銷售經理的基本工作職責(彙編15篇)
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銷售經理的基本工作職責1
1、主要通過電話溝通了解客户需求,與運營專員合作完成各項銷售指標;
2、開發新客户,拓展與老客户的業務,建立和維護客户檔案;
3、協調公司內部資源,提高客户滿意度;
4、與運營專員配合談單,簽單,維護新老客户關係。
銷售經理的'基本工作職責2
職責:
1、熟悉惠莞深在售項目,負責深圳市場潛在購房客户的拓展與接待;
2、負責客户資料的收集與整理,並及時錄入系統,做好跟進與維護;
3、根據客户需求,為客户推薦合適的樓盤,提供專業的置業諮詢服務;
4、安排客户看房,為客户提供良好的看房體驗,並促進成交;
5、幫助客户辦理認購、簽約、按揭等手續,並跟進回款;
6、負責老業主的不定期維護,建立良好的業務協作關係;
任職要求:
1、18~45歲,高中及以上學歷,具備良好的形象氣質;
2、有強烈的責任心、上進心、事業心;
3、有良好的溝通表達能力、人際交往能力、協調能力;
4、勤奮、努力,具備良好的團隊合作意識、執行力;
5、喜歡銷售工作,結果導向,具備較強的`團隊榮譽感、抗壓能力;
6、歡迎地產、金融、保險、汽車、教育等行業銷售精英與學習能力強的應屆畢業生。
銷售經理的基本工作職責3
1、對本區域的銷售任務與回款負責,按計劃完成銷售目標;
2、經銷商的開發與維護,建立本區域內完整順暢的銷售渠道;
3、地區促銷活動的策劃與組織;
4、總部銷售政策的.落實;
5、市場信息的調研與反饋;
6、下級銷售人員的培訓與管理;
7、客情關係的維護與協調,銷售報表與工作計劃提交;
8、代表公司處理好本區域內政府、媒體、金融等機構關係,樹立公司良好形象;
銷售經理的基本工作職責4
銷售經理的具體工作職責一:完成區域銷售目標
1、將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標並細化成各個不同客户的銷售回款目標。
2、落實並完成所負責區域市場及客户各階段的銷售及回款目標。
銷售經理的具體工作職責二:拓展客户
1、根據公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網點建設方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客户,完成空白區域市場的開發。
3、選擇適合公司發展和產品銷售的客户長期持續合作。
4、引導和協助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
銷售經理的具體工作職責三:推廣與促銷
1、針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出並實施有效的市場推廣方案
2、負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據區域市場狀況及客户狀況做出並實施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協助客户制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。
6、組織或協助區域市場內客户召開經銷商訂貨會議。
銷售經理的具體工作職責四:客户管理
1、協助客户對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2、負責管理並控制客户提出的`各項費用及政策申請,並監督各客户合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協助處理相鄰客户之間由於竄貨產生的問題與摩檫。
4、掌控區域市場內各客户的的進銷存狀況,確保客户的貨源準備充裕,提高銷量。
銷售經理的具體工作職責五:客户服務
1、每天24小時隨時保持與客户良好的溝通狀態,並須對重點客户進行主動密切的聯繫,確保客户的合理建議,問題,要求及時解決。
2、負責區域市場內各客户的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,並通過與公司各部門溝通及時處理和解決客户的問題。顧慮,樹立客户對公司及產品的信心。
3、客户的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客户溝通和反饋。
4、客户的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通並要求快速處理。
5、及時與各客户進行往來帳目核對,以解決公司與客户之間出現帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經理的具體工作職責六:市場調研
1、調查及瞭解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,並找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。
2、調查與瞭解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售後服務等狀況,便於公司及時做出合理的調整方案。
4、瞭解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
銷售經理的基本工作職責5
1)參與項目銷售方針政策的制定。
2)參與項目研究、產品定位,並制定樓盤銷售策略及各項推廣執行方案。
3)負責制定銷售任務,監督管轄項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標。
4)全面監督銷售中心工作人員的行為規範,執行相關管理條例,完善銷售管理制度。
5)協調本部門與公司其他各部門之間的工作。
6)負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓,定期召開業務和管理會議。
7)監督和考評銷售主管和銷售人員的業績,負責置業顧問佣金的分配及制定佣金表。
8)協助財務做好籤約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統計表及其他報表。
9)瞭解片區市場及行業動態,蒐集其他競爭項目相關信息,為本項目下一步銷售目標做準備。
10)及時向公司領導彙報各項工作的進展情況,並完成上級臨時下達的工作任務。
11)銷售合同審核職責,對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客户基本信息及價格、付款方式等是否一致。
12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優惠及延期付款等的監督管理職責。
13)組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產相關法律、法規及本項目其他後來確定的相關銷售資料。
14)根據銷售現場不同階段的狀況,制定相應的答客問或銷售説辭。
15)定時召開會議,對銷售現場出現的問題及客户疑難問題進行總結及解答
16)每月銷售現場辦公用品計劃表的審核。
17)指導銷售人員的'具體工作,並協助談判客户。
18)解決案場的突發事件及客户投訴,或將不能解決的問題上報
19)銷售簽約、收款、催款等工作的督導。
20)負責案場銷控表的製作與管理,並及時更新。
21)根據案場來電、來人及成交客户情況進行分析,並得出結論,制定下一步銷售策略。
22)處理好案場銷售人員內部矛盾,維護銷售人員的穩定與團結。
23)定期督促銷售人員做客户回訪,並檢查客户回訪情況及工作開展情況。
銷售經理的基本工作職責6
1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客户進行接待,根據客户需求,為客户制定購買方案,跟進與維護關係促成銷售;
3、建立客户資料卡及客户檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客户的`跟蹤和回訪,並做好記錄;
4、向客户解釋購車程序,幫助客户辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客户安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客户資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷售經理的基本工作職責7
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;
3、根據發展規劃合理進行人員預編、配備;
4、彙總市場信息,提報項目開發、調整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關注所轄人員心態變化,及時溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職後顧客不丟失;
8、指導、巡視、監督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權,佈置工作;
10、受理直屬下級上報的.建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;
12、參加公司例會和有關銷售業務會議;
13、處理緊急突發事件;
銷售經理的基本工作職責8
職責:
1、 按照項目總監和策劃部制定的銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,落實執行。
2、 能夠根據相應的項目情況制定工作計劃,對銷售人員的工作進行管理和監督。
3、 負責指導銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
4、 協助項目總監對項目員工進行培訓、提高銷售技巧。
5、 幫助內場專員成交,給予工作上的指導培養。
6、 配合項目總監,帶領銷售人員完成銷售任務。
7、 積極主動完成上級交辦的'其他工作。
8、 售樓處日常管理具體工作,包括檢查考勤、排班,督促清潔工作等。
崗位要求:
1、 大專及以上學歷,專業不限;
2、 3年以上工作經驗,1年及以上案場經理經歷;
3、 熟悉國家與地方房產政策變化及趨勢、建築規劃、房地產開發等;
4、 具有案場管理經驗,熟悉現場業務執行、樓盤企劃包裝、推廣工作;
5、 突出的溝通協調能力、團隊管理能力和案場操控能力
銷售經理的基本工作職責9
職責:
1、負責所轄區域內合作開發商客户的日常維護;
2、負責所轄區域內未合作客户的商機挖掘及合作洽談;
3、負責所轄區域內合作開發商客户的合同跟進;
4、根據要求,做好目標區域、競爭樓盤市場調研工作;
5、配合內部代理直銷做好後續案場銷售工作;
6、 負責銷售計劃的編制和執行,參與銷售方案的制定與落實,銷售隊伍的'管理及業務指導;
任職要求
1、統招大專以上學歷,形象氣質佳,房地產或市場營銷等相關專業優先;
2、五年以上房地產相關產品銷售工作經歷,其中兩年以上商業地產銷售管理經驗;
3、具有較強的統籌,執行及協調能力,熟悉現場管理和銷售戰術;
4、責任心強,具有良好的的團隊協作和溝通能力;
5、為人正直,品行端正。
銷售經理的基本工作職責10
職責
1、負責所轄區域新客户開發、老客户關係維護;
2、負責所轄區域銷售渠道的拓展,尋找更多合作客户;
3、負責銷售區域內市場信息的.收集及競爭對手的分析,掌握市場動態;
4、及時跟進銷售情況並分析,提出改進意見。
任職資格
1、大專及以上學歷,市場營銷、計算機等相關專業;
2、熱愛銷售工作,一年以上IT硬件區域銷售經驗,有區域銷售、電話銷售經驗優先;
3、有條碼硬件或POS硬件銷售經驗優先;
4、具備優秀的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;
5、工作主動、反應敏捷、具有較強的溝通能力和抗壓能力。
銷售經理的基本工作職責11
1.負責公司產品和空調系統的銷售;包括變風量末端、電動式變風量風口、定風量閥、燈盤風口、殺菌燈、淨化器、自控類產品(温控器、傳感器)等;
2.負責經銷商的.開拓與維護; 3.負責收集項目信息,並進行持續跟蹤;
4.報價及組織項目投標,業務談判;
5.負責已投標項目的跟進、業務合同和協議的簽訂;
6.負責已簽約項目的按時交付、執行和收款等,提高客户滿意度。 7.拜訪顧問設計院和最終用户,對VAV變風量系統業務進行推廣和交流,並針對具體項目提供相應解決方案; 8.發展具有VAV項目資源的客户,跟進和維護客户關係;
銷售經理的基本工作職責12
1、收集和分析市場情況,制定銷售策略,負責公司信息系統集成、IT智能化等項目的銷售;
2、負責政務、旅遊、交通等行業新客户的`開發及售前跟進工作,維護並深化公司現有客户關係,積極促進公司業務可持續發展;確保完成公司下達的業務指標;
3、協調管理銷售團隊的銷售方向和銷售進度;
4、與公司其他部門和團隊進行良好的協調和溝通。
銷售經理的基本工作職責13
崗位職責:
1、負責新客户和業主的開發;
2、負責客户與業主的接待與諮詢,提供顧問式的諮詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的.全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過户和老客户經營等,促成業務成交;
任職資格:
1、專科(含)以上學歷,男女不限,專業不限,應屆畢業生優先(接收18屆實習生);
2、敏鋭的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
銷售經理的基本工作職責14
崗位職責:
1 .負責客户接待、諮詢工作,為客户提供專業的房地產置業諮詢服務;
2.瞭解客户需求,促成二手房買賣或租賃業務,並負責業務跟進和房屋過户手續辦理等後續服務工作;
3.負責公司房源的'開發與積累,並與客户建立良好的業務!任職資格:
任職資格:
1.全日制大專及以上學歷,年齡20-32週歲之間,熱愛銷售工作;亦接受應屆實習生;
2.善於溝通,有較強的語言表達能力;
3.有較強的進取心、學習能力,勇於挑戰自我,不甘平庸;
4.有較強的服務意識。
銷售經理的基本工作職責15
崗位職責:
1、從事過收集化工市場國內相關行業信息,瞭解行業動態、及現有市場的情況,瞭解客户需求和競爭對手信息,並及時整理、反饋;
2、維護現有客户,並積極拓展新的市場,尋找、培養和發展新客户,完成所在區域的銷售任務
3、完成公司安排的其他各項工作。
崗位要求:
1、化工、塗料、塑料、密封膠、膠黏劑、油漆等行業銷售經驗的,駕駛執照並能獨立駕駛者優先;
2、工作積極主動、踏實,具有強烈的責任心,具備良好的人際溝通能力;
3、做事踏實勤奮,有團隊協作能力;
4、具有敏鋭的'分析力、洞察力,準確的判斷力;
5、有較強的進取心,能夠承受工作壓力.
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