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銷售總監年終述職報告2篇【精】

銷售總監年終述職報告2篇【精】

在經濟發展迅速的今天,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的銷售總監年終述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售總監年終述職報告2篇【精】

銷售總監年終述職報告1

本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:

一、建全完善的管理體系

為了促進銷售員的積極性和競爭力,並且規範整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定並完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規範的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規範各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟着制度走,採取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

二、抓組織建設,激勵內部活力

在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規範管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善於發現問題,並提升解決問題的.能力,明確目的使每個人找到目標。

三、抓優質服務,樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關係着俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不佔用上班時間,反覆加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

四、務實工作,謙虛做人

本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示彙報,多傾聽下屬意見,採用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

運作部目前只完成了近期的目標,離規範工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能遊刃有餘的運用。

今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨幹成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年裏力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

此致

敬禮!

  申請人:

  日期:

銷售總監年終述職報告2

尊敬的領導:

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

一、工作中的具體做法

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好__區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的'問題,對這些問題及時給予解決,並與客户分析競爭對手,商討提高市場佔有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

二、存在不足

我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。

我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。__市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

三、明年銷售計劃

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定並實施銷售活動方案。完善客户資料的建立、保存和分類管理,負責客户情況收集、調查。

要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

此致

敬禮!

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