某商場調查方案設計
再美好的夢想與目標,再完美的計劃和方案,沒有主題也是空想。本文是小編整理的某商場調查方案設計,歡迎大家查閲。
某商場調查方案設計1(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑藉其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗髮水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨着競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗髮水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾佔據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗髮水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於2017年推出了採樂,在藥品和洗髮水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,併為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國範圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析採樂洗髮水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、瞭解消費者對去屑洗髮藥的認知,探察對去屑洗髮藥的接受程度。
3、瞭解產品的知名度以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對於採樂洗髮藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對採樂在前期營銷計劃情況的瞭解——怎樣知道採樂的,通過什麼渠道購買到採樂的,是否遇到買不到採樂的情況,使用採樂過後的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對於去頭屑這方面的認知。
2、瞭解消費者的觀念,以及對採樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對於採樂的瞭解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對於採樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的髮質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對採樂洗髮藥的看法,以及能反映採樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於採樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基於以上原則,我們建議採用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45週歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗髮水行業等)。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
某商場調查方案設計2一、調研前言
隨着生活條件的改善,健康和環保日益受到人們的'重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發下釋放對人身體有益處的遠紅外線,同時具有防輻射功能。xx還可以淨化空氣和水質,抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發以xx為原料的產品,本調研就是了解市場對產品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調研目的
1、調查xx產品市場的行業現狀、同類產品的競爭狀況。
2、調查xx產品的市場購買力及消費者的職業和年齡分佈等。
三、調研內容
1、行業現狀、競爭情況
(1)行業的政策、法規。
(2)相關產品及服務的市場接受程度。
(3)同類產品的名稱、售價、生產廠家及銷售情況。
2、消費者的購買力
(1)消費者對xx原料的認識程度。
(2)是否願意購買相關產品及服務。
(3)願意花費在相關產品上的花銷。
3、消費者的性別、職業和年齡。
四、調研範圍
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類產品的特許經銷商。
3、銷售同類產品的分銷商。
五、調研方法
1、現場問卷調查,請消費者或者經銷商填寫調查問卷。
2、網絡調查,通過e-mail和網上調查問卷調查。
3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產品。
4、訪問法,對購買同類產品的消費者進行現場訪問,如為什麼購買該產品,對該產品有什麼意見和建議等。
5、二手資料蒐集法,對其他同類產品的銷售策略、產品性能、目前的消費環境等進行調查,訪問產品生產商、經銷商網站,蒐集二手資料。
六、調研對象及樣本確定
1、現場問卷調查。
(1)問卷樣本數:500份。
(2)調查區域:市內各大百貨商場。
2、網絡調查,有針對性發送e-mail500封,統計網上調查問卷。
3、其他方法,對獲得的信息進行分類整理。
七、調研程序及進度安排
1、2月1日-2月3日:制定調研計劃,確定調查方案。 2、2月4日-2月7日:根據調研方案進行調研準備,設計調查問卷,以及培訓調研人員。
3、2月8日-2月16日:進行實地調查。
4、2月17日-2月22日:彙總調研信息,進行整理分析,形成調研報告。
八、調研經費預算
1、調查問卷及其他文檔打印費用:xxx元。
2、預售產品成本及物流費用:xxx元。
3、調研人員交通、餐飲費:xxx元。
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