辦公室文員(15篇)

辦公室文員1

在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、公司截止20xx年12月人力資源現狀

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為284。5%；離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為233人；離職率為113。1%;員工進出比率為251。4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公佈考勤通報。

3、根據每月考勤狀況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版台帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

5、下半年完成了人事台帳彙總表的更新，在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計230。75萬元，

2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。

五、招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20xx公司新籤勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理為員工辦理飯卡並帶給充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理統計食堂各項支出費用，並核算成本，平均每月虧損1萬元。

八、20xx年工作計劃

對個人來講，下一步就應在認真工作之餘加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓潛力，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責將更加沉重，人力行政部必須安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。

辦公室文員2

求職意向

人才類型： 普通求職 可到職日期： 隨時

求職類型： 全職 工作年限： 3 年

應聘崗位職能： 文祕/文員 | 行政/人事 | 計算機類 職位名稱： 文員 |

月薪要求： 1500——20xx 職稱： 高級

希望工作地區： 廣東省中山南頭鎮 、廣東省順德

工作經驗

20xx/01 —— 至今 東菱凱琴集團新寶電器股份有限公司 品管部辦公室文員

負責辦公室文件資料及通知通告等的發放和管理; 準備辦公室會議前中後的所有事務，整理好會議記錄，發放及存檔;跟蹤各工程師對所負責產品的跟進進度及統計產品改善的達成率; 負責對產品商檢資料的跟蹤、統計與提交，以及產品質量的統計;還有負責辦公室收發傳真、文檔複印、各類辦公文檔打印等工作，日常文書、資料整理及其他一般事務。

20xx/02——20xx/12 廣東碧桂園學校國際部 校長助理

負責

1）處理會議前後的所有事務和所需資料；

2）對本部校長、主任和外教出差費用的報銷；

3）負責與總校各個部門的溝通與聯繫，共同做好學校的工作；

4）接待外賓、家長和處理好學校對外開放時的一切事務；

5）同時也協助該部的校長、外教和主任處理一些學生教案以及整理該部學生出國留學所需要的資料與檔案等；

6）最後也負責該部的文書工作，包括通知的預案，學生成績的錄入、歸檔和打印。

教育背景

最高學歷： 大專 所學專業類別： 管理類

畢業院校： 佛山職業技術學院 專業名稱： 電子商務

畢業日期： 20xx—7 第二專業類別： 計算機類

工作年限： 3年 專業名稱：

受教育/培訓經歷

20xx/09～20xx/07 佛山職業技術學院

所獲證書： 畢業證，助理電子商務師證，計算機證

語言能力

外語語種： 英語 國語水平： 精通

外語水平： 良好 粵語水平： 精通

工作能力

本人對工作認真負責，能熟悉操作電腦辦公軟件，從事文職工作有一定的經驗。

平時工作中從事對文件資料及通知通告等的發放和管理; 準備每次本科室及部門會議前中後的所有事務，整理好會議記錄，發放及存檔;跟蹤部門工作的跟進進度及統計產品改善的達成率; 負責對產品商檢資料的跟蹤、統計與提交，以及產品質量的統計等。

個人自傳

本人從事文職工作已經有兩年時間了，工作中讓我不斷的學習，吸收更多的經驗，學會怎樣更好的與同事溝通，學會怎樣做好每一項工作。説得好不如做得好，相信自己能用實際行動證明這一切！

辦公室文員3

在辦公室文員這個崗位進行實習的兩個月裏.讓我再次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了.

在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老闆的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆.實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人的,做事的.

現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結.一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識.

　　一、工作內容

在這兩個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作.在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了知識.首先總結一下我的所有具體工作內容

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試；

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記；

3、送文件至各級領導,簽收文件；

4、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔；

5、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等；

6、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續；

7、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字；

8、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料；

9、領導安排的其他工作.

　　二、同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,我們很多時候無法適應.比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客户資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠.但是環境往往會影響一個人的工作態度.一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個其樂融融的工作環境.心情好,大家工作開心,有利於公司的發展.

　　三、收穫及體會

回想起自己的這兩個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫.記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習.真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會.我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮.

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.工作以後,我們才體會到父母掙錢的來之不易.而我們要有意識地培養自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.

剛結束的這段實習時間可以説是我最辛苦也是最充實的一段時間.辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質.同時實習也給了我一定的工作經驗.為將來謀求一份好職業打下了基礎.

辦公室文員4

這次實習是為了在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，並且完成從學生到職員的過渡。我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步，也是大學生正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步。下面是我的實習情況！

一、前言

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者説當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建於19xx年，19xx年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800餘名，集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位於鞋都工業園xx路2號，佔地面積近100畝，建築面積12萬平方米，擁有先進的xx、xx等國家和地區生產的製鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往xx、xx、xx、xx和xx等國家及中國內陸。

xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，並建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與xx公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、枱球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試。

2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記。

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

4、送文件至各級領導，簽收文件。

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

6、複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等。

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。

8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字。

辦公室文員5

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協商，根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律規定，遵循“平等自願、協商一致” 的原則，簽定本合同，確立勞動關係，明確雙方之權利義務，並共同遵守履行：

一、合同期限

本合同期限自簽訂之日起計算，即 年 月 日至 年 月 日止。

二、甲方現聘請乙方為 (職位)負責工作。

三、勞動報酬

甲方按照政府與學校教職員工的有關規定工資的規定，制定本工資制度，並根據乙方的工作崗位，確定乙方的工資形式和工資標準。在乙方正常工作的情況下，甲方保證每月如期發放工資。甲方給予乙方月基本工資為 元，職務工資 元，績效工資 元。

四、對乙方的工作要求和勞動紀律

1、乙方須按甲方要求提供所需入職資料，做為本合同的附件，是本合同的有效組成部份。(包括身份證的複印件、學歷證書、教師資格證複印件、家庭成員情況等)如乙方作虛假陳述或偽造證件，一經查出，立即解除勞動合同。

2、乙方應自覺遵守國家的政策法規和學校的規章制度，根據崗位標準和工作職責，按質按量按時完成本職工作和甲方交辦的其他任務，並對甲方負責。甲方將定期檢查、考核乙方履行工作職責情況。

3、乙方不得同時在其他經濟組織或其它工作單位任職或兼職。

4、乙方在正常上班期間必須遵守學校上班制度。

5、乙方有保守學校辦公室祕密的義務，任何時候均不得竊取、泄露學校核心機密。

五、違約協議

1、乙方違約將承擔所造成的損失的責任並扣除1000元人民幣，甲方違約將按照勞動法進行賠償。

六、本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效，具同等法律效力。

甲方(公章)_________乙方(公章)_________

法定代表人(簽字)_________法定代表人(簽字)_________

_________年____月____日_________年____月____日

辦公室文員6

在很充實忙碌的工作中，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這段時間的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：

負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤。負責來訪客户的接待工作，保持良好的禮節禮貌。負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：

制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開具發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、文件管理工作：

根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。

三、不足之處

在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心

辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性

不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實

忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己

抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度

要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

感謝兩位領導和各位主管對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。

辦公室文員7

週四下午,部門經理説要給我們培訓，我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識，但她説的酒店前台畢業實習週記第一句話就否定了我當初的猜測。她説，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以説是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解，用自身的經驗現身説法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識並不很瞭解，但英語的聽説能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那麼困難了。

辦公室文員8

1、負責項目各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔。

2、負責項目各類紙質資料的收編、整理、歸檔。

3、負責項目辦公室、會議室的環境日常維護，確保辦公區的整潔有序。

4、協助員工招聘工作，接待求職者、解答諮詢、協助填寫資料；負責新員工的入職手續辦理。

5、負責項目相關公文的撰寫及文化牆的信息更新。

6、領帶交辦的其它工作。

辦公室文員9

尊敬的領導：

您好!

從xx年XX月份至今，進入公司已有X年多的時間裏，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事.

在過去的X年裏，我在公司裏工作的很開心，感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處融洽和睦，同時在公司裏也學會了如何與同事相處，如何協調各方關係等方面的知識.在公司的日子裏，我不僅學到了一些新知識，同時也積累了很多寶貴的人生經驗，對於公司X年來的培養表示衷心的感謝!

隨着公司的快速的發展，無論是在業務拓展方面，還是在行政管理方面，均對公司每位員工提出了更高的要求.就我自身而言，我從一個工作內容只是以文字處理為主的辦公室文員逐步過度至一個負責整個公司行政、檔案、銷售等方面事務的辦公室主任，深深感覺到個人能力的不足，綜合管理水平已與公司的要求相差甚遠了，自己深感有愧公司五年來的培養。

由於我個感覺，我在過去的一段時間裏的表現不能讓自己滿意，感覺愧對公司的期望，同時也感覺自己在過去的五年裏沒有給公司做過重大貢獻，主要是和自身能力不高有關，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現特向公司提出辭職，望公司給予批准。

此致

敬禮!

辭職申請人：

20xx年8月18日

辦公室文員10

專 業：美術教育

語言能力

英語水平：一般

國語水平：優秀

粵語水平：優秀

工作能力及專長

熟練操作word、excel等辦公軟件，且對平面設計軟件coreldraw、photoshop等也比較熟悉。

自我評價

為人正直誠懇、熱情開朗、處事果斷、注重實際，工作認真細緻、有耐心、責任心，有團隊合作精神、時間觀念強、具有敬業精神、工作主動，接受能力強。

辦公室文員11

實習目的：

完成課堂與社會的過渡，從學會學習到學會工作，做好自己的職業生涯規劃。

實習內容及過程：

實踐是理論的來源，理論是實踐的基礎，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準，打從中學起老師就一直這樣諄諄教導我們。我覺得我深知這個道理，所以一直盼着實踐的機會，在實踐中檢驗自己學到的東西，檢驗自己究竟學到了多少東西。

6月份，學校課堂教學正式結束，並要求我們找工作實習。對於我，早迫不及待了。我懷着滿腔的熱情做好簡歷，在網上向不同的公司投遞。俗話説初出茅廬都是熱血沸騰，不知天高地厚。開始時，滿懷自信地投遞了一些比較好的公司，然後滿懷期待的靜侯佳音。可是，投入好公司的簡歷，就如一顆針，掉入大海，連點點漣漪都掀不起。對於這樣的結果，難免還是有“意料”，頗受打擊。後面改變了策略。投了一些相對差一點的公司，不久便得到了面試通知。當得到通知的時候，頗有一些感動，因為自己至少得到了點點認可，讓我覺得我有別人需要的價值。我想一個最欣慰的事莫過於自己的價值得到別人的認可。後來的面試也很勝利。成功應聘上了幾個職位，經多方面因素考慮，最後選擇了十堰快學教育。由於國家實施科教興國的偉大戰略，逐年加大對教育的投入，積極地改善教師的福利待遇，教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”，為眾多就業青年所青睞。在這樣一個時代背景下，××年，幾個在教育行業多年打拼的有夢青年創辦了××教育，我所應聘的職位就是教育機構前台文員，統籌本校區內的的招生報名，培訓班服務等工作。我想這雖然只是個小公司的一個小職位(相對世界500強而言)，但我相我的價值在那裏可以得到體現，我也可以從那個公司裏學到我想學的東西，初步試下社會這汪水有多深。

幾天後，我就懷着一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司，一切就任儀式都簡單卻嚴謹。我只做了簡單的自我介紹，與公司同事相互認識後就開始工作。在這裏，我覺得一切都很實在，沒有什麼浮於形勢的東西。在這裏也有沒有什麼多餘存在，一切存在的東西都有他存在的責任與權利。

前台最能表現公司的形象，由於客户對公司第一印象非常重要，怎樣給客户美好的第一印象呢?

要求前台工作人員必須面帶微笑，讓客户一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難，因為笑，想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想像。可以想想自己開心的事情。

我們第一天就是招生動員大會，商討6月份即將開始的'招生工作。會上總結了前幾次的招生工作，分析了目前的市場情況，介紹了些招生招生經驗，制定了幾個招生方案。緊接着，又是1天的職前培訓，由專業的諮詢顧問與我們分享，怎樣加強團隊建設，怎樣做一個優秀的班主任，基本的商務禮儀知識等。總的來説，這是幾天的培訓，其內容遠比我在不學校上幾天的課多，其壓力也遠非我在學校上幾天課所能感受到的，不管你學習能力怎樣，在這幾天內你都必須掌握並能夠運用，否剛捲鋪蓋走人。

培訓完後，便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員，重新打造一個強有力的招生團隊，同時，這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們遍佈招聘啟示，誠招開朗，善言，有責任，能吃苦的招生人才。我們也沒想到應聘的同學那麼多，這在一定程度上加大了我們選拔工作的負荷，但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。以前感覺面試官多神氣威武，主管“生殺大權”，直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方，得相出N多問題“刁難”對方，當然這些問題不是真得很刁鑽，而是一些能夠區分對方思考能力，邏輯思維能思力，語言組織與表達能力，個人價值取向與個人品格等能力的問題，而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什麼樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題，而且還要能夠對過對方的回答給予準確的判斷，看也是不是自己需要的人。同是，面試官也要隨時應對對方提出的任何合理問題，並予以解答。再者，面試官是公司的代表，如果一個面試官都不能讓對方信服，可想對方會怎樣看待自己的公司，更不用説聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事，也不是隨便一個人能勝任的。

經過緊張的選拔工作後，組織好了自己的招生團隊。隨後我便召集所有招生專員，組織了一個簡單的培訓會，介紹教師資格證方面的一些政策與信息，分享宣傳招生策略，然後進行任務分工：招生工作就開式開展了。在這隨後的幾天裏，我就在辦公定值勤，和兩個同事負責學員報名工作，為學員提供諮詢及協助學員完成所有報名程序。同時，調查設點為的情況，看諮詢的人有多少，諮詢的問題有哪些，點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕鬆的事，到了中午報名高峯期，三四十個學員報名，連開發票都開得不停，何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表，怎樣完成圖像信息採集，完成所有信息採集後又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要，容不得半點錯誤，其正確與否直接關係到學員能否參加考試，能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中，學員又會遇到這樣那樣的問題，我們又得跑過去跑過來細心指導。有時，忙完後，我們都有種虛脱的感覺。而忙完一天後，我自己還得總結每天的工作，思考招生過程中遇到的問題及應對措施，思考更好的招生策略等。我不能説工作有好累，我想既然選擇了，就有責任去把它做好，不管過程有好辛苦。在大家努力下，圓滿完成了任務，得到了公司領導的認可。

招生工作結束後2天，我們便開學了，組織培訓班學員上課。我所要做的就是統籌教學服務工作，帶領班主任協助課任老師完成教學計劃，為同學學習提供優質的服務，如發放教學資料，創造良好的學習氣氛，組織班團活動等。這個階段的工作不繁重，卻傷神。因為這個階段的工作，需要更多創意，需要更多的熱情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去為同學提供温馨的服務，為他們創造一個良好的培訓環境。

實習心得及體會：

一、高力求，低亦就

都説現在大學生就為難，就業難，但個人覺得就業可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業的大學生，覺得自己雖不算個人物，但總算是個堂堂的大學生吧，相對社會中的其它羣體，好歹也得找個體面的，工資高點的工作吧。而自己呢，在大學裏算是學到了些書本知識無可否認，可要就工作能力而言呢，我們難以定論了，或者強，或者一般，或者較弱。他們就帶着這種大學生的“光環效應”去找工作。還有些同學是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學的學位證，他們的勤奮與努力讓他們不甘於去找一個普通的，不怎麼出名的，工資不怎麼高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的，工資高的，福利好的工作，這樣才對得起他們自己。再者，還有些人夜郎自大，自以為是個人物，其實不學無術，無才無能，而他卻好高騖遠，硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總，你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的，工作能力為未知數的毛頭小子嗎?這樣就形成了高不成，低不就的尷尬局面，這樣的就業難的局面就形成了。水往低處流，人往高處走，做為一個有知識的大學生更該向往高處，這是無可厚非的，甚至是提倡的，但是我們總不能一步登天，萬事總得有個過程。我們應該從基層的工作做起，把從相對差一點的工作做起，在差的工作中不斷鍛鍊自己的能力，展現自己的才華，然後再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者，從實際出發，我們都20多的人了，總不能真做個啃老族吧?我們得獨立生活，因此，我們就得先就業，找個餬口的工作，解決生活問題，然後再擇業，尋找一個更好的工作。所以，對於工作，高力求，低亦就，先求生存，再求發展。

二、工作知學習知不足，學習知工作知不易

青春總是衝動的，也是浮躁的，尤其是對於一個在學校這個象，牙塔裏呆了10多年的我，耐不住寂寞，就像一個劍客，十年磨一劍，十年後終於忍不住寂寞，總想把試君，在江湖闖蕩一番。然而，熟不知自以為劍術不錯，卻還遠遠不能滿足行走江湖的需要。我雖然在學校學習了那麼多課本知識，但在工作中才發現有許多東西自己在課堂上都未涉及過，老師也從未教授過。因此我的學習原來是狹隘的，遠不足已滿足工作的需要。在每天的工作中我都感覺到了壓力，就是要不斷地學習並掌握新的東西。而通過在工作中的不斷學習，我對工作有了更深刻的認識，明白工作不僅僅簡簡單單地動動手，動動腦，完成工作任務，而是一具複雜的做人做事與學習的過程，而任何一方面都得學會很好地去處理。

三、吃若是硬道理

公司不是學校，想學就學，想耍就耍。公司有的是做不完的業務，有的是處理不完的問題。工作的時候，我們就得認認真真地去工作。工作也不是學習，你想做就做，你不想做就不做。工作就得按公司的安排，把有自己責任內的，甚至責任外的事都做，而且做好。所以這樣一天8個小時堅持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕鬆的，耍得好的，高薪的工作。其實真正的工作，有哪個是輕鬆的?難不成人家公司會高薪聘請你來耍不成?所以，對於工作，我們應該抱着吃苦的心態。要知道，公司從來不缺拈輕怕重的人，公司也從來不會欣賞拈輕怕重的人，如果我們能吃苦，我們滿足了公司的需要，我們的價值也會相應上得到公司的認同，我們工作的前景也會相對更光明。

結束語：

暑期實習是個是我步入社會工作的一次嘗試與熱身，做為一個實習生，我還是比較圓滿的完成了我的工作任務。雖然在實習時遇到一些挫折，也有感到失望，但堅持下來後，才真正從中學到了不少知識，明白了不少道理，對自己的人生目標也有了更清晰的認識。我也明白，我其實還是一個學生，只是我的課堂搬到了社會，而不課堂，沒有老師再給我上課，而是我自己主動去實踐，在實踐中學習。在此，也謹衷心地感謝在這次實習中給我提供指導與幫助的領導，老師，同事!

辦公室文員12

在實習期間，我擔任辦公室文員崗位。這裏有許多工作經驗資深的員工和領導，能來這裏實習，我覺得對我以後的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生 活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

一、實習內容

“做什麼事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。

二、實習收穫

我一直認為在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作後，我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過我認真的觀察和虛心的學習，初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有着密切的關係通過這次的實習，為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

三、實習體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閒話”，且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多麼的珍貴。

實習這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。

辦公室文員13

基本信息

編號：xx 性別：女

民族：漢族 籍貫：xx

出生日期：xx年9月 身份證號：

身高：165 視力狀況：正常

婚姻狀況：未婚 户口所在地：潮陽

現所在地：棉城

學歷經驗

學歷：中專技術職稱：

計算機能力：中級語言水平：

教育經歷：xx—xx年就讀於xx華僑中學 xx—xx年就讀於xx學校

工作經驗：xx電腦有限公司 職位：電腦操作員

xx通信公司 職位：電腦畫圖員

求職意向

尋求職位 1：辦公室文員

尋求職位2：電腦操作員

尋求職位3：行政助理是否食宿：

薪酬要求：面議到崗時間：隨時上崗

其它

技能及專長： 現能熟練操作word、excel、access等辦公軟件，對網絡也有一定的認識，打字為80/字分鐘，現已取得電腦中級證，上崗證，能處理日常辦公事物，如文件的收發、傳真、複印、公文寫作等；

自我評價： 本人活潑開朗，易與同事融洽相處，對電腦可以説是相當的熟悉，通過業餘的時間自己做了個網站，雖然我只是一個普通的中專畢業生，懂的也只是皮毛，但希望您能給我一次發揮的機會，讓我為貴公司服務！我將全力以赴，做到最好，力求讓您滿意！

辦公室文員14

尊敬的領導：

您好！

我是xxx，我在公司擔任的是辦公室文員一職，至今也已經xx年了。從入職到現在我也是勤勤懇懇的最好自己的本職工作，從來不敢有所懈怠。但是現在我考慮再三，由於各方面的原因，我還是想向您提出離職，希望您能同意我的申請。

我至今記得，我剛來公司的第一天，還是您面試的我，對我説了很多，對當時還是應屆畢業的我有很大的啟發，我那時正處於迷茫期，出了校園後不知道要去從事什麼樣的工作行業，找專業對口的，因為我們這個城市不是沿海城市，那種出口貿易的公司很少，很幸運的是，我來到這家公司，聽到您給我的鼓勵，所以我留了下來，堅持到今天。很感激您和公司的其他同事這些年對我的照顧，從我還是個新人時就教我工作如何上手，到現在我也算得上是老員工了，我也學到了很多，我是真的很感謝您、很感謝公司對我的照顧和指導。

公司現在處於一個高速的發展期，每個人每個部門都在做着自己的事情，公司今年有規劃，要開新的一家分公司了。但是明明全公司都很忙，每個人都很忙，我卻感覺到我的工作沒什麼改變呢？每天還是一樣的事情，一樣的整理整理文件，整理整理數據，每天處理的事情都是大同小異，我有時候偶爾抬抬頭，就看見別的部門的人忙的熱火朝天，在低下頭看自己，覺得有種被隔離在邊緣之外的感覺，這種感覺對於我來説，是真的很不舒服，我去問過您的，可惜您太忙，沒有時間搭理我，可能是我自己想多了，但是這種想法一旦出現，我就越來越覺得我好像被“放棄”了，導致我這段時間工作的狀態特別不好，我很苦惱。

這段時間，我努力的調節自己的狀態，努力想讓自己變得更以前一樣，但是卻越來越覺得有種心有餘而力不足的感覺了，我想着抽時間跟您聊一聊的，但是卻從別人的口中得知，我可能要被調入到新的分公司，要離開這個城市了，我很不安，也不知道該跟誰去説説我心裏的想法，我知道我不該在這個節骨眼上有這種離職的想法，也很抱歉我讓您感到失望了，但是我考慮的很久，加上我現在的狀態確實是很不好，所以我最終決定還是打出這份辭職報告，希望您能同意，辜負了您的期望我很抱歉，我的工作我會盡快找到頂替的人員的。最後祝您和公司都能生意興隆、蒸蒸日上。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

辦公室文員15

辦公室文員勞務合同甲方： （以下簡稱甲方） 乙方： （以下簡稱乙方）

甲方為業務的需要，現特聘用乙方為甲方的勞動合同制職工，甲、乙雙方根據各盡所能，按勞分配的原則，經雙方協商一致，特簽訂本合同，以便共同遵守。

一、合同期限

合同期限為年，從年月日起至年 月日。

二、工作崗位甲方安排乙方主要職責如下：

1、接聽、轉接電話。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責傳真的收發，資料送遞工作。

4、管理好員工的人事檔案材料，建立完善的員工人事檔案。

5、管理好辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用率。

三、教育培訓：

在乙方被聘用期間，甲方負責對乙方進行職業道德、業務技術及各種規章制度的教育和培訓。在必要的情況下，可以安排乙方外出學習和培訓（培訓費由甲方提供）。

四、工作條件和勞動保護

1、甲方實行每週工作6日

2、甲方為乙方提供符合國家規定的安全衞生的工作環境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環境條件下工作。

3、甲方根據一方的工作崗位的實際情況，按國家有關規定向乙方提供必要的勞動保護用品。

五、工作報酬

1、根據國家、市政府和單位的有關規定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方的工資為 元人民幣（每月十五日甲方應準時發放薪金）。績效工資為200元，遲到一次扣5元，請假一次扣30元，二次100元，三次全無。

2、甲方根據國家、市政府和單位的有關規定，調整乙方的工資。

3、乙方享受公司規定的福利待遇。

4、乙方享受國家規定的法定節假日、婚假、計劃生育等假期。

六、工作紀律、獎勵和懲處

1、乙方應遵守國家的法律、法規。

2、乙方應遵守甲方規定的各項規章制度和勞動紀律，自覺服從甲方的管理、教育。

3、甲方按市政府和單位有關規定，依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。

4、乙方如違反甲方的規章制度、勞動紀律，甲方按市政府和單位的有關規定給予處罰。

七、聘用合同的變更、終止和解除

1、聘用合同依法簽訂後，合同雙方必須全面履行合同規定的義務，任何一方不得擅自變更合同。確需要變更時，雙方應協商一致，並按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續有效。

2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現時，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前，經雙方協商同意，可以續訂聘用合同。

3、甲方單位被撤銷，聘用合同自行終止。

4、經聘用合同雙方當事人協商一致，聘用合同可以解除。

5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

（1）在試用期內被證明不符合聘用條件的；

（2）嚴重違反工作紀律或聘用單位規章制度的；

（3）故意不完成工作任務，給公司造成重大損失的；

（4）嚴重失職，營私舞弊，對甲方單位的利益造成重大損害；

（5）被依法追究刑事責任的。

6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應提前三十天以書面形式通知受聘人。

（1）乙方患病或非因工負傷醫療期滿後，不能從事原工作，也不願從事甲方另行安排適當工作的。

（2）乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作；

（3）聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使已簽訂的聘用合同無法履行，經當事人協商不能就變更聘用合同達成協商的；

（4）乙方不履行聘用合同的。

7、有下列情形之一的，乙方可以通知單位解除聘用合同。

（1）在試用期內的；

（2）甲方未按聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。

8、乙方要求解除聘用合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方，如立即離崗，即扣除當月工資作為違約金。

八、其他

本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效，二份同等法律效力。

甲方（簽字）：

年 月 日

： 年 月 日 乙方（簽字）