銷售文員的職責
銷售文員的職責1
1、配合銷售完成報價及合同簽訂等工作;
2、協助銷售做好電話接單和客户溝通工作;
3、協調解決銷售流程各環節上的問題;
4、銷售報價、合同及其他相關文檔的收納、管理;
5、協助銷售做好市場調研及客户管理工作;
6、制定部門各種報表、總結和計劃;
7、處理領導臨時委派的工作任務等。
銷售文員的職責2
職責:
1、維護現有老客户,提供優質服務,協助銷售人員做好客服管理;
2、協助完成與現有客户的溝通、跟蹤,融洽客户關係、形成良性互動;
3、協助業務人員跟進客户訂單,製作銷售訂單,跟進交期發貨,跟進應收賬款;
4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規範,按時提交部門報表;
5、完成上級領導安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,化工、銷售相關專業背景,有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮;
2、普通話標準,口齒清晰,語音富有感染力;熟悉互聯網;熟練操作辦公軟件;
3、為人誠懇,嚴謹,有原則、責任心強,具有良好的團隊合作意識;
4、有較強的.溝通協調能力,應變能力強,邏輯思維清晰;
銷售文員的職責3
1、負責銷售統計及分析工作,做好月報、季報、年報,報營銷經理。
2、負責做好各類政策及文件的傳達與必要的'跟蹤工作,協助營銷經理完成各類信息的收集、錄入、統計與分析工作。
3、負責合同初審、登記、存檔及執行跟蹤和督促。
4、負責營銷的行政事務性工作,市場人員提供後勤保障服務。
5、負責公司與營銷文件的收發及資料檔案管理工作。
6、負責原料、包裝等物資進、銷、存的登記、管理,並按月做數據彙總。
7、負責客户檔案的建立、更新與管理。
銷售文員的職責4
1、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客户類型分類,統計完成率及增長率;
2、在業務經理的`領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;
3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
4、打印、複印各種文件、資料,做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤;
5、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等;
6、業務人員各類報表的催繳、整理,統計報表漏繳數據;
7、完成領導、公司交代的其他事項。
銷售文員的職責5
1.負責公司銷售合同報價、制定及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3.協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。
4.協助做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
5.完成上級主管臨時交辦的`其他任務。
銷售文員的職責6
崗位職責
1、根據銷售部經理要求做好各項文書工作,協助經理召*議、安排見面、協助組織活動,傳遞與上級、下屬的文件及信息。
2、收取及處理各種外來及內部其它部門的`電話、電報、傳真和文件、信函,及時傳遞、記錄、分類,提出建設性意見。
3、為銷售部經理準備當日需閲辦的文件及與工作相關的報刊信息,備齊辦公用品。
4、做好檔案分類、保管,對機密文件要認真登記。
5、收集與酒店有關的市場信息,定期編髮參考資料。
6、登記、領用、分發銷售部所需辦公用品及書籍資料。
7、做好每次會議安排,落實場地、人員,做好記錄、印發文件。
素質要求
基本素質:為人誠實,禮貌大方,認真細緻,善於溝通。
自然條件:年齡24歲以上,女性。品貌端正,氣質高雅,待人和藹。身高1、65~1、68米。
文化程度:大專以上,文科或公關專業。
外語水平:英語中級水平,可基本會話具備一定的閲寫能力。
工作經驗:3年以上文祕工作。
特殊要求:熟練使用現代化辦公設備,包括電腦、電傳、傳真機、複印機等。
銷售文員的職責7
1、協助上級領導對業務員的行程報表進行管理;
2、對終端客户的訂單下載及發貨跟蹤;
3、對終端客户銷售數據的統計彙總,並形成報表;
4、對客户產品信息及價格進行維護、更新。
5、協助上級領導跟進業務員的`各項考核指標;
6、協助業務人員完成其他日常工作;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
銷售文員的職責8
崗位職責:
1、每天在省市各級政府公共資源交易網跟進採購需求。
2、每週在各級公共資源交易中心的網上商城完成產品圖片、報價等更新工作。
3、收集市場信息,包括:政府採購各項新規、各廠家產品更新信息等 。
4、輔助經理完成每一筆銷售工作,包括貨物詢價採購、合同簽訂與保管、發票寄送、支票收寄、與用户協調工程安裝安排等。
5、與客户保持良好的溝通,透徹的瞭解,較強的'把握能力。
任職要求:
1、熟悉集採、網上商城、競爭性談判、公開招標等政府採購相關流程。
2、有出色的電話溝通能力。
3、能吃苦耐勞,具備良好的抗壓能力;有很強的目標感及責任心。
4、有較強的合作精神。
5、有相關從業經驗及資源者優先。
銷售文員的職責9
1、負責銷售中心的文案處理工作,做好各部門經理的後勤服務工作。
2、負責營銷中心的生產、行政中心的聯繫協調工作。
3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。
4、在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的'設計、策劃、實施與業務管理。
5、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
6、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。
7、負責制定公司公共關係計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。
8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
9、完成企劃部經理交辦的其他任務。
銷售文員的職責10
崗位職責:
1、協助編制銷售文件。
2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。
3、協助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。
4、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作。
5、完成上級臨時交辦的`其他任務。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、有2年以上的工作經驗;
3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件;
4、具備良好的溝通技巧;
5、對工作有責任心、熱心和細心,有良好的執行力。
銷售文員的職責11
職責:
1、維護客户關係,定期與合作客户進行溝通,為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務,從而建立良好的長期合作關係。配合公
司各業務團隊,為客户和代理提供個性化,專業化的諮詢服務,為營銷活動給與支持
2、及時跟進、維護、回訪用户(解答客户投資諮詢和意見,及時給出合理有效反、公司活動及時傳遞到位)
3、多渠道交流方式開展代理、新用户
4、充分發揮自主性,提升個人職業素養,根據用户需求不斷優化服務性能,為客户提供專業化的建議
5、及時跟蹤、維護重點客户,及時將客户意見反饋給公司內部進行完善
要求:
1、學歷不限,如營銷、管理、金融等相關專業優先考慮,熟悉互聯網行業,應屆畢業生亦可;
2、有網絡推廣經驗,瞭解互聯網的特質,熟悉網絡平台的運作和推廣的各種方式;
3、熟悉軟文、Blog、論壇、社區、羣,圖片和視頻等及其他新興網絡推廣媒介;
4、負責公司開拓網絡營銷資源和渠道,提升公司整體知名度;
5、如有貴金屬行業從業經驗、銷售團隊管理經驗或金融類產品市場銷售經驗者優先考慮;
6、具有高度的事業心、責任心,熱愛金融銷售(非電銷)或金融類產品市場推廣工作,刻苦勤奮,富有開拓精神和良好的團隊合作意識;
7、性格開朗, 普通話熟練,粵語流利,反應敏捷,談吐親切,有很強的親和力及出色的交流能力;
8、對世界經濟發展方向,有一定的市場敏鋭性,能準確抓住和運用市場熱點;
9、具有敏鋭的市場洞察力和準確的'客户分析能力,能夠有效開發客户資源;
10、具有較強的獨立思考能力,邏輯思維和研判能力,良好的團隊精神,可以獨立帶領團隊完成公司的指標任務;
銷售文員的職責12
1、負責商務部相關文件的撰寫,銷售信息的整理和備檔;
2、負責銷售項目招投標信息的`收集、記錄、傳達;
3、負責製作投標書,協助招投標工作;
4、協助銷售經理洽談、簽訂各項商務合同,並跟進協調合同簽訂後的訂貨、發貨、驗收、收款等後續事宜;
5、代表公司與購銷雙方聯繫,維護公司與客户的良好關係以及建立持久聯繫,不斷拓展業務渠道。
銷售文員的職責13
1、 酒店客户資料查找;
2、客户資料整理及打印;
3、電話邀約;
4、確定與記錄每天的意向客户,並錄入CRM系統;
5、確定每天的拜訪客户;
6、約見面談合作細則。
7、客户回訪及跟進。
8、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料。
9、協助銷售人員做好上門客户的`接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。
銷售文員的職責14
一、崗位名稱:
銷售部文員
二、崗位級別:
文員
三、直接上司:
營銷總監
四、直接下級:
暫無
五、崗位概要:
在銷售部總監的領導下,負責營銷部業務人員訂單統計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。
六、主要職責:
1、接收客户的訂單並及時登記處理,確認訂單後打印出來經營銷總監(或總經理)籤批,然後再傳真下單到工廠進行生產。
2、負責登記統計銷售人員日常銷售業績並與相關部門做好核對工作,每月底進行彙總統計,上報營銷總監審核。
3、根據營銷總監的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,相關文書報批等;負責銷售部一切公文(資料)來往的收發登記、整理、保管工作,嚴格執行保密制度,並分類歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責申購、登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
5、負責部門文件傳真、以及快遞的收發工作,接聽客户打來的.電話,解答客户問題和公司相關產品報價等事務性工作,事後向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向營銷總監彙報請示。
6、做好銷售部人員日常考勤、餐費以及其他各項費用報銷登記。
7、負責銷售部辦公室衞生清潔工作。
8、領導交付的其他相關事務性工作。
銷售文員的職責15
1、負責部門銷售業務跟單。
2、負責產品銷售,並完成銷售任務。
3、協助部門經理完成部門其他工作及臨時性工作。
4、能夠吃苦耐勞、勤奮好學、熱愛銷售行業,具有自我挑戰精神和長遠職業規劃;
5、細緻認真,良好的溝通協調能力及工作責任心、熟練掌握office辦公軟件,有相關工作經驗者優先。
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