物業服務合同15篇

隨着法律觀念的日漸普及，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編精心整理的物業服務合同，希望能夠幫助到大家。

物業服務合同1

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：_________________________

受託方（以下簡稱乙方）：_________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：________________________________________________

座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號

四至：東_________南_________西_________北_________________

佔地面積：_________________萬平方米

建築面積：_________________萬平方米

容積率：_________%

綠地佔有率：_________%

公建配套用房面積：___________平方米

小區總户數：_______________________________________________

受益人口：_________________________________________________

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等），户外牆面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條公建配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用

1．物業管理服務費：月_________元/m2；

2．代收代辦費：_________________________________________________。

3．特約服務費：_________________________________________________。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為並根據情節輕重、採取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

第十七條其它委託事項

_________________________________________________________________；

_________________________________________________________________；

_________________________________________________________________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。

首屆業主大會召開後，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，並簽訂本住宅區的物業管理委託合同。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務（適用於房地產開發企業或產權單位）

1．在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守；

2．在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，並予以説明；在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應

當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾；

3．與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容；

4．審定乙方擬定的物業管理立案制度；

5．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算；

7．委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

（1）負責返修；

（2）委託乙方返修，支付全部費用；

（3）_________________________________________。

8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。

9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。

10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委託管理費_________元/m2；合計_________元。

11．負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方提供；

12．當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交；

13．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）________________________________________________。

（2）________________________________________________。

14．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

15．_________________________________________________。

第二十條乙方權利義務

1．根據有關法律及本合同的約定，制訂物業管理制度；

2．與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議；

3．對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理；

4．按本合同第十六條的約定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理；

5．可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經雙方議定後由乙方組織實施，維修經費來源________；

7．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；

8．負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

9．每_________個月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支帳目；

10．對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

11．本合同終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知後7日內，退出該物業管理區域並向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

12．_____________________________________________________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538-20xx填寫）。

1．房屋外觀：_________________________________________

2．設備運行：_________________________________________

3．房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________

4．公共環境：_________________________________________

5．綠化：_____________________________________________

6．交通秩序：_________________________________________

7．保安：_____________________________________________

8．急修：_____________________________________________

小修：______________________

_______________________

9．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_______________

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1．本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取；

2．空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收取；

3．業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

1．露天車位：___________________________________________

2．車庫：_______________________________________________

3．_____________________________________________________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下

1．_____________________________________________________

2．_____________________________________________________

3．_____________________________________________________

第二十六條房屋保修期滿後的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。

2．房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。

3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用於保修期滿後住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

4．維修資金的其他約定

第七章違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第三十一條甲乙雙方的其他約定

第八章附則

第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完接管驗收手續。

第三十三條合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，經業主大會同意後，可續訂合同。

第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案後生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_______________代表人：_______________

___年____月____日_________年____月____

物業服務合同2

甲方：_____

乙方：_____

為實現小區物業管理專業化，根據相關規定，就小區物業零星維修由乙方承攬事宜，經雙方協商，達成以下協議。

一、服務地點：

二、合同期限：

_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

三、服務時間：

乙方每週休息1天，除乙方休息日外，乙方應保證為清水灣小區正常提供維修服務。

四、費用：

乙方每人每月元承攬費用，乙方共兩人合計元費用包乾，甲方不再承擔任何其他費用。

五、甲方權利義務

1、保障小區正常的工作、生活秩序。

2、計劃和審定小區物業維修項目。

3、監督乙方的維修業務，評價維修服務質量。

4、測評乙方維修工作，達不到要求的監督乙方整改，直到達到要求。

5、提供維修所需的原材料，監督乙方合理使用。

6、按期支付維修承攬費。

六、乙方權利義務

1、按照甲方的要求負責小區物業的維修。

2、主動巡迴檢查，發現問題及時報告，提請甲方制定維修計劃以便執行。

3、合理使用原材料，提高物品利用率，儘可能節約成本。

4、遵守甲方的規章制度。

5、接受甲方的監督管理，完不成目標要求，接受甲方處理。

七、本協議未盡事宜，由雙方協商解決。

甲方：_____乙方：_____

____年______月_____日____年______月_____日

物業服務合同3

委託人：公司（以下簡稱甲方）

受託人：公司（以下簡稱乙方）

根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定，本着誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就……管理服務工作達成如下協議：

一、管理服務內容：

1、管理範圍。……委託乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作（另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議）。

3、環境衞生管理。乙方負責……的共用部位清潔衞生的整理，並達到相關要求。

4、財產管理。合同期間，乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管，保證正常運行。

5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

二、人員配備及服務費標準

1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配臵並執行，做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務費用按2500元/月？人（包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等）進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等由乙方負責，一律與甲方無關。

4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為税金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

三、雙方權利和義務

（一）甲方權利和義務

1、甲方權利。

①指定和調整……點管理的具體範圍。

②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同並要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為（如有）。

2、甲方義務。

①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

（二）乙方權利和義務

1、乙方權利。

①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。

②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

③反映管理過程中存在的問題。

④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

2、乙方義務。

①負責……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。

②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

③負責……的看護和清潔衞生的打掃。政府職能部門（……等）統一要求進行環境衞生整治時，乙方應積極配合並達標，不得給甲方造成不良影響。

④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防範措施，建立市場與管片警“110”報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等費用。

四、甲方委託乙方代收物業管理費。

甲方委託乙方負責……經營户20xx年度物業管理費（按甲方和經營户簽訂的收費標準執行）並於每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

五、乙方應親自處理委託事務，不得轉委託。

乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委託事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

六、本協議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

若因政策調整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。

在合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。

八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章後生效。

委託人（簽章）：受託人（簽章）：

法定代表人：法定代表人：

20xx年1月1日20xx年1月1日

物業服務合同4

委託方(以下簡稱甲方)：

受委託方(以下簡稱乙方)：

根據國務院《物業管理條例》及其他法律法規，在平等、自願、協商的基礎上，就甲方委託乙方對 工業園實行專業化的物業管理訂立本合同。

第一條 物業基本情況

物業位置： ; 佔地面積： 平方米; 建築面積： 平方米; 物業類型：工業園。

第二條 委託管理事項

(一)房屋建築本體共用部位的日常維護和管理;

(二)房屋建築本體共用設施設備的日常維護、管理和運行服務;

(三)工業園公共環境的清潔衞生、公共區域綠化等;

(四)車輛行駛及停靠(不包括車輛保管責任);

(五)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產保險保管責任);

(六)園區文化娛樂舉動;

(七)物業及物業管理檔案、資料;

(八)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

第三條 合同期限

本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。

第四條 甲方的權利和義務

(一)對乙方的管理施行監督檢查;

(二)委託乙方對違反物業管理法規政策的行為進行處置懲罰：包括責令停止違章行為、要求補償經濟損失及支付違約金、對無故不交納有關費用或拒不矯正違章行為的責任人採取催納催改等措施;

(三)甲方應向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

(四)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、隱蔽工程資料等)，並在乙方管理期滿時予以收回;

(五)不得干涉乙方依法或依本合同約定內容所進行的管理和經營活動;

(六)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題;

(七)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(八)甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;

(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條 乙方的權利和義務

(一)按照有關法律、法規政策及本合同的劃定，制訂該物業的各項管理方案、規章制度、自主開展各項管理經營活動;

(二)依照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量，測算物業管理服務收費標準，嚴格按合同約定的收費標準收取物業費;

(三)接受物業管理主管部分及有關政府部門的監視、指導，並接受甲方和業主的監督;

(四)對本物業的公用部分不得私行佔用和改變使用功用，如需在本物業內改造、擴建、完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可施行;

(五)建立本物業的物業管理檔案並負責及時記錄有關變動情況;

(六)開展園區文化舉動和便民服務工作;

(七)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的物業的各類管理檔案、財務等資料;

(八)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管義務。

第六條 物業管理服務標準

乙方提供的物業管理服務按XX市職能部門規定執行。

第七條 物業管理服務費用

(一)本物業已出租給企業的面積按 元/㎡/月由乙方直接向企業計收物業管理費;

(二)甲方承擔空置物業面積的物業管理費，乙方按 元/㎡/月計收;

(三)工業園建築(本體)的共同部位及共用設施的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後施行，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主納交上述基金並配合維護;

(四)管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。

第八條 違約責任

若各級政府對 工業園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府採購、招標等原因需要更換物業公司而解除雙方合作關係的，甲方在得知消息後應提前三個月告知乙方，雙方解除物業服務合同。

第九條 其他事項

(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;

(二)合同劃定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;

(三)本合同執行期間，如遇不成抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承當違約責任;

(四)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部分調解，調解不成的，提交武漢仲裁委員會依法裁決;

(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

本合同及其附件和補充協議中未劃定的事項，均依照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行;

(六)本合同自簽定之日起生效。

法人代表或者授權代表：

法人代表或者授權代表：

甲方簽章：

乙方簽章：

年 月 日

年 月 日

物業服務合同5

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向税務、工商等各類部門繳納的税費和其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

物業服務合同6

甲方（業主大會）：____________

乙方（物業管理企業）：________

物業名稱：____________________

XX市國土資源和房屋管理局制定

XX市工商行政管理局 監製

甲方（業主大會）

組織名稱：____________________

業主委員會代表人：____________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

乙方（物業管理企業）

企業名稱：____________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《XX市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：____________________

物業類型：____________________

座落位置：____________________

佔地面積：______平方米；建築面積：______平方米

四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章委託服務事項

第三條甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1．物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分户牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2．物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

3．市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4．公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5．附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6．公共場所、房屋共用部位的清潔衞生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7．交通秩序與車輛停放的管理。

8．協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9．物業檔案資料管理。

10．物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

11．裝修管理。

12．物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

13．法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

1．接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

2．___________________________________

3．___________________________________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式：

1．包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定税費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域的實際情況和XX市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月·平方米

（2）寫字樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2．酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月·平方米

（2）寫字樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1．管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2．物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3．物業管理區域清潔衞生費用；

4．物業管理區域綠化養護費用；

5．物業管理區域秩序維護費用；

6．辦公費用；

7．物業管理企業固定資產折舊；

8．物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9．________________________________。

預收的物業服務支出應當全額用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，採取____________方式向業主分攤計收。

第八條業主應於____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按______（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前______日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年______次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1．停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2．停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3．車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按佔地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1．________________________________________

2．________________________________________

3．________________________________________

第十三條乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定___________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1．監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2．審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

3．制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護方面的規章制度；

4．審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5．定期聽取乙方關於物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公佈報告；

6．代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7．對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

8．監督乙方實施物業服務的其他行為；

9．實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10．依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1．甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修文件和物業使用説明文件；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2．協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3．協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時佔用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4．聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；

5．負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7．協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

8．協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題；

9．法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1．按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務；

2．按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3．可以根據業主或物業使用人的委託，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4．可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5．自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6．對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7．根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8．根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

9．根據甲方授權，在物業管理區域內公佈違約業主的姓名及其違約情節；

10．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1．履行合同、提供物業服務；

2．及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3．在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和籤認工作；

4．在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5．結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6．制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7．協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作；保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8．實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公佈一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9．向業主和物業使用人告

知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10．非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能；

11．未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12．不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13．本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14．法律、法規規定的其他義務。

第六章物業管理用房

第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於______，______住宿用房______平方米、位於______，其他用房______平方米，位於______。

第二十條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章物業服務合同期限及解除

第二十一條本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

1．物業項目因拆遷等原因滅失的；

2．因不可抗力因素，致使物業服務合同無法正常履行；

3．乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經業主大會決定解除合同的；

4．二分之一業主不履行本合同的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第八章違約責任

第二十四條乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

第二十五條甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十六條乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十七條乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

1．____________________________________；

2．____________________________________。

第二十八條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1．因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2．因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人）；

4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第九章附則

第三十條本合同的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十五條本合同在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：

1．重慶仲裁委員會仲裁；

2．人民法院訴訟。

第三十六條本合同正本連同附件______

_頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第三十七條本合同自_______起生效。

附件

1．物業構成明細

2．共用設施設備明細

3．物業管理服務標準

甲方簽章：___________乙方簽章：____________

業主委員會：_________法定代表人：__________

委託代理人：_________委託代理人：__________

_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

附件1

物業構成明細

類型

幢數

套數（單元數）

建築面積（平方米）

套內面積（平方米）

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別墅

商業用房

工業用房

辦公樓

車庫

會所

學校

幼兒園

其他用房

合計

備註

附件2

共用設施設備明細

1．綠化面積：__________平方米

2．道路面積：_________平方米

3．化糞池：_________座

4．污水檢查井：_________座

5．雨水檢查井：_________座

6．垃圾站：_________個

7．公用垃圾桶：_________個

8．配電室：_________個

9．水泵：_________個

10．熱交換站：_________ 個

11．空調冷卻塔：_________ 個

12．煤氣調壓站：_________ 個

13、機動車庫：_________個_________平方米

14．露天停車場：_________個_________平方米

15．非機動車庫：_________個_________平方米

16．道路燈：_________ 盞

17．庭院燈：_________盞

18．電梯：_________部

19．共用天線系統：_________個

20．消防水池：_________個

21．信報房（箱）：_________個

22．中央監控系統：_________個

23．消防箱：_________個

24．設備層：_________ 平方米

25．人防層：_________平方米

附件3

物業管理服務標準

（可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準（試行）》約定）

一、物業共用部位的維修、養護和管理

1．_________________________________________

2．_________________________________________

二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

1．_________________________________________

2．_________________________________________

三、公共場所、物業共用部位的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

1．_________________________________________

2．_________________________________________

四、公共綠化的養護和管理

1．_________________________________________

2．_________________________________________

五、機動車和非機動車的停放管理

1．_________________________________________

2．_________________________________________

六、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理

1．_________________________________________

2．_________________________________________

七、裝飾裝修管理服務

1．_________________________________________

2．_________________________________________

八、物業檔案資料管理

1．_________________________________________

2．_________________________________________

九、其他服務

1．_________________________________________

2．__

______________________________________

物業服務合同7

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接xx物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派xx為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向税務、工商等各類部門繳納的税費和其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費xx，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額xx違約金。

十一、本協議的生效日期為xx年x月x日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方(公章)：xxxxxxxxx 乙方(公章)：xxxxxxxxx

法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx 法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx

xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日

物業服務合同8

甲方：____________________

乙方：____________________

甲方是指：1.房地產開發單位或其委託的物業管理企業；2.公房出售單位或其委託的物業管理企業。

乙方是指：購房人（業主）。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱：____________________

合同編號：____________________

乙方所購房屋基本情況：

類型____________________

座落位置____________________

建築面積______________平方米根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2．根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方；

3．建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4．制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

5．物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方； 6．依據本協議向乙方收取物業管理費用；

7．編制物業管理服務及財務年度計劃；

8．每______個月向乙方公佈物業管理費用收支帳目；

9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

10．不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

12．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

13．________________________。

二、乙方的權利義務

1．參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2．監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3．遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

4．依據本協議向甲方交納物業管理費用；

5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

6．不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物 業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益；

10．________________________。第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、户外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

三、環境衞生

1．________________________

2．________________________

3．________________________

四、保安

1．內容

（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

（2）________________________

（3）________________________

2．責任

（1）________________________

（2）________________________

（3）________________________

五 交通秩序與車輛停放

1．內容

（1）________________________

（2）________________________

（3）________________________

2．責任

（1）________________________

（2）________________________

（3）________________________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。第三條物業管理服務質量

一、房屋外觀：

1．________________________

2．________________________

二、設備運行：

1．________________________

2．________________________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

有關前期物業管理服務協議新

有關前期物業管理服務協議新

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）。

乙方是指：購房人（產權人）或承租人。

本物業名稱：_________

房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業基本情況：_________

物業類型：_________

建築面積：_________平方米

座落位置：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議。

第一條　雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3、監督所委託的.物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協議規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12、不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協議終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2、監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條　甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

（三）編制物業管理服務和財務年度計劃。

（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理。

（五）為業主、使用人辦理入住手續。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、户外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

（九）附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

（十一）公共環境衞生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

（十七）接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

（十八）_________。

（十九）_________。

第三條　甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

（一）房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98％以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、户立檔。

（二）共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閲。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衞生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內温度應為18℃，不低於16℃。

（三）共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯，有防範措施。

（四）綠化及養護管理

1、公共綠地、庭院綠化佈局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環境衞生管理

1、小區內環衞設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗户明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衞生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理污水。

6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區內無違章臨時建築。

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

（六）社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

（七）停車場及車輛停放管理

1、甲方委託物業企業經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衞生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、_________。

3、_________。

（八）消防

1、消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、_________。

5、_________。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

（十）_________。

第四條　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

（一）住宅按套內建築面積每月每平方米_________元；

（二）非住宅按建築面積每月每平方米_________元；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建築面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建築面積每月每平方米_________元；

（四）乙方交納費用時間：_________；

（五）乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納；

（六）乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

（七）合同有效期內，若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準，從批准執行之日起，由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取；

（八）保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。甲方可委託物業管理企業提供保修服務，並按規定向物業管理企業支付相應費用；

（九）保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行：

1、維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計劃，經物業管理行政主管部門審核後劃撥；

2、維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批准，按業主佔有的房屋建築面積比例續籌。

（十）受有關部門或單位的委託，甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定；

（十一）乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費；

（十二）電梯運行費按下列約定執行：_________。

（十三）在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委託的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委託服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分，主要用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修；

2、綠地養護；

3、彌補減免的物業管理服務費；

4、便民服務費用；

5、業主委員會辦公經費。

第五條　甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。

第六條　甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的户外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議並負責收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修；

2、綠地養護；

3、彌補減免的物業管理服務費；

4、便民服務費用；

5、業主委員會辦公經費。

第六條　違約責任

（一）甲方委託的物業管理企業違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（二）乙方違反本協議，使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（三）甲方及其委託的物業管理企業違反本協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，並向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

（五）因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

（六）甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

（七）任何一方擅自提前終止本協議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

（八）_________。

第十條　本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建築面積比例分攤，由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第十一條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規定處理。

第十二條　在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十三條　本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十四條　本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，雙方可採取以下措施：

（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；

（二）向人民法院起訴。

第十五條　本協議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十六條　在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

第十七條　本協議自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託合同》生效之日終止。

甲方（簽章）：_________

乙方（簽章）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_________

簽訂地點：_________

物業服務合同9

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

平頂山市安仁物業管理有限公司 根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衞生保潔委託於乙方實行物業管理，訂立本合同：

一、總則：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700户左右。

二、委託管理服務的內容及標準：

1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。

2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每週擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。

3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

三、委託管理形式

委託管理形式為全權委託，統一管理服務，獨立經營。

四、物業管理服務費用支付方式：

財政撥款，轉賬支票，支付金額：

五、委託管理期限

為 年 月 日起至 年 月 日止。

六、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

物業服務合同10

第一章 總則

第一條、 本合同當事人：

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務合同。

第二條、 物業基本情況

物業類型： 住宅小區

座落位置： 思南縣思唐鎮城北街碧海花園

四 至：東至城北烏江花園，西至城北二期廉租房，南至大同路，北至烏江糧油農貿市場;

住宅面積：20470.93平方米;

第三條、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條、房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

第五條、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。

第六條、住宅小區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。

第七條、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂場所等等

第八條、公共區域綠地、花木、建築小品、水系的養護、維修和管理。

第九條、公共環境衞生，包括公共場所、房屋建築物共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運，小區消殺。

第十條、小區交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對碧海花園小區實行24小時封閉式管理，對碧海花園小區規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

第十二條、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料等。

第十三條、為小區業主提供社區文化娛樂服務。

第十四條、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。收費標準應公佈。

第十五條、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費，停車費用等;並負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。

第十六條、在甲方的授權和配合下，對違反業主公約的行為及時採取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。

第十七條、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項

第三章 委託管理期限

第十八條、委託管理期限為一年。自20 年 1月 20日起至20 年 1月 20日止。

第四章 雙方權利義務

第十九條、甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、核准乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6、向乙方提供必要的物業管理用房由乙方無償使用;物業管理用房建築面積根據具體情勢另行協商。

7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書面簽收並妥善保存;

8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，甲方負責協助催交;

9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條、乙方權利義務

1、積極履行物業管理服務職責;

2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;

3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

4、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;

6、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時報送有關經費預算，經雙方議定並甲方書面核准後由乙方組織實施;

7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;

11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;

12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收;

13、按照國家規定和相關程序收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，並接受甲方和業主監督，公攤費用應在收費前公佈，並接受甲方審核。同時業主有權查閲公攤水電費用數據的相關憑證。小區公共收入應每季度公佈，並接受甲方審核。

14、乙方物業管理服務工作，接受甲方及業主檢查與監督。

(1)乙方每月工作計劃，應當公佈，並報甲方備案;

(2)業主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次;

(3)合同期間第一年內，乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次，以後每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;

(4)乙方應當每半年出具並公示致全體業主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀真實;

15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業管理的相關規定。

第五章 物業管理服務質量標準與目標管理

第二十一條、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附件一)執行

第二十二條、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：

1、房屋外觀：外觀完好、整潔;

2、設備運行：正常，規範操作，完善保養，保證設備的正常運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規範操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%;

4、公共環境：全天候全方位保持整潔衞生，嚴格管理，無亂設攤點和廣告牌，無亂貼亂畫現象;

5、綠化：公共綠化無破壞，專人負責，修剪及時，整齊美觀;

6、交通秩序：安全有序;

7、保安：實行24小時安保巡查制，重點部位定人定崗，監控中心24小時值守，做好安全防範工作;

8、急修：急修及時率達98%以上;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：95%以上。

第二十三條、對非住宅類物業的管理服務，按照本合同第21條、第22條規定同等水準執行。

第六章 物業管理服務費及其管理

第二十四條、碧海花園住宅小區物業管理服務費按如下標準收取：

電梯房及辦公物業按產權面積每平方米1.10元/月。

空置物業的收費標準按照《貴州省物業服務收費管理實施辦法》執行。

第二十五條、住宅小區物業管理服務費由乙方按年直接向業主收取;乙方應在收費前10日向繳費業主公佈上一次物業服務收費明細帳單並接受業主查詢,乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

第二十六條、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主應按照有關國家及地方政府規定繳納滯納金。乙方有權對無故欠費經溝通無效後的業主進行公示通報並可提起訟訴進行追討。

第二十七條、甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，反對無理拖欠物業管理服務費及應繳納的其它費用，侵害其他繳費業主的合法權益。

第二十八條、乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。

第二十條九、住宅小區物業管理服務費所有收支賬目，由乙方每半年向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，賬目公佈前送交業主委員會審核備存。賬目公佈時間為每年7月中旬和次年元月中旬，特殊情況延遲公佈賬目需書面告知業主委員會並得到業主委員會許可。乙方不公佈賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

第三十條、甲方有權自行或者聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，有關費用在甲方的活動經費中支出。

第三十一條、維修基金的收支管理

1.住宅小區維修基金按政府規定的維修基金使用範圍專款專用。

2.住宅小區專項維修基金的使用，按乙方先立項報價，業主委員會審核簽字後才實施的程序進行運作。

3.住宅小區維修基金的收支、使用賬目，每半年由業主委員會向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，接受全體業主的監督，賬目公佈前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公佈時間為每年元月中旬和7月中旬。

4.維修基金由甲方負責向開發商追討並完善相關手續。在小區須動用該專用基金時，且原開發商拒絕配合辦理該專用基金使用手續的情況下，由甲方負責。

第三十二條、其他費用及其處理：

1、停車費用，仍維持現有標準。

2、水電公攤範圍及公攤方式，仍維持現狀。

3、小區公共收入的分配按照相關規定執行。

4、為均衡業主之間、以及業主與物業公司之間的利益，需要調整現有標準時，將由業主委員會經業主大會同意後，在政府有關規定及指導價範圍內與乙方另行約定。

第七章、合同的終止、續約與交接

第三十三條、住宅小區物業管理服務合同到期後，雙方合同關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備資料等交接清單，送業主委員會審核。物業收費財務帳目，應於合同終止後的10日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

第三十五條、發生下列情形之一，甲乙各方可以單方面解除合同;

1. 乙方連續3個月物業管理公共服務費收繳率低於70%時，乙方有權單方面解除本合同。

2. 發生下列情形之一，甲方可以單方面解除合同：

(1)因乙方管理失責，導致出現重大治安、消防責任事故;

(2)乙方未按照或達不到本合同第三條約定的服務標準、服務質量承諾提供服務，甲方有權要求乙方及時整改，整改到期仍達不到約定標準的;

(3)亂收費、做假帳、財務弄虛作假的;

(4)乙方向甲方業主委員會委員有請客送禮、不收減收物業費用等行賄行為的;

(5)法律法規規定的其他情形。

第三十六條、一方願意續簽合同，應在合同到期前60天，書面通知另一方。由業主委員會召開業主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

第八章 爭議的解決及違約責任

第三十七條、甲方、乙方以及業主因本合同及物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，任何一方均可提起訴訟。

第三十八條、違約責任：

1、乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

2、一方單方解除合同的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。

3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

第九章、其他事項

第三十九條、本合同執行過程中與國家政策法規發生衝突時，以國家法律法規為準。

第四十條、合同期內因物價指數上漲或國家貨幣政策重大調整，造成乙方物業服務虧損運行時，在服務質量保證並且財務公開可信的前提下，經過業主大會表決通過後，甲方應配合乙方對物業管理服務單價進行調整。

第四十一條、本合同所有附件均為本合同的組成部分，具有合同同等的法律效力。

第四十二條、乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同。乙方在業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應獲得甲方批准。

第四十三條、本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，貳份合同具同等效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務合同11

甲方：_______________

地址：_______________

聯繫電話：_______________

乙方：_______________

地址：_______________

聯繫電話：_______________

根據《中華人民共和國民法典》和現行勞動法律、法規及政策規定，經海鮮市場項目(以下簡稱甲方)與濟南XX公司 (以下簡稱乙方)平等協商，就甲方僱請乙方保潔人員的有關事項達成一致。簽定本合同書，共同遵守執行。

第一條：託管事宜

乙方就甲方的海鮮市場目配備保潔人員，具體負責海鮮市場內的衞生清掃等工作。保潔人員必須遵守現場秩序和甲方的規章制度。

第二條：服務期限

服務期限暫定為：_____________年 ________月 日至 ________年 ________月 日，具體以甲方下達的進、退場通知單為準。

第三條：人員配備及付款方式

1、根據市場現場實際情況，配備4名保潔員， 8小時工作制，保潔人員每人每月服務費20xx年元;現場派駐保潔負責人1人，全面負責海鮮市場保潔工作管理，工作隨項目部安排，保潔負責人，每月服務費2600元(含税)。共合計人員5人。

2、服務費包含工資、保險、公積金、管理費、税金、福利費等。

3、付款方式：與次月10號之前一次性全額支付上月服務費。逾期不付，乙方每日按3‰收取滯納金。

第四條：雙方的權利和義務

(一)、甲方的權利和義務

1、負責對乙方配備保潔人員的監督管理工作。

2、保潔人員進駐甲方後，甲方負責乙方保潔人員的具體工作安排，並配合支持保潔人員開展工作。

3、保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領導。甲方對乙方的保潔人員專人負責，嚴格管理。對在工作中有貢獻、成績突出和違反制度規定的，可以向乙方提出獎勵、處罰、更換。

4、負責協調解決工作中出現的問題。

5、負責安排乙方具體的工作內容以及具體的人員調配。

6、甲方只提供儲物間、休息用房，保潔人員食宿自理。

7、甲方對市場內保潔人員配備大小掃帚、鐵杴、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運車等保潔用具。

8、乙方負責每天清掃工作區域內的垃圾及塵土，保證市場內的清潔。

(二)、乙方的權利和義務

1、乙方負責保潔人員政審、業務培訓，依法辦理有關手續。

2、乙方應對保潔人員進行嚴格管理，定期培訓，對在工作中作出貢獻成績顯著或在工作中出現違法違紀者分別實施獎、懲，保潔人員不適應甲方工作的，乙方應根據甲方要求及時給予調整更換。

3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負責發放和配備。

4、乙方在保潔工作範圍內依法協調有關社會關係。

5、對甲方的檢查、督導及時跟進，並對提出的問題及時整改。

6、做好市場內的衞生清掃、垃圾收集清運等工作，保證市場內的清潔。

7、服從甲方的管理，遵守甲方的有關規定

第五條：違約責任

甲乙雙方應全面履行本合同規定的條款，不得無故終止或解除合同，單方不能履行本合同規定應盡的義務時，應賠償對方因此而造成的經濟損失。

第六條：獎懲約定

1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來業主投訴，影響聲譽的，經查證屬實的，由乙方負管理責任，同時追究相關人員的責任。

2、乙方保潔人員在工作時間內確因工作嚴重失職給甲方造成較大經濟損失的，若查證情況屬實的，則按照合同給予紀律處分，並向乙方索賠損失。

第七條：合同的變更、解除、終止、續定和違約

1、 甲乙雙方經協商可以變更本合同。

2、 本合同期限屆滿即終止，一方要求續訂應在本合同期滿前一個月提出，由雙方協商確定。

3、 在合同有效期內，雙方除不可抗因素外，任何一方單獨解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金額為所聘保潔員月服務費的總數。

第八條：本合同未盡事宜，經雙方協商可簽訂補充協議，補充協議與原合同具有同等法律效力，涉及合同條款修改，以補充協議為準。

甲乙雙方如有違反本協議之約定的，雙方將本着友好協商的原則進行溝通解決，若意見不能達成一致，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。

第九條：本合同正本貳份，雙方各執壹份;副本肆份，甲方收執叁份。

第十條：本合同自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

委託代理人：_______________ 委託代理人：_______________

聯繫電話：_______________ 聯繫電話：_______________

________年 ________月_____日 ________年 ________月_____日

物業服務合同12

c 甲方(委託方)：

代表人(姓名)： (身份證號)： 通訊地址： 聯繫電話：

XX編碼：

乙方(受託方)：

營業執照註冊號：

企業資質證書號：

組織機構代碼：

法定代x表人： 聯繫電話：

委託代理人： 聯繫電話：

通訊地址：

XX編碼：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)物業服務有關事宜，訂立本合同。

第一條 物業項目(以下簡稱本物業)基本情況：

名稱: 。

物業類型: 。

坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。

建築面積： 平方米。

物業管____區域四至:

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

(規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二，以實際驗收清單為準)。

第二條 乙方提供的物業服務內容包括：

(一)物業管____區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。)

(二)公共綠化的維護。

(三)公共區域環境衞生的維護。

(四)公共區域的秩序維護和安全協防。

(五)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。

(六)物業維修、更新、改造費用的賬務管理。

(七)物業服務檔案和物業檔案的保管。

(八)其他服務事項： 。

第三條 乙方提供的物業服務標準見附件五。

第四條 本物業服務合同期限為________年，自________年____月____日至________年____月____日。

第五條 本物業管____區域物業服務收費方式為：包乾制酬金制

(一)包乾制

1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅： 元平方米〃月;

小高層住宅： 元平方米〃月;

高層住宅： 元平方米〃月;

別墅： 元平方米〃月;

辦公樓： 元平方米〃月;

商業物業： 元平方米〃月;

其它： 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

費用調整方式： 。

2、實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

(二)酬金制

1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅： 元平方米〃月;

小高層住宅： 元平方米〃月;

高層住宅： 元平方米〃月;

別墅： 元平方米〃月;

辦公樓： 元平方米〃月;

商業物業： 元平方米〃月;

其它： 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

費用調整方式： 。

2、物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

物業服務支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管____區域內清潔衞生費用;

(4)物業管____區域內綠化養護費用;

(5)物業管____區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用： 。

3、乙方採取以下第 種方式提取酬金：

(1)每月 每季 每半年 每年 ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)每月每季 每半年 每年 ，從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。

甲方簽章 乙方簽章

代表人：(業主委員會) 代表人

________年____月____日________年____月____日

物業服務合同13

第一章 總 則

第一條 本合同當事人：

委託方：（以下簡稱甲方）大學

受託方：（以下簡稱乙方）物業管理有限公司

根據國家有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 大學 委託乙方實行物業管理，特制定本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：綜合類學校物業

座落位置： 市 路

佔地面積：以學校實際面積為準

建築面積：以學校實際面積為準

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業所有者和使用人，本物業的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理項目

第四條 辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衞生保潔管理。

第五條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋公共部位的清潔衞生。

第六條 學校內的治安管理，維持公共秩序，包括大門值勤安全、校內巡邏、重點部位的值勤。

第七條 公寓樓的值班。

第八條 其他委託事項：

1、

2、

第三章 委託管理期限

第九條 委託管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期，甲乙雙方若無異議，本合同可續簽。

第四章 雙方權利義務

第十條 甲方權利義務：

1、代表和維護物業產權人的合法權益；

2、制定物業公約並監督使用人遵守公約；

3、審定乙方擬定的物業管理安全制度；

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳、教育、文化活動；

6、為乙方履行合同提供必要條件，履行協助通知義務；

7、無償為乙方提供辦公用房及庫房，並提供水、電等保障；

8、及時支付給乙方物業管理費；

9、尊重乙方工作人員，不得侮辱歧視乙方員工；

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

第十一條 乙方權利義務：

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度；

2、及時完成甲方委託的管理事項，並不得妨礙甲方正常工作；

3、保守在日常工作中知曉的甲方祕密；

4、遵守甲方的各項規章制度，接受甲方監督，聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動；

5、不擅自佔用公用設施和改變使用功能，如需在本物業改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意後報有關部門批准方可實施；

6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產、物品以及物業的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務質量

第十二條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、建築物內部衞生：按照方案標準執行。

2、公共環境：按照方案標準執行。

3、公寓管理：按照方案標準執行。

4、安全護衞：按照方案標準執行。

第六章 物業管理服務費用

第十三條 本物業的管理費用每年為 元（大寫： ）

第十四條 全年物業費按月支付，甲方每月支付物業管理費 元（大寫： ）

第十五條 管理服務費用標準的調整，按照《物業管理條例》和甲方增減服務區域、內容進行相應的調整。

第七章 違約責任

第十六條 甲方違反第四章第十條的約定，致使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定，未達到約定的管理目標，甲方有權終止合同，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十八條 甲、乙雙方應切實履行合同條款，如任何一方違約，依據《國務院物業管理條例》和《合同法》進行相關賠償。

第八章 附 則

第十九條 自本合同生效之日起，根據甲方委託物業管理事項，辦理完交接驗收手續，乙方進行物業管理。

第二十條 本合同期滿前一個月，甲、乙雙方無異議，則合同續約；若有異議，期滿則合同解除。

第二十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面方式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章制度執行。

第二十三條 本合同正文共5頁，一式三份，甲乙雙方以及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第二十四條 因物業建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因以政府主管部門的鑑定為準。

第二十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十六條 本合同履行期間發生爭議，雙方應儘量協商解決或報請物業管理行政部門進行調節，協商或調節不成的，雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當地人民法院上訴。

第二十七條 本合同自簽字之日起生效。

甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

單位地址： 單位地址：

法定代表人（或委託代理人） 法定代表人（或委託代理人）

日期：年 月 日 日期： 年 月 日

物業服務合同14

委託方(以下簡稱甲方)： ______________

受委託方(以下簡稱甲方)：_____________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條 物業基本情況

物業類型：____________________

坐落位置：____________________

佔地面積：____________________

建築面積：____________________

第二條 物業管理內容

一、保潔

1.公共保潔

A.公區域院內及外圍衞生、南北生活區院內衞生

B.人員編制：_____人

C.保潔標準：____________________

2.樓宇保潔

A. 主樓__________層 __________層走廊、衞生間、牆面玻璃及地面衞生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平台衞生;電梯、安全通道及消防通道衞生;一樓室外平台及兩側通道

綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衞生間及玻璃衞生

羣樓兩側樓梯、二樓衞生間及走廊、平台衞生

人員編制主樓_____人、綜合樓及羣樓_____人

保潔標準____________________

二、綠化

1. 綠化範圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

2.人員編制：_____人

3.綠化標準：____________________

三、保衞

1.保衞範圍：生活區域的安全及公共交通秩序

2.人員編制：_____人

標準：____________________

四、授權由物業管理公司管理的其他事項 。

第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業使用人對乙方的滿意率達到：____________________

第四條 委託物業管理承包經營、自負盈虧形式

費用包括：

1.工資及福利費、管理費用、税費

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

3.保安器械及勞服用品

4.綠化工具及勞服用品

第五條 物業管理期限

委託管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

第六條 甲乙雙方經協商一致，本物業的委託物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

第七條 委託物業管理費用及支付方式： _______________

第八條 雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(6) 如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

(9) 對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關係;

(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，定期向甲方報送財務報表公佈管理費支出帳目;

(6對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本着高效、精幹的原則在本物業設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條 合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十條 其他事項

1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

時間：__________________

物業服務合同15

合同編號：

甲方：

乙方：

受甲方委託，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協商，本着平等互利的原則，特訂立本合同。

第一條委託服務項目、範圍：

1.清潔項目：

1.1物業共用部位和相關場地的清潔衞生服務甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含牆面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衞生以及公共區域的清潔衞生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

第二條雙方權利義務

1.甲方權利義務

（1）檢查監督乙方管理工作的實施情況；

（2）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃；

（3）甲方提供物業堆放間（休息室）一處；

（4）及時向乙方支付物業管理費；

（5）甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜；

（6）對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

2.乙方責任乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：

（1）乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業主需要加加班，另行計算。

（2）為甲方提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責；(如甲方要求増減人員再作相應調整)

（3）自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；

（4）加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識；

（5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

（6）乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執行期間，如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。

（7）乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金元，作為賠償。

（8）乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿後泄露給任何

第三方。

（9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動，由此產生的法律後果由乙方承擔。

第三條其他規定

1.按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定，乙方員工週一至週五每日每人工作時間為8小時，每週為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用；

2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應的調整。

第四條物業服務質量乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務（DB32538-）提供服務，實現目標管理，包括但不限於:甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%

第五條合同價格每月物業管理服務費用：元(不包括平時加班費,法定假曰)。

第六條付款方法甲方於每月____日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應同時提供相應發票。　　╳╳╳╳公司開户行:　　╳╳╳╳公司賬號：付款方式：銀行轉賬

第七條合同期限試用期為一個月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿後，如有問題請甲方提前一週告知乙方，否則乙方自動按本合同執行，合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期滿後，雙方應提前一個月續簽新合同。

第八條保密甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金元

第九條違約責任

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。

9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價款20%的違約金。

第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件，如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責。

第十一條爭議及解決

1.甲乙雙方對於合同事項發生某些爭議時通過友好協商解決；協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的

第一審人民法院提起訴訟。

2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失；

3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：附件一《物業安潔服務費及材料耗材測算表》。以下無正文甲方：代表：____日期：乙方：代表：____日期：物業保潔服務的通用合同甲方：乙方：為了使市保潔工作更加規範化，創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方就____市人民檢察院物業，實行物業管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

一、本物業基礎情況物業名稱：物業類型：物業管理物業管理範圍：報價文件範圍內的保潔。

二、合同期限本合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月3____日止。

三、物業保潔費每年為：人民幣元。

四、物業保潔費結算方式：合同簽訂之日預付一季度服務費，以後每季度結算一次，以此類推。

五、委託服務項目及管理標準：服務標準如下，但不限於以下內容：

1、委託服務的範圍及服務要求質量：

1）有健全的保潔制度，清潔衞生實行責任制，有明確的分工和責任範圍；

2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自佔用和堆放雜物現象；

3）設定垃圾集納地點，並每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理；

4）按政府有關規定在服務範圍區域內定期進行衞生消毒滅殺；

5）在雨季應及時對區內主路、幹路積水進行清掃；

6）每日對保潔服務範圍內的區域進行清掃，做到服務範圍內無廢棄雜物；

7）公共衞生間每天實時清潔，保證潔淨；

8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄杆、牆壁等，保證清潔；

2、衞生保潔要求：保潔人員要按照有關行業衞生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衞生間、標牌、牆面（不含玻璃幕牆）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衞生，應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衞生，給工作人員創造一個舒適、整潔的工作環境。

1、室外衞生標準：室外衞生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衞生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔乾淨。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少於兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

2、室內衞生：室內衞生包括：大廳、走廊、衞生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、迴廊等所有公共部門的環境衞生。衞生要求按相關行業衞生標準要求。

（1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔乾淨。

（2）公共衞生間：大樓每有一個公共男女衞生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表乾淨。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿鹼，無水垢，無髒物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衞生球，清新劑，保持地面乾燥。洗手盆、鏡台、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、牆面保持光潔、無污跡，無髒物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面乾淨，無灰塵、污漬。

（3）樓梯間衞生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦乾淨，平時隨時清掃。定期上不鏽鋼油，欄杆及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。

（4）電梯間：電梯間內的衞生保持轎箱外表及轎箱內壁乾淨，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不鏽鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。

（5）會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔；會議室桌面、椅子、電器、窗台、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、乾淨，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭；對地毯應定期吸塵；玻璃窗要保持明淨、光潔、無積塵、無污跡。無斑點；會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持乾淨。

六、甲方的權利和義務：

1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格後，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。

2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

3、乙方若達不到委託服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環境衞生，甲方有權提前中止本合同。

4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。

七、乙方的權利和義務：

1、根據有關法律法規及本合同規定，制定物業和各項管理辦法、規章制度、實施細節，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。

2、要求甲方支付本合同約定的物業管理費。

3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。

4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。

5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理，並及時報告甲方。

6、愛護辦公樓內外設施，注意節約用水電。

7、加強乙方員工職業道德和法律教育，做好保密工作。

8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，並承擔一切責任。

9、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起____日內向甲方移交原委託管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。

10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。甲方：代表人：________年____月____日乙方：代表人：________年____月____日物業保潔服務的標準合同書甲方：住所：負責人：聯繫電話：乙方：住所：法定代表人：聯繫電話：甲、乙雙方在自願平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關規定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致，訂立合同如下：

一、服務內容乙方向甲方提供保沽服務，依據雙方確認的《保潔範圍和標準》，承擔相應的保潔服務責任。《保潔範圍和標準》作為合同附件。

二、服務地點、範圍、合同期限、保潔人員數量及服務時間

1、乙方向甲方提供保浩服務的地點：具體服務範圍包括：詳見附件二《保潔範圍和標準》

2、本合同期限自________年____月____日止。

3、乙方保證在上述範圍內為甲方提供每週天，每天小時保潔服務，並保證每天安排2名保潔人員在上述範圍內按本合同約定標準完成保潔服務。

三、甲乙雙方的權利義務

（一）甲方權利義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供用水、用電。

3、積極配合乙方的清潔作業。

4、對乙方保潔質量進行監督檢查，發現不符合清潔範圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。

5、積極採納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規定的服務範圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。

（二）乙方權利義務

1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務，確保保潔人員認真完成《保潔範圍和標準》規定的作業項目和標準，確保工作質量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或

第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

4、保潔人員屬於乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準（但通過限期整改可以達到保潔質量標準的），經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5％—1％。

四、保潔服務費及支付方式

1、保潔服務費每月為。合同總金額為元（大寫：人民幣元正）。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的，其費用由甲方另行支付給乙方。

2、乙方每月初為甲方提供正規發票，甲方自收到發票後____日內向乙方付款。

五、違約、賠償責任、在合同有效期內，任何一方無正當理由單方解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額為的服務費元(大寫：人民幣)。

2、在合同有效期內，任何一方無正當理由違反合同約定，應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定，致使不能實現合同目的，甲方有權解除合同，並要求乙方承擔違約責任，支付違約金，並承擔賠償甲方損失。

3、甲方無正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務費的，每逾期____日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費，乙方有權終止解除合同，甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。

六、保密責任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關於甲方業務、客户等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業祕密，除非是為了甲方的更大利益，未經甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之後的任何時候將它們泄露給

第三方。

七、合同變更、解除及續訂、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、本合同有效期內，除本合同另有規定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

3、合同未盡事宜雙方可以協商解決，經雙方協商一致後，可對本合同原條款進行補充及變更。

4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延________年，順延次數不限；如有異議，任何一方須於合同到期前一個月書面通知對方。

八、爭議的解決本合同履行中如發生爭議．由雙方協商解決；協商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

九、附則、本合同自雙方加蓋公章並經法定代表人或授權代表人簽字後生效：

2、本合同一式四份，雙方各執二份，各份合同具有同等法律效力。附件：

一、乙方營業執照複印件

二、《保潔範圍和標準》

甲方：法定代表人（或授權代表人）：____日期：

乙方：____日期：