2017年火車12306退票手續費最新規定
導語:春運火車票將迎來“退票潮”,此前沒有搶到回家火車票的,可以關注“回籠票”。據鐵路人士介紹,每晚10點至11點間,以及早上7點至8點間,12306網站會出現一些“回籠票”,是搶票機率較高的時候。以下是小編為您收集整理提供到的範文,歡迎閲讀參考,希望對你有所幫助!
2017年火車12306退票手續費最新規定火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
1。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;
3。開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;
4。開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
按照今年春運第一天1月24日推算,1月9日是1月24日火車票全價退票的最後一天。而接下來,春運火車票陸續進入全價退票的截止期。除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峯,也是火車票最為緊張的幾天。按照提前15天退票免收手續費的規定,這幾天的“回籠票”,將在1月中旬到來。也就是説,1月中旬是撿年前“回籠票”的好時機。
春運火車票將迎來“退票潮”,此前沒有搶到回家火車票的,可以關注“回籠票”。據鐵路人士介紹,每晚10點至11點間,以及早上7點至8點間,12306網站會出現一些“回籠票”,是搶票機率較高的時候。
提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客户服務中心客服中心電話投訴外,還可利發送電子郵件至投訴。
如果新車票票價高於舊車票票價,只需補足車票票價,不需要退票費;如果新車票票價低於舊車票票價,只需支付差額部分的退票費。
據業內預測,不少囤票旅客將從1月20日起至2月3日這半月的時間裏,對已購的車票進行改簽或退票,大量退票將重新迴流售票系統,此前沒有搶到回家火車票的,可以關注“回籠票”。
火車票退票地點:用户火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經換取紙質車票的',在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽後,出具紙質車票。
四、網上退票多久到賬?
提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客户服務中心客服中心電話投訴外,還可利發送電子郵件至投訴。
12306如何退票?
根據火車票退票新規定,首先,查找網上訂票後的訂單。
顯示所需要的火車票訂單信息,如下圖:
退票需要收取退票手續費,如果能不退就不退。可以改簽就改簽,改簽不用支付手續費。
火車票退票答疑:
1.火車票改簽後可以退票嗎?
一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但因特殊情況在開車後改簽的車票不予退票。
2.行李託運時如何辦理退票?
退還帶有“行”字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
3.站台票可以退嗎?
站台票售出不退。
4.火車開車後可以退票嗎?
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
5.因鐵路部門原因導致未按時到達目的地,可以退票嗎?
因承運人責任致使旅客退票時,在發站,退還全部票價;在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價;在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額,未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算;空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。均不收退票費。
6.退票報銷憑證在哪裏拿?
在火車票退票時間規定內在網站退票後,需退票費報銷憑證的,憑在網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票窗口索取。
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