廣發銀行信用卡交易安全衞士注意事項
前幾天,在北京出差的時候,廣發銀行的信用卡被盜刷了,去銀行註銷的時候,客服人員介紹了信用卡被盜之後全額賠償的廣發銀行交易安全衞士,只要辦理此業務,不管是什麼情況下,信用卡被盜的損失全部由辦卡結構賠償,好是好,不過,有許多我們要注意的地方,否則該衞士也不是無理賠償的。那麼廣發銀行信用卡交易安全衞士注意事項有哪些呢?
第一,對於保障範圍內的被盜損失,訂購或免費獲贈本服務的客户可向本行申請補償,在完整提供本行指定資料並經本行調查屬實後,將 可獲得補償金,每卡最高理賠限額不超過盜用交易發生當日該卡的信用額度(信用額度可包括固定信用額、臨時信用額和超限額,但自有存款部分除外)。對於免費獲贈本服務的卡片,若連續6個月沒有發生交易(交易包括:消費、還款、提現、分期付款及轉賬,不包括本行收費項目)將被自動取消本服務功能,取消次日零點起即不再享受本服務提供的'保障。
第二,客户須保證所提供資料的真實性及完整性。
第三,本行在收到完整資料後的90日內通知客户受理結果。在收到客户正式書面申請後到受理結束之前,被盜用的交易暫不扣收利息、延滯金;經查核,不符合補償條件的,將扣收應收本金,如查為本人欺詐或本人蔘與欺詐,將追加從交易入賬日至還款日的利息(利息計算按本行規定執行)。
第四,為了避免客户被盜用交易產生相關費用,建議客户先按照賬單信息償還被盜交易款項。
第五,補償金以被盜用交易的入賬貨幣形式補償給客户,補償金將直接補回被盜用的信用卡內。
第六,被盜交易理賠後,將對已獲補償交易中已計算積分的交易作積分扣減。
第七,如發現存在客户本人欺詐或違反誠信之行為,本行可行使包括但不限於以下權利:
1,停止其用卡並追索相關費用;
2,向公安機關報案以追究其法律責任;
3,其它依法維護本行權益的行為。
第八,屬以下任一情況的,本行不給予補償:
1,交易是由客户本人親筆簽名、驗證通過或授權發起的;
2,卡片是被客户的配偶、親屬、朋友、受僱人、代理人或其它知道或應該知道的任何第三人冒用的;
3,客户保管不善,將卡片或交易要素(含卡號、有效期、密碼、驗證碼、手機動態密碼等其中之一或任意組合)交給或告知他人後發生被盜的;
4,客户發現卡片被盜後,未立即進行掛失的;
5,卡片非客户本人申請的;
6,客户未在盜用交易發生後的45日內將申請資料寄達本行指定地址的;
7,客户存在欺詐行為或其他違反誠信原則之行為的;
8,本行認為不應補償的其它行為。
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