保險公司演講稿三篇

好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內容。在學習、工作生活中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編為大家整理的保險公司演講稿3篇，希望能夠幫助到大家。

保險公司演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同仁：

“您好，太平洋壽險服務熱線02號為您服務”，20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險，帶着一份對保險的好奇與憧憬，我開始了95500服務電話接線員的工作，諮詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解，有時還會遭遇客户的冷漠，由於要保持服務電話24小時的暢通，每當過年過節，萬家燈火家人團聚之時，卻只有電話機、鍵盤伴隨着我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響着我，我不知道自己什麼時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現在才懂得的味道。一次一位客户意外出險，撥打電話報案，我按照規定的程序記錄好相關的內容並留下客户的聯繫方式，提醒他需要準備相關理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客户卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，彷彿我於他有莫大的恩賜一般，客户的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動，其實客户需要的很簡單，只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態，一種看待自己的態度，一種讓單調的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。

我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態的人，為了取得他們的認可，在專業知識、服務規範、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客户，客户的情緒是完全有理由的，是應該得到極大的重視和尊重的，無論客户是否永遠是對的，至少在客户的世界裏，他的情緒與要求是真實的，只有與客户的世界同步，才有可能真正瞭解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在説道歉時很不舒服，因為這似乎在承認了自己有錯，其實説聲“對不起”，“很抱歉”並不一定表明你或公司犯了什麼錯誤，而是你對客户不愉快經歷的遺憾與同情。即使客户提出的問題很細小，但你的態度決定了客户的態度，當客户正在關注問題的解決時，接線員體貼的表示樂於提供幫助，自然會讓客户感到有保障，從而進一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進了彼此的瞭解與信任，許多問題就迎刃而解了。

××保險業在市場經濟條件下實現了快速發展，有利的支持了地方經濟建設，作為新興的金融服務行業由具有新觀念的人才會聚，有着新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經萬難創造難以想象的業績，有的為了工作達到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多麼的平凡和渺小，我的付出又是多麼的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客户信賴並迅速發展，最重要的東西是什麼?答案是品質與服務。

一般的商品交易，是在一定期限之內，或者是無限期地給予品質保障，提供最佳服務，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務是以最大誠信為基本原則的，這就是説，我們對待客户應以誠相見，以信為本，用專業化服務的品質，贏得客户的信任。人都是有感情的，只要你和客户溝通得好，服務和專業結合得好，就會得到客户的認可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客户也就贏得了市場，而贏得客户的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以，一份保單的簽出，不是服務的終結，而是服務的開始.

因此，作為95500服務電話的接線員，我時刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對客户而言，我是公司看不到面孔的代表。與客户交流時，我始終面帶微笑，雖然客户看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客户感覺到沒有距離”,第一印象沒有第二次機會去創造，而我們不僅僅代表個人留給客户的第一印象，而是公司留給客户的第一印象。“沒有錯誤的問題，只有錯誤的回答”，運用説服藝術，要讓客户明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客户在輕鬆愉快的氣氛中瞭解並認可人壽保險，這才是我們的目的。

三年多來，我深深懂得了作客户服務，特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格，既然選擇了保險行業，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業務，精通專業知識並有廣博的見解，才能自信地面對客户，有時失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點，它能滅失理想、消磨鬥志。積極的人像太陽，照到哪裏、哪裏亮;消極的人像月亮，七年級、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神聖起來，就會創造出驚人的奇蹟，所以現在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中昇華了自己。

保險公司演講稿 篇2

作為副總經理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關係，既要尊重領導，顧全大局，又不能事事依賴、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領導下的分工負責，創造性的開展工作。

1、當前在人保公司內部，要積極推進觀念創新和機制創新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客户為中心”的經營理念。作為來自基層經營單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經理室關注員工的合理要求，為員工設計職業生涯，能讓員工根據自身特點選擇發展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客户為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客户的個性化需求。要積極適應現代企業制度的要求，建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規範嚴格的監督約束機制和科學合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。

2、在認真分析地區、地區，乃至的現狀，找差距，找問題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業務發展上，要抓住非車險業務發展，積極實施差異化的經營策略，大力發展以責任險為龍頭的新險業務、以家財險為主體的分散性業務和以工程險為代表的高風險業務，重點抓好個體私營經濟保險服務和“第三領域”保險業務，為業務發展培育新的增長點。在營銷管理上，要強化營銷觀念，制定 五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來，先後對縣市區理賠人員進行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實務與操作，也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓，通過這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門，培訓也是必不可少的，這將有助於我輔助中介代理部經理做好各種培訓工作。

3、熟練的計算機操作和業務系統使用能力，有利於做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。

如果我這次能夠競聘成功，不會辜負各位領導和同仁的信任，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經理的助手和參謀：

一、加強對中介代理各方面的業務學習，以最短的時間實現由業務管理人員到中介管理人員的角色轉變。

二、協助中介部經理組織和制定全年中介代理髮展規劃和年度銷售計劃。協助中介部經理組織和制定業務推動方案，為縣市區支公司的中介代理業務提供銷售支持，輔助中介部經理督導各縣市區公司中介代理業務目標的達成。

三、協助中介部經理做好中介理財經理隊伍建設和專管員隊伍建設，輔助經理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的穩定和持續擴展，以此保證中介業務的持續發展。

四、協助經理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷售渠道保持良好的合作關係，提高銷售渠道的產能。

五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統的正常運行。

六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作，為中介工作的順利開展提供後援支持和服務。

尊敬的各位領導，優秀的事業同仁，今天的競聘為我提供了人生奮鬥的舞台，我要以此為契機，去奮鬥、去拼搏，在公司的發展中實現自己的人生價值，實踐也必將證明這一點。

保險公司演講稿 篇3

各位領導、各位優秀的夥伴

大家下午好！

我叫xxx，是今年剛剛步入社會的一個毛頭小子，由於今年剛剛大學畢業，所以對於未來，我一直抱有着一份美好的幻想。今年7月份，我懷着這份憧憬，夾帶着這份對美好生活的嚮往，步入了民生人壽保險股份有限公司這大家庭的行列當中，也就是從那一刻開始，我的.夢想開始起航，我的激情也將綻放。

民生人壽保險股份有限公司始建於XX年，總部設立在北京，是由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。由於在保險行業當中，民生的創建時間比較晚，企業相對於來説比較年輕，所以説，企業的發展勢頭是相當的樂觀，發展規模相當之廣。雖然説我是剛從大學畢業的一名普通大學生，保險是我所從事的第一個行業。可是當我真正的接觸這一行業，真正的踏入民生的那一刻開始，我從內心裏發覺我是如此的幸運，我能有幸的加入民生的這個大家庭當中，我能如此幸運的能和這充滿朝氣的公司共同進退，將成為我人生中的一筆寶貴財富。

我加入民生的時間並不是很長，掐指一算也就兩個多月的時間，可是，民生人壽保險股份有限公司卻帶給了我一筆豐厚的人生閲歷。

首先，這兩個多月來，我每天必須穿着自己一直習慣不來的襯衫，打着生疏的領帶，一雙鋥亮的皮鞋在這兩個多月的時間裏也失去了以往的光澤，伴隨着我的只有自認為成熟的標記——公文包。成天一身都市白領的形象，在南昌市大大小小的銀行網點不停的穿梭當中。也是通過這每天不停的學習，我逐漸的愛上了我這份工作，我愛上了我這份工作的熱忱，我愛上了我這份工作的神聖，我享受着每天所學到的知識，我享受着每次客户的那句“熊顧問”。當每個客户能夠説上一句，服務態度真好的時候，心裏那種喜悦是任何事情都比擬不上來的。

其次，我是個追求快節奏生活的人，現在都市生活的競爭日趨激烈，對於剛剛從大學畢業的我來説，年輕就是我的本錢，為什麼我還要用一種倦怠的心裏、一種緩慢的生活節奏，去影響我以後的生活質量。這並不符合這競爭激烈的市場需求，這樣做遲早要被社會給淘汰。於是，民生人壽給了我們這樣一個去努力，去衝，去闖的平台，讓我們創造出我們的財富，讓我們能夠適應市場的需求所在，能夠不被社會所淘汰，過上更好的日子。所以，我每天都在樂此不疲的奔波於各網點，樂此不疲的學習老同事傳授給我的營銷理念，我儘量把這些經驗之談，歸納成自己的能力，總結出適合自己的一套銷售方法，然後在實踐操作中，運用不斷更新所學來的知識，來完善好自己的工作質量，同時，也在享受着工作帶給我的無限樂趣與爽快。

在過去的兩個多月的時間中，我還記得我第一次向客户做營銷，第一次出單，第一次受到網點上的委屈，也正是因為這許許多多的第一次，逐漸的磨礪了現在日益成熟的自己。第一次營銷，我變大膽了；第一次出單，我能創造財富了；第一次受氣，我更成熟了。雖然説在公司，我的業績不是很好，我的工資不是很高，但是公司卻在這麼多的第一次當中對我進行的教育與磨練，這種無形的資產，是讓我一輩子都永生難忘的可觀收入。在民生人壽，我不僅學會了如何創造自己的財富價值，更是在逐步積累着自己的人生價值。所以對待公司，我一直抱有一份感恩的心，我感激公司能夠教育我，我感激領導能夠批評我，我感激同事能夠鼓勵我，更感激所有的所有，能夠用顆包容的心來接待我。也正是因為有你們，有民生，我才不會被社會給淘汰。所以，我在以後的日子裏，我一定會用自己的實際行動，為公司帶來更大的收益。 12保險公司新員工演講稿

民生人壽保險股份有限公司，這個二十一世紀的新型企業，保險界的後起之秀，正在以自己獨特的經營理念，本着為客户着想的經營態度，在中國的保險市場上逐漸壯大。做為中國三大金融巨頭產業之一，保險行業現在越來越被大家所認同，特別是XX年的sars之後，中國的保險行業更是取得了突飛猛進的快速提高。而民生人壽保險股份有限公司在市場最需要地方時候成立，無疑是給中國的保險業市場打了一劑強有力的強心劑。民生經過這幾年的不懈的努力，逐漸在中國奠定了自己的市場。在民生，我看到了企業的凝聚力；在民生，我看到了團隊的戰鬥力，在民生，我已經被這個企業的文化與氣息深深的感染。民生，正在以突飛猛進的勢頭，在中國的保險市場上打下屬於自己的一片天與地。我相信，在不久的將來，我們民生這支虎狼之師，在中國的市場上，能夠成為像國壽，平安一樣的領軍人物。