房地產銷售經理的崗位職責15篇
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在現在的社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的房地產銷售經理的崗位職責,歡迎大家分享。
房地產銷售經理的崗位職責1
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整;
6、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理的崗位職責2
1)參與項目銷售方針政策的制定。
2)參與項目研究、產品定位,並制定樓盤銷售策略及各項推廣執行方案。
3)負責制定銷售任務,監督管轄項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標。
4)全面監督銷售中心工作人員的行為規範,執行相關管理條例,完善銷售管理制度。
5)協調本部門與公司其他各部門之間的工作。
6)負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓,定期召開業務和管理會議。
7)監督和考評銷售主管和銷售人員的業績,負責置業顧問佣金的分配及制定佣金表。
8)協助財務做好籤約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統計表及其他報表。
9)瞭解片區市場及行業動態,蒐集其他競爭項目相關信息,為本項目下一步銷售目標做準備。
10)及時向公司領導彙報各項工作的進展情況,並完成上級臨時下達的工作任務。
11)銷售合同審核職責,對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客户基本信息及價格、付款方式等是否一致。
12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優惠及延期付款等的監督管理職責。
13)組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產相關法律、法規及本項目其他後來確定的相關銷售資料。
14)根據銷售現場不同階段的狀況,制定相應的答客問或銷售説辭。
15)定時召開會議,對銷售現場出現的問題及客户疑難問題進行總結及解答
16)每月銷售現場辦公用品計劃表的審核。
17)指導銷售人員的具體工作,並協助談判客户。
18)解決案場的突發事件及客户投訴,或將不能解決的問題上報
19)銷售簽約、收款、催款等工作的督導。
20)負責案場銷控表的製作與管理,並及時更新。
21)根據案場來電、來人及成交客户情況進行分析,並得出結論,制定下一步銷售策略。
22)處理好案場銷售人員內部矛盾,維護銷售人員的穩定與團結。
23)定期督促銷售人員做客户回訪,並檢查客户回訪情況及工作開展情況。
房地產銷售經理的崗位職責3
1、執行及遵守公司及案場的規章制度 ;
2、負責案場考勤監督及起表率作用 ;
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報;
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣;
5、安排日常工作執日表、輪排表 ;案場環境衞生的管理 ;
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;熟悉和精通銷售流程及操作 ;
7、按時完成每週的周計劃、月計劃 ;彙總上報項目階段性銷售總結報告;
8、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過期大定及未籤客户情況分析
10、特殊客户的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
11、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
13、對現場銷售的回款情況按月上報並及時抽查;
14、負責彙總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
15、參與項目廣告方案,並提出指導性建議,跟蹤發佈及效果分析;
16、對項目銷售員工的聘用有建議權;
17、完成上級領導安排的其它工作。
房地產銷售經理的崗位職責4
1、帶領銷售團隊完成公司制訂的各階段銷售任務;
2、負責各項目銷售管理工作;
3、負責銷售人員的日常培訓工作;
4、負責對項目營銷策劃及推廣方案提供合理化建議,並組織實施及落實;
5、負責收集、整理和分析市場信息,為公司項目制訂明確戰略計劃提供依據;
6、及時協調和處理客户各類問題並反饋有關信息。
房地產銷售經理的崗位職責5
1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發事件及重大糾紛。
8、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協調與合作。
10、重要客户的業務洽談工作。
房地產銷售經理的崗位職責6
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,並完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責範圍和標準。
5、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
6、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案。
7、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
8、制定售樓中心員工的具體管理規章。
9、及時提交銷售報表,彙報所收集的信息、意見及出現的問題。
10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
11、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
12、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及時協調和處理解決客户與業主的各類投訴並反饋有關信息,認真做好售前和售後的各項服務工作。
14、負責售出單位認購書的簽收與審核。
15、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
房地產銷售經理的崗位職責7
1.對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2.將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3.彙總上報項目階段性銷售總結報告;
4.協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6.負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7.完成上級領導安排的其它工作;
8.特殊客户的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9.負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10.安排、調動銷售部及客户服務部開展交屋工作;
11.定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12.對現場銷售及客服的回款按月上報並及時抽查;
13.負責彙總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14.參與項目廣告方案,並提出指導性建議,跟蹤發佈及效果分析;
15.根據市場動態審核確認並調整項目營銷方案;
16.組織並參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、户型等提出建議;
17.指導銷售主管與客户服務主管完成項目銷售任務;
18.定期主持並參加各種營銷會議;
19.對項目銷售員工的聘用有建議權。
房地產銷售經理的崗位職責8
1.根據總監製定的銷售方針,全面、具體地負責協助管理案場的銷售工作;
2.建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
3.管理團隊,完成下屬員工的帶教工作;
4.建立和維護與開發商的良好關係,保持和開發客源;
5.協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6.對所轄部門員工的工作進行指導、監督、培訓、考核與協調;
7.銷售相關數據整理、上報、客户檔案管理,銷售回款。
8.完成事業部/營業部總經理臨時交辦的其他工作;
房地產銷售經理的崗位職責9
職責:
1、制定銷售計劃和銷售預算;
2、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
3、組建銷售隊伍,管理和培訓銷售人員;
4、負責銷售渠道和客户的管理;
5、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執行。
任職要求:
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建築等相關專業,正規院校專科以上學歷;
2、xx年以上房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
房地產銷售經理的崗位職責10
1、負責公司的經營管理,對公司業績和效率負責;
(1)制定公司的階段性的目標,以及實現目標的計劃,並組織落實;
(2)分析業績指標達成的過程數據,發現問題,分析原因並實施改進。
2、指定年度,季度,月度銷售計劃,並帶領團隊完成銷售任務;
(1)負責公司的團隊建設,對團隊的戰鬥力和人效負責;
(2)公司的銷售團隊管理,做好公司人員的評估、培養、激勵、溝通及指導。
房地產銷售經理的崗位職責11
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,並有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恆:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣後,自然也就持之以恆了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衞生清潔習慣,客户走後桌椅歸位,枱面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的`習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一隻耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。
6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,幹多幹少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客户有充分的瞭解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,並給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂製,樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場,有的來自於產品,有的來自於自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務説詞,或提高置業顧問的積極性等,至於方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,並提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個台階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衞生的管理
8、按時完成每週的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未籤客户情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售後服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包製作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
房地產銷售經理的崗位職責12
1、對項目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場管理規定,並對員工進行監督執行。
3、確保所轄項目的良性運作,前期籌備到後期運營都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
5、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整;
6、對公司總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理的崗位職責13
1)每天來人、來電情況錄入工作。
2)銷售週報、月報等銷售數據的統計彙總工作。
3)監督案場員工遵守,執行公司及案場的各項規章制度。
4)根據項目的具體情況,不定期的向銷售經理彙報銷售情況並對存在的問題進行分析後提出解決建議。
5)根據公司考勤制度,製作考勤明細及彙總上報。
6)根據公司要求負責部門內銷售資料的領取、發放工作。
7)協助推廣活動執行,安排組織物料,並負責銷售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的安排及節假日的調休安排工作。
9)銷售部各項文檔的處理及公文流轉工作。
10)維護售樓部的團結合作。
11)完成上級領導安排的其它工作任務。
房地產銷售經理的崗位職責14
職責描述:
1、收集國內外設計制度、標準與規範,跟蹤瞭解房地產行業及建築、規劃等方面最新發展趨勢、動態和理念;
2、按照企業的規劃設計理念提出開發項目的設計任務和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建築、裝飾、園林等)及審核各種專業設計合約,會同有關部門開展項目設計招標活動;
3、組織進行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會並提出對設計方案的修改意見;
4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經驗,推行標準化設計,不斷改進設計質量;
5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設備、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑑和總結經驗,提高創新設計水平;
6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內部專業技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;
7、與開發公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設計院3年以上工作經驗,且能依項目需求在華東地區駐點工作。
房地產銷售經理的崗位職責15
崗位職責
1、負責建設、優化部門組織和營銷隊伍;
2、協助上級領導開展各項工作;
3、負責銷售計劃的分解落實工作;
4、負責部門員工的銷售培訓、考核與管理工作;
5、其他關聯工作。
任職條件
1、營銷相關專業大專以上學歷;
2、三年以上綜合類項目銷售經驗,一年以上同等崗位經歷;
3、持有C1駕照,會駕駛
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