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銀行中層培訓心得體會7篇

銀行中層培訓心得體會7篇

我們在一些事情上受到啟發後,常常可以將它們寫成一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編收集整理的銀行中層培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行中層培訓心得體會7篇

銀行中層培訓心得體會1

首先,十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓機會。作為一名基層的管理者,通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對“管理七劍”、“業績倍增七步法”“會議經營”等知識有了更深的理解,同時對照日常的工作、生活中出現的問題也有了以下更深的感悟。

(1)團隊精神:

團結一致,相互協作。團隊精神自始至終貫穿着整個培訓活動。所有人員分為八個支行,每個支行又有5至6名行員,每個支行有自己的行名和口號,以促使行員儘快融入新團隊中,宣貫集體榮譽感和自豪感。所有的比賽及遊戲,均需全體人員共同參與,成績的考評也是以團體為單位進行的。個人能力再強,不依靠其他隊員的協助配合,很難完成培訓老師要求的任務,即使勉強完成,在效率和質量上,也不可能與其他靠整體力量完成的團隊相比。如現場開晨會、孤島求生、紙牌堆塔等一系列活動都要發揮團隊的作用。當今社會,各種事業取得成功,特別是銀行的不斷髮展壯大,不靠團隊的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同樣,缺乏團隊意識的組織成員,也將會越來越不適應新的機制和新的工作要求,而引至掉隊直至脱離團隊。

(2)核心競爭:

在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力,通過培訓我們更加深刻地認識到:首先,整個團隊必須確定一個合理的工作目標,在目標確定的前提下,制定出切實可行的工作計劃,然後將任務進行分解,通過輔導、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來促使目標的完成。其次,整個團隊必須有強大的凝聚力,單個成員對整個團隊要有責任心和使命感,形成一個相互信任的核心,使每個成員都參與團隊才能不斷進取,取得成功。再者,合理分配整個團隊的資源,充分做到人適其職,物盡其用。這一點我們在“孤島求生”這個遊戲裏最能體會到,只有如此,整個團隊才會保持高度的發展態勢,從優秀走向卓越。

(3)超越自我:

在此次活動中,我在深深體會團隊協作精神在工作過程中重要性的`同時也學會了突破自己心理的極限,可以説是一次非常難得的經歷,通過“一分鐘即興演講”從思路的整理,時間的掌握,內容的充實,互動的自如,到展現自己的與眾不同,令人印象和深刻,感覺真不容易!仔細聆聽,有人親和力很好,有人表達非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強,有人聲音很動。但是綜合所有優點的選手卻很少,要是以往我可能會認為擁有這些優點的,都是天生的,或者都是運氣,抽的題好,但是現在我明白,任何事情,自己其實通過努力,也能體會到個人能力發展的潛力,證明自己,超越自己就能夠創造奇蹟。從這次培訓的內容上看,這些都是我們把平時大家都很瞭解的道理實踐化,也就是説我們是通過一個個的小小的遊戲,通過各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有着很大的不同。通過實踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓中體會到的切實應用到工作當中,使自己充分融入到創造卓越的團隊之中。

銀行中層培訓心得體會2

我行中層幹部培訓於8月8日開始,經過6天緊張的學習圓滿結束了。這是我30年工作生涯中為數不多、但意義重大的一次培訓。意義重大是指以前的培訓是技能培訓,而這次是境界的提升,是高度的拔擢。

三位教授分別從:宏觀經濟形勢與監管政策解讀、小微金融業務風險管理、金融創新助力實體經濟、共享經濟及其商業模式、商業銀行全面風險管理、新形勢下商業銀行如何加強內部控制防範運營風險、客户信用分析和技巧、新形勢下農商銀行信貸營銷與風險管理如何利用大數據為三農服務等8個方面進行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺。我用以下幾個字談一下感受:

樂:緊湊而高強度的學習讓我感受到了充實、新鮮、快樂。知識量大、信息量廣為我擴充了眼界。一些沒有接觸過的業務和層面讓我感覺到了新鮮事物才是我們銀行業發展的方向。

重:培訓結束了,但是我感到了責任感和危機感重了,做為一箇中層幹部原先有的優越感太狹隘了。從而在今後的工作中要摒棄過去小圈子、小界面、小心思,從着眼大局出發,想“大”問題。

實:老師教的知識實,學生學習的知識實。老師深入淺出地結合自身的實戰經驗給我們解讀國家的法律法規,着重解讀監管新規。讓我們知道了如何在合規的前提下開展工作發展業務,如何合理規避各種風險。

新:知識新,過去的'工作一直是”老貓上樹”憑感覺、憑經驗、憑傳幫帶。過去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險等,但沒有想過走出這個怪圈。通過這次培訓認識到了還有新大陸。

做:做就是踐行,就是實踐和行動。強化學習培訓後我們應該積極主動地去思考,結合實際去規劃本單位的發展規劃,並全力將規劃落地、踐行。

贏:贏的理解,亡代表危機意識,口代表溝通能力,月代表時間(積累、搭建),貝代表自有資本,凡代表平常心(調節心態)。

作為一名支行行長還應該經常思考業務拓展、合規操作的同時,着重抓住五個w,即:

Where、風險的高發部位在哪裏?

Who 、誰有可能違規?

Wag 、違規、作案手段和教訓?

What 、應針對性地整改什麼?

When 、具體分條、分段的整改時間?

通過本次培訓,我們要把平時大家熟知理論實踐化,理論與實踐並行,兩手都要硬,把平時的工作落實到實踐中,經過各位老師的詳細講解,更加了解到實踐的重要性。我一定要把培訓中的體會切實運用到實際工作中,造就一支優秀的團隊,完成各項工作指標!

銀行中層培訓心得體會3

在離xx銀行成為一名正式的員工來參加培訓的時間已經過去了一年,回顧這一年裏我所有經歷的一切,不管是從生活上來講,還是從培訓上來講,我都過的十分的充實和幸福。因為在過去的一年裏,我擁有了一份自己喜愛的培訓,在這份培訓中,我不僅找到了獨屬於自己的那份成就感和幸福感,還找到了自己未來以後的`一個發展方向。所以,在我享受這份培訓給我帶來快樂的同時,它也給我的生活帶來了很多樂趣,讓我對生活產生源源不斷的動力,讓我不斷的期待美好和向前奔跑,讓我積極向上,勇敢生活。

在這一年的銀行培訓經歷裏,讓我更加明白了怎麼去和同事相處,怎麼去和顧客打交道。和同事維持良好的親密關係,在一份培訓中是十分重要的存在。因為我們在一份培訓少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處,不僅有利於我們培訓時的心情愉悦,還有利於我們在培訓中少走很多彎路,因為我們可以相互分享培訓經驗,相互幫助,相互鼓勵。

其實作為一名銀行櫃員,我們不僅要掌握好辦理業務的基本能力,我們還要學會怎麼去和顧客進行有效的溝通,學會怎麼去做好客户服務,也要學會怎麼去推銷理財產品。在這一年裏,經我手處理的業務多到數不勝數,遇到的客户也是千奇百怪的都有,但是不管是複雜或是簡單的業務,不管遇到的客户是善解人意的,還是蠻不講理的,我都保持着自己的一個原則,那就是以客户為中心,時刻考慮客户的感受和需求。我要站在客户的角度來進行問題的思考,來解決問題,來跟他們進行耐心的溝通,以及適當的推銷。並且在培訓中,我要時刻保持自己微笑的狀態,做到熱心服務,細心服務,讓客户感受到我們xx銀行人員給他們帶去的温暖,和尊重。

我是在來到xx銀行培訓才有了這些成長和經歷的,在培訓中的成長也給我帶來了人生中的成長。所以我一直很感謝xx銀行的領導能夠在當初給我提供一個這樣發展和培訓的機會,才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的培訓裏,我會繼續加倍努力培訓,我會向着自己的職業目標不斷的往前發展,我相信自己一定能達成自己的目標。

銀行中層培訓心得體會4

為期十天的培訓轉眼即逝,這裏留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影,這裏留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。

這次培訓不僅提高了自己的金融理論和業務知識水平,也讓我更加開闊了視野,進一步提高了工作創新意識,為今後更好地發揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎。現就參加這次培訓的談點個人體會。

一、培訓體現了人民銀行總行對專業技術人員的巨大支持與關懷,對提升專業技術人員素質意義重大

這次培訓是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的,這對於我們這些來自基層央行的中級職稱人員來説,機會非常難得,體現了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發展需要的決心。在此,非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。

這次培訓,鄭州培訓學院為我們中級職稱培訓班設計了形式多樣的培訓方式,參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關司局領導,還有從事多年金融教學工作的教授、專家、學者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學員瞭解河南的風土人情,學院還為我們精心安排了中原文化考察活動,使我們初步領略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀,中原文化源遠流長,博大精深,勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義讚歌,這次考察使我浮想聯翩,深感受到一次愛國主義教育。

二、培訓內容多,對提高自身理論水平,完善知識結構具有一定指導作用

通過這次培訓,使我學到了很多以前在書本上、工作中沒有學到或碰到的金融業務知識,拓寬了知識面,從而進一步明確了今後在實際工作中的努力方向,為切實提高履職能力奠定了基礎。

培訓學院為我們安排的這些專題講座,對我們實際工作的指導意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座,對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調控、提高金融服務、開展金融調查研究等方面的知識有了一個全新的瞭解,進一步拓展了工作思路,增長了見識。

三、培訓使我感到了責任重大,樹立了有效履行央行職責的信心

這次學習,讓我深刻地認識到,在中央銀行轉換職能後,我們所面臨的工作任務越來越重,有許多新的工作需要我們去做,去探索或創新,因此,作為基層央行的`一名具有中級職稱幹部,深感肩上的擔子和責任重大。當前,要適應形勢發展的需要,作為中級職稱人員來説,就必須為自己充電,強化對新業務、新知識的學習力度,堅持真學、實學和博學,勤于思考,不斷充實和完善自己。同時,我們要立足崗位,學以致用,靈活運用所學的金融知識和積累的工作經驗,認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對複雜的局面,能夠沉着應對,用所學過的金融專業知識去指導工作,推動工作的向前發展。不斷培養自己的創新意識,提高履職水平,為央行事業的發展增添新的動力,譜寫新的篇章。

四、培訓,使我結識了很多其他省市的同事,進一步拓寬了交流和溝通的渠道

這次培訓的人員是來自全國人民銀行系統的具有中級職稱的同仁,平時很少有這樣的機會讓我們在一起互相學習、探討和交流。這次培訓,鄭州培訓學院為我們搭建了一個交流的平台,拉近了與其他省市的距離,我們之間相互介紹各單位的工作情況,交流經驗,取長補短,為今後更好地開展各項工作奠定基礎。

在今後的工作中,本人將時刻嚴格要求自己,不斷加強自身的業務學習,努力提高自身綜合素質,踏踏實實做人,認認真真做事,為基層央行事業的科學發展做出自己應有的貢獻。

銀行中層培訓心得體會5

今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。

一、轉變市場營銷觀念,實施核心客户營銷策略

當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來説,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自於20%的客户。可見,20%的高端客户針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客户真正成為我們的忠誠客户,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客户的親屬感並通過交叉營銷,讓客户通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客户從心裏產生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉變經營思路,樹立科學發展觀

1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

2、着力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人説要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決於一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商户、農户之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

三、強化風險防範意識,提升內控管理質量

隨着銀行業競爭的日益激烈,市場環境的複雜多變,商業銀行經營面臨着越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防範尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽説看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自於銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下的內容:

加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防範意識,結合今年的“合規執行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發展平台,培育和諧企業文化

針對支行員工應表揚先進,激勵後進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的.職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悦的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點櫃面規範化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客户的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

五、強化執行力,提升管理能力

何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要着眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

2、要着眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

3、要着眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

4、要着眼於“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。

銀行中層培訓心得體會6

財經大學為期6天的培訓,已經結束。是緊張的6天、收穫的6天,6天的學習使我感觸頗深。

6天緊張的學習,使我找到了自己的不足,同時也聽到了自己之前未接觸過的業務和知識點,開闊了自己的視野,對今後的工作重新做一個定位,重新認識當下乃至未來的大金融、大資管。

傳統業務銀行已無法再生存下去,在新經濟和大數據的背景下,在日趨競爭激烈的`金融市場環境中,當下的農商銀行要想立於不敗之地,需要打破束縛,在變革中尋找出路,在創新中佔領市場。

學習給我指明瞭方向、實踐讓我積累了經驗,6天的學習,對我而言是一次重新的洗禮,對今後工作有了新的思維和方向,坐井觀天永遠只能是青蛙,只有跳出來,勇敢的去嘗試、才會創造出屬於這個團隊、屬於自己的價值。

學習的過程,同時也在思考,最嚴資管新規的出台,縮窄我們的業務範圍,今年以來信用債市場違約頻發,給我敲響了警鐘。阻止金融空轉、脱實向虛、打破剛性兑付等一系列規定,是我們必須去面對的,也告訴我們今後路應該怎麼走,這是我們當下需要思考的。

雖然前面的道路會很曲折、佈滿荊棘,但我堅信,以信合人堅定不拔的勇氣和信念,定會撥雲見日,雲散月明!

有信心的人,可以化渺小為偉大,化平庸為神奇,相信自己、相信團隊,用我們的勤勞和智慧去擁抱我們的未來!

銀行中層培訓心得體會7

根據我行關於提升中層幹部領導力素質的工作計劃,結合上年末工作業績及今年開門紅業績排名,我有幸成為第二批選送到xx大學參加領導力提升系列培訓班的中層幹部之一,自11月4日至23日,我幸運地成為THLDL提升系列培訓班第xx期的學員。在短短的三週時間裏,我接觸到許多名師,他們以自已積累的大量寶貴的經歷和見識,向我們傳授了領導藝術、陽光心態、色彩性格、商業模式創新、資本運營及營銷思維等,老師們以深入淺出的語言、結合精彩的案例分析,讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,昇華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創新理念對我們今後工作經營上的重要性和迫切性。尤其是當前銀行業所面臨的新的競爭局面,我們更加應該以創新的思維方式,獨特的管理藝術,全方位的服務體系,才能在日益白日化的競爭中處於不敗之地。

在三週的學習中,讓我印象最深刻的是孫老師的《陽光心態燦爛人生》和付老師的《危機下的資本市場的運行邏輯》。孫老師對陽光心態的解讀,使我有較大的感觸。當前,銀行業面臨較大競爭壓力,指標、任務、考核等等使每一個從業人員都揹負着沉重的壓力,有的人自怨自艾,有的人選擇放棄,很少人能夠保持陽光心態去面對工作。孫老師以大量活生生的例子告訴我們,如果不能保持陽光心態,就會引發心理健康問題,從而影響到生理健康,而最終會導致到危及生命。所以,我們應該以陽光的心態去追求幸福感,快樂感、滿意感、歸屬感和價值感,我們要超越自已、戰勝自已,自行負責地為自已創造自已想要的未來。而付老師以他長期以來豐富的金融業務知識,以及其在工作履歷中所積累的豐富市場實戰經驗,向我行展示了當前中國的經濟形勢以及世界未來的發展趨勢,探討企業如何在當前複雜的經濟條件下尋求發展,如何使企業獲取更大的收益利潤空間,如何利用金融的槓桿作用為企業提升競爭力----內容十分豐富,也十分精彩。作為一名金融的從業人員,在付老師的啟示下,我也深刻地認識到,在經濟轉型階段,在匯率及利率制度改革階段,銀行業也必須順應市場需求,要在競爭中脱穎而出,必須懂得利用金融的槓桿作用為企業謀取利益,提升企業經營效益,從而帶動金融業務的快速發展,而當前銀行的創新產品正是起到核心競爭的作用。

我在中國銀行是負責國際結算業務的,在我們的工作內容中,創新是我們的核心競爭力、學習是我們的競爭手段。當前銀行業之間的'產品是同質化的,如果沒有切合客户需求的創新產品,沒有貼近客户需求的服務,根本無法在競爭中立足。因此,我們每天都必須思考如何創新、如何服務。而在本次學習中,給了我較大的啟發,銀行應擺正當前位置,作為服務行業,我們必須從客户的角度思考問題,瞭解客户需求,從而制訂有針對性、個性化的產品和服務方案,要懂得營銷策略和技巧,要以獨特的營銷手段使客户成為忠誠的客户。

總而言之,通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以後的工作中,我會以"xx精神"時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務於企業,為我行事業的發展而努力奮鬥。

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