公文處理心得體會範文

我們心裏有一些收穫後，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎麼寫才合適呢？以下是小編為大家整理的公文處理心得體會範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公文處理心得體會範文1

今年5月，我有幸到成都參加了公文寫作與規範處理專題進修班學習。在短短的幾天時間裏，認真聆聽了老師的授課，其內容緊扣公文寫作與處理知識，深入淺出，理論聯繫實際，給我很大的啟發。現就此次培訓談一點自己的體會。

主講老師從公文的種類及寫作基本知識着手，做了深入淺出的講解，並通過自己的寫作經歷，以其通俗易懂的語言、輕鬆的方式告誡大家在實踐中應注意的問題，把成功的經驗毫無保留的和盤托出，使我們深受啟發、受益匪淺。

一、應用寫作時的“非我”心態

一般文體的寫作往往是站在“自我”的角度，表達自己，或者抒發自己的感想心緒，或者闡述自己的觀點，或者按照自己的理解去説明，即使新聞、紀實文學之類的文體，也往往是以作者自己的`視野，去所觀、所思、所感，再進而付諸筆端。

應用文寫作一般（除了個人總結、書信）是要站在某一羣體、某一組織、某一集團的位置上，它所傳達的是被代表的單位的發出的信息，接受者也往往是集團性質的或者眾多個體的。所以在寫作時不要總想着自己，而要多考慮文中所代表的單位的立場，因為表達的是“非我”，而非“自我”。比如：給領導草擬文件，一定弄清楚他的意圖，不然急急忙忙去寫，接着恐怕要經歷多次“返工”的痛苦經歷。因為你是給領導寫的，領導又是從單位和自己的行政思想出發來共同完成這份文件。

再比如寫請示、公函、報告、簡報等，一定要弄清楚本單位與所發的單位之間的關係，如隸屬關係、行政級別關係、業務工作關係等等，據此才能採取合適的文體，在文中使用相應的語氣和措辭，這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則可能一個細小的疏忽，可能會釀成大錯。在課上老師舉了很多例子，正説明了這一點，應用寫作所站的角度的重要性。

二、應用寫作的“樸實”文風

我們很多人包括我自己，都喜歡文辭華美、韻味雋永的文學作品，因為這些作品往往能給我們帶來極大的藝術享受和精神愉悦，但應用寫作不太追求辭藻的華麗，它的文風相對來説就要樸實無華一些，基本上很少在詞句上粉飾雕琢。我們很多人，特別是原來文學功底較深的，往往有唯美主義的傾向，總喜歡寫東西寫得很藝術化，文中使用大量的修辭手法，什麼比喻、誇張、擬人等等，堆砌許多優美的詞句和典故。如果這樣來寫小説、詩歌、散文，只要使用適時適地，自然是很好的。但應用寫作追求一個“實”字，應用文不是供人們把玩鑑賞的藝術品，它和人們的社會生活結合得非常緊密，它是一種應用文體，是為了實際工作、實際生活而使用，是傳遞交流信息、商洽處理問題的一種工具。因此，寫應用文時一定要避免那種不合適的文風。切記洗盡鉛華、天然雕飾也是一種好的文風。

在講到這一點時，老師以自己的親身經歷為例：他剛參加工作時，領導讓寫材料，他為了“顯擺”自己的文字功底深厚，於是查閲大量資料，能用的華麗辭藻全用了，然後滿心歡喜的把文章交給領導審閲，結果領導説重寫。老師幽默風趣的講解讓大家印象深刻。

三、材料多樣、真實、有力

材料是構成文章內容，形成、支撐並表達主旨的各種事實與理論。善於從材料出發，注意讓材料説話，才能言之有據，言之有物，寫出內容充實、豐富，有較強的説服力的文章。

從材料本身的形態來看，事實與理論是材料的兩大類型。如果再作進一步劃分，事實則有事件與情況、實物與現象等許多種，理論則有方針、政策、規定及概念、原理、學説等等。從材料的來源來看，有第一手材料和第二手材料之分。不同類型的材料往往要通過不同的途徑獲取，觀察、實驗和調查是在實踐中獲取事實材料的主要途徑，是得到寶貴的第一手資料的重要渠道；查閲文獻則能夠集中獲取理論材料，第二手材料主要由此或通過調查得到。真實是實用型文章的生命，而材料的真實又是使文章具有真實性的首要條件。有力是實用型文章的材料所應具備的另一個特點。有力首先是説材料要能為主旨所統率，而不是遊離於主旨之外，或同主旨相悖；其次要求所用材料為主旨的表達所必需，而不是可有可無。

經過這次的培訓，的確帶給了我一場思想認識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作：首先，寫作需要明確目標。寫文章首先要立意，做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務要有一個明確的定位，找準突破口，然後有的放矢，果斷行動，一氣呵成。其次，寫作需要掌握基本知識，要有責任心，作為一名普通的工作人員也要這樣，踏實走好每一步，在平凡的崗位做出不平凡的業績。再次，文章是需要不斷修改的。“文章不厭百回改”，好文章是改出來的，同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最後，寫作需要持之以恆。文字工作靠日積月累，做工作也要持之以恆。必須有謙虛謹慎的心態，學習各方面的知識充實自己，取人之長，補己之短，細心觀察周圍的一切去發現問題和契機，並一直堅持下去。

學習時間雖短，但真的讓我受益匪淺。非常感謝領導給我這次寶貴的學習機會，讓我從另一個角度盡觀自己的不足，對我來説是一種進步。我將在以後的工作中，多寫勤練。我相信，就這樣在循序漸進、日積月累的過程中，自己的寫作水平和綜合素質會有很大提高！

公文處理心得體會範文2

20xx年6月19日，作為一名實習生我進入了深圳市xxxx管理有限公司，首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長學習，積累經驗，於3月1日轉入公司本部做行政助理，回顧自己在實習期間的時光，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成上級領導交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從更高更遠的角度上看待問題。

這份工作我是在3月份才開始接手的，我主要的工作是關於行政人事類的事件檔案與招聘工作;在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司行政工作中的具體業知識技能，拓展了一些所沒能接觸的知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是深圳的一傢俬企xxxx管理公司;所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。主要的是學習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女生學習一些關於這方面的工作流程。剛步入工作崗位，才發現自己是有多渺小。還有很多不懂，還有很多需要學習;雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，利用下班放假時間去學習了人力資源管理，就是希望在以後工作上也可以給自己多一些把握。沒有因為經驗或閲歷不足給自己的工作帶來困擾。

剛接手這份工作時，狀態還沒有完全進入，又因為心情毛躁，想盡快的步入這個工作中，當時的想法是很可笑的，想能一步登天該多好，所以在工作中難免碰上釘子，難免會有很多難題，當解決不了，心裏失落時就會氣妥，甚至想過放棄、想過哭泣;可當自己冷靜下來想想，都走到這一步了;都付出了這麼多了。不能往回走，也不能輕易放手，以這種心態一直支撐着我走過了許許多多的難點，跨越了很多次的盲點。其實沒分工作就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作也算很好了，相對應的能學到很多知識，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業和工作會有很大的幫助。

在工作中，互相諒解使我很感激他們，不懂的詢問領導，也會教予你怎麼去做，因為不懂所以才有更多的東西去請教去學習;當時感覺心裏壓力特別大，怕領導瞧不起，怕領導覺得這種事情都做不好;沒能力。所以一直在膽怯，直到有天領導給我指出我工作存在的問題，需要如何去解決的思路與方針並告訴我不會的要向他們多問問，多學習。那時才清楚，我的思想是有多錯誤。而且在一個公司上班大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要去武漢考試，去向王總楊總請假，他們也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到了如此好説話的領導。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的'。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而行政在工作中所會遇到的挫折可能會時有發生。

針對行政助理這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古人曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時清單，勞動合同的簽訂於審批，關於項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，行政人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確，是對工作質量的要求。行政管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非行政專業的關係，對行政有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對行政基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的時間裏我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，但是又會堅持自己的目標，人的生命是有限的，價值是無限的，只有在有限的生命力創造出無限的價值觀，讓自己的人生不再是一個空白版，也讓自己的人生觀得以璀璨。