陽光保險車險理賠流程
發生交通事故後,可以直接找保險公司進行理賠。那麼怎樣理賠呢?怎樣讓自己的損失減到最小化呢?下面和小編一起來看看吧!
陽光保險車險理賠流程1、出險報案
方式一
全國統一客服熱線
95510方式二
【陽光保險】微信服務號陽光服務
理賠服務
車險報案
温馨提示:如果您的車輛發生事故,請立即開啟危險報警閃光燈,夜間出險還應打開示廓燈和後尾燈。不能撤離現場的,應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標誌(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發生。發生事故後,切忌不可駕車或棄車逃離現場。
請立即向我們報案,我們將及時指導您進行事故處理,並派專人進行理賠服務。
2、現場處理
接到報案後,我們會及時安排查勘人員協助您進行現場處理,我們的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料。
温馨提示:根據出險情況,為您提供定製化的專屬服務
需查勘現場的,查勘人員將及時與您聯繫
不需查勘現場的,請您及時向保險公司瞭解定損事宜,可就近定損、可選擇保險公司推薦修理廠,也可自選修理廠
純車險,無人傷,陽光保險微信理賠自助可以幫助您
如果您對我們的查勘員有任何的意見或建議,歡迎關注【陽光保險】官方微信,點擊右下角“陽光服務”——“理賠服務”——“陽光產險”,對查勘小哥進行評價。
3、損失確定
您在車輛修理前請及時通知我們,確定修理項目、方式和金額。 為了減少不必要的.損失,請您不要在未經我們認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。
4、提交索賠資料
方式一
到理賠大廳
提交索賠材料方式二
【陽光保險】微信服務號陽光服務
理賠服務
資料補傳
事故處理完畢後,請您儘快提交索賠材料,以便能夠及時支付賠款。
5、審核付款
收到您提交的索賠材料後,我們將盡快完成審批工作,將審批結果及時通知您並支付賠款。
如果您對我們理賠服務有任何意見或建議,歡迎關注【陽光保險】官方微信,點擊右下角“陽光服務”——“理賠服務”——“陽光產險”,對賠案進行評價,您寶貴的意見將成為我們持續改進的動力。
隨時掌握賠案進度
方式一
【陽光保險】微信服務號陽光服務
理賠服務
賠案進度查詢方式二
車險賠案進度查詢方式三
全國統一客服熱線
95510
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