酒店行政辦崗位職責5篇
在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的酒店行政辦崗位職責,歡迎大家分享。
酒店行政辦崗位職責1
1、提高酒店客人的入住體驗,提升客人的入住滿意度;
2、發現並按照SOP組織協調解決影響客人入住體驗的.問題;
3、處理客人投訴,跟進、整改入住客人的差評;
4、對OTA網評給予100%實名回覆(攜程、美團、大眾點評等);
5、做好酒店差異化特色化服務、禮遇服務;
6、協助酒店做好會議室的管理工作。
酒店行政辦崗位職責2
—協調管理整個廚房部門的行政工作
—要確認所有的行政管理工作完成得準時,正確和最有效率
—填寫品牌準則表格,30點衞生準則,或者任何對於將來具有重要意義的`報告
—參加會議並且做好籤到記錄,分發任何與廚房工作有關的文件
—在需要的情況下中英文翻譯菜單,報告,文件
—分發宴會預定單(如果預定單非常緊急,需要親自分發至每個區域),與部門有關的文件
—負責管理臨時工,使他們得到相應的工資
—負責正確填寫與新員工有關的表格
—發出請購單
—發放附件(便攜式温度計,內置式温度計等等)並且做好記錄
—歸檔重要的廚房文件例如每月的BSA檢查,衞生檢疫報告;A1,A2,A3文件;食品成本報告;……
—考勤報告,假期申請,確認廚房部門領班按時確認考勤至準確
—按照酒店要求在系統中正確填寫各個部門的班次
—按時確認外籍員工的考勤報表至準確
—流暢及準確地負責部門內部的財物
—任何其他內部和外部部門所需要處理的事務
酒店行政辦崗位職責3
1、負責協助部門負責人起草公司有關行政管理規章制度,並組織落實;
2、負責公司內外文件收發工作;
3、負責公司行政後勤日常管理工作,並進行監察考核;
4、協調與公司各職能部門的工作關係處理,協調和處理相關的公司外部的`公共關係及涉外事件。
酒店行政辦崗位職責4
1、負責各種影音材料的存檔。
2、負責各項政策制度的監督執行落實。
3、負責滴滴用車的`管理,釘釘權限的管理,合同的管理。
4、負責員工食堂,員工宿舍,辦公區域,固定資產,會議,接待,文件,檔案的管理。
5、對行政版塊相關事務有豐富的實操經驗,並具備一定的管控能力。
酒店行政辦崗位職責5
1.與前台接待密切合作確保任何時間內正確的房態。
2.管理和控制所有客房運行管理,分配和監督領班的工作並在需要時提供幫助。
3.處理,登記和跟蹤借出物品,每月盤點一次出借物品,手機。
4.記錄所有管家部員工出勤的.情況。
5.按要求準備月報表。為管家部各部分,即布草房,樓層,公共區域,洗衣房準備月度報告和盤點提供幫助。
6.更新管家部月度人力報告。
7.熟練掌握電腦,為管家部辦公室工作提供幫助。
8.同其他部門協調工作。
9.培訓並激勵員工,對他們的工作進行評估。
10.協助穩定員工,控制流失率。
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