【必備】金融類實習報告4篇

在人們素養不斷提高的今天，報告使用的次數愈發增長，報告具有成文事後性的特點。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的金融類實習報告4篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

金融類實習報告 篇1

在學校的安排、老師的帶領下，我到xx金融機構為期兩個月的實習結束了，在這段時間裏，使我受益匪淺，專業理論知識和社會實踐得到了很好結合。

首先，我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員就必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那就必須由經辦人自己負責賠償。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的去解釋為什麼必須得這麼做。

在金融結構裏，職員的工作態度問題尤為重要，比如：在對待客户的態度，首先是要用敬語，如“您好，請簽字，請慢走”；其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷雖然很重要，但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

通過這次的實習，除了讓我對xx金融機構的基本業務有了一定了解，能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

金融類實習報告 篇2

證券資訊公司競爭圖存的方式正向着兩個極端方向發展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶佔市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，着眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數不多，但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。

1、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中，要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來，作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制，保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場，形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如説乾隆高科，通達信等的技術上的合作，以行情交易系統和資訊平台和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平台的搭建方向。建立全新的基於證券行業電子資訊架構和現代的資訊有效集成創新技術構建起來的的統一證券資訊平台的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流，只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好，如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段，沒有精良的營銷隊伍去組織實施，就根本無從實現市場佔有率第一的目標，更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立，在質地優良的情況下，除藉助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質，豐富的知識和閲歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務，確實讓他們從中受益。

金融類實習報告 篇3

一：實習目的

（1）通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衞等。

（2）學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

（3）學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開户、銷户、現金存取等；聯行業務；貸款業務等。

（3）學習銀行會計核算方法，科目設置與賬户設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同。

（4）學習外匯英語及中行櫃枱營銷技巧與服務禮儀。並且進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

（1）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

（2）跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作。

（3）跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢。

三、實習內容：

（一）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

（二）跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作。

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制，因此我並沒有機會去進行實時操作，所以能夠做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並且記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。

金融類實習報告 篇4

一、中信萬通證券基本情況

中信萬通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責任公司後於20xx年設立。公司以“源於客户需求，致於客户滿意”為服務宗旨，經公司不斷創新發展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網站，VIP貴賓俱樂部六大服務平台為核心的客户綜合服務體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨資設立“青島證券公司”，1992年改製為有限責任公司，資本金5000萬元。

1997年，由青島市財政局出資4500萬元控股並更名為“青島萬通證券有限責任公司”。20xx年進行增資擴股，資本金增至55198萬元，更名為“萬通證券有限責任公司”。

20xx年2月開始實施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組並於20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬通證券有限責任公司”。中信萬通證券為山東地區兩家法人證券公司之一。註冊資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來，公司始終堅持立足客户需求，打造差異化服務品牌的宗旨。抓住機遇，加快分支機構建設和營銷網絡佈局；深化業務轉型，強化以客户資產增值為目標的財富管理平台的建設；務實創新，強化管理，合規經營，努力提高執行力；以人為本，加強隊伍建設，進一步提升公司的核心競爭力。經營收入、利潤總額和上繳税收連年創造好於市場的業績。公司被授予“全國賬户規範工作先進集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務業先進單位”、“山東省納税先進單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點發展的百強服務業重點企業。董事長和總經理分別入選山東省、青島市優秀企業家。

二、業務範圍

經中國證監會批准，公司的業務範圍是：證券（含境內上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開户，證券的自營買賣，證券（含境內上市外資股）的承銷（含主承銷），受託投資管理和證券投資諮詢（含財務顧問）業務。具有經營股票承銷業務、債券承銷業務、證券投資諮詢業務、網上證券委託業務、受託投資管理業務、全國銀行間同業拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業務、權證交易業務、上證基金通業務、ETF一級交易商、買斷式國債回購業務、證券大宗交易業務、證券業務外匯經營、股權分置改革試點保薦和期貨業務代理等業務資格。

三、服務分類

1、證券交易

代理國內流通A股、B股等買賣；代理國內流通可轉債、國債、企業債券等買賣；代理權證交易；代理國債、企業債的還本付息業務；代理上市公司辦理投

資者的分紅派息業務；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開户業務；代理買賣基金（封閉式基金、開放式基金）；代理國債買斷式回購及質押式回購業務；其他經中國證券監督委員會批准的業務。

2、第三方存管業務

“第三方存管”是“客户交易結算資金第三方存管”的簡稱。是為落實《證券法》和監管要求而在證券全行業限時實施的一項客户交易結算資金存管制度改革。第三方存管以每個客户名義在存管銀行單獨立户管理為基礎，通過引入銀行監督機制以及封閉式、集中式銀證轉賬與銀行渠道查詢等手段，保障客户資金安全。第三方存管實施後，客户證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過客户銀行結算賬户進行。

3、電話委託

電話委託是中信萬通證券為客户隨時隨地提供服務的綜合系統，具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點，在業內率先實現了“通買通賣”功能。

4、網上交易

網上證券交易是國際證券市場已經發展起來並日益成熟的新業務，是繼電話委託、可視委託後推出的又一先進的遠程委託方式。所謂網上證券交易，就是指券商通過數據專線將證券交易所的股市行情和信息資料實時發送到因特網上，投資者將自己的電腦通過調制解調器等設備連上因特網，通過因特網觀看股市實時行情，分析個股，查閲上市公司資料和其它信息，委託下單買賣股票。目前，中信萬通證券已經在營業部全面開通了網上交易

5、通買通賣

您可以在中信萬通證券全國任何一家營業部、任何一台自助終端前或撥打委託電話96577，直接進行同城或異地的交易委託、對賬單查詢、修改密碼等操作，無須交納額外費用。

6、E號通

目前公司已實現全省17個城市的96577統一熱線服務，提供專業化、標準化證券交易、業務諮詢、短信定製、電話委託、自助服務、投訴受理、預約服務等全方位服務。您有任何需求，都可拔打全國統一委託及客服電話：96577實現。

7、專家在線

中信萬通證券客户可以通過“中信萬通證券網”或手機短信，直接與100多名專家進行在線諮詢和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過全國統一委託及客服電話：96577直接與投資顧問進行溝通，適應瞬息萬變的證券市場。

8、基金代銷業務

中信萬通證券於20xx年取得開放式基金代銷業務資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業務合作，可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開放式基金產品的申購、贖回、查詢等服務。

9、客户服務

中信萬通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業化、個性化的諮詢服務。經過近年來的創新發展，公司客户服務工作形成了以6大服務平台以核心的綜合服務體系，96577服務品牌得到廣大客户的普遍認可。目前，公司客服中心的產品包括96577呼叫中心、理財通（客户投資服務平台和客户經理管理平台）、金股信、理財郵箱、每日視點、每日數據、公司網站以及研究報告資源庫等。

四、公司特色

差異化優勢明顯的'客户服務體系。公司按照打造“標準化、專業化、差異化”服務品牌的目標，一直致力於客户服務體系的建設。已經形成了以“96577”客服熱線為基礎平台，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網站和貴賓俱樂部為特色平台的綜合服務體系。

安全穩健的信息系統公司高度重視信息系統建設。幾年來投入巨資進行網絡擴容和功能升級，運行效率和安全係數大大增強，網上交易系統可支持數倍於現有客户量同時在線。完善了包括自查自檢、應急演練、系統評估和監控在內的各項制度，實現了災備同城異地雙備份。

健全穩健的經營管理體系。幾年來，公司通過堅持不懈的努力，基本清收完所有應收債權，資產優質狀況居業內前列。公司規章制度體系健全，三級風控體系確立，各部門在職能定位、業務流程和技術系統各自獨立完善的基礎上達到了相互制衡，公司抗風險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規管理、即時監控、風險評估和稽核整改的完整體系，各項風控指標連續四年達到證監會規定的標準。

強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的品牌影響和市場形象，成為公司業務開拓中極具感召力和吸引力的因素。

五、發展態勢

幾年來，公司積極推進營業網點的佈局調整，力求最大限度地發揮牌照資源作用，為廣大投資者提供便捷高效的服務。到目前，公司共有39個營業網點。其中，有12個設在青島市區及開發區、膠州、即墨和平度，其餘15個分佈在濟南、煙台、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區2家，分佈在鄭州，南陽，從而全面完成了山東省內的網點佈局工作,並將營業網點的覆蓋面延伸到河南境內。實現以總部集中統一的交易、服務、核算平台為支撐的，以營業部為骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發達鄉鎮的三級營銷網絡。

六、公司的組織結構

七、實習時間和地點

20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙台南大街營業部

八、實習目標：

1、瞭解證券公司的相關部門的設置和職責

2、瞭解和掌握開展各類業務的相關法律和監管部門的規章要求。

3、對中信萬通證券公司的指導客户開户的相關流程和業務進行全過程、全方位的瞭解和操作

4、根據學校的安排，完成大三的實習工作

5、瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識

6、將課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，並能夠分析和處理一些基本問題

九、實習內容：

(一)瞭解中信萬通證券概況

1．中信萬通證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位。

2．瞭解並領悟中信萬通證券的企業文化。

3．煙台南大街營業部的內部設置，下設服務部、綜合部、銷售部、業務部、電腦部五個部門。服務部的工作包括接待客户，提供諮詢服務及客户的維護；業務部工作包括櫃枱業務及其產生的相關客户資料管理，綜合部進行每天發生的資金、股票進出清算、會計核算及一些內部綜合業務；銷售部負責股票經紀人的管理，客户的發展及業務的拓展；電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容。

1．我的工作內容主要就是負責客户填寫開户資料的指導和開户資料的整理。

2．每天提前到公司，打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊，然後關注大盤的變動，瀏覽一下證券分析報告，以便更好和客户進行溝通。

3．每天早上大概9點到9：30都有一個視頻會議，總部會進行相關的分析，對昨天的內容進行總結，對今天的發展趨勢進行相關的預測，同時會佈置一些相關的任務下達到各個的營業部門。

4．公司的工作是分為一個個的小組進行工作，我被一個前台的進行領導和指揮

5．一般從9點半開市以後客户就開始源源不斷的來了，我會提供簡單的客户開户服務，和客户進行溝通。經過多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理，努力學習怎樣和客户交流，並瞭解客户的需求。

6．有時候客户來的不是很集中的空隙時間，就會和客户經理們聊聊證券公司的狀況及業務情況，增加對證券行業的認知；跟銷售服務部門進行相關的瞭解和談話，熟悉相關的銷售、服務內容。

7．前台工作主要負責客户需要在櫃枱辦理各種業務，如開户，轉託管，撤消指定交易，變更客户資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等的表格填制，徵信的前期業務。開户是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開户流程，手續進行了詳細的瞭解。對櫃枱業務有了一定的瞭解後，我們可以指導客户填寫辦理各種業務的表單並複印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

8．提高專業素養。在實習期間，我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩，並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件，學到了一些新的知識。

9．整理客户資料。客户資料包括開户申請書、開户合同書、客户資料變更表，及客户身份證、股東代碼卡複印件等。

10．每天早8：30上班，下午5:00下班。

十、實習認識及有關思考

實習之前，感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，同時也思考了一些問題：

(一)工作時間

股市開市是週一至週五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開。

(二)區分客户

證券公司都會根據客户的資產將客户分成散户、中、大三類，重視發展大客户併為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客户室就可以看出。另外，大客户還可以申請到更加優惠的交易佣金費率以及公司贈送禮品。

(三)交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構，並將本人所屬的證券賬户指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉託管，是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務，是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管，是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者

如需將股份轉到其它券商處委託賣出，則要到原託管券商處辦理轉託管手續。

(四)客户開户

開户流程及所需證件：

1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設置交易密碼。

2、填寫相關的資料，開立股東帳户卡。

3、籤第三方存管協議，你自己選擇一個銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。

4、櫃枱辦完所有手續後，去銀行辦理第三方存管確認手續，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營業部有銀行駐點辦公人員，可以直接辦理。

5、目前網上交易都是默認開通的，如果不放心，可以在開户的時候提出來。在這個過程中我們協助客户填表、複印證件、並在客户完成後進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開户的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。

(五)整理客户資料

客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證對應申請書、客户資料變更表，及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客户資料，並及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，總怕有什麼閃失似的；

2、把理清整理過的客户資料，按順序裝入客户檔案袋，然後存到檔案櫃子裏；

3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後提交，由業務主管核查後上交。

整理客户資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

(六)中信萬通證券的發展前景

在中信萬通證券實習的這段時間裏，感受到中信萬通證券在細節上、在管理上做的非常嚴格，並且深刻感受公司的企業文化，在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。

在一個月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場有了更深的理解。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣，學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經典走勢產生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷後市。相信這段經驗將對我今後的職業道路產生重要的影響。

這4周我可以説是一直在重複着同樣的工作，也曾抱怨過工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨漸漸的減少，對未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業後將面對的場景，對於深處象牙塔當中的我們，這次實習讓我成熟了不少。

這次實習將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次，在本次實習中，我深深體會到團隊合作的重要性。

總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。