產品質量保證書(精選15篇)

在不斷進步的時代，保證書使用的次數愈發增長，保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。其實寫保證書並沒有想象中那麼難，下面是小編幫大家整理的產品質量保證書，歡迎閲讀與收藏。

產品質量保證書1

XXX公司全體客户：

1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。

2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用説明書規定的方法操作。

4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。

5、本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。

6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的3個小時內予以答覆，技術服務人員50小時內到達現場。

7、產品銷售服務：根據公司下屬各分公司、辦事處佈局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

承諾方：XXX

　　法定代表人或授權代理人簽字：XXX

　　20xx年X月X日

產品質量保證書2

尊敬的用户：

感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有：

1、 鋼化玻璃(執行標準為：gb15763.2-);

2、 夾層玻璃(執行標準為：gb9962-1999);

3、 中空玻璃(執行標準為：gb/t11944-);

4、防火玻璃(執行標準為：gb15763.2-);

製造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,並保證在正常的施工和所附的使用説明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實確屬製造商責任而出現的標準外的不合格產品，製造商將再提供同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸鹼物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。製造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。

對買方的賠償僅限於此保證書所規定的有限的合理賠償，製造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。

製造商沒有除上述之外的其他保證、説明和默許，製造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。

此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，塗改、複印無效。 此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。

訂單號：

玻璃品種:

數量:

　　金華南玻鋼化玻璃有限公司

　　年 月 日

產品質量保證書3

本公司對您購買的防城港市xx路xx號xx小區xx棟xx單元xx室，建築面積xx平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

資質證編號為：xxxx

建設工程規劃許可證編號為：xxxx

建築工程施工許可證編號為：xxxx

竣工驗收備案登記編號為：xxxx

預售許可證號為：xxxx

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住户對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。用户在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住户使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

五、住户人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用户妥善保存，不得偽造、塗改。

保證人：

　　X年XX月XX日

產品質量保證書4

製造商公司名字長期致力於系列化高清晰攝像機研發銷售為主體，並且從事智能會議及AV系統、網絡遠程視頻會議等系統在政府、教育及企業信息化建設項目中的應用。 作為專業的智能會議及AV系統、網絡遠程監控及高清視頻圖像傳輸、數據存儲及數據備份系統的應用與服務供應商，漢鋭科技依託自身雄厚的技術力量和合作夥伴強大的技術背景，建立了由素質優秀的專業人員組成的技術和工程建設與服務隊伍，能為客户提供從設備採購、系統集成、軟件開發到售後服務培訓的全方位解決方案，憑藉優秀的工程和技術素質、良好的溝通理解能力和以客户為中心的優秀服務質量，已為國內近千家用户單位提供了產品和系統集成服務，工程質量及公司信譽深得用户信賴。 製造商公司名字鄭重聲明：

1、在參加貴方組織的項目名稱的投標活動中，所投設備均為自主研發，自主生產，原裝、全新、完整、未使用過的，擁有本次投標產品的全部自主知識產權；具有產品出廠合格證明並且通過ISO9001質量體系認證，獲得國家及國際相關質量品質認證，符合行業生產標準要求，產品品質優良，且在性能及質量方面能提供可靠證明，並享有我公司的質量保證。同時能符合“招標文件”規定的性能要求和技術指標的合格產品，質量達到相關標準。

2、承諾對本次採購產品提供 年（自雙方簽署最終驗收文件後）的免費質量保證。

3、設備的操作使用及日常維護工作由客户及使用單位負責，我公司提供技術支持服務。

4、公司的維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，確保客户不會因為缺乏零件而耽誤系統運行，遇到報修服務時，隨時優惠提供備品備件，優惠提供產品更新、改造服務。

5、保修期後提供終身維修、保養服務，對有問題的設備只收取配件成本費

6、我公司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支持。

7為確保設備正常工作，我公司提供7*24小時熱線服務響應，以最快的速度向用户提供備服務及技術支持。

　　公司名稱

　　****年**月**日

產品質量保證書5

產品（或貨物）質量和售後服務承諾書

1、保修年限、範圍、保修條件

賣方保證設備在製作工藝上無缺陷，並保證設備能夠按照賣方規定的相關技術規範正常運行。賣方對設備的質量實行保修，保修期為：自產硬件自終驗證書籤署之日開始並持續24個月，軟件自終驗證書籤署之日開始並持續24個月，如果由於賣方系統軟件存在缺陷所導致的升級費用由賣方承擔，由於買方提出新的功能所引起的系統軟件升級費用由買賣雙方協商解決。在保修期內賣方對上述擔保不符的設備和材料應當依據買方的要求予以免費修理或者免費調換，賣方應承擔修理或調換部件的往返運輸保險費。

2、解決問題、排除故障的速度

幫助熱線服務：服務時間：7*24

響應時間：1小時給予解決方案

緊急支持服務：服務時間：7*24

響應時間：1小時給予解決方案

6小時到達其他地級市

8個小時到達縣城地區

硬件替換服務：服務時間：7*24

響應時間：4小時到現場（緊急狀況）

第2工作日發出（其他）

3、設備使用的培訓、指導

華為公司提供免費現場培訓，地點在安排在各點進行，人數不限，週期為一天，內容為操作維護

4、售後服務方面的其他承諾

①安裝：

賣方提供工程服務制，包括硬件安裝、軟件調試

②定期巡檢的時間和巡檢項目：

在保修期內，每年提供一次定期軟件巡檢服務，時間根據貴方提出，雙方協調解決；華為公司提供軟件巡檢服務，項目包括：業務配置、設備軟件、運行狀態等。③定期清潔的時間和清理的內容：

不提供設備清潔服務。

④其它承諾：

無

5、售後服務聯繫方式（聯繫人、聯繫電話、維修點等）

金華辦事處聯繫人：浦強15057182495

華為公司集中受理電話：800—8302118/0755—28560000

華為原件收貨地址：深圳市寶安區石巖鎮塘頭村第三工業區南崗工業園2號樓收貨人：維修服務中心

郵編：518108

電話：0755—29511111/29510000

傳真：0755—29510029

6、其他優惠條件

無

投標單位：浙江廣聯信息網絡有限公司

簽字代表：

20xx年7月23日：（蓋章）

產品質量保證書6

遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規的規定和要求，為保證我單位所經營保健食品的質量安全，現做出以下承諾：

一、嚴格貫徹執行相關法律法規，建立健全本單位的保健食品經營質量管理制度並上牆，在保健食品經營過程中認真執行和落實各項管理制度。

二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業培訓的食品安全管理人員，加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業人員在上崗前都經過食品安全知識培訓併合格。保證本單位所有從事保健食品經營的人員經健康檢查並取得合格健康證明。

三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衞生環境貼合條件；經營場所和倉庫（貯存區）具有相應的採光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施；在保健食品倉庫（貯存區）設離地隔牆的貨架，保證倉儲設施貼合產品的貯藏要求，具有調節温、濕度的設施設備。

四、經營場所有保健食品專區、專櫃和標識；經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

五、所經營保健食品品種均從正規渠道購進，認真落實索證索票制度並建立台帳，培育保健食品行業正確的職業道德觀，普及和加強民眾的保健知識，明確提出“保健食品不是藥，保健預防最重要”的指導思想，不擴大宣傳，不違規宣傳，指導消費者正確認識和使用保健品。

六、自覺規範經營行為，理解行政機關依法監管，自覺理解社會監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

七、以上承諾如有違反，自願理解工商行政管理部門按照法律法規規定給予處罰。

承諾單位（蓋章）：XXX

承諾人（簽名）：XXX

日期：20xx年XX月XX日

產品質量保證書7

XXX的顧客朋友們：

我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

①七日內免費退貨；

②八至十五日免費換貨；

③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失；產品過質量保證期以後，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求；

對本次採購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務；提供三年免費上門維護服務和技術支持；提供代用機和備品備件服務。

技術支持熱線：

技術支持與諮詢服務監督電話：xxxx

特此承諾！

投標單位名稱：XXX有限公司

投標單位授權代表姓名：XXX

日期：20xx年XX月XX日

產品質量保證書8

XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的.保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

*未按產品使用説明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客户擅自維修、拆卸產品的或者客户委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。　

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

產品質量保證書9

"茂日化"系列塗料是xxxx有限公司生產的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用户放心消費，本公司作出如下質量保證：

1、本公司出廠的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準；牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準；納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準；超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用户如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用户必須按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境温度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因用户施工不當造成塗層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用户需要提供快速有效的技術報務。

　　xxxx有限公司

　　二0xx年xx月xx日

產品質量保證書10

歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您的使用，以解除後顧之憂，本公司經過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。

一、 質量保證

保證提供的貨物是全新的、未使用過的，製作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品，符合國家(行業)標準，如您曾有特別的約定，那麼，本公司交付給您的產品，是按您的要求製作的。

二、 安裝及調試

我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協助用户進行安裝及調試，確保產品正常運行。

三、 維修及培訓

我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障，我方在接到通知後以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未徵得用户同意時，維修人員不撤離現場。

四、 保修期及期限

產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下：

a) 在依照操作規程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬於非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費;

b) 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。

五、聯絡方式

維修專線電話：

產品質量保證書11

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品！

xx有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電湧保護器的客户，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。

　　xx有限責任公司

　　________年____月_____日

產品質量保證書12

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品！

在產品製造過程中，邀請用户代表來生產現場監造（這種監造不減輕製造商應負的質量責任）一般用户監造可分為2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監造代表的意見及時修正。xxxxxx電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。本着對住户負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量保證書13

XXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

*超過保修期;

*不能提供購買憑證的;

*未按產品使用説明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客户擅自維修、拆卸產品的或者客户委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　XXXXXXXXX公司

　　垂詢電話：

　　技術支持：

產品質量保證書14

X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

X超過保修期； X不能提供購買憑證的；

X未按產品使用説明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞）；

X客户擅自維修、拆卸產品的或者客户委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；

X使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞；

X由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的；

X其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　X公司

產品質量保證書15

尊敬的客户：

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所xx品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、我公司承諾所有所投產品質保5年。

此致

敬禮

xxx

　　20xx年xx月xx日