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保險工作計劃模板集錦10篇

保險工作計劃模板集錦10篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的保險工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險工作計劃模板集錦10篇

保險工作計劃 篇1

一、主要目標

繼續保持企業離退休人員基本養老金按時足額發放率100%和社會化發放率100%。企業養老保險參保職工達到26.11萬人,全年徵收養老保險費達到14.29億元。工傷保險參保人數達到14.95萬人,其中農民工參保人數為5.80萬人,全年徵收工傷保險費3730萬元。企業退休人員社區管理服務率達到95%,核查享受基本養老金資格認證率90%。

二、重點工作

(一)做好被徵地農民養老保險工作

根據川辦發[20xx]15號、川辦函[20xx]302號和內府辦發[20xx]3號文件關於做好被徵地農民社會保障工作相關精神,按照市勞動保障局統一部署,深入調查研究,制定具體實施方案,嚴格把握政策標準,精心組織實施,積極穩妥做好被徵地農民養老保險工作。

(二)開展養老保險關係跨省轉移

根據部、省關於開展企業職工養老保險關係跨省轉移的工作部署,制定發佈我市養老保險關係轉移接續流程,多形式、多渠道開展相關政策宣傳和業務諮詢服務。立足於工作需要,充實經辦窗口人手力量、強化業務培訓提高,積極總結經驗、分析不足,着力推動養老保險關係跨省轉移接續工作順利開展。

(三)強化新型農保試點指導管理

認真指導做好新型農村社會養老保險試點工作,加強對試點工作中機構、人員、技術、硬件支撐需求問題的協調解決,進一步提高新型農保經辦能力。同時,切實加強試點工作的組織指導和監督檢查,及時發現問題和解決問題,確保試點工作順利推進。

(四)繼續實施社保特殊政策

繼續實施因災和應對金融危機社保特殊政策,認真總結縔,鞏固成果,進一步優化流程,強化服務,嚴格政策,規範程序,更好地為企業服務,切實減輕企業負擔。

(五)積極推進社會保險擴面徵繳

以廣覆蓋、保增長為奮鬥目標,努力挖掘新的擴面資源,着力穩定費源。繼續以非公有制企業、城鎮個體工商户、靈活就業人員和農民工為重點促進養老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建築等高風險企業工傷保險擴面成果,積極推進以商貿、餐飲、娛樂等服務業為重點的“平安計劃”二期工程。

保險工作計劃 篇2

上半年的工作如過往雲煙,我們現在需要正視的是在下半年我們應該做什麼,又要做到什麼,對未來有什麼簡單的計劃安排,讓我能夠順利的完成全年的工作任務。在上半年我做的事情不夠多,也就勉強達標,所以在下半年我的心情更加的緊迫,對於工作上面的事情需要更加嚴肅的對待,無論是改正自己的缺點,還是發揚自己的長處。

上半年的工作因為沒有做好計劃,所以我在上半年所有的工作都是做的亂的,雖然通過總結明白自己的方向在哪裏,但是因為沒有計劃的亂給我的工作帶來了很多不方便的事情。因此在下半年我最需要做的事情就是做好計劃,不僅僅是下半年整個的工作計劃,還有細化到每月每週每天的工作計劃,做到忙而不亂,根據計劃一步步走,不發生任何錯漏的事情。

然後就是在思想轉變自己工作的態度,因為沒有用歸納好時間的安排,對工作時而認真,時而敷衍,讓我的工作質量有的好,有的壞,所以我在這方面要轉變自己的想法,不能因為自己情緒上的問題而干擾到工作的正常進行。

接下來就是對工作更高的追求,在下半年我會查看自己的工作還剩下多大的任務量,根據自己的能力來安排工作難度,並且在工作中繼續學習。總結過去的經驗,主要是事情的雜亂,在下半年去掉這一點之後就是準備工作的詳細程度,因為很多細節方面的問題沒有過多的追究,所以我辦理業務時,總是會發生一些意外事故,打擾了任務的進度,需要改進。其實工作上面還有對公司守則的瞭解和遵守,我仔細查看了一些我會犯錯誤的,將其熟記於心,在下半年我會做好自己分內的事情。

最後就是在學習上面有了更好的方式,經過上半年的總結,我明白適合自己才是最好的。因此在下半年我需要利用上半年的經驗教訓,在下半年中找到適合自己學習的方式方法,學習到更多關於保險行業的知識技能,明白這個行業中我還不夠了解的一些規則,同時學習其他方面的知識開拓自己的眼界,讓我在下半年能夠得到進步。

下半年的工作即將展開,但還是有一點擔憂自己在哪方面做的不好,在接下來的工作中需要更加努力的開展我的工作了。

保險工作計劃 篇3

在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體內勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

下面是20xx年保險公司內勤具體的工作計劃:

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

為達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合櫃員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

20xx年對公司內勤人員提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。

總結下來,20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續努力,為客户提供更優質的服務,為公司創造更大的效益盡一份力。

保險工作計劃 篇4

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險企業經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險企業生存的基礎保障。因此,在XX年度裏,企業將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術 及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越企業權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術 部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保工作人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為企業業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險企業都加大了對市場業務競爭的力度,而保險企業所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資 的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的.客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX企業在XX年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解企業語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服工作人員培訓,提高客服工作人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支企業為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損工作人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務工作人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在XX年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為企業的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強企業保險品牌。

根據20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險 85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支企業擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮企業的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、工作人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為企業實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省企業的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強企業保險事業而奮鬥。

保險工作計劃 篇5

**年上半年,我市個險業務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經理室的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發展,優結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創富”這一主題,大力發展xx年期及以上期交業務,進一步加大市場開拓力度,優化險種結構,各項業務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。

回顧**年上半年個險業務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。

**年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市範圍內的大型業務企劃工作:

一季度,為了實現xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們於**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市**餘名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。藉助培訓班的東風,我們於**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出台了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效” 個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國**分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。

通過努力,我們於6月15日,以20xx年期保費**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出台,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先後策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過後,在延安交際賓館藉助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過後的個險業務工作。

3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。並藉助精英高峯會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能。

2月份春節過後,為了儘快使銷售人員迴歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統**餘名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。

通過培訓使所有的人員瞭解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以後長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到**人。每期新人培訓班後,我們都出台新人迴歸團隊後為期一個月的業務推動方案,並安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務衝刺中發揮了積極作用。

四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。

自**年1月份以來,在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經營意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發了《中國**分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊創建方案》,並在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標後的激勵措施,讓人人都參與到標準化營銷團隊創建中來。

五、狠抓農村標準化營銷服務部建設。

在**年農村營銷服務部標準化建設的基礎上,今年以來,結合我市實際情況,農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業績實。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國**保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設**--**三年規劃》,制定下發了《中國**保險股份有限公司延安分公司**年農村標準化營銷服務部創建方案》,進一步明確了**年各單位、各個營銷服務部的人力發展目標和20xx年期業務發展目標。

六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。

根據業務發展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優勢,我們先後組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經驗,透明瞭組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。

七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作。

在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務部門做好非現金收付費工作,我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作,緊接着制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國**分公司非現金收付費操作指南,並印製成冊,下發給每個銷售人員,對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。

保險工作計劃 篇6

光陰似箭,轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月裏我感覺收穫頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一個月的工作總結如下:

1、提高自身素質,履行崗位職責。

20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來説,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿着文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閲每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切,在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來説,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。

總而言之,要保持一顆積極學習,虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作,相信自己可以做的很好。

保險工作計劃 篇7

一、加強班子和幹部隊伍建設

1、加強學習,提高幹部素質。一是抓好學歷培訓,鼓勵社區工作人員參加上級部門開展的學歷教育活動,提高社區幹部的整體學歷水平,二是深入開展經常性學習,社區將每週三定為學習日,組織廣大幹部集中學習。

2、加強社區幹部管理。一是加強社區作風建設,教育引導社區黨員幹部樹立羣眾觀念,把握羣眾路線基本要求,增強廉政意識。

二、創新機制和方法,提高為民服務水平和能力

抓好社區樓院黨支部的建設,開展好羣眾路線實踐活動,建立健全樓院黨支部的各項制度和機制,充分發揮樓院黨支部黨員的先鋒模範帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。 我社區的服務大廳目前已經正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務大廳設施,使之規範化。

今年社區將繼續以建立健全樓宇支部,改善棄管小區環境,以建和諧樓院、和諧小區為突破口,打造明星社區。爭先創優,全力打造國家、省服務水平一流社區。

三、創新服務方式,打造15分鐘生活圈

先鋒社區下崗失業人員比較多,針對這一現象,社區完善網格信息,開展中介業務,加強與用人單位溝通,提高就業率,解決困難羣體的生活。 讓下崗居民都能有工作,達到安居樂業。組織轄區文體協會成員,根據居民的需求和社區的能力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區內多挖掘文藝骨幹,為社區文體活動的開展做好準備工作,同時多方面地豐富社區居民的業餘文化生活。發揮社區志願者的模範帶頭作用,在社區開展宣傳工作,推動移風易俗,堅決掃除各種歪風邪氣,為社區居民創造一個良好的生活環境。引導社會健康向上的新風尚。

四、其它工作

(一)黨建工作

1、充分發揮社區黨總支的領導核心作用。

2、切實加強社區領導班子建設。

3、充分發揮廣大黨員的先鋒模範作用。

4、不斷提高社區黨務工作者的隊伍素質。強化對社區黨員幹部業務水平和綜合素質教育培訓,每月參加集中培訓時間達到5天以上,培訓面達到100%。

(二)民生工作

1、民政工作是一項民心工程,社區幹部要經常入户進行調查,對居民的生活、工作情況要有一個準確的瞭解,對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續,對醫療救助工作進行宣傳,對有臨時困難的家庭幫助其辦理

3、醫療保險工作,是一項責任大,任務重的工作。

5、活躍居民文化生活。

(三)社會治安綜合治理、司法、宗教等項工作

2、深入開展反邪教警示教育,強化居民防範意識。

3、加強隊伍建設,加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區內調解規範化建設。

4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作。

5、對轄區內的信教羣眾進行登記造冊,對轄區內的宗教場所進行監管。

(四)抓好計生服務工作

1、加強基礎管理,做好經常性工作。對各種表、卡、冊、單要及時上報。

2、樹立全新理念,深化宣傳教育服務。

(五)信訪工作

(六)衞生工作

(七)城市居民社會養老保險工作

(八)其他各項階段性工作

保險工作計劃 篇8

首先,非常感謝公司領導對自己的信任和賞識,派我來服務門店擔任店長。20xx年,是國家十二五規劃發展實施的最後一年,也自己這個新店長上任的起步之年,將面對激烈的金融保險市場競爭。如何上依靠公司的支持,下依靠員工的努力,嚴抓管理,用心經營,做好華為集團公司理賠和做業務等業務服務工作,是擺在自己和全店員工面前一個新的課題。為此,現做20xx年工作計劃如下:

一、加強制度建設,引入激勵機制

在規章制度上,按照公司印發的《客户服務櫃面管理制度》,根據本店的實際情況,建立和健全一系列規章制度,為客户提供規範化的服務,維護保險公司形象,內容主要包括《職業道德規範》《儀容儀表規範》《員工守則》《門店勞動紀律》《門店學習及會議制度》等,進一步提高了門店的工作效率,提升服務質量和效果。

在崗位職責上,自上而下明確每一個員工的工作職責,嚴格工作程序,按制度辦事。對承保業務管理,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

在考核體系上,建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。20xx年,緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發門店員工積極性和創造性的用人機制。

二、加強團隊管理,打造保險鐵軍

堅持把培養工作人員的業務素質作為團隊管理的一項重要內容來抓,同時,加強員工隊伍建設,努力打造一支紀律嚴明、作風過硬、能征善戰的工作團隊。作為一名基層管理人員,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,自己必須注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

1、組織招募新人。

根據店員自身應該具備的條件,通過媒體廣告、店前貼廣告等形式,向社會公開招收新員工,並且從外貌、氣質、學歷、人品、學歷和經驗等方面去考察,優中選優,精益求精,真正選拔出名新店員,在崗位上試用,期滿通過公司人力資源部門統一簽訂勞動合同。

2、建設團隊文化。

具體點講,就是包括兩個內容,一是以人為本,時時處處關愛員工,在學習、生活和工作方面,把員工當成企業的寶貴財富,善待員工,愛護員工,幫助員工,營造和建設家園文化;二是加強工作人員政治業務培訓,提高大家的綜合素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、做好日常管理。

風險管控方面,嚴格遵循公司有關要求執行,為確保落到實處,自己要經常定期或不定期組織大家學習,並進行統一檢查,特別是在財務制度執行、系統權限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;要求工作人員管理嚴格按照公司規定規定執行,對違規行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規經營。

4、輪崗、日誌彙報。

做好員工輪崗安排調度,使大家勞逸結合,有張有弛。同時,實行日誌彙報制,要求所有員工堅持寫工作日誌,彙報自己的一天的工作進展情況和有什麼收穫,自己彙總以後統一向公司彙報。

三、講究營銷策略,拓展保險業務

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,將狠抓業管工作,實施營銷策略,提高風險管控能力。

洽談修理廠,就是根據條件、環境、資質和信譽等,進行嚴格考察以後,確定一個汽車修理廠,合作辦理汽車保險理賠業務。

短信問候,就是在節假日向華為集團公司等客户發温馨短信,進行節日問候和祝賀,增進和加深門店與客户之間的情誼。

派發傳單,鑑於門店新開張的情況,加大對外宣傳力度,在街上設諮詢台,散發傳單等形式,大張旗鼓宣傳我公司的保險業務,以及我門店服務的種種優勢,使廣大客户羣眾與我們建立合作關係。

駐點服務,以門店為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全轄的查勘、定損網點,初期由門店設立專職查勘定損人員名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

露天晚會宣傳,組織一台文藝晚會,連續在轄區演出3天,以羣眾喜聞樂見的文藝節目表演,為我們新開的門店助興,為我們的業務起步壯威,為我們的名氣提升開路。

在小區及站台發佈廣告,就是實施“地毯式”行動,對所有的社區全覆蓋,進百家門,交百家友,知百家情,各個小區及站台發佈我們門店廣告。

同時,在近日抓緊時間在籌備門店裝修事宜,在20xx年12月底之前完成硬件基本建設,使服務網點建設基本完善,開始為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

新的征程,新的起點,新的形象,新的業績。我們服務門店積極貫徹公司有關會議精神,帶領各部員工與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,在市場上站住腳根,為我公司的持續發展,做出應有的貢獻。

保險工作計劃 篇9

注重對新客户的開發並做好信息的收集與整理工作,通過以往在市場調研方面的努力讓我認識到信息的收集與整理是很重要的,所以我應當強化對新客户的開發以便於更好地推銷保險業務,然而想要做到這點還需要探索客户的真實需求並讓對方瞭解到辦理保險業務的必要性,雖然辦理保險業務的成本不高卻依舊有部分客户不想辦理,對於這部分不懂得管理資金的客户應當要予以重視才行,須知保險業務的辦理也是防範風險的有效手段自然得要讓對方有所瞭解,因此在開發新客户的過程中應當合理運用現有的宣傳手段並強化對客户心理的分析才行。

提升上門拜訪的次數並準備大量的資料體現自己的誠意,通過對當前工作狀況的分析可以得知自己在客户拜訪方面做得遠遠不夠,所以我在10月份應該提升上門拜訪客户的次數從而體現自身的誠意,畢竟對於保險業務的介紹以及客户疑慮的解決通過上門拜訪的方式能夠取得更好的效果,既能體現自身的誠意也能夠提升對方辦理業務的成功率,相對於可能會被隨時掛斷的電話來説這種面對面交流的方式也能夠更加深入地瞭解客户的潛在需求。

強化對銷售技巧的學習以便於在推銷保險業務的過程中積累更多經驗,對我來説工作經驗的積累總是通過不斷的學習與反思獲得,既要通過保險業務推銷的失敗認清自身的不足,又要通過對銷售技巧的學習明白下次應該如何進行推銷,因此在10月份的保險業務推銷工作中應該重視對銷售技巧的學習,畢竟想要做好這項工作自然得要面對不同類型的客户才行,若總是侷限於過去的思維而不懂得變通的話很難推銷業務成功,這便需要自己通過學習來彌補自身知識面的不足。

接下來的工作中我應該要嚴格執行這份計劃並爭取獲得更多的績效,對我而言工作量的完成也是不斷積累的過程自然要好好把握機遇才行,因此我會在10月份的工作中提升自身的努力程度並積極探索客户的需求,希望屆時能夠通過保險業務推銷工作中的努力使得自身的績效有所提升。

保險工作計劃 篇10

下半年,我將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試製度,真正把業績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在下半年中,我們將結合某某公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裏,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客户的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷優化經營結構,實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裏,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客户,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客户續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,某某公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業務。從上半年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在下半年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費來源。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據某總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶着一級幹,一級幹給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。下半年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

(四)不斷規範法規意識,加大風險防範

用文件防範風險。繼續貫徹落實某某號文件精神。某某號文件是公司健康發展的指導性文件,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所鬆怠,要繼續保持下去。

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