(熱門)酒店前台實習報告範文
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編收集整理的酒店前台實習報告範文,歡迎大家分享。
酒店的實習生活就這樣要結束了,從開始到結束共經歷了四個半月的時間,這四個半月的時間跟我之前所生活的時間與眾不同,令我感觸頗深。在學校裏面的生活更像是一個未成年人,花着父母的錢從來不會去想節約錢,在學校裏面也不會怎麼去思考我未來的路應該怎麼發展怎麼走,所以學校裏面的生活依賴性特別高,而這幾個月的實習生活,則是令我體驗到了別樣的生活,讓我的一下子變得成熟了起來。
一、實習目的
作為一名酒店管理專業的大四學生,馬上就要畢業正式走上崗位,但是我對於工作、對於崗位都還沒有什麼樣的認識,對於這份工作需要的工作能力和技巧都還沒有,所以的知識都只是停留在理論層次上面。所以當學校説要出去實習的時候,我就積極行動了,不僅僅是想體驗學校之外的生活,更是讓自己對這個專業的知識有更深的認識,想要通過實習來增加自己對工作所需經驗、能力的掌握,讓自己的變得更加有責任意識,從而更好地適應畢業以後的發展需要。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、實習簡介
實習崗位:酒店前台實習生。
實習單位:xx國際酒店。
四、實習過程
或許是因為自己在學校裏面的太過於頹廢了,所以很少出去參加兼職之類的實踐活動,只有平時學校佈置實踐任務的時候才會去一下,所以沒有什麼工作經驗,再加上自己對待學習也不是特別的認真,所以來學校招聘的幾家酒店我都沒有面試進去,最後還是通過家裏人的介紹才進了一家本市的酒店。
我在酒店頂崗實習的職位是酒店的前台,在剛進入崗位的時候,因為是一個新的環境,所以特別的熱情有動力,那幾天都是早早地到達崗位,給前台整理打掃好,做好準備工作。可是經過幾天的工作後,那股新鮮勁過去了,再加上工作因為自己的工作經驗不足,出現了好幾次的失誤,所以對待工作也變得消極了起來。再之後就是酒店的領導找我談了一次話,跟我説在這樣下去肯定是不行的,影響了酒店的基本服務情況,在這樣下去的話,很有可能會考慮辭掉我。這個時候我才知道情況的嚴重,本來這份工作就是家裏人介紹我才能進來的,要是丟掉這份工作的話,不僅會讓他們失望,還會讓自己完不成實習,自己也學不到東西,所以我開始緊張了,變得更加負責了,慢慢去學習前台所需要的工作能力了。
前台的工作就是做好客人的接待、消費登記以及給客人提供問題諮詢等等,所以跟着另一名前台學習,也能夠慢慢地適應下來了。
五、實習總結
這一次的實習,讓我知道了工作的艱辛,讓我知道了酒店工作需要具備的一些工作能力,不過我覺得給我工作上的收穫是小的,最大的收穫還是思想上的改變,讓我知道了工作都是十分辛苦的,每一分錢都是來之不易的,所以這次短暫幾個月的實習,讓我的責任心得到了很大的增強。
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