做好B2B行業網站測試,助您網站走向成功
B2B行業網站在設計開發過程中、產品最終上線前、上線後、日常的運營中、網站改版後等等,都需要進行測試的工作,測試伴隨着B2B網站經營的所有過程、所有時間,下面來簡要介紹,下面結合本人的工作實際情況,向大家介紹下B2B行業網站測試的具體內容,講的不對的,歡迎大家拍磚。
1 B2B網站設計階段測試
設計師在設計好頁面效果圖後,設計師自己要做測試,看與B2B網站的產品策劃書是否一致,是否與網站的定位一致。同時網站產品經理、網站總經理等管理層,也要對頁面設計效果圖進行測試,看與當初的想法是否一致,並要對比各種同類網站的頁面設計,確認是否有需要改進的地方。大家在做B2B網站測試的時候,要參考我在第三章講的各種設計標準,對照來測試、評估。
2 B2B網站頁面製作階段測試
網站頁面製作好以後,一般由設計師或頁面製作工程師先測試,主要是看自己製作的頁面與頁面設計效果圖是否大致保持一致,每個鏈接是否能打開,鏈接的頁面是否正確。參考《B2B行業門户網站設計開發實戰研究報告》第四章,測試每個圖標是否運用合理,其次程序也要檢查頁面製作是否合理,與程序開發不合理的地方,頁面製作工程師需要繼續返工,使設計更合理。同時,產品經理、公司領導也要參與測試,確認頁面製作沒有問題,才交給程序,比如:頁面代碼是否簡潔,樣式是否都已經獨立,在各種瀏覽器下是否兼容等等。
3 B2B網站程序開發階段測試
程序開發的過程中,程序工程師會不斷測試自己開發的程序,使程序符合產品策劃、產品設計的需求,中間可能會遇到很多很多的困難,程序員需要不斷的調試、研究,最終才能解決一系列的問題。所以可以毫不誇張的講,程序開發的過程,就是不斷測試的過程,所有程序開發者都要建立一個思想,自己認為完美的程序,都是經過自己全部測試,並全部修正了自己發現的BUG,程序工程師絕不能把未經過自己測試的程序提交給測試者。
4 B2B網站最後上線前測試
網站上線前,需要測試的人會更多,測試工作會更加系統。
A 產品策劃者 :網站開發好以後,最先來測試的,應該是產品策劃者、網站管理者,要從頁面設計、程序開發、內容錄入、功能使用、易用性、搜索引擎優化等多個角度,系統的來測試產品。發現不妥當的問題,及時再反饋給設計、開發人員修正。這個測試非常系統,並會耗費比較長的時間,考慮的角度比較周全,後面的測試可能都只是針對某個問題有針對性的測試。產品策劃者的測試結果,會同時通過郵件抄送給公司管理層,他們在這個過程中,也會提出一些修改意見,但是任何的修改,都必須要和產品策劃者商量,並形成統一的修改文檔,由產品策劃者發給技術人員來修改,尤其是要注意,必須要形成修改文檔,這個非常重要。
B 網站編輯: 產品策劃者系統的測試好程序以後,會由編輯錄入內容,無論是由訪問者添加內容的商機欄目,還是完全由編輯錄入的資訊欄目,以及互動性很強的社區欄目,在剛開通前,都必須由編輯錄入200條以上的內容。所以所有的程序,編輯是最先使用的,編輯在錄入內容、編輯內容的過程中,必須要有找BUG的意識,並能對提出的意見想好解決方案。我們可以從制度上來激發大家提出更好的.意見。比如:每個編輯必須要對自己負責的欄目提出改進意見,比如每週至少2條,最多不超過4條,這些意見可能是來自參考其他網站,也可能是自己操作的時候不方便,想到了更好的解決方法。如果提出的意見,得到了採用,每個人給予幾十元的獎勵(或者合適的金額),激勵大家想出更好的點子來改進自己負責的欄目。
C 邀請用户測試 :邀請自己認識的同行,讓他們來使用自己的產品,這些用户,如果積極參與,則允諾贈送一個收費會員或更高權限的會員給他們,對於貢獻比較大的同行,還可以贈送給他們廣告位。對於個人用户,可以贈送網站社區的專家權限、管理員權限給他們,對他們提出的問題,我們經過充分論證後,必須要寫成系統的文檔,反饋給技術部們來認真修改,因為寫文檔,會讓人考慮得更加成熟、更加全面,修改更加完善。
5 B2B網站上線後的測試
網站上線後,測試並未結束,相反,測試才剛剛開始,在運營過程中,我們會了解到用户的反饋,會對這個行業有更深的認識,會發現自己的產品,原來有許多的問題,甚至有的會推翻重來設計某個欄目,重新建立用户需求、構建欄目贏利模式,或對某個功能、某個頁面、某個圖標等進行不斷的修正。我曾經在《B2B 行業門户網站策劃實戰研究報告》中講過,B2B行業網站要天天改,同樣道理,B2B行業網站要天天測試,有很多IT行業的老闆,每天沒事都在使用自己的產品,帶着測試的心態、站在普通用户的角度去使用自己的產品,發現問題後就和產品部門商量,一起來商討如何使自己的產品更優秀、更完美。
A 產品策劃者: 和上一節一樣,產品策劃者在這個時候,要和編輯、普通用户一起來測試自己的產品,就用户、編輯反饋的某個問題,進行系統的論證,聯繫實際情況,決定是否要修改大家提出的問題,或者是否立即要修改。
B 網站編輯、客户服務: 編輯和客服,都會使用自己的產品,客户服務和編輯,都會接觸到網站的真實用户,他們會有各種各樣的問題反饋到產品部門,產品部門討論後再反饋到技術部修改,也可以從制度上鼓勵大家多提意見。
C 網站的普通用户: 普通用户的測試分3種情況,一種是主動向我們諮詢情況,解決使用過程中發現的各種問題;第二種是我們主動去調查使用我們網站的用户,向他們瞭解對我們網站的看法,獲得測試結果;第三種是我們從用户填寫的各種數據、使用的各種功能,用户行為研究中,看出網站存在那裏些問題,然後形成文檔,產品部討論後修正。
D 網站老闆/高層管理者: 也許這個人就是產品策劃者,也或者是參與者,這些人需要經常去使用網站,從各種不同的角度去提出自己的修改意見,比如:從普通用户的角度、從網站運營者的角度、從網站贏利模式的角度、從網站定位和方向的角度,綜合起來考慮,得出修改意見,彙總給產品策劃者。一些難有統一意見的時候,需要通過開會討論決定。
6 網站在長期經營過程中的測試
網站運營過程中,和前面幾個部分一樣,產品策劃者、編輯、客户服務、網站老闆/高層管理者,一樣要不斷的測試程序,訪問網站。在網站正式開始運營的過程中,我們還需要進行更多方面的測試工作。比如針對網站的推廣,我們在後期要對網站的優化進行測試,我在《B2B行業門户網站推廣實戰祕籍》第二章“搜索引擎優化推廣之網站建設”中對網站建設提出了具體的要求,針對網站的推廣,要對網站進行具體的優化和修改:再比如面對收費客户測試、網站內容測試、贏利模式的測試等,在整個過程中,團隊所有人都要有義務、有意識、有積極性來對網站的修改提出更多的意見。下面講講在第五部分的基礎上需要增加的測試人員。
A 銷售人員 :銷售人員要學會網站的所有使用方法,在與客户的交流過程,積極聽取客户的意見,並反饋給公司領導,每個人每個月必須要提2條(或者1條)產品方面的意見,凡是意見被採納的,獎勵20元或50元。在銷售內部要形成一個意識,每個人都有義務來測試公司的產品。尤其是要從收費客户的角度來測試網站的產品,因為銷售關注的就是產品的賣點、贏利模式,產品是否能激發客户的購買慾,是否能滿足收費客户的需求,真正為客户帶來價值。
B 收費客户: 公司售後服務人員,銷售人員,客户服務人員,都要引導收費客户對公司的產品,贏利模式,服務等提出自己的看法,收費客户的意見非常重要,與銷售額和續費額非常相關。
C 公司管理層 :在日常經營過程中,公司所有的管理層,都要有這個意識,一起提高網站產品質量,檢查出網站中存在的各種問題。始終把產品放在第一位,始終意識到好的產品,是不斷完善的結果,是所有用户、所有工作人員一起努力的結果,產品經理、公司管理層,是把框架搭起來、方向定出來,產品的細節完善還是要在不斷的改進中逐步走向更好、更完美。
相關文章
-
怎樣把握好行業B2B門户網站的會展營銷
為了更好的研究B2B網站如何開展會展營銷,我最近參觀了多個展覽會。以希望對自己的研究能帶來一些新的構思。但是通過一段時間的觀察,發現雖然大多B2B電子商務網站都精心搭建起展台,但總體感覺展台前人氣並不是很旺或者並 -
網站優化實戰:淺析B2B網站該如何優化?
説起b2b網站的優化,很多seoer都不知道該如何着手去做,因為現在的大部分seoer從事的都是企業網站的優化,能夠接觸到b2b網站優化的 seoer是少之又少,但是公司既然要打造一個b2b網站,自己又不得不多去關注b2b網站方面的信息,看 -
服裝B2C的網站如何做好網絡營銷
時間:2011年10月24日地點:市委2號樓5樓會議室會議主要議程有:1、省政府副祕書長周立元作遼寧省節能工作報告。2、表彰公共機構節能工作先進單位和個人。3、為先進節能單位和個人頒獎。4、先進單位經驗介紹。5、常務副省 -
B2B網站如何進行優化和推廣技巧分享
前一段時間公司上線了一個B2B網站,由於之前也沒有接觸過B2B平台網站,因此對於B2B網站的優化和推廣沒有什麼思路和概念,從網上也找了各種資料學習,然後再到網站上進行實踐,多少也有了自己的一些心得吧,本文就和大家分享一下 -
求最好的校園招聘網站或bbs論壇
大三在讀學生求職無門,望各位援手相幫!要求:1.儘可能多的實習和兼職信息2.500強企業及知名外資企業的培訓生計劃或招聘(無經驗限制)3.網站更新速度快且不收費4.相關資料詳盡作為答謝,小弟願將所有積分傾囊相授,只求得到寶 -
網站維護過程站長要結合網站的方向進行優化更新
參與人數:集體參與時間:10分鐘場地:教室遊戲規則1、每人臉朝天花板,面無表情地隨意走動,遇人轉開。2、每人臉朝自己腳尖,面無表情地隨意走動,遇人轉開。3、每人臉朝他人的臉,面無表情地隨意走動,遇人轉開。4、每人臉朝他人的臉 -
分享B2B網站優化經驗
説起b2b網站的優化,很多seoer都不知道該如何着手去做,因為現在的大部分seoer從事的都是企業網站的優化,能夠接觸到b2b網站優化的seoer是少之又少,但是公司既然要打造一個b2b網站,自己又不得不多去關注b2b網站方面的信息,看 -
網絡推廣之B2B網站推廣方法與技巧
B2B,是Business To Business的簡稱,是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家,他們通過互聯網平台完成商務交易的一個過程,一種營銷關係。B2B是進行信息傳遞的一種有效方式,通過這種方式,可以將企業所擁有的對用户有價值的信 -
行業網站做成功的方法
在這個物慾橫流的社會,我們除了忙碌的工作之外,還應該多和家人相處,特別是我們的媽媽,她給予我們生命,陪伴我們長大,是我們最親近的人。下面,就快和本站一起了解母親節的相關知識吧!本文目錄1、母親節送花的卡片怎 -
如何讓B2B網站沉澱內容回爐重生?
丟了一隻襪子的親們可以廢物利用了主要材料:填充棉所需工具:棉線縫紉針剪刀製作步驟:第1步:襪子一隻 第2步:這樣上邊是腦袋 中間的兩個是手 下面的是腿第3步:腦袋翻過來縫上耳朵 脖子的地方不要縫 要留着塞棉花第4步:塞好