新手經營服裝店的技巧
新手開服裝店最先要做的,不是幾個人拼起來“增加拿貨量”,而是“先讓自己成熟起來”。如下是小編給大家整理的新手經營服裝店的技巧,希望對大家有所作用。
先説説拿貨的時候:
專業的服裝批發商做生意和打仗一樣緊張的,時間非常的寶貴,而且最主要是一天的生意就集中在早上5點到9點這四個小時裏面,這麼繁忙的時候呢,脾氣肯定換誰都不好的。那麼,你覺得要買,就問價格,不要買就不要問價格以免浪費他人時間和心情。其次你自己話也不要太多,比如:聽説有女孩子問了後不買,説了一句質量這麼差的,就被商户打罵鬧成糾紛了。那你問了不買當然沒關係,你浪費了別人緊張的時間,你再一刺激,這些商户本身文化素質都不高的,於是被打了。
誤區一:新手拿貨,往往帶有“零售”的角度“淘寶買家”的角度去看檔口的商户,以為我是“上帝”你就應該給我滿意的服務。這樣的思想其實是不對的,你賣一件衣服,利潤是100%,甚至200%,但是他賣一件衣服可能只賺了8毛錢2塊錢。
誤區二:此外,你自己的時間可能很便宜,商户的時間很寶貴。按照一個商户一天的利潤是3000¥算,但是他的生意都集中在早上5點——9點這四個小時;平均下來,一個小時的成本就是750¥。你和他浪費一分鐘,他就損失12.5¥錢。
所以新手在批發市場裏面拿貨,你覺得要拿才問價格,當然不拿也沒關係;但是千萬別去唧唧歪歪浪費了商户的時間,或者又講激怒商户的話,否則被打真的不冤枉。商户心裏也窩火啊,你這個小姑娘給我損失12¥還不説,還説這種話,這些商户本身又沒啥文化素質的,於是一腳踢過來了。
再説説退換貨的時候:
誤區三:衣服本身肯定有瑕疵,或者次品等等的問題的。如果廠家還在跑這個款式,商户是可以退還給廠家的,所以商户都是“次品可以免費換的”,但是前提是這個款式沒有清款的情況下,如果廠家不做了,等於要商户來承擔損失,商户自然是不肯的。
這裏的.店主唧唧歪歪主要表現在兩類上面,一類是:產品本身的瑕疵,如線頭脱開這類的小問題也拿來換。其實這種小問題完全可以自己處理一下的。還有一類呢,產品的確是次品的,但是他等了一個多月才來換,這時候早就廠家不生產了,商户自然不肯給你換。
有些店主就非常的“地道”,比如説遇上的確是次品的衣服,他自己可能不來市場,但是會找其他來的人儘早帶回來換,不給商户造成損失,人家就樂意給他換。有些熟手店主明明是次品,應該商户換的,他反而自己會處理的比如説羊毛衫上有個洞,他找人織補一下2塊錢就解決了。有些大客户,每次都買1000件,你説肯定有次品的,但是他都自己會處理的,一件都沒拿來換,這就是成熟的表現,按照不少新手的觀點,他既然拿幾千件,更加有理由“理直氣壯”的來換了。
對於商家的優惠,也別得寸進尺:
有時候,商户會給予一些非常好的條件,比如説“換款式換顏色也都可以”;識相的店主會很謹慎的用這個優惠條件,往往有些唧唧歪歪的店主也會被罵。
誤區四:比如説:有個女孩拿貨3天后就來換了,那你才賣了2天怎麼就知道賣不出呢?沒給她換。有些店主,過了一個月了,這個款式早就不做了,她也來換,那你這個換下來,我賣給誰去呢?有些人則一拿就幾十件走,過了一個禮拜退回來幾十件換,商户當然不樂意,説明你賣衣服良心太黑報價太高才賣不出去的。再説你自己沒本事賣,當初就別拿這麼多。
新手如何提高自己的境界:
撇開拿貨數量的區別,新手和熟手更大的區別,其實就是在“互相體諒”、“為人厚道”、“辦事成熟”上,其實只要互相體諒彼此的利益,商户和店主之間友誼好的,大有人在。那麼新手如何提高自己的境界呢?
首先,你去拿貨應該穿得“破爛點”,拿一個“很土”的包,最好要搞一個“手拉車”,這麼一來你從外表上看就是熟手了,商户一般會比較熱情的招待你的。其次,你別唧唧歪歪的問個沒完,或者故意像商户暗示自己是拿貨很多的,往往這些行為令人討厭。請時刻記得:拿得少或者不拿沒關係,但是商户早上的時間成本是12¥利潤每分鐘。如果你要換貨,儘量在下午去換,商户下午沒生意的,你去換不會冷眼看你的。
在處理生意的過程中,做事要成熟,做人不要“太上帝”,多為別人的利益考慮,別人才會為你的利益考慮。千萬不要以為我是顧客我就是上帝,商户不是淘寶的店主:有多少錢的利潤,就有多少錢的服務,他一天的利潤就靠早上的生意,所以你要為他們也考慮一下。
此外,產品的品質,也不要太追求完美,牢記一句話:一分錢,一分貨。有個店主也唧唧歪歪的,網上買了2件毛衫,22¥一件,就開始罵“根本沒有羊毛啊”、“摸起來感覺不少太舒服啊”、“一看就是低檔貨啊”,22¥的毛衫如果用羊毛做,羊毛原料成本都不夠,怎麼可能有羊毛?而且這個價位的衣服本來就是低檔貨,你罵別人低檔貨的時候,怎麼就不反問自己,是否出了“高檔錢”呢?對不對。
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