電腦維護協議範本
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本着互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年,從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好後送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知後,24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 台的維護費,每台_________ 元。共計維護費人民幣_________ 元整(不含配件費),協議簽定一週內付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定後,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須徵得對方同意並簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________ 年。
十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________ 年____月____日 _________ 年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
電腦維護協議範本2甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙雙方本着互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1、服務對象所包括的'設備明細及服務內容:(如附件二)
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2、週期:電腦及網絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫"服務記錄",如實反映電腦及網絡的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間:
(1)每週一至週五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在週一至週五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照(附件二)執行。 3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同後進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6、服務人員:本協議簽定後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認
四、機密:
1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協議生效及協議期限:
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