電腦銷售實習的年終總結
一,實習時間
XX-08-31——至今
二,實習單位
電腦科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售顧問
四,實習內容
通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,瞭解it行業的營銷流程,積累自己的銷售經驗,為以後的創業打好基礎,積累好客户資源。
五,實習過程
我在電腦公司做一個普通的銷售員,經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客户,學會如何去接近客户,得到客户的信任,瞭解客户的需求,為客户做選擇和講解客户疑慮,最終為客户提供一個完善的解決方案,並以公司完整的配套和後台支持,一站式的為客户服務。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售後服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品,包括dell服務器,dell家用台式機,dell商用台式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從瞭解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班後查閲網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對dell企業文化等一系列認識,為日後的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過後,我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管,從他們身上學會了判斷客户,當客户進門時判斷客户是否有效,判斷客户屬於哪種類型,探查客户需求,瞭解客户疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬於自己的銷售風格,不斷積累自己的老客户,憑藉強大的公司後台及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客户資源,並給客户留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客户介紹滿足客户需求的機器,為客户講解機器的配置,功能等特點,在滿足客户需求的同時,也能達到客户的預算範圍。客户確定機型後,帶領客户購買機器,為客户裝載機器軟件等服務,調試好機器,教會客户保養機器,留客户資料做好自我本身積累。
在售後服務上,我堅持用自己的耐心為客户講解客户遇到的各種問題,多次為客户解決問題並得到客户的肯定,憑藉良好的服務態度,讓客户介紹客户,帶來更多的連鎖效應。
六,實習總結
社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,瞭解師長教育的用心良苦。我會帶着我自己的夢想走下去。
在銷售領域,我深刻體會,良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激-情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業中,都需要你不斷的去了解其發展趨勢,預知發展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏鋭而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人説不一樣的話,只有不斷的.去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以後成功的機率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收穫。
一年下來,我總結出自己許多不足之處:
1,在説話時候還不夠耐心,
2,對各行業的瞭解還不夠深透,
3,對自己的學習激-情還不夠充足,
4,對自己的業績還不是很滿意,
5,積累下來的老客户不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
相關文章
-
電腦銷售暑期電腦銷售工作總結實習報告
在不斷的實習工作中,我找到了前進的方向,我發現自己還是能夠吃苦的。我在實習的時候,能夠及時的放下自己大學生的身份,積極的工作,做一些髒活、累活,我知道,這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處 -
電腦銷售的年終總結
都市的生活節奏就像火車一樣,一次又一次地提速;辦公室裏的白領們也適應着社會的腳步,一而再地加快步伐。早上沒時間吃早餐,午飯也是草草了事,晚上加班挑燈夜戰;麗人們節食減肥爭做小腰精。白領們身上種種不健康的習慣:你也許 -
電腦銷售年終總結
尊敬的各位領導、各位同事:新年好。首先,向各位領導和同事表示真誠的感謝。“吃水不忘挖井人”,銷售工作取得的任何成績,和公司領導的關懷及各位同事的努力支持是分不開的。失去了後方的支撐和推動,前方的銷售工作將寸步難 -
電腦銷售年終總結六篇
用雙線鈕釦結,平結,金剛結,雀頭結簡單組合,小清新~主要材料:玉線 71號,80cm×1玉線 71號,120cm.×14mm玻璃珠 若干所需工具:剪刀打火機制作步驟:第1步:如圖,準備好材料第2步:80cm那根對摺,找到中點,打雙線鈕釦結第3步:第4步:慢慢 -
電腦銷售年終工作總結
每到新學期,學校總會轉來一些因父母在此務工而隨之轉來此地就讀的農村借讀生,甚至借讀生的數量已超過了本地生的數量。本文是本站小編為大家整理的高中借讀的申請書範文,僅供參考。高中借讀申請書範文一:尊敬的樹人國小 -
電腦銷售年終總結三篇
謎面遊覽謎語類型打一常言俗語謎底走着瞧 -
電腦銷售年終總結五篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎 -
電腦個人銷售年終總結
首先,我代表新一屆團支委,對黨組織和全體團員對我們的信任表示感謝!成為團支委的一員,對我們來講是一種光榮,能有機會為團的工作盡一點綿薄之力我們深感榮幸。同時,更感到是一種責任,學校有30多位團員,如何發揮每位團員的潛 -
電腦銷售年終總結6篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編整理的電腦銷售年終總結7篇,歡迎 -
電腦銷售年終總結3篇
在我們平凡的日常裏,許多人都寫過作文吧,作文是人們把記憶中所存儲的有關知識、經驗和思想用書面形式表達出來的記敍方式。怎麼寫作文才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的師恩難忘作文,歡迎閲讀與收藏。師恩難忘作文1