領、對話共生。

學校可以聘請專家到學校開設課程理論與實踐問題培訓班,讓教師接受較為系統的課程領導培訓,或者派一些學校領導、骨幹教師參加新課程的有關培訓,提高他們的課程認識能力,學會從理論上去把控學校課程的設計、執行與評估,以及對課程的判斷力。

學校的課程理念從哪裏來?學校的課程執行策略從哪裏來?學校的課程評估如何進行?這一切一切的問題,都需要學校營建一種課程對話的機制,讓人人蔘與到學校的課程規劃、實施和評估中來。也正是有了這樣的機制,學校中每一個成員的課程領導力就在這種對話中生長起來了。比如,學校要設計綜合實踐活動課程,可以採取全校課程設計招標的辦法,讓學校內的各種團體設計方案,然後通過對話、整合,形成一個大家認可的課程設計、執行和評估的體系。在這個過程中,不知不覺地提高了每一個參與的教師的課程領導能力。

2、實驗培育、文化滋潤。

在課程領導力還比較低下的學校,可以採取“從小到大”的辦法,先對一些難度不大的單項課程進行改革實驗,在實驗中培育學校領導和教師的課程領導力。比如,學校開設選修課,可以先在部分班級中 實驗,讓參與的老師制定選修課的課程方案、課程標準,以及評估措施,並逐一落實。讓參與的學校管理人員和教師在實驗的過程中學會擬製課程方案、課程標準和評估指標等。這種實踐培訓的辦法十分有效,也是學校提高教師課程領導力的重要方法。

課程領導力,從表面上看,是一個課程領導的問題,而深層次來思考,是一個文化問題。學校有什麼樣的文化,就有什麼樣的課程領導,繼而就有什麼樣的領導能力。學校成員有什麼樣的文化素養,學校就有什麼層次的課程領導文化,也就有什麼水平的課程領導力。因此,學校課程領導力的提升“功夫在詩外”,需要不斷提升所有成員的文化素養。在建設學校課程領導力時,我們一定要同時加強學校的文化建設,提高全體教職工的文化素養。

3、執行提升、制度保障。

我們切不可簡單認為領導力就是領導的人格魅力,領導者必須有一定的執行力,這個執行力包括計劃、協調、籌措、掌控等。要了解成敗的關鍵,知道如何籌措資源,如何説服其他管理者配合,如何審時度勢,統領全局。幻想以領導名義一聲令下就會有結果,這是一個天真的想法。也不要認為執行是下屬或其他團隊的事情,實際上“知易行難”。將策略到結果的聯結是執行,而執行的保障就是流程,每個優秀企業都有一套完善的運作流程,美國通用電器在其財務年報裏驕傲地宣稱,ge公司一旦確定一個策略,便可以在兩個月內執行到位,這就是企業良好運作能力的體現。學校的課程領導也是如此。要培育這種課程的執行力也只有在執行中來培育、來提升。因此,我們

要讓每一個課程執行者在執行中思考,在執行中調整,有意識地在執行中發展自我的課程領導力。

隨着新課程的改革,帶來的視野和問題也會越多越複雜,僅限於領導者個人的能力是無效的,甚至會制約學校課程的發展。優秀的學校領導人無一不重視流程的設計,而非僅限於人際交往的層面。只有運用程序和系統制度,才能更好地發揮實際的引導作用,才能讓學校具有較強的課程領導力。因此,一所學校的課程領導力還體現在課程制度的建設與完善上。

4、領導設計、統一管理。

一個組織能夠很好地發展,往往是因為這個組織知道明天會朝哪個方向發展,也就是説有明確的願景以及達成這個願景的思路。學校要建設自己的課程領導力,也需要有自己的夢想,有自己的課程領導設計。

學校的課程領導力往往受學校管理機構的制約。好的學校管理機構會提升學校的課程領導力,反之,則會阻礙學校課程領導力的提升。學校課程領導力是一種團隊的能力,它需要發揮團隊中每一個成員的作用。他們被什麼樣的學校管理機構組織起來,直接影響到他們能力的彰顯。因此,我們要竭力建設適合學校課程領導和提升課程領導力的機構。比如,學校成立專門的課程管理機構,負責對學校課程的管理和領導。 總之,提升教師課程領導力是提高學校教育教學質量的重要保證。

領導力培訓心得體會12

這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的'領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,昇華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領導力對我們今後工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強領導力加快公司發展至關重要,通過這次學習,讓我深刻的認識到公司只有通過提升領導力加強企業管理才是生存、發展並獲得成功的堅實保證。

回顧起兩天的學習內容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:

第一、有多少個就有多少種領導模式。具有隨機、非模式化的特徵。領導模式就是領導方法,哪位在錯綜複雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領導藝術演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領導藝術是指在領導的方式方法上表現出的創造性和有效性。一方面是創造,是真善美在領導活動中的自由創造性。“真”是把握規律,在規律中創造昇華,昇華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領導使人愉悦、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的標準。

戈爾巴喬夫領導蘇聯解體不能説是成功的領導,霸王別姬也不能説是成功的領導藝術。領導藝術是個人素質的綜合反映,是因人而異的。黑格爾説過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的和領導模式。有多少個就有多少種領導模式。領導藝術是指具有創造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括:決策的藝術、創新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術,抓總的藝術、統籌的藝術、協調的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。領導藝術是一個過程,是一個很複雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內容,追隨者,就是説領導一定要有追隨者,還包含了清醒的複雜性,比如説組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最後是本人,領導並不是在真空中進行的,他們與環境還有與跟隨着相互作用,所以説當大家看到書店裏所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領導在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設置出來,因為是一個很複雜的過程,領導藝術是一個很複雜的過程。是人,但是領導藝術卻是一個過程。

第二、信念比指標更重要,每一個企業的都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發,而放棄了最基本的企業行準則。

第三、人才比戰略更重要,沒有人才作為基礎推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至誇大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經濟模式是人才密集型和智力密集型的經濟。擁有傑出的人才可以改變一家企業、一種產品、一個市場甚至一個產業的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發明瞭一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬台機器上用最短的時間完成極為複雜的計算任務。毫無疑問,這樣的人才對公司來説是有非常特殊的意義的。

第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業中,團隊利益總要高過個人。

第五、授權比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調動員工本人的積極性,程度釋放他們的潛力。放權的管理會越來越接近於員工的期望,是最為聰明的管理方式。

第六、平等比權威更重要。在企業管理的過程中,儘管分工不同,但管理者和員工應該處於平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協力的工作氛圍。

第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領導就必須高調,有魄力,像一個精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而的領導不是那種最有魄力的領導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善於用理智的、全方位的思維分析複雜的情景,並針對不同類型的團隊,或團隊的不同發展階段靈活選擇管理方式。

領導力培訓心得體會13

金風送爽,丹桂飄香,在這温和舒適的時節,在這美麗的石子山頭,我們進行了為期一週的國培集中培訓學習。如同窄淺的小溪看到了浩瀚的海洋,如同封閉的房子打開了透亮的門窗,這一次國培,震撼了我們的心靈、洗禮了我們的思想、更新了我們的理念、拓展了我們的視野、改變了我們的認識。

我是一名普通的文化學科老師,從事着最基層的教育教學工作。曾經多次使用“班班通”或多媒體上過課,也曾用過大眾化的教學軟件開展過教育教學活動,對教育信息化有一定的認識,但遠遠沒有感受它的巨大威力,也不曾知道新時代的技術手段,我在鄉鎮可以説是坐井觀天、孤陋寡聞,跟不上時代潮流,與城區都市的信息化水平差距越來越大。通過這次理論學習和觀摩現場教學,我獲益匪淺,收穫良多。

1、更新了對學校信息化的認識。

我們通過聆聽湖南省中國小教師發展中心賈主任的《大數據與教育的未來》、《教師的核心素養》、市教師培訓中心曾主任的《校長信息化領導力標準解讀》、《學校信息化發展規劃的內容、方法與策略》以及李雨所長的《教育信息化高速發展的今天我們該如何》,對教育信息化有了一定的宏觀思考,認識到了大數據時代的教育已經到來,物聯網、雲計算正在蓬勃發展,智慧校園和智能社會正在興起,人工智能和虛擬現實就在身邊,我們要有時代眼光、長遠意識,教育要面向未來,要培訓新時代公民,要培養人的核心素養。如果是學校的管理者,更加要有信息化的領導力,要做到信息技術與學科深度融合,要利用信息化精細地管理學校,要利用先進的技術手段配合現代的教育和教學。我們也通過現場查看市十三中的教育管理變革和學校管理系統,以及現場觀摩文化路國小和楓葉中學新的信息技術在課堂教學中的運用,我們的眼界為之一新,認識到信息社會改變了生活,也悄然改變着教育教學,我們教師不能墨守成規、抱殘守缺,跟不上時代的步伐,只會被學生所貶低和淘汰,鄉村學校與城區學校的差距會越來越大。

2、信息化新技術已與學校管理和教學深度整合。

像十三中學引進了子貴校園智慧管理系統,打造了智慧校園,營造了智慧學習環境,做到了智慧校園管理,加強了智慧家校聯繫,能夠做到可視化管理、智慧決策、安全管理和遠程督導,這就為我們一些學校的管理提供了新的思路。而在文化路國小和楓葉中學的現場聽課,我們看到了他們的教師將新的信息技術巧妙地融合到課堂教學實踐當中,拓展了課堂容量,豐富了課堂內涵,或者有利於開展學習數據採集與學情診斷,有利於學生的成長和未來學習。我們認識到,今後,我們自己的教學也應該適當地運用在大數據思維,採用適當的教學軟件或手段,提高學生的學習興趣和學習效率,也可以開展一些個性化的學習方式。

3、加強學習和利用各種新技術、新方式。

如我們可以用學到的思維導圖,教給學生,提高學生的邏輯思維能力,培養綜合能力和全局觀念,讓學生構建學習框架,為他們未來更好地工作和學習打下基礎,為社會培養學習型的人才;如我們也可以讓學生製作小程序,像微信公眾號一樣,更好地適應現代社會和生活。這一些,給我們提供了一些新的思路。

集中培訓讓人心潮澎湃,我回去決心做好以下工作:

1、加強信息化建設的宣傳。面對信息化的飛速發展,我們不畏懼、不拒絕,將我們這次學到的新的理念、思想告訴周圍的老師,讓他們也更換觀念改變思想,爭當時代的弄潮兒。

2、自身加強信息化的運用。我們也可以讓學校引進比較合適的教學軟件或系統,更新課堂教學模式和學校管理模式。如果一時沒有更好的硬件和軟件,也可以多利用現有的設施設備和軟件,多思考、多實踐,多總結。

3、對老師進行培訓。我們將學習的知識,學到的經驗,傳授給其他老師,擴大規模,讓所有老師都投入到信息化建設和使用當中來。

4、向上級領導提出建議。借鑑我們看到的這些學校使用的設備、系統和使用方法,引進比較合適的教學設施或教學軟件或管理系統,提高我校的信息化建設水平。

總之,我將提高認識,砥礪前行,充分發揮信息化領導力,為我校的信息化建設做出自己的貢獻。

領導力培訓心得體會14

通過參加劉田老師關於“卓越領導力”培訓課程學習,使我感到受益匪淺,使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步瞭解和新的認識,在今後的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下,與大家共享。

本次培訓主要內容就是如何用現代企業科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業,其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優秀的團隊。以下是我所學習到的現代企業管理的幾個要點:

一、企業管理的核心:即領導力+管理

所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面,即在企業管理中要強調以人為本的思想,從激勵併發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手,在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言,即強調的是企業制度的完善和執行,也就是我們通常所説的執行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。

二、高效團隊的建設:

著名的足球教練希丁克曾經説過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那麼一個團隊建設的核心是什麼:就是目標—是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。

三、執行力的提升:

執行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執行力,當一個團隊的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力,我認為其根本在於提升員工的個人能力,員工是執行的主體,高效的企業團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養是我在本次培訓中體會最深的一點。

四、加強員工領導力的建設:

員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調每一名員工都是企業的主人,每個員工在工作中都應該是主動者,都是自己的領導,都需要對自己的業績負責,培養員工的領導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。

最後我借鑑美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面

一榮譽原則:珍惜企業榮譽,以能在該企業為榮,把維護企業的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業員工的領導力和主人公意識的具體體現。

二團隊精神:企業內部員工要善於溝通善於合作各部門之間要有一個互為服務關係,緊密團結向一個共同的目標去努力奮鬥積極進取。

三不斷提升自己:這是每個企業每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創新才能保持一個企業的青春活力,才能立於不敗之地。

四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言敗!

領導力培訓心得體會15

通過這六天的培訓,我受益匪淺。

每天的軍訓生活,都在挑戰我自己的極限,每天早上的晨跑,都令我筋疲力盡,當時真不知道是怎麼堅持下來的,但最終還是堅持下來了。在之後的軍訓時,我就在想我想要什麼時,我迷茫了,是的,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什麼?而為什麼想要這麼長時間而沒有實現呢?這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那麼在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼?而豁出去了,真的會死嗎?

所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之後我看了電影(下一個奇蹟),我學到了,要找出你工作的價值,並確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,並朝着目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從樑海迪身上我學到了要學會以身作則和授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間,無論你的團隊做的怎樣我們都應該以身作則,做團隊的榜樣;我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,並在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。

深圳對我來説,是一個既熟悉又陌生的地方,因為我從沒有這麼近距離的與它走在一起,在麥總給我們講到深圳從一個寶安縣到現在飛速發展的大城市,有起始、有艱辛、有波折、最終走向輝煌,給我們的啟迪是一定要有頂層思維。

劉總將領導力的相關理論及我們在日常工作中需要注意的事項給了我們一個充分詮釋,人力資源管理的重要性自然是不言而喻。

在培訓的最後我們玩了信任背摔、畢業牆,登高,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”。

通過這次培訓,感觸真的很多,我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子裏的東西,以後要運用才能發揮價值,説多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那麼這將是你一生的財富。

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