旅遊行業個人小結
篇一:
通過20xx年的學習,我個人最大的收穫是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的瞭解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:
一、20xx年工作總結
1.提高素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,瞭解到想要幹好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭幹起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學習,提高專業水平。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴於律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時瞭解、掌握旅遊發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。一是我們積極為《鄉村旅遊手冊》進行了各景區、旅遊線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅遊經營者簽訂“旅遊安全目標責任書”;積極參加 “安全生產月”宣傳諮詢日活動並設置諮詢台;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅遊項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。
二、存在的問題和不足
1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的'要求和標準。2、在學與做、知與行的關係上處理得不好。有時忙於工作而忽略了學習,有時忙於學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重後,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3. 在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。4. 工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規範。
三、今後努力的方向
1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規範工作程序。
在今後的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什麼做、怎麼做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今後的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛鍊自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規範工作程序,取得更加優異的工作業績。
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