使用電腦時顯示器突然出現藍屏怎麼辦
導語:電腦藍屏,又叫藍屏死機(Blue Screen of Death,簡稱BSOD),是微軟的 Windows 系列操作系統在無法從一個系統錯誤中恢復過來時,為保護電腦數據文件不被破壞而強制顯示的屏幕圖像。Windows操作系統的藍屏死機提示已經成為標誌性的畫面。大部分是系統崩潰的現象。
現象説明
藍屏,英文名稱BSoD。從專業的角度講,這一術語被定義為“是指當Microsoft Windows崩潰或停止執行(由於災難性的錯誤或者內部條件阻止系統繼續運行下去)時所顯示的藍色屏幕”。
而我們平常所説的“系統崩潰”或者“內核錯誤”或“停止錯誤”的專業術語為“程序錯誤檢查”。
在Windows Vista部分測試版中,死機則變成了紅色,稱為紅屏死機(Red Screen of death,縮寫RSoD)。
原因
錯誤更新顯卡驅動
錯誤安裝或更新顯卡驅動後導致電腦藍屏故障也是主要原因之一。重啟電腦按 F8 進入安全模式,在安全模式的控制面板添加刪除中把顯卡驅動刪除乾淨:然後重啟正常進入系統,重新安裝顯卡驅動或換另一個版本的顯卡驅動。強烈推薦使用驅動人生安裝或更新顯卡驅動,對於部分對電腦瞭解不多的用户來講,該軟件最適合不過了,一鍵檢測安裝,根據用户的電腦型號與配置,推薦安裝和電腦兼容的電腦驅動,有效防止用户錯誤操作使顯卡驅動安裝錯誤導致電腦藍屏故障。
電腦超頻過度
超頻過度是導致藍屏的一個主要硬件問題。過度超頻,由於進行了超載運算,造成內部運算過多,使 cpu 過熱,從而導致系統運算錯誤。如果既想超頻,又不想出現藍屏,只有做好散熱措施了,換個強力風扇,再加上一些硅膠之類的散熱材料會好許多。另外,適量超頻或乾脆不超頻也是解決的辦法之一。對於多數用户來説一般都不會進行超頻操作,所以這點一般不實用。
內存條接觸不良或內存損壞
在實際的工作中筆者遇見最多的電腦藍屏現象就是內存條接觸不良(主要是由於電腦內部灰塵太多導致,老電腦常發生) 以及硬盤故障導致的`電腦藍屏居多。可嘗試打開電腦機箱,將內存條拔出,清理下插槽以及搽乾淨內存條金手指後再裝回去即可。如果問題沒解決,確定是內存故障,更換內存條即可。
硬盤出現故障
硬盤出現問題也會導致電腦藍屏,如硬盤出現壞道,電腦讀取數據錯誤導致藍屏現象,因為硬盤和內存一樣,承載一些數據的存取操作,如存取 / 讀取系統文件所在的區域出現壞道,也會造成系統無法正常運行,導致系統或電腦藍屏。首先檢測硬盤壞道情況,如果硬盤出現大量壞道,建議備份數據更換硬盤。如果出現壞到比較少,建議備份數據,重新格式化分區磁盤,懂電腦硬盤的朋友還可以將壞到硬盤區進行隔離操作。之後再重新安裝系統即可。
安裝的軟件存在不兼容
如果電腦之前一直使用正常,在安裝了某軟件後頻繁出現電腦藍屏,有可能是因為軟件不兼容,但這種情況一般很少發生。在確定此前電腦一直正常,安裝該軟件後常出現電腦藍屏故障,建議卸載軟件試試,如問題未能解決,則可能是其他原因。
電腦中病毒
些病毒木馬感染系統文件,造成系統文件錯誤,或導致系統資源耗盡,也可能造成藍屏現象的發生。建議重新啟動電腦進行殺毒操作,選用目前主流的殺毒軟件查殺,如果遇到惡意病毒,建議系統還原或者重裝系統。
電腦温度過高
電腦內部硬件温度過高也是電腦藍屏現象發生比較常見的一種原因,温度過高主要以 cpu 與顯卡,硬盤等做重要參考。如果出現電腦藍屏而電腦內部温度很高,那麼很可能就是散熱不良導致電腦藍屏,如果是 cpu 或顯卡温度引起,那麼開機看 cpu 風扇和顯卡風扇是否正常轉動,正常的話建議加強主機散熱,比如添加機箱散熱等,如果是硬盤温度過高,則可能有硬盤故障,需要更換。
一旦遇上藍屏,大多數的人都會以為Windows不行了,所以就癱瘓了,有罪魁禍首是Windows,或者Windows不夠強悍、不夠穩定的意思。要知道,每當有內核模式設備驅動程序或者子系統引發了一個非法異常,Windows就會面臨這個艱難的抉擇,雖然Windows最終還是選擇了崩潰,但是這並不代表它就不能夠忽略該異常,讓設備驅動程序或者子系統繼續往下執行。
其他原因
如電腦電源出現故障,導致供電不正常,導致經常死機等,還有的是電腦硬件不兼容,這種情況多數出現在新購買的組裝電腦上,建議購買組裝電腦去選擇搭配均衡,兼容性好的硬件搭配。
Windows之所以要選擇“亡我”,是因為它不知道該錯誤是否能被隔離出來從而不傷害系統的其它程序與數據,或者該組件將來是否能夠恢復正常,而且Windows深知,這個異常更有可能來
源於更深層的問題,比如由於內存的常規破壞(General Corruption),或者由於硬件設備不能正常工作。允許系統繼續運行可能導致更多的異常,而且,存儲在磁盤或其他外設中的數據可能也會遭受破壞。Windows意識到,這樣做的風險太大了,為了您的程序、數據安全與完整,為了將您的損失在第一時間減小至最低,Windows於是忍痛做出了自我犧牲。
當系統檢測到引發崩潰的致命錯誤時,Windows自己執行崩潰函數“KeBugCheckEx”。該函數接受一個停止代碼(STOP Code,也稱為錯誤檢查碼“Bug Check Code”),以及四個根據停止代碼來解釋的參數(下文中會有圖例)。在調用KeBugCheckEx之後,首先該系統所有處理器上的所有中斷將被屏蔽,然後系統將顯示器切換到低分辨率的VGA圖形模式(因為這是所有Windows平台顯卡均支持的通用模式),繪製一個藍色背景,然後顯示此停止代碼,並且後面緊跟一些對用户診斷錯誤有幫助的關鍵信息。
最後,KeBugCheckEx調用所有已註冊的設備驅動程序錯誤檢查回調函數(這種回調函數通過調用KeRegisterBugCheckCallback函數來註冊),從而讓這些驅動程序停止運行它們所支配的設備(有系統數據結構已經被破壞得太嚴重以至於藍屏都顯示不出來的可能性)。
處理方法
重啟
Windows 2K/XP藍屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等,因此,首先為大家提供了一些常規的解決方案。在遇到藍屏錯誤時,應先對照這些方案進行排除,下列內容對正在使用Windows、Vista或Windows 7的用户也有幫助。
有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯,重啟後它們會改過自新。藍屏第二部分是推薦用户進行的操作信息。有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如:查找BIOS的更新等); 有時,也就是顯示一條與當前問題相關的提示。 一般來説, 惟一的建議就是重啟。
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