演講稿酒店週年慶典
親愛的各位嘉賓、各位同仁:
大家晚上好!
光陰荏苒,歲月如梭,伴隨着又一夏季烈日,**賓館迎來了她一週歲的生日。在此,我謹代表**賓館向一年來關心、扶持**賓館成長的各位同仁致以崇高的敬意!同時,向為**賓館發展付出了辛勤汗水的全體**員工表示最親切的問候!**走過了一週年,一週年的文化給人以激情,一週年的發展給人以回味,一週年的延續給人以動力。我們相信有着這樣的文化積奠和優秀的**人,將以恆久的激情、創新的思維、不懈的努力,定會把**的明天經營的更加輝煌。
一年來,**賓館始終堅持“賓客至上”的服務宗旨和“以人為本”的經營理念;以“建精品、創品牌”為已任;秉承“團結、統一、執行、創新”的核心價值觀;不斷深化改革,拓展市場,鋭意進取,勇闖難關;憑藉優良的設備設施、優質的服務管理、先進的企業文化和優秀的員工隊伍,樹立了良好的企業社會形象。在激烈的市場競爭中創造了良好的經濟效益和社會效益,逐步形成了自己的特色、品牌形象,成為湖南**賓館業中一支不可忽視的力量。
一路凱歌,一路風塵。 賓館自開業以來,並非一帆風順,而是經歷了各種困難和艱辛。但**人以其昂揚的鬥志、飽滿的精神、
攜手並肩地走出了一條具有**特色的發展道路,在競爭激烈的賓館行業市場中站穩了腳跟。
為了打造**的品牌,我們百尺竿頭更進一步,對**的`管理制度、企業文化、薪資制度進行了一系列改革和完善;我們還加強對員工的技能培訓、服務意識培訓、節能減排知識培訓等等,一方面提高**的整體技能水平、服務意識、賓館形象,另一方面也提高了員工的個人能力和水平;在服務上,我們加強職能管理,轉變經營理念,狠抓賓館服務質量、員工素質和節能降耗意識及安全生產、衞生清潔等各方面工作。通過全體員工的思想轉變和團結協作,經營管理能力日趨成熟,服務質量不斷完善、創新,知名度日益提高,經營業績更是喜報頻傳。賓館全體員工的不懈努力和團結協作的精神才使的我們**有了今天的成就與發展。在這裏,我代表**賓館衷心的道一聲:謝謝大家!
一年風雨身後事,策馬揚鞭向前看。展望未來,我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,順應市場經濟發展的大潮,進一步發揚“團結、統一、執行、創新”的企業精神,完善“情滿**,舒適家園”企業文化,不斷提升**品牌的美譽度。
**的成長靠的是先進的企業文化和優質的服務,靠的是我們各精英部門的敬業精神,靠的是全體員工的無私奉獻和團結,靠的是社會各屆新老顧客朋友的垂青和關愛。我們堅信,依靠這些支持,我們**賓館一定會更加成長壯大,我們的明天將會更加美好。
最後,我祝在座的各位身體健康、生活開心、事事順心!今天晚上玩得開心!
謝謝!
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