保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）

在生活、工作和學習中，説到事蹟，大家肯定都不陌生吧，藉助事蹟可以很好地體現先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特徵。事蹟到底怎麼擬定才正確呢？以下是小編為大家整理的保險優秀員工核心事蹟（精選9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）1

滕xx是中國大地保險公司的初創者之一，參與了公司籌建工作的每一個環節，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕xx一直本着吃苦在前、享受在後的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業務員幹起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇於創新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客户的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。XX年3月，滕xx被婺源縣政協推選為縣政協委員，滕xx榮獲中國保監會第四屆青年五四獎章。

一、山窩窩裏飛出的金鳳凰

婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入XX年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該説這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不捨，辛勤耕耘，就一定能收穫成功的喜悦!她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑着誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客户，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，讚譽她是山窩窩裏飛出的一隻金鳳凰。

二、誠信贏得客户來

滕xx認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關係，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客户、發展客户。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規範，要求員工關注客户體驗，想客户之所想，幫客户之所需，真心實意幫客户解決實際問題，如推出為上門客户送保單、理賠服務實行100%回訪、為客户辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客户吃請、不能向客户索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕xx主動聯繫婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客户和羣眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論颳風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客户的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客户的讚許和認可，到支公司投保的客户絡繹不絕。

三、創新管理求發展

(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感

“強化管理意識”是滕xx的口頭禪，她常説，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰鬥力。她把看着管理是一種投入，貫穿於工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先後四次修改“營銷員管理辦法”。採取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役活動方案，這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的鬥志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態。

(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態

堅持晨會制度。婺源支公司無論颳風下雨，從未間斷堅持每週一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰後，另還在下週晨會中還要表演説、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者，則月底發放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛鍊了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇於開口”和“我是最棒的”員工。在晨會上，她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業績，並逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務?併為其製出下週的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。並且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。

(三)加強業務信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續保清單，要求營銷員儘早介入，為續保做好準備工作，儘量做到不放棄一份續保單子。同時做到及時瞭解、掌握本地區客户動態和保險資源狀況，制定“新增業務”發展規劃，幫助營銷員們拓展業務，使公司實現健康可持續發展。

四、以人為本打造大地團隊精神。

企業最高層次的成功是企業文化的成功。如何讓機構和隊伍處於組織狀態，保持系統高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。

為豐富員工的業餘生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕xx堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平台，我為公司創價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經過了無數的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬於她們的成功故事。

滕xx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在後，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們説：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業有奔頭!”

出色的工作、良好的口碑，讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上，滕xx被推選為縣政協委員。滕xx常與人講，作為一名縣政協委員，肩負着為羣眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上，滕xx都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。

成績與榮譽將成為過去，美好的未來總是屬於有準備的人。面對新一輪跨越式發展，滕xx和她的團隊將在黨的精神指引下，堅持以科學發展觀為統領，時刻不忘肩負的企業和社會責任，與時俱進，奮力拼搏，以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優質的服務塑造良好的大地保險品牌形象，為建設中國特色保險事業做出新的更大的貢獻!

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）2

多年來，中國人壽造福大眾、服務社會的腳步就從未曾停止。作為一家有着強烈社會責任感的企業，中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達己、成己為人”的經營理念與中國志願者奉獻、友愛、互助、進步的行動共同發揚光大，在全體員工中積極倡導愛心獻社會、真情暖人心、責任重於泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險是充滿愛心的事業等理念，強化企業文化的滲透，將“服務社會、回報社會”融入了中國人壽每一個員工的思想和行動中。近年來，中國人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志願活動，愛心涉及教育、救災、就業等多個項目，為推動經濟社會發展、構建和諧社會做出了貢獻。

一、領導重視，志願服務工作實施有力

近年來，青年志願者工作得到了我公司各級領導的高度重視，公司把青年志願者工作和黨、團工作融和在一起，加強學習，不斷提高大家對志願服務工作的認識。分公司成立了青年志願者專門機構，在全公司形成了層層有組織，級級有機構的工作格局，為志願者工作的有序開展打下了良好的基礎;完善各項規章制度，工作中做到細緻分工、密切配合、團結協作、各負其責、各司其職，有力地促進了各項工作的開展;建立激勵表彰機制，調動廣大員工的積極性和主動性，表彰先進，激勵後進。青年志願者以其良好的形象、樂於奉獻的精神、突出的表現和出色的工作業績得到社會一致認可。

二、精心組織志願活動，全力推進公司公益形象

近年來，我公司舉辦了內容豐富、形式多樣、健康向上的活動，通過開展“為奉獻者奉獻”、清理街道、植樹造林、保險諮詢、送温暖、獻愛心等等活動，從小事做起，從身邊的點點滴滴做起，用實際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻之歌。在社會上引起了強烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志願者服務工作成為了公司企業文化建設的重點內容之一。

(一)關懷志願者，接力傳愛心

為配合青年志願者赴滇參加西部教育建設的大型青年志願者項目的實施，鼓勵和宏揚廣大青年志願者踴躍赴滇參與西部教育建設的高尚行為，讓青年志願者在滇期間的工作和生活中得到切實保障，我公司將人壽保險工作與青年志願者服務工作有機結合，公司本着“一切為志願者服務”的精神，將辦好援滇青年志願者人身保險，作為公司的工作重點，全面將保險服務工作做深、做細、做實。努力為廣大青年志願者解除後顧之憂。

xx年，我公司精心推出了青年志願者赴滇保險投保計劃，並制定了“援滇青年志願者人身保險服務方案”，方案以國壽康健學生幼兒系列保險為主，共承保了青年志願者641人，累計保額高達316666萬元，保險期間一年，保險責任涵蓋了身故(10萬元)、殘疾(10萬元)、意外醫療(1萬元)、疾病住院(5萬元)。在這套方案中，我們不僅在承保的保險金額和理賠標準上作了調整，並且在保險費率上也作了最大程度的優惠。承保後，我公司派專人到團省委大學生志願服務西部動員大會上進行了保險知識及健康方面的宣傳，為方便赴滇志願者瞭解投保內容和及時得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險產品説明》和配套的保險卡，通過團省委發放到每一被保險人手中，志願者們可以通過使用它們得到詳細的解釋和相應的保險服務。同時，為了做好理賠服務工作，我們將志願者的詳細情況印發到了志願者所在地的縣公司或服務機構，便於做好相應的配套服務。

xx年10月22日，我公司得知志願者xxxx同學被診斷為膠質瘤，正在xx醫學院附屬醫院治療的消息後，立即趕到醫院探望了xx同學，因xx同學家庭條件困難，巨大的醫療費對其家庭來説實在無力承擔，在這種情況下，為保證她的及時治療，我公司於11月1日xx手術當日到達醫院與其親屬會面，並迅速將1萬元的'預付賠款送到了患者手中。11月18日，xx同學因病情惡化不幸去世，我們快速啟動了理賠綠色通道，與團省委相關領導一同對xx的家屬表示了慰問，並就理賠事宜進行了講解。xx的父母做為其保險的受益人遠在xx，考慮到其年邁體衰，加之悲傷過度，行動有所不便，我們派專人將老人接到了xx，並安排好食宿。12月9日，我公司在團省委舉行了“xx賠款兑現會”，xx省分公司總經理xxx、xx分公司總經理xx當場將xx死亡保險金10萬元、醫療費32027元，共計13027元送到老人手中，同時我們也送來了快捷高效、真情關愛人生的服務理念。xx年，我公司繼續承保了xx大學生志願服務西部計劃項目，更好地為西部計劃大學生志願者的工作和學習提供保障，承保人數426人，人均累計保額47萬元，責任涵蓋意外身故(11萬元)、疾病身故(10萬元)、意外殘疾(11萬元)、意外醫療(5萬元)、疾病住院醫療(10萬元)，累計保額xx2萬元，向志願者提供了切切實實的保障。

(二)感動黃土地，無私獻骨髓

人壽xx分公司大力宣傳青年志願者行動所藴含的符合先進文化發展方向的志願精神，廣泛傳播志願服務理念，為青年志願者工作的發展創造良好的條件，湧現出了許多服務大局、奉獻社會、温暖他人，彰顯愛心的事例，xx就是其中突出的一位。

今年24歲的xxx，是中國人壽xx分公司的一名普通業務員。xx年，在看了《xxx晚報》報道的有關捐獻骨髓的消息後，瞭解到只需要100毫升的造血幹細胞，也許就可以挽救一個人的生命，就毫不猶豫地報了名。xx年配型成功後，通過在醫院8月29日、30日的兩次採集，從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血幹細胞，送往北京醫院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小夥兒的生命，她也因此成為xx首位女性捐髓者。

8月31日，中國人壽xx省分公司總經理xx、xx分公司總經理xxx親切看望了xxx，並給她頒發了5000元獎金。中國人壽在全省系統內開展了向xxx學習的活動，她的行動充分體現了中國人壽員工的社會責任感，實踐了“造福社會大眾”的企業使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實際行動所折服，紛紛加入捐獻骨髓的行列。在《xx晚報》舉辦的“十大新聞人物評選”中，xx的名列第三的名次當選為十大新聞人物，成為xx年“感動xx”的一個鮮活的無私志願者形象。

三、加強志願者服務宣傳，宏揚無私奉獻的企業精神

近年來，我公司通過各種新聞媒體對服務志願者工作進行宣傳報道，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍，取得了良好的效果。

xx賠款兑現、xx捐獻骨髓後，我公司在第一時間採訪、撰寫稿件，向各新聞單位提供新聞素材，全面策劃宣傳報道xxxxx先進事蹟宣傳方案，採寫的特別報道《》在《xx晚報》、《xx政協報》刊登，《xx：xx首位女性捐髓者》，在《中國保險報》和《中國人壽》第10期上登載。由於宣傳及時，策劃周密，在很短時間內，省內各大媒體紛紛將這些事件作為熱點進行報道，在社會上引起了強烈反響，xxx也因此當選《xxx晚報》xx十大新聞人物。

在今後的工作中，我公司將深入貫徹科學發展觀，堅持服務大局、服務志願者，堅持開拓創新、奮發有為，進一步加強制度建設，以深厚的感情和高度負責的態度搞好服務工作，以志願者精神辦志願者事業，在全面推進志願服務這一高尚而嶄新的事業和社會主義和諧社會的建設中建功立業。

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）3

xx1985年進局工作, 1996年加入中國共產黨，在勞動保障戰線上一干就是二十個年頭。她講真話、做實事，兢兢業業，甘於奉獻，展示了獨特的人格魅力，體現了共產黨員的品德情操

勤勤懇懇 紮實工作

二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由於歷史原因，社保局的財務文件檔案,經過幾次搬遷，存放較零散，查閲相當麻煩,她主動承擔了這項任務，利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務文件資料，並裝訂成12冊文件資料彙編。她的努力工作,為健全財務會計檔案管理，提高工作效率奠定了良好的基礎，也為今後的財務會計檔案管理提供了經驗。

在日常工作中，她堅持把方便羣眾放在第一位，對前來諮詢的羣眾，不管多忙、多累,不管上班、下班，她總是熱情接待，詳細解答，直到對方滿意為止。

有時羣眾接續社保關係，要求查閲多年以前的會計檔案，她總是不厭其煩，積極給予幫助，有時查一筆帳，甚至要翻閲好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月，一位職工拿着1995年從外地開出的養老保險關係轉移介紹信，要求查詢其個人賬户基金轉移情況。由於時間間隔近xx年，加之多次搬遷辦公地點，財務檔案也存放在不同地點，查起來較困難，但她沒有簡單地説“查不到”，而是將其資料收下來，利用中午休息時間，查了大量的財務憑證，終於查到了其轉移的基金，然後又打電話告訴對方，為其順利地接續了養老保險關係。

這些工作做起來很煩瑣，比如查賬，説起來就兩個字，可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此，她總是説:“我只不過是麻煩一些，費些時間，但對繳費職工來説，卻是大問題，是影響他們切身利益的事，通過我的勞動，能使他們的問題得到解決，我也很高興”。

淡泊名利 甘於奉獻

在工作上，xx是排頭兵，但在關係到個人利益時，她卻向後站，以維護黨員的良好形象為重。

在局xx年第一次機構調整時，很多人都存在不安心理，不願意變動工作單位。xx積極支持改革，服從大局，從工作多年的失業保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構調整，她再次放棄了對自身發展有利的崗位，選擇了留在基金管理科。在基金管理科，她作為一名老同志，應該説也可以選擇一個相對輕鬆些的崗位，但由於人員的原因，科長一方面希望她能擔任出納工作，一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮，在科長與她談的時候，她只説了八個字：“服從安排，支持工作”。她積極支持科長工作，從不以老資格自居。

出納工作經常要去銀行, 由於銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬，她去銀行總是步行,有時科長説天太熱,你就打個的吧,她總説“走走有好處，既鍛鍊身體又節約開支”，不肯打的。在她的影響下，其他同志齊心協力，紮實工作，xx年3月，她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。

今年4月的一天，xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰，在家休息一天又硬撐着回到了單位，領導和同志們看到她痛苦的樣子，都勸她多休息幾天，她卻笑笑説：“不要緊，過兩天就會好的，大家都很忙，我在家也呆不住。”其實，她是牽掛着工作，不願因為她不在而增加其他同志的工作量，她這次腰傷一直持續了20多天才慢慢恢復，可她僅僅休息一天！

克已奉公 熱忱待人

xx年6月，xx70多歲的父親查出患有胃癌，需做整個胃切除手術。由於老人患有糖尿病，手術後刀口感染高燒不退，隨時都有生命危險，家裏希望她請一段時間假，照顧住院的父親。她含着淚對家裏人説：“財務科原本就人手少，每個人都在滿負荷地工作，我要請假，就會給他們增加工作量，也會影響整個財務工作，我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧。”在她父親住院40多天的日子裏，她未請過一天假，象平時一樣準時上班。

xx年5月份，他出國多年的妹妹回來了，多年未見，姐妹倆格外親熱，由於妹妹的探親假只有半個月，所以，妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看，買點東西，可xx卻對妹妹説：“白天太熱，我還是晚上陪你逛街吧，xx的夜景也很漂亮。”其實，她是怕請假影響工作，就這樣，她也同樣未請一天假。

xx在生活中是一位樂於助人的好同事、好大姐。原失業保險處一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏於照料。她得知後，經常晚上下班後做好飯菜送去，老同志行動不便，她主動為其端水洗腳。春節將至，她看到老人想回家過年，她和同事便帶老人去理髮、洗澡，通知其子女接老人回家過年。多少年來，只要身邊的人遇到困難，她總是竭盡所能給予幫助。

xx是一名普通的社會保險工作者，一名普通的共產黨員，在普通的崗位上從事着普通的工作，但對於“普通”她有自己的認識，她説:“普通不等於要降低標準，作為一名共產黨員，就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己，是黨員應做的事，就必須去做，黨員不該做的，就堅決不做”。她是這樣説的，也是這樣做的。

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）4

劉xx，是一個很有靈氣、很真誠的女孩，今年25歲的她，參加工作5年了，別看她年紀輕，工作幹勁兒卻不小，提起保險營銷，説的頭頭是道。僅有兩年儲蓄工作經驗的她，憑藉着對保險業務的熱愛、理解和嫻熟的業務功底，獨特的營銷技巧，今年完成保額0萬元，成為市郵政局當之無愧的保險營銷狀元。

嫻熟業務是“金”

在保險營銷中奪魁，這與她的勤奮努力是分不開的。最初，她與許多儲蓄員一樣，只是簡單地把保險好處介紹給用户，缺乏有説服力的依據，營銷的成功率較低。多次的營銷失敗使她意識到，熟練、準確地將各種保險的特點、功能介紹給用户是做好保險業務的前提。於是，她除了參加本單位及保險公司組織的培訓外，還利用業餘時間閲讀大量的保險業務書籍，上網瞭解有關保險業務的新消息，學習好經驗、好做法，從而增強自己宣傳保險業務的信心。

一次，為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業務時，發現用户的活期存摺中有百餘萬元的存款。於是，她抓住機會積極向用户介紹分紅型險。開始夫妻二人不願接受，馬上換了種介紹方式，從理財的角度，幫助用户分析現有的存款怎樣進行短、中、長期投資分配才能取得更大的收益，並把保險保障方面的知識耐心地介紹給用户。用户聽完的介紹後，又向她諮詢辦理這項業務的相關事宜，並將60萬元的活期存款轉為了期的保險，這是挖到的“第一桶金”。

營銷技巧是“金”

在工作中瞭解到，用户存款意識是不同的，面對不同層次、不同年齡的用户，必須採用合適的語言和貼近用户需求的營銷方式。針對喜歡投資的用户，向其推薦“紅利發”五年期保險;針對保守一點的用户，向其推薦“穩贏一生”;針對下崗、買斷工齡或失業的人羣，向其推薦“黃金十年”等。對待年輕、年老的用户，也有一套打法，就是對年輕的用户多介紹關於保險保障方面的知識，對於年紀較長的用户，就從分紅型保險不扣利息税、保本保息、無風險等方面去介紹。這樣，銷售保險的成功率就會特別高。同時，她還總結出一套保險業務營銷的技巧，即“眼明、手快、嘴要勤，忙時簡要、閒時細緻”。她就是憑藉這樣的營銷技巧，使一位王先生將100萬元活期儲蓄轉成了期的分紅型險。目前，已發展了兩張均為100萬元的大額保單。

優質服務是“金”

在的心中，始終記着這樣一個理兒，買保險不像買商品，買錯了也就吃虧上當這一次，而保險動的是用户辛辛苦苦積攢下來的積蓄，一定要設身處地為用户着想。去年6月，一位姓李的用户有3萬元的存款到期想投資股市，推心置腹地與他交談，提出自己的建議和想法，向他推薦了分紅型保險，詳細介紹了險種的特點、功能及保險的保障功能。她的真誠打動了李先生，將3萬元購買了保險。此後，李先生陸續將10餘萬元投入保險，還向身邊的朋友介紹宣傳保險。經李先生介紹來的用户，保險金額就達50萬元。

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）5

同志1992年進入保險界，先後從事過車險理賠、內勤等工作，97年開始從事業務外勤工作，其保費收入與承保質量一直名列前茅。，她加盟大眾保險中心支公司，先後擔任過客户服務部經理、業務團隊經理。在近十五年的保險工作中，她一如既往，任勞任怨，展現出了一位新一代保險從業人員的優良品質與素質，成績斐然，曾先後榮獲二次省級“先進工作者”、三次地區級“先進工作者”稱號，第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統“四星級員工”等光榮稱號。近年來，她以實際行動進一步展現了自己的風采。

一、公司是我們生存的土壤，我要加倍呵護

7月，她剛到大眾公司，公司開業伊始，面對激烈的市場競爭，高手續費、高成本氾濫，是自律還是跟隨市場，公司壓力很大。她身為客户服務部經理，主動提出：憑她做業務的經驗，新小公司走成本有控制的發展之路未必不可行，我們的展業能力不能只停留在低價傾銷上，如果跟着市場走勢必會損害公司利益，長遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣説也是這樣做的。幾年來，在控制手續費（8%）的情況下，實現車險保費103萬元，非車險297萬元；實現保費收入150萬元；實現保費收入184萬元；實現保費收入119萬；她帶領的海燕團隊實現保費收入1254.5萬，其中個人實現保費收入104萬元。尤其值得一提的，是她的這些成績的取得，大部分是在管理崗位上利用業餘時間完成的，為温州大眾公司幾年來堅持走成本有控制的經營之道起到了示範的作用。

二、應收保費是風險的根源，我要做到零應收

長期從事業務工作，她深知應收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業務沒有應收（以分散業務為主）。6月到市公司海燕團隊任經理後，她更是從管理上對應收進行了徹底地控制，在部門先後出台了《應收處罰辦法》、《應收保費結算日個人墊付辦法》、《應收保費限期退保辦法》等措施，並把應收保費的清理延伸到了已出單未起保業務。她教育員工要對公司保費資金負責、對自己個人行為負責。12月26日到12月25日，她負責的海燕團隊實現保費收入1117.8餘萬元，實現了結算日保費零應收。

三、良好環境是我們的希望，規範從我做起

“公司雖小，但我們負有同樣責任”。她不管在管理崗位還是在業務崗位，她總是注重我們行業的形象，並從自己做起。在客户服務部門工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓、耐心服務客户、出台創新服務舉措的同時，尤其提出：熟人生人一個樣、求人人求一個樣，我司他司一個樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象，維護行業形象的高度。在海燕團隊工作期間，她一如既往，如承保費率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據風險狀況加以取捨；果斷放棄超過保監局規定手續費的業務。按她的話説，我們以信譽與形象贏得客户，這個市場總要有一個人在規範方面先走一步，我願做第一個。

目前大眾保險規範操作在温州同業中有口皆碑，這裏也有雪梅的一份功勞。

四、客户是衣食父母，贏得信譽是長遠之計

的業務很穩定，按她自己的話説：客户是衣食父母，服務好客户了，我們才能求得長遠的發展。在理賠上、在業務交往中，她的工作總是耐心、細緻、到位。理賠上，急客户之所急，既堅持原則又堅持案件不論大小，賠後客户不留疑點；在遇到疑難賠案，她耐心解釋，以理服人；在業務上，努力增加保險服務的附加值，諸如客户生病聯繫醫院、送鮮花，客户遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險的服務融入了非保險的內容。她為自己贏得業務的同時，也為公司贏得了信譽。

五、效益是貢獻的具體表現，我保的業務很少出險

“感謝公司為我提供了施展才華的舞台，我要以成績來回報公司”。她時刻把公司利益放在第一位，嚴以律已，始終保持清醒的頭腦。無論對自己還是團隊業務，質量把關很緊。據統計，她帶領的團隊實收保費達1254.5萬，而簡單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領導調侃：我的業務不出險。温州業管部的評價是：她已代為履行了業管的職責。

除此之外，她還積極響應總公司的業務結構調整，近年來在温州資源有限的非車險優質業務上取得了可喜的突破。

六、打造核心團隊，提高公司綜合競爭力

自6月，接手海燕團隊以來，一直以打造核心團隊、培養核心員工為首要任務。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來儘可能地約束個人行為，積極鼓勵隊員協同展業，其同發展業務；其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質，個人工作能力、操作技能參差不齊的情況，採取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責人協同攻關、新手重點扶植等方式，近年來通過這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的效果，促進了相互交流經驗，增時了相互瞭解和配合，起到了共同增長保險知識，在業務上共同發展的效果；其三為了提高隊員展業積極性，她協同人事部門完善了員工的考核辦法，嘗試對團隊內部進行重新分工組合，組建各具特色和有發展側重的業務小團隊，初步體現了管理的層次性，業務操作上有分工、也有配合，初見成效；另外，她還經常組織隊員進行户外活動，有效增強團隊凝聚力。

經過一年多的努力，她帶領的海燕團隊日趨壯大，逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加，管理制度不斷完善，百萬業務員數量從2名上升到6名。在中的工作中，其團隊業務員一舉奪走公司個人業務前六名中的五位，業務總量初步翻了一番。實現了他“團隊協作，共同進步”的承諾，團隊人均保費逾100萬，湧現了6名百萬業務員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優良的素質，默默地耕耘在中國現代保險業的土地上，她是那麼的執着，她是那麼的自信，她必將收穫豐碩的成果！

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）6

一、無私奉獻，紮根業務一線

同志先後涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑藉自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑着同志踏實的工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻説：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這麼一句樸實的話，讓同志在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。

二、篤守誠信，服務熱情

工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分佈之散、工作環境之惡劣，給售後服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分佈在四川、青海等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在四川黑水地區查勘一台受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當他們拍着身上的塵土出現在保户面前時，保户激動地握住他的手説：“這裏交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這麼快就來了。謝謝你們!謝謝!”。

三、發揚團隊精神,積極開拓市場

作為基層公司的部門經理，同志帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務662萬，完成數870萬，超額完成200餘萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數保費85萬。

四、堅持原則，以秉公辦事為準繩。

作為一名保險從業者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢於和各種歪風邪氣作鬥爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客户給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保户講明瞭人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對於這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。

五、同舟共濟，共抗暴風雪。

春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處於恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身於電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峯倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便麪，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心裏，災情就是命令，保户就是上帝，搶險救災比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客户的心中。

六、拋家不顧，投身保險事業。

成績的後面伴隨着的往往是艱辛和汗水。為了保險事業他全身心地投入，捨棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠選擇前者，為了黨的事業、為了保險工作，他無怨無悔!上面的一個個小故事，只是同志投身保險事業精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今後他將以他的熱忱和執着，腳踏實地，繼續為我們的人保事業紮根業務一線、揮灑青春熱血!

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）7

1987年進入人保財險荔波支公司工作，xxx在投身保險事業的20多年裏，她把全部精力放到工作上，不斷學習知識，積累經驗，自我充實，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質過硬、作風正派、工作認真踏實、精明幹練的管理者。在當地黨委政府的大力支持下，她帶領的荔波支公司全體員工上下一心，團結奮進，連續7年實現保費超額完成上級公司下達的各項經營指標，公司保費收入從她開始擔任經理時的215萬上升到現在的1380萬，公司業務取得了突破性進展，20xx年在全州系統各支公司中遙遙領先，提前5個多月完成了全年任務，保費收入首次突破千萬元大關，實現全年任務的170.22%. 1987年xxx剛高中畢業就進入保險公司任代辦員、出納，分業經營後任會計，直到現在的支公司經理，無論在任何崗位，她都認真完成本職工作，不斷的嚴格要求自己，提高自己。缺乏保險專業知識，她就默默勤奮學習，沒有相關經驗，她就積極請教。工作之餘，她認真學習“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發展觀，通過多看多學，加強自身的黨性修養，其理論水平，創新意識等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅實的基礎。

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。 作為支公司經理，她從不放鬆對自己的要求，定期訪問公司大客户，經常與同事一起下鄉宣傳保險，在工作上，盡心盡力履行自已的職責，認真學習貫徹上級公司各項方針政策，用心體會公司經營理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅持“促發展、保效益、防風險”的觀念不動搖，從基礎管理工作入手，紮實推進公司各項工作，努力將員工的思想統一到公司的建設發展上，統一到完成上級公司下達的任務計劃及各項工作指標上，力求公司業務持續健康發展。在平時工作、生活中，關心員工，鼓勵員工，努力改善員工工作環境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的温暖與關愛，使每位員工的潛能得以最大發揮。由於業績突出，xxx連續幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。

“踏汀洲者得芳草，探深海者得龍鱗。”在激烈的市場競爭下，xxx積極引導公司員工轉變觀念，拓展營銷渠道，並加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關大客户、兼業代理單位以及農機、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業務、服務理賠，讓客户感受到轉移風險的好處，增強汽車銷貸公司抗風險能力，這些工作的紮實到位，使得工礦公司從xx年開始由原來的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續保清單，及時通知續保，確保了車輛續保率。由於她的親自協調與指導，為公司增加了500多萬的保費收入，有力的保證了荔波支公司在當地保險市場的佔有率。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在她的帶領下，荔波支公司不僅以忠誠的服務、紮實的工作作風和優良的服務態度先後獲得了20xx年人保財險黔南分公司經營單項獎、20xx年人保財險黔南分公司理賠質量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、20xx年荔波縣婦女聯合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產先進單位、人保財險黔南分公司經營管理先進單位、黔南州人民政府頒發政策性能繁母豬保險工作二等獎;20xx年因業績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優秀的成績先後獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創建“青年文明號”活動中被評為金融系統先進個人、荔波縣婦聯評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司20xx年度先進工作者”、 20xx年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優秀共產黨員、20xx年榮獲貴州省勞動模範光榮稱號。

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）8

xxx來自客服部出單中心,自20xx年進入太保第一天起,我就提醒自己,既然選擇了保險行業,就要熱愛自己工作崗位,認真地學,刻苦地練，踏踏實實地幹，做到幹一行，愛一行，專一行，精一行。我是這樣想的，也這樣努力的去做。

服務是一門藝術，一門科學。要當一名好的出單員光有為公司服務的熱情是不夠的，首先必須掌握過硬的業務技能和豐富的專業知識。為了不斷提高自己的專業水平，更好地服務好每一位顧客，平時我注意在工作中細心觀察，努力吸取和借鑑別人的先進經驗，並經常利用業餘時間學習保險的專業知識。

我深知，要想在客服工作中獲得業務員和領導的信賴，除了需要過硬的業務能力外，還需要良好的道德修養，工作中我將積累的專業知識和業務技能同公司誠信天下，穩健一生，追求卓越的核心價值觀相融合，全身心的投入到為顧客服務的實踐中去，積極開展5S服務把真誠服務貫穿於服務的全過程。

真誠服務是全方位的。售前，要掌握好出單系統的基礎操作，售中耐心細緻的講解客户所承保的內容，售後更要學會換位思考，多替顧客着想，真心實意為顧客解決問題，進而增強他們對企業的忠誠度，擴大企業的知名度。

保險優秀員工核心事蹟（精選9篇）9

時間過的飛快，轉眼間20xx年已經過去了一大半R03;R04;R04;，在過去的半年中，我在綜合櫃員的崗位上過得忙碌而充實，公司的業務飛速發展，業務不斷攀升，在業務不斷增長的帶動下更要求我們內勤工作更要認真、負責。

我們公司三個渠道的業務都很好，所以在理賠、保全、新單方面需要我

們做到細緻認真的服務和處理，我也不斷地學習各項技能，使自己的業務水平不斷提升，只有不斷地學習才能獨立應對櫃面的各項工作，在實踐過程中，也遇到很多困難，但是在處理過程中也使我得到了鍛鍊，給我的幫助是不可估量的，自己不會的就多問、多學，虛心向老員工請教。

平時櫃面工作很忙，在三位經理的支持下，特別是在張珍的指導下，內勤工作做的有條不紊，不僅做好自己的本職工作，還努力消除對公司造成影響的風險因素。業務做得很有特色和成績，業務上來了，後勤服務更要跟上，特別是在學平險理賠工作中，我努力把好第一關，儘自己最大努力杜絕虛假賠案，並且充分利用好理賠適用補償原則這一特殊性，儘量讓客户先在其他賠付機構理賠，這樣就大大減少了公司的賠付支出，為公司做出自己的一份貢獻。