服裝銷售半年總結範文
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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編整理的服裝銷售半年總結範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
xx年已經完畢,新的一年工作起先了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經驗以下總結,以便於更好地面對新一年的工作。
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養的服裝導購員,除了熟識商品之外,也應當具有足夠的耐性,並且能夠駕馭一些好的服裝銷售技巧。
一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地呈現給客户,並且還有向
客户適當引薦其他服裝的工作,以吸引顧客購置其感愛好的更多服裝。
針對這一點工作,我總結如下:
1、引薦服裝時候要有信念,大方、坦誠地向顧客引薦服裝,導購員就應當具備十足的耐性、細心,讓客户對自己產生信任感。
2、為顧客引薦適合於顧客體型、品嚐的服飾,為客户在選擇服裝時候出謀劃策,提示相關細微環節,協助客户選擇。
3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿着的場合。
4、協作服飾特點進展引薦。每種類型的服裝具有不同的特徵,如功能,設計,質量和其他方面,都應當適當向顧客説。
5、談話中留意技巧。向顧客引薦服裝時候,語氣應當有禮貌、在充分聽取顧客看法的根底上,再向顧客引薦。
6、視察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客引薦服裝。
二、必需留意把工作重點放在銷售技巧上。
銷售是有針對性的營銷,關鍵在於銷售技巧的駕馭。服裝銷售涉及方方面面學問,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節:
1、注意思索。瞭解顧客購置服裝的穿着場合,購置服裝的目的與想法,協助顧客選擇相應服飾,促進銷售勝利。
2、言辭簡潔,字句達意。與顧客溝通當中,言辭要簡潔易懂。不能説太過專業性的行內話,應當試圖以通俗語言向顧客講解。
3、詳細表現。要依據實際狀況,見機行事地引薦服裝,必要狀
況下,不去打攪顧客,讓顧客自行選擇,當顧客詢問時候耐性傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年裏,我將接着努力工作,不斷學習,吸取工作經歷,不斷改良自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮鬥。
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