銷售員終總結

出來工作也有半年了，直新年伊始之際現對本人這半年的生活、工作、及感受做一個總結。以期在新的一年裏有一個合理的規劃，以取得更好、更高的成績。

首先，在社會上工作和以往在學校環境完全不同其差異就在於社會比在學校要現實殘酷，與人之間都是以利益關係為主要關係，像人情關係、責任關係、管理關係等都是以此為基礎而依存的。當然不是説就沒純友誼或是説情誼了只説認清了這個社會與人性。為此要時刻保持自身的警惕性，不要隨意對別人進行揭底的交流，對人對事都要有保留。對各種關係要冷靜對待，以防出現頭腦發熱之舉。

在生活要做到自理、自律。這個世界上除了有限的那麼幾個人是真心的關心你之外其他的都有是虛的。所以要對自己好一點也要對關心自己的人好一點，畢竟只有自己實實在在的好才是真的好。

現在説下工作上的事，在工作的這半年裏從一開始的`完全陌生到了解再到熟知這一適應學習的過程，從對客人無語膽怯到適應性的交流接觸再到現在能主動銷售也算是有了一個進步，雖然説進步不是很明顯不是很大。但人只要能成長能學習就會離成功更近。對於工作做出如下總結與看法：

一、 思要統一、態度要端正

就是説在銷售中要與搭檔有很好配合默契思想是做到統一，不要各自為政兩個人介紹不同風格的款式。態度上也不要因為誰是主誰是輔就在工作中耍皮氣或是待慢客人之類的影響成交的現像出現。在工作中時刻都要有一個積極的向上的心態。拿破崙。希爾曾經説過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”態度決定成敗。所以心態要放正。

二、 學習

在工作或者説是在人的一生中都是無止境的學習，向自己學習、向同事學習、向所有有利於自己的學習。學習各種接近客人的方法、學習達成交易成功的方法。不僅要學習還要與同事交流自己的意見與想法讓自己更進一步。只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。

三、時刻準備

每次銷後要與同事做一個交流或者説是總結還要對這個客人做一個分析，分析成敗的原因和下次出現類似情況的應對方法。要做時刻有準備的人，為機會稍縱即逝。機會也只留給有準備的人。也只有時刻準備着才能迎接更高更強的挑戰。

四、售後

每次銷成交後都要對客人進行我們的一個售後解説，因為我們的售後服務也是我們公司的一大賣點，也能讓顧客更加的信任我們這個品牌。這樣更能留住顧客讓他成為我們的回頭客、忠實顧客。

五、結束語

在這新年來臨時對過去進行反省總結吸取教訓與經驗只為來年能走得更遠變得更強。對未來做一個美好的憧憬併為之努力，各位同事我們一起學習、進步加油吧！