酒店服務承諾書範文
在社會一步步向前發展的今天,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的酒店服務承諾書範文,僅供參考,歡迎大家閲讀。
酒店服務承諾書範文1
為切實搞好酒店活動,促進經濟不斷髮展,全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務,本酒店特提出以下服務承諾:
一、認真搞好服務宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標語、橫幅,客房和餐廳內擺放温馨話語牌。
二、細緻入微地搞好接待服務工作。
1、客商抵離酒店時,門衞及時提供車輛引導和指航服務,大廳門口和餐廳門前有禮賓迎送;
2、客人進入大廳,服務員保持微笑面容,站立説話,主動為客商提供問詢,入住登記,行李寄存或物品保管等服務,做到熱情耐心,答覆準確清晰,話語温和簡明,登記快速準確;
3、客商在大廳停留時,服務員上前引導客人就坐,主動為客人提供茶水,幫助拿物等服務;
4、酒店開通訂購服務熱線,方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐;
5、客房每天保持美觀潔淨,各種擺放井然有序,使客商感覺温馨似家,日常用品備足備齊,各種設施暢通無阻;
6、為入住客商免費提供早餐,免費電腦上網,開通長話長聊業務;
7、全體服務員熟練掌握各項操作規程,嚴格按細微標準服務。
三、堅持不懈地搞好環境衞生、個人衞生及食品衞生。酒店前後大廳、衞生間及走廊有專職清潔工,每天至少二次清潔;服務員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗;嚴格按《食品衞生管理條例》對食物妥善保管和保鮮,消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲,確保客商在酒店的'飲食衞生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話,人人都講普通話,使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳餚。酒店高薪聘請名廚、精製各類特色菜,菜譜齊全,原料充足,能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務,逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務。
七、不斷完善康體娛樂配套設施,完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網球場等建設,加快建設進程。
承諾人:
日期:
酒店服務承諾書範文2
為了加強車隊管理,不斷提高服務質量,構建安全舒適的用車條件,使車隊服務工作適應酒店發展的各項需要,逐步向標準化、規範化發展,特作出以下承諾:
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務熱情周到。
2、保持車輛清潔,車內無污漬、無雜物、無異味,為乘客提供良好的乘車環境。
3、嚴格執行例行保養規定,按期檢修,消除機械事故隱患,確保車況良好。檢查保養率達100%。
4、駕駛員堅持出車前、途中、收車後對車輛的檢查工作,嚴禁車輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的.原則,自覺遵守交通規則及酒店的車隊管理制度,不違章駕駛,不酒後駕車,保證行車安全。
6、未經上級領導同意,不得將公車私用,或私自將車輛外借,辦完公事後車輛停放在酒店規定地點。
此致
敬禮!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
酒店服務承諾書範文3
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價,酒店服務承諾書的範文。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到台,並有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組佈置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的'服務及信息,並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動,我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嚐到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師),承諾書《酒店服務承諾書的範文》。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由於量大不便攜帶,我們願意在當地為客户解決這些資料的製作工作。名片單色/多色製作;意見調查表格;相關資料打字、複印、印刷;彩旗的製作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們願意為客户解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展櫃,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及複雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾:參會嘉賓若能身着統一、最具特色的雲南民族服飾,會對外界(其他人羣)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客户銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)卧鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田麪包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客户需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客户的意願、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客户放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
酒店服務承諾書範文4
為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、乾淨、掛牌服務。
2、掛好當日就餐的菜牌,公佈各種飯菜出售價格。
3、做到文明服務,禮貌待人,説話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務熱情周到。
4、講究職業道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發生爭吵和打架。
5、按規定的`開飯時間開門售飯。
6、售飯時採取保温措施,隨時供應熱菜、熱飯。
7、做好開完飯後各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衞生清潔工作。
8、創文明窗口,做最佳服務人員。
9、替就餐人員着想,做好員工病號飯菜的供應工作。
10、嚴把質量關,保證銷售食用食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
酒店服務承諾書範文5
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規章制度, 監督並落實《總枱服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、 《員工手冊》等各項規章制度,確保這些制度很好的執行下去。
同時我將以身作則,認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的`教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規範、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人願意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
承諾人:
年 月日
酒店服務承諾書範文6
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項,監督並落實《總枱服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、《員工手冊》等各項規章制度,確保這些制度很好的執行下去。
同時我將以身作則,認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的'服務工作規範、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人願意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
此致
敬禮!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
酒店服務承諾書範文7
親愛的消費者:
大家好!本酒店承諾在20xx年x節期間將嚴格依法開展各種經營活動,積極履行餐飲企業的責任,為消費者提供衞生安全的環境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執行《安全法》和《衞生規範》,思想上高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衞生、安全知識培訓,監督從業人員保持良好的.個人衞生,穿戴清潔的工作衣帽,頭髮不外露,不留長指甲,不塗指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗淨,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁後必須洗手。
三、嚴格按照法規要求操作,把好食品採購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、乾的消毒效果,絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環境衞生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監督。
此致
敬禮!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
酒店服務承諾書範文8
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到台,並有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節某某大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1—2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組佈置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動,我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嚐到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由於量大不便攜帶,我們願意在當地為客户解決這些資料的`製作工作。名片單色/多色製作;意見調查表格;相關資料打字、複印、印刷;彩旗的製作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們願意為客户解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展櫃,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及複雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾:參會嘉賓若能身着統一、最具特色的雲南民族服飾,會對外界(其他人羣)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客户銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
酒店服務承諾書範文9
為了更好保證企業的良性運行和發展,提高酒店服務人員的專業素養和水平,創造最佳的經濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動。
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務。
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例。
4、嚴格按照酒店制定的.崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導。
5、善於發現總結問題,對待工作中出現的各種問題及時溝通協調,做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發展。
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在瞭解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現象的發生。
7、對待工作態度要積極主動,做到“五勤”:腦勤、眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤,善於傾聽思考員工反映的問題和意見,對於企業的持續發展不斷提出合理化建議。
8、工作中能夠身先士卒、以身作則,團結、關心、愛護員工,及時瞭解員工的思想和心理狀態,適時採取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內容本人已閲讀且通曉,並保證在工作中自願遵守上述條例,如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失,願承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
承諾人:
日期:
酒店服務承諾書範文10
為確保住宿員工的`安全和權益,構建和諧健康的住宿環境,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的順利開展,特作出以下鄭重承諾:
1、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務。
2、認真貫徹執行員工宿舍管理規定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴查宿舍公共財物,發現問題及時上報,及時修理。
4、排查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的各項管理規定,認真聽取住宿員工的意見及要求,完善宿舍管理和服務工作。
5、定期檢查宿舍門窗,室內桌椅、牀、插座及違規用電,發現問題及時處理並上報。如遇突發事件,按酒店相關應急預案程序進行。
6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
酒店服務承諾書範文11
為認真貫徹落實酒店試營業期間主要工作任務總體要求,我代表酒店全體員工,保證做到以下承諾:
1、提高認識,統一思想,對員工進行發動動員,充分認識到工作的重要性和時間的緊迫性,嚴密組織,堅決完成酒店的當前工作任務,紮實有效,科學合理安排人員和時間,責任到人,克服困難,做到服務和工作兩不誤,推動部門全面工作。
2、針對部門承擔的職責和任務,層層分解,對每個班組、崗位制定出部門工作進度配檔表,對部門的組織機構框架、人員崗位職責、任職要求、工作範圍內容、工作流程和標準以及相關管理制度細緻起草編寫,按時間要求編寫出符合部門實際的.相關文本,並做好內部評審準備。
3、部門對各設備實施進行全面盤查檢查,不放過一個故障點,查處存在問題和隱患,保證所有設備實施處於無故障正常運行狀態,並建立起設備實施台賬和檔案。
4、組織員工進行星級標準等內容的培訓學習,掌握瞭解星標要求,提高星級意識和標準意識,積極開展崗位練兵,熟練掌握各崗位人員服務技能和技巧,不斷提高管理和服務水平,做好每項服務接待工作。
5、在部門掀起爭優創先活動,開展形式多樣、內容豐富多彩的主題活動,比誰的服務好、意識強、工作主動、標準高,爭先、創先、率先,促進工作順利進行,打造一支一流的員工隊伍,創造一流的工作業績,爭取在酒店內部門工作走早最前列,為酒店的發展做出擁有貢獻,迎接酒店的正式開業。
以上是酒店全體人員的保證,請總經理和全體員工監督。
承諾人:
日期:
酒店服務承諾書範文12
為了進一步強化辦公室的服務職能,增強酒店總經理辦公室工作人員的服務意識,以“高素質、高質量、高效率”的要求,做好酒店各項工作,特作出以下承諾:
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態度熱情、認真負責。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、彙總工作,並及時向總經理彙報,做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。
3、對到本部門辦事的.員工或外來人員要熱情接待,本部門的業務不無故推諉,拖延不辦,對確實辦不了的事情,要耐心解釋並確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協調,提高工作的協調性和實效性,切實提高服務的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應堅守崗位不亂串崗,上班時間不看報紙,玩電腦遊戲,打瞌睡或做與工作無關的事情。
6、保持辦公室整潔衞生,下班時關閉電腦、複印機、燈等電器設備電源,節約用水。
此致
敬禮!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
酒店服務承諾書範文13
為了給酒店客户提供優質服務,我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到台,並有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組佈置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動,我們會為您提供質的旅*程、遊覽到景區景點、安排時間段飛機航班、品嚐到當地代表性的.風味餐、的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮儀接待(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由於量大不便攜帶,我們願意在當地為客户解決這些資料的製作工作。名片單色/多色製作;意見調查表格;相關資料打字、複印、印刷;彩旗的製作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們願意為客户解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展櫃,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及複雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。民族服飾:參會嘉賓若能身着統一、特色的民族服飾,會對外界(其他人羣)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客户銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)卧鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客户需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客户的意願、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客户放心、滿意化;讓會議接待服務優質化。
承諾人:
日期:
酒店服務承諾書範文14
為確保酒店各項指標順利完成,確保公司酒店安全生產無事故,根據酒店管理制度,結合倉庫管理員工作實際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:
一、做好入庫驗收工作
1、要嚴格根據入庫憑證入庫,保證入庫準確率達100%;
2、入庫交接,要按入庫單,驗收商品的品名、規格、數量、包裝、質量等方面;
3、如果發現品種、規格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮黴、污染或其他問題時,要詳細作出書面記錄並報告項目領導。
二、做好在庫管理工作
1、必須記賬登卡,做到帳、貨、卡相符。驗收無誤後,要及時按照要求記賬登卡,做到帳、卡齊全,帳、貨、卡相符;
2、合理安排貨位,分類存放。倉庫要根據物品的性能、特點和保管要求,安排適宜的場所;
3、入庫後需按不同類別、分類分區存放,做到“二齊、三清、四號定位”即
(1)二齊:物品存放整齊、庫容乾淨整齊
(2)三清:品項清、數量清、規格標識清
(3)四號定位:按區、按排、按棧板、按位定位
4、定期巡查在庫貨物,對於存在貨損隱患的'部位要及時調整,確保在庫貨損率為0;
5、堅持做到每月一次徹底盤點,盤點結果要真實記錄並與報表對賬,確保無差異。
三、做好出庫管理工作
1、要嚴格根據出庫憑證出貨,保證出庫準確率達100%;
2、出庫時如發現包裝破損,要及時修補或更換;
3、認真做好出庫憑證和複核工作。做到手續完備,交接清楚,不錯發;
4、出庫以後,倉管人員要在當日根據出庫銷卡,銷賬,清點貨物結餘數,與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。並將出庫單登帳複核。
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酒店會議服務的承諾書範文
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保 -
賓館酒店服務承諾書範文7篇
賓館酒店服務承諾書範文1為了進一步強化辦公室的服務職能,增強酒店總經理辦公室工作人員的服務意識,以“高素質、高質量、高效率”的要求,做好酒店各項工作,特作出以下承諾:1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀 -
賓館酒店服務承諾書7篇
賓館酒店服務承諾書1為確保住宿員工的安全和權益,構建和諧健康的住宿環境,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的順利開展,特作出以下鄭重承諾:1、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務。2、認真貫徹執行員工宿舍管理規定,維護 -
酒店承諾書
在當今社會生活中,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。那要怎麼寫好承諾書呢?以下是小編整理的酒店承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。酒店承諾書 篇1為響應上級衞生行政部門的號召 -
服務承諾書
下面是本站小編為您整理的服務承諾書,歡迎閲讀!服務承諾書浙江新天地傢俬秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客户滿意為目標,謹此公開承諾。一、服務承諾1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的 -
服務行業的服務承諾書範文
一、晚會主題:迎新春、慶元旦 ——暨20xx年石屏高級中學元旦晚會(暫定)二、活動對象:石屏高級中學全體師生四、活動領導小組組長:陳昂副組長:龔良偉、馮耀華、張明、白自平成員:其他校務會成員,各班班主任、音樂教師、美術