銷售員三點辦事的原則有哪些
每個人都有自己的工作方式,各行各業,八仙過海,千人千面。然而很多人來信來電問我,作為一個新手業務新手常常感到事情的很難辦,一籌莫展,不知所如。
例如:某李,常常和我抱怨事情太多,這也做不好那也做不好。當我問他,一些信手拈來的小事情,甚至是僅僅回覆郵件這麼簡單的事,但對領導有事十分重要的事情為什麼沒有做的時候,得到的回答是:我還有什麼什麼問題很重要,我一直在研究,等他有解決就這個問題,再來回復我的作業,可是,我的問題總是很多很多,結果,他見也沒有做好,做養的員工對我有什麼意義呢?
開了個會,總結下面三個原則,也是工作步驟。
在千頭萬緒的繼續處理的事情的中。先要分出輕重緩急,簡單的説領導要的,或者有人在等着要辦的事就算不是重要的事情也要優先去辦。這樣基本上是沒有問題。剩下的事一件一件的去梳理、分節點、有計劃的辦理,解決,回覆。
新人,特別是新到一個區域,辦事當然要符合上面的基本做人做事要求。其次就是解決手頭上眾多事情的方案,首先記流水賬,記好之後一件一件分析。
憑自己能力能做到的立即處理的事情。很簡單的,看看就知道問題很容易着手的',很好解決的一定要先搞好,第一時間,最短的時間去擺平。並且儘量簡短的將結局回覆你的上級。從上下使問題有個圓滿的結局。有些人,做事拖拉也就算了,還好高騖遠,容易做到的事不做,做不到的事,苦思冥想,結果浪費時間還一無所獲,回頭怨聲載道,這些人都是碌碌無為者必經之路,也是即將被淘汰的對象。
在還沒有得到回覆之前,第一要按兵不動,第二是協調各方,使各方都按兵不動,不要將事情進一步擴大,或者朝着不好的方面發展,否則得到的解決方案也是無濟於事的。我們常聽某個領導罵人:成事不足,敗事有餘;幫忙幫忙,越幫越忙云云。這樣的低級的錯誤在這階段一定要按捺下去,切不可逞英雄,打草驚蛇,畫蛇添足。
當然在這期間可以諮詢一些與此事毫不相干的認得意見,或許豁然開朗。也能幫助自己成長。
最終得到解決方案時,應第一時間去着手解決這個方案,可以參考第一條。
第三,如果得到回覆不能很好的解決問題時。還是不能輕舉妄動,一定不能逞英雄。協調各方,將這個問題先擱置起來,無論用什麼手段也不能將這個問題成為合作中的絆腳石,八仙過海,各顯神通,自己想辦法是別的項目,事件正常的合理的發展下去。否則因為某一事件暫時不能解決,照死糾纏,則一切合作的進程都戛然而止,最終會帶來全盤皆亂,不可收拾的後果。
用好這三點辦事的原則也是辦事基本步驟,高效,積極地是面對。業務工作還是很輕鬆很自由的。
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