辦公室裏的語言禮儀-職場禮儀
辦公室裏的語言禮儀
一句話説得讓人跳,一句話説得讓人笑
在辦公室裏與同事們交往離不開語言,但是你會不會説話,俗話説“一句話説得讓人跳,一句話説得讓人笑”,同樣的目的,但表達方式不同,造成的後果也大不一樣。在辦公室説話要注意哪些事項呢?
首先,不要人云亦云
不要跟在別人身後人云亦云。要學會發出自己的聲音。老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人説什麼你也説什麼的話,那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了,你在辦公室裏的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的'聲音,應該敢於説出自己的想法。
其次,不要炫耀自己做驕傲的孔雀
不要在辦公室裏當眾炫耀自己,不要做驕傲的孔雀。如果自己的專業技術很過硬,如果你是辦公室裏的紅人,如果老闆老闆非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落後,謙虛使人進步。再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自與強中手,倘若哪天來了個更加能幹的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。
最後,不要把辦公室當做訴説心事的地方
人們身邊總有這樣一些人,他們人特別愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調查研究後發現,事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。
辦公室基本禮儀有哪些
在公司內,員工應保持優雅的姿勢和動作。公司員工在辦公室裏的基本禮儀具體要求是:
1站姿:兩腳腳跟着地,腳尖離開約45度,腰背挺直,自然挺胸,頸脖伸直,目光平視,使人看清你的面孔。兩臂自然下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客户或出席儀式站立場合,或在上輩、上級面前,不得把手交叉在胸前。
2坐姿:坐下後,應儘量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向後伸,或俯視前方。
3公司內與同事相遇,應點頭行禮,表示致意。
4握手時用普通站姿,並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時,同性間應地位低或年紀輕的先伸手,異性間應男方先伸手。
5出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能用力太大、粗暴。進入房間後,如對方正在談話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷説話,也要看準機會。而且要説:“對不起,打斷您們的談話。”
6遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對着對方遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接着;至於刀子或剪刀等利器,應把刀尖向着自己。
7走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對的公司,在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲説話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊裏遇到上司或客户要禮讓,不能搶行。
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