優秀企業的文化理念
企業使命
提供專業、高效、親切的服務,供應安全清潔燃氣; 致力於改善環境質量,提升生活品質; 不斷追求卓越,實現股東價值、員工價值和社會價值最大化。
企業願景
華潤燃氣的願景——成為中國最受尊重的燃氣行業領導者。
1.受到客户尊重:作為與大眾生活息息相關的行業,始終以客户為中心,為客户創造價值,不斷提高客户滿意度,贏得客户的真心尊重。
2.受到員工尊重:以人為本,關心、愛護、尊重員工,為員工創造良好的發展平台,體現自身價值,提供優厚的物質待遇,使每一位員工過上體面的生活,努力成為中國最佳僱主。
3.受到股東尊重:以股東價值最大化為追求目標,想方設法為股東持續不斷賺更多的錢,創造豐厚的回報。
4.受到社會尊重:常懷感恩之心,真情回饋社會,積極履行社會責任,努力做優秀企業公民。
5.受到政府尊重:堅持誠信經營,履行承諾,不僅追求經濟效益,還要追求社會效益,實現經濟效益和社會效益的和諧統一。
戰略目標——成為綜合實力“中國第一、世界一流”的.燃氣企業。
無論是企業規模、盈利能力、管理水平、還是企業文化、社會責任,都要力爭成為中國燃氣行業第一。
到“十二五”末,成員企業總數將達到200家左右,銷氣量突破200億立方米,居民用户數超過2000萬户。
企業承諾——做得比説得好
華潤燃氣倡導全面的誠信觀,誠信於股東、誠信於客户、誠信於員工、誠信於社會。
企業層面:無論是對合作夥伴、對股東,還是對社會、對員工、對客户,都要堅持一諾千金,切實履行承諾,超出他們的期望
個人層面:言必行、行必果;為人至誠、為業至精
員工座右銘——看重人生主產品 看輕人生副產品
一個人的成敗不在於職務有多高,而在於能成功做幾件有意義的事,無論在什麼崗位上都可以幹出一番無愧於自己的事業,這是人生的主產品;至於職位高低、財富多少,這些都是人生的副產品。
管理哲學——打破邊界 協同共贏
推行無邊界管理,倡導無邊界文化,建立無邊界組織
打破成員企業之間以及部門和職級的界限,推動成員企業之間、員工與管理層之間、以及部門之間、員工之間的溝通順暢無阻,實現資源共享。
通過推行虛擬大區管理模式,打破組織壁壘,破除“院子理念”,營造“比學趕幫超”的氛圍,相互學習、取長補短,使創新、活力和激情迸發出來。
企業信條—— 包容信任 感恩回報
“昨天有貢獻、今天善待你、明天靠自己 ”
原管理層是華潤燃氣的“有功之臣”,“滴水之恩,當湧泉相報”,善待合作伙伴、善待功臣,是華潤燃氣堅持不懈的理念。
常懷感恩之心,將履行社會責任視作“超越利潤之上的追求”,努力打造“投資者信任、員工熱愛、社會尊重、大眾稱道”的優秀企業形象,成為全社會企業的榜樣。
用人理念——海納百川 唯才是用
樹立“大華潤”的理念,不分新老先後,不分內外親疏,堅持五湖四海,廣攬各方英才。
才盡其用,人崗匹配。根據每個人的優勢和特長,將其放在合適的崗位上,最大限度發揮他的長處,避其所短。
留用原管理層(有能力有業績、認同華潤文化),同時對經理人給予充分的信任,充分授權,放手使用,使其能在自己的責任和職權範圍內自主開展工作。
實施“薪火計劃”,即每年從國內知名高校招聘300名應屆畢業生,通過系統培訓,着力打造“華潤未來之星”。
同事關係——事業上的夥伴 生活中的朋友
華潤燃氣以人為本,倡導沒大沒小,沒上沒下,沒有森嚴的等級觀念,上下級之間的關係和諧融洽。在工作上高標準、嚴要求,不講情面。為了公司的共同利益相互協作、相互支持,成為事業上的夥伴;在日常生活中,真誠相對、坦誠相待,分享困難、相互幫助,成為生活中的朋友。
經理人操守
1.堅韌不拔 永不言敗
2.虛懷若谷 勇於反思
3.充滿激情 永葆活力
4.身先士卒 敢於擔當
5.艱苦奮鬥 樂於奉獻
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