空調銷售的總結

我20xx年下半年到公司，細數下來已經一年半。在這過去的20xx年裏我對公司的業務已經很是熟悉，雖説籤的單子就那麼幾個，但是我還是學到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悦到後來的工作的平凡。我有時也在自己的總結，怎麼和客户處好關係？怎麼才能籤更多的單子？總的來説個人總結如下：

自己做的還算不錯方面

1、 對自己的業務能夠做到有疑必問，對自己不瞭解，沒遇到的問題會向有經驗的老員工請教；

2、 對於自己本職工作能夠兢兢業業，認真對待，及時解決客户所需，做到不拖延，不誤事，不敷衍；

3、 能夠保持良好的心態，承住壓力，努力工作。

“天道酬勤”，這四個字説到一點不錯，總的來説我還是跑得少了。所謂的業務員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的.跑。可是我跑的實在是沒有效率。我感覺對公司有點愧疚，業務量沒有上去。

我細分析下主要有以下幾點：

1、對所屬區域的客户瞭解還不是詳細；

2、與客户溝通不是太好；

3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。

20xx年計劃：

1、 進一步加強自己對中央空調業務的學習，讓自己的知識面更廣；

2、 加強客户的聯繫，做到半月一電話，一月一拜訪；

3、 時刻保持良好的心態，以積極的心態應對工作中出現的任何問題

20xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什麼可做的呢。人生、工作都是不斷的出現問題，不停的解決問題，願20xx年自己能夠取得好的成績，完成更多的業務量。