證券綜合崗位職責

在社會發展不斷提速的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的證券綜合崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

證券綜合崗位職責1

1、協助總經理制訂和修改營業部有關規章制度,草擬營業部有關文件;

2、負責後勤保障、物業協調工作和安全保衞工作;

3、負責證章、行政檔案及固定資產的管理工作;

4、營業部預算管理、費用報銷、税務和社保申報等財務相關工作;

5、負責營業部人事管理、勞動關係、社保及公積金繳納、考勤登記等事宜;

6、負責前台人員風險準備金的計提和管理工作;

7、完成營業部總經理交辦的其他工作。

證券綜合崗位職責2

職責描述：

1、受理客户來電和在線問題，解答客户問題，記錄客户需求及意見建議並反饋，為客户提供快速、準確與專業的服務；

2、受理客户來電和在線客户投訴，記錄客户投訴內容，及時安撫客户情緒，嚴格按照投訴處理流程逐級上報處理；

3、嚴格按照回訪標準執行電話呼出工作，完成回訪任務；

4、對部門工作提出有價值的'建議和意見。

職位要求：

1、全日制二本本科及以上學歷；

2、具有1年以上客户服務工作經驗和 1年以上證券行業工作經驗，熟悉證券行業法律、法規以及證券業務知識，取得證券從業資格。

3、普通話標準，打字速度60字/分鐘以上；

4、具備一定的證券專業基礎知識和良好的服務意識；

5、有一定的口頭及書面溝通表達能力和理解能力；

6、親和力好，處事靈活，應變能力較強；

7、有主動學習的熱情並具備較強的學習能力；

8、工作態度端正，具備職業心態調整能力，抗壓能力較強，能夠自我調節情緒。

此崗位為外包崗位，工作地點為：成都市青羊區西玉龍街10號華西證券（西玉龍街營業部）

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗