怎樣評價微信公眾賬號(服務號)的運營狀況?
暫時不考慮微信公眾賬號的.交易業績,只考慮用户數量及質量。暫時想到的一些指標:
1.用户總數量
2.用户周增長數量 (時間尺度以周為單位是否合適?)
3.用户活躍度 (這個比較頭疼的問題,哪些用户活動算活躍?時間單位怎麼定?每種用户活動是否需要不同的權重?活躍度指標好壞的評定以什麼標準)
4.用户的傳播能力評定(用户轉朋友圈的閲讀量以及再轉量的評定如何?)
還有哪些指標是可以量化來考量,能拿來作為運維質量的評定?
望各位高手提供寶貴意見及建議。
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