保險公司櫃員半年工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什麼要求呢?以下是小編幫大家整理的保險公司櫃員半年工作總結,歡迎閲讀與收藏。
保險公司櫃員半年工作總結1隨着夏季的到來我們上半年的工作也已經告一段落了,在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨着時間的流逝,我對於崗位上的事情也越發的得心應手,工作經驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,對於保險行業的瞭解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來,便於在下半年的工作中不會發生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每週的例會,將領導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問題,從哪裏可以改進,以及將自己的任務例出表格,根據完成任務的重要性規劃好時間,在整個任務的過程中不讓自己出現錯誤。
保險的業務工作還是要靠我們到外面去跑,但是由於現在各類新聞比較多,人們對於保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業務完成。
在上半年裏,我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,在我們推銷業務的過程中還是以前的詞彙,對於辦保險有什麼具體的好處放到説不出一個一二三出來。意識到自己的十五之後,我加緊了這方面的學習,尤其是對於保險內容的瞭解,以及辦完保險之後我們能夠有什麼承諾。保險其實就是一個預防,對於未來的事情的一個預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什麼事情,心裏能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉向,這麼多的內容又是也會讓我覺得很累,對於工作上面就有一些懈怠,然後就容易出現問題,發生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點,尤其是在怎麼提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險公司的工作已經成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持着對於工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進步着,為公司的發展創造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態,同時懂得如何調節自己的'心態,努力向這優秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
保險公司櫃員半年工作總結2轉眼入司已經半年了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在着一些不足,現就這半年來的工作總結如下:
在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。
現階段,我主要在xx車行出單,是一個直接面對客户,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客户熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客户進行溝通交流時能主動説明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客户,促成客户在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複着同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱着嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在着許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客户介紹等等。
學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
保險公司櫃員半年工作總結3時間過的飛快,轉眼間20xx年已經過去了一半,在過去的半年中,我在綜合櫃員的崗位上過得忙碌而充實,在市公司的領導下,xx公司的業務飛速發展,業務不斷攀升,在業務不斷增長的帶動下更要求我們內勤工作更要認真、負責。
我們xx公司三個渠道的業務都很好,所以在理賠、保全、新單方面需要我們做到細緻認真的服務和處理,我也不斷地學習各項技能,使自己的業務水平不斷提升,只有不斷地學習才能應對櫃面的各項工作,在實踐過程中,也遇到很多困難,但是在處理過程中也使我得到了鍛鍊,給我的幫助是不可估量的,自己不會的就多問、多學,虛心向老員工請教。
平時櫃面工作很忙,在三位經理的支持下,特別是在xx的指導下,內勤工作做的有條不紊,不僅做好自己的本職工作,還努力消除對公司造成影響的風險因素。xx的學平險業務在全市做得很有特設和成績,業務上來了,後勤服務更要跟上,在學平險理賠工作中,我努力把好第一關,儘自己最大努力杜絕虛假賠案,並且充分利用好理賠適用補償原則這一特殊性,儘量讓客户先在其他賠付機構理賠,這樣就大大減少了公司的賠付支出,為公司做出自己的一份貢獻,今年上半年在市、縣公司的共同努力下,理賠工作做的也很出色,賠付率也控制得很好。
保險公司櫃員半年工作總結4時間過的飛快,轉眼間20xx年已經過去了一半,在過去的半年中,我在綜合櫃員的崗位上過得忙碌而充實,在市公司的領導下,**公司的業務飛速發展,業務不斷攀升,在業務不斷增長的帶動下更要求我們內勤工作更要認真、負責。
我們**公司三個渠道的業務都很好,所以在理賠、保全、新單方面需要我們做到細緻認真的服務和處理,我也不斷地學習各項技能,使自己的業務水平不斷提升,只有不斷地學習才能應對櫃面的各項工作,在實踐過程中,也遇到很多困難,但是在處理過程中也使我得到了鍛鍊,給我的幫助是不可估量的,自己不會的就多問、多學,虛心向老員工請教。 平時櫃面工作很忙,在三位經理的支持下,特別是在xx的指導下,內勤工作做的有條不紊,不僅做好自己的本職工作,還努力消除對公司造成影響的風險因素。xx的學平險業務在全市做得很有特設和成績,業務上來了,後勤服務更要跟上,在學平險理賠工作中,我努力把好第一關,儘自己最大努力杜絕虛假賠案,並且充分利用好理賠適用補償原則這一特殊性,儘量讓客户先在其他賠付機構理賠,這樣就大大減少了公司的賠付支出,為公司做出自己的一份貢獻,今年上半年在市、縣公司的共同努力下,理賠工作做的也很出色,賠付率也控制得很好。
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