電務公司辦公室下半年工作總結
一、加速融合,加強團結,迅速營造良好辦公環境
公司重組後,融合和團結是擺在我們面前的重要任務,辦公室作為具有綜合協調性能的部門,其作用至關重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環境。第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現的矛盾採取先遷就、再溝通、後求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。原創: 在生活上,多關心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進行溝通和傳達。每週例會後,辦公室會根據會議內容和工作情況對本部門員工召開內部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面,對各自工作進行彙報、總結,對需要協調的事項進行佈置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結。×月×日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴格執行,確保各項工作順利進行
首先,為加強公司機關汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產、經營和機關公務用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》,加強車輛管理調度,強化安全行駛,保證了機關公務用車,基本實現了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發等等均採取網絡形式進行辦公,並制定出相應的一些措施和制度,並在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規定、檔案管理辦法等幾項規章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進一步
公司成立以來,為全面掌握各種動態,辦公室加強對各種信息的`收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領導要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產、經營管理、公司穩定等方方面面,及時準確地反映公司上下左右的工作情況,成為領導、各部室和各項目部及時瞭解掌握情況、推廣交流先進經驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報期。其次,嚴格把握尺度,對各種會議進行整理、發放,確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會次、黨政聯席會議次、機關全體會議次、多元經營會議次。對每次的會議內容辦公室都做到及時整理,加以編排,發送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三,注重收集,認真篩選,將公司運營狀態反饋到集團公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細認真的進行篩選,將一些典型的情況和重要的現象反饋到集團公司上級領導那裏。自公司成立以來,七局網站共錄用辦公室所寫信息條,網絡刊登條。
四、推行網絡,無紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業信息化進程,推動“無紙化”辦公,利用現代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網站,於×月×日正式開通,內容做到及時更新。隨後,辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統及網絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統、相關軟件應用、網絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前以上的基層實現了與公司的聯網,特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下,利用上網吧等方法進行文件的接收,確保了信息的傳達及時到位。
五、規範公文,強化管理,加強文件精神執行力度
公司運行過程中,辦公室進一步規範公文管理,強化機要保密和檔案管理工作,公文處理質量明顯提高。一是嚴格按照上級頒發的新的公文處理格式,辦公室嚴把行文關、文字關、體式關,全公司公文處理質量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現象基本杜絕。公文傳閲準確、及時、安全、高效。目前,公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規範化、制度化、科學化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機要保密工作十分重視,圓滿完成了機要文件的取送、傳閲和保管工作,保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規範加強。注重檔案資源的科學化、現代化管理,實行計算機管理,並選派專業人員到七局進行相關培訓。四是對公文進行不定期、不定項抽驗,調查文件的傳達和執行情況。自成立來,辦公室累計組織集中文件檢查次,培訓次,收集項目反饋信息次,均取得較好的效果。
六、靈活機動,搞好後勤,做好公司各項服務工作
機關後勤工作牽涉到公司裏方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給後勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制,進行多方面調查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進行調整,加強伙房衞生;住宿上,在現有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環境問題又便於辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務公司形象,不斷提高接待質量,堅持“有禮、有序、有節”的方針,熱情服務,周到細緻,力爭萬無一失。截止目前,各項接待工作沒有出現失誤,較好地發揮了“窗口”作用,樹立了企業良好形象。
隨着公司不斷的發展,面對新的形勢,辦公室必須進一步解放思想,大膽創新,不斷拓寬工作思路,轉變工作方法,努力建設一支高素質的隊伍,以高質量的決策服務,高效率的工作機制,高水平的後勤保障,當好公司領導的參謀助手,不斷提高工作質量和水平。
××××年辦公室工作的指導思想是:明確一條主線,轉變工作作風、做好三個服務、抓住五項重點。
明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發展的新形勢中去研究、去琢磨,與領導保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應更加敏捷,知識更加豐富,工作更加紮實,服務更加到位的辦公室隊伍。轉變工作作風,強調“辦公室工作無小事”,打鑄嚴謹的工作作風、科學的工作態度。加強辦文、辦事、辦會的嚴謹、細緻、準確,做到撰寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規範周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數據和事例準確無誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據;樹立良好的機關風氣,做到對老同志多尊重一點,對年輕人多關心一點,對同級人員謙讓一點,對下級人員客氣一點,在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團結拼搏的集體。
做好三個服務:即為領導服務、為基層服務、為同級機關服務。要不斷改進服務手段,提高服務水平。為領導服務,要強化超前意識,充分發揮主觀能動性,善於想大事,謀全局,當好參謀;為基層和機關服務,要充分發揮協調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協調,如實反映基層的意見,更好地溝通領導與部門、基層和員工的關係。
抓住五項重點:參謀助手、綜合協調、信息調研、後勤服務、辦公自動化。
對於當好參謀助手,主要是努力為領導提供高質量的決策服務。面對繁重艱鉅的改革、發展、穩定任務,各級領導對辦公室決策服務質量的要求越來越高。我們必須充分發揮參謀助手作用,不斷提高決策服務質量,努力做到報信息有質量,搞調研有功夫,提建議有價值,擬文稿有創意,使辦公室真正成為領導決策的“計算機”和貫徹領導意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、後三個環節。決策前主要是圍繞公司領導關心的重大問題進行調查研究,為領導決策提供真實情況和可靠依據;決策中主要是為公司領導提供指導性、針對性、可操作性強的工作預案,也就是文稿起草工作;決策後主要是抓好督促檢查,促進問題的解決,確保公司領導決策和工作部署的貫徹落實。
對於綜合協調,着重做好工作方面的協調,對各部門以及對公司領導班子工作的協調。辦公室協助有關領導使各職能部門、各項目之間的工作關係和諧、匹配、步調一致地開展工作。辦公室努力做到統籌平衡、及時溝通,以避免公司領導班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業務交叉、重複等現象的發生。另外,辦公室還要積極協助領導處理好各種事務,協調來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協調統一的運行機制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機關的正常運轉。
對於信息調研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現的新情況、新問題進行及時瞭解、認識、研究和解決,發掘好的經驗,並進行總結、提煉和推廣。在具體工作中,堅持做到“三多、四加強”,多掌握第一手資料,多總結典型經驗,多抓落實辦實事;加強公司在改革、發展、穩定中出現的新情況、新問題的信息反饋和調查研究,加強公司在鐵路跨越式大發展中出現的熱點、難點問題的信息反饋和調查研究,加強全局性、戰略性、前瞻性問題的信息反饋和調查研究,原創: 加強改革與發展重大問題的信息反饋和調查研究,以此促進領導作風和工作作風的轉變,促進公司員工之間的融合。
對於後勤服務,我們將圍繞如何進一步提高後勤服務工作的水平進行展開,抓好以下三點:一是強化主動服務的意識,增強後勤工作人員的責任感,強化為基層、為機關、為領導服務的意識,提高工作的熱情和主動性。二是積極創造條件,改善員工的辦公和生活條件,儘可能地為員工們創造一個好一點的工作和生活環境。三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流,相互學習,取長補短,倡導勤儉節約之風,把熱情、周到、嚴密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
對於辦公自動化,我們將在鞏固前一階段成果的基礎上,繼續加大投入,提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,信息管理人員嚴格按照文件要求,及時準確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閲工作。定期加強對信息管理員及其他有關人員計算機知識的培訓,不斷提高業務素質,推動辦公自動化水平上一個新台階。同時,在不斷總結完善的基礎上,自明年起,辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網絡辦公,對相關的文件收發、耗材領取等網上工作進行完善。
總之,新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求,廣大員工和公司領導對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進取,以奮發有為的精神狀態和一流的工作水平,努力把辦公室工作推上一個新台階。
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