質量保證書模板15篇

我們眼下的社會，保證書的適用範圍越來越廣泛，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，説到做到，不能説過頭話。那麼大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編整理的質量保證書模板，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

質量保證書模板1

為加強本公司在建建築工地進場原材料的管理，強化質量監控，完善材料運用的行為規範，的確保證工程質量，依據國家有關規定法規、標準，特制定本承諾書：

1、施工工地運用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用於結構的混凝土運用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必需抽樣送檢測中心複驗合格後方準運用。

2、抽樣時必需三方(建設方、監理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。

3、上述規定必需複驗的原材料而未進行復驗即運用的，每發覺一次懲罰本公司__元以上__元以下。並暫停施工，待複驗合格後方可復工。

4、材料必需經檢驗、複驗後才準運用，如在實際施工以次衝好、或者隨意運用其它型號、規格的'材料，一經發覺除責令必需更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價的__%罰款。

5、對於發覺不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司__元以上、__元以下的罰款。

一此為謹記，做到無一絲暇癖! 請貴單位領導放心!

　　______

　　20____年____月____日

質量保證書模板2

經研究，我公司同意嚴格按《援安哥拉羅安達省總醫院維修擴建項目招標文件》（標書編號-362）規定的.品種、型號、規格、技術參數和數量向你公司提供下列產品：

我公司對上述產品的報價有效期自即日起至12月22日止。

在上述報價有效期內，一旦你公司中標，我公司鄭重保證嚴格按上述承諾條件與你公司簽訂內部購銷合同並向你公司提供上述產品。

產品質保期交貨之日起1年，在質保期內如我單位所供物資發生質量問題，由我公司承擔全部責任。

經你公司告知，我公司確認已充分了解《對外援助物資項目管理暫行辦法》（商務部第5號令）和商務部對外援助司關於《對外援助物資不合格供貨廠商名錄內部管理暫行辦法》的各項規定，並受上述規定的約束。

　　（加蓋企業公章）

11月18日

質量保證書模板3

參照國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在20xx年12月15日發佈，20xx年5月1日推薦實施的國標GB/T24823-20xx《普通照明用LED模塊性能要求》規定的光通維持率 ：模塊在燃點3000H時，其光通維持率應不低於92%；在燃點6000H時，其光通維持率應不低於88%。

我們對我司生產的'EJ牌LED節能燈在光衰方面有以下質量保證：在正常使用3000小時以內光通維持率不低於92%，在正常使用6000小時以內光通維持率不低於88%。

質量保證書模板4

河南省xx科技實業有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的.產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用户提供滿意的產品和服務。

質量保證書模板5

發包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證南溪縣一中外國語實驗學校教學大樓二至三層裝飾裝修工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》（國務院令第279號）和《房屋建築工程質量保修辦法》（建設部令第80號）等有關規定，發包人與承包人協商一致簽訂工程質量保證書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保證責任。

一、工程價款

本工程為一次性包乾總價合同，工程總價為壹拾萬元。

一、工程質量保證範圍和內容質量保證範圍：為承包人所負責南溪縣一中外國語實驗學校教學大樓二層、三層裝飾裝修工程施工的全部工程內容，包質量、安全、工期，如出現一切安全事故由承包人承擔。

二、質量保證期與保修期

質量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質量保修期內為質量保證期。分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質量保修期。

三、質量保證期與保修期責任

1．本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收，驗收質量要求為合格。

2．工程開工之日起，承包人對所施工全部範圍的質量進行負責，如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。

3.工程在保證期限內出現質量缺陷，發包人應當向施工單位發出保修通知，屬於保修範圍和內容的`項目，承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。

承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保脩金內扣除。

4.發生緊急搶修事故（如涉及結構安全的質量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

5．在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

6．保修完成後，由發包人組織驗收。

7．保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

四、質量保證金與質量保脩金的支付

本工程約定的工程質量保脩金為工程結算總價的5%。

本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保證金金額為人民幣1萬元（大寫：壹萬元整）。質量保脩金利率為零。

本工程雙方約定在工程竣工驗收合格後一個月內，付本工程總價的的95%，同時退還工程質量保證金。

五、質量保證金與質量保脩金的返還

自竣工驗收合格後返還質量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目後一個月內，發包人向承包人無息返還質量保脩金，發包人按照約定從質量保脩金內扣除的保修費用不予返還。

質量保脩金返還後承包人須按照約定繼續承擔工程質量保修責任。

六、其他

雙方約定的其他事項：無約定。

本工程質量保證書一式兩份，承包人與發包人各執一份，承包方由發包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發包人（簽字蓋章）：

承包人（簽字蓋章）：

簽字日期：

簽字日期：

質量保證書模板6

__________超市：

為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。

一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衞生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衞生。

三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料採購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的.過程質量管理。

四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所採用的標準，並按明示的標準組織生產。

五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，並採取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

質量保證書模板7

一、依據國家《建築工程質量驗收規範》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。依據竣工驗收結果，本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計運用年限保證運用。

二、依據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用户正常運用的狀況下，在《建築工程運用説明書》的要求下，本公司免費擔當保修內的修理責任，並在承諾一般質量事故7天內、重大事故24小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客户服務機構，負責支配進行保修期內修理服務，對於超出保修範圍或保修期限的修理，可以由業主自行選擇修理單位。

四、在保修期內，下列狀況不屬保修範圍。

1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、樑、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載運用，造成主體結構損壞的。窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的。

2、因運用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏。

3、因運用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞。

4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施，對供熱管路範圍內進行地、牆面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料。

5、未按《説明書》標明的.強、弱電額定負荷運用，擅自改動電器線路致使線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害。

6、擅自改動或不合理運用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等狀況。

五、為做好工程質量保修，我公司特地設立了客户服務機構，以便監督實施客户在運用過程中出現的質量缺陷進行修理。

施工單位簽字：(蓋章)

__年__月__日

接受人簽字：(蓋章)

__年__月__日

質量保證書模板8

尊敬的客户：

首先，感謝您選擇我公司的產品。

我公司處成立以來，本着相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關係。

我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個螺釘、大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程，具備完善的檢測手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售後服務工作，具體如下：

1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保證及時、準確的'處理現場故障；

2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用户在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；

3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由於操作不當而造成的故障或損壞；（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

　　合肥仁川xx動力有限公司

　　20xx年12月

質量保證書模板9

質量驗收：

建設單位：

設計單位：

監理單位：

施工單位：

本工程經四方驗收評定為合格，已在****質量監督站備案登記。

本公司和物業管理公司做了交接驗收。

質量保證：

****地產開發有限公司承擔****住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規範進行設計、施工、並通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規範要求，准予交付使用。

****地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建築裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

業主入户時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

保修責任的認定：

● 經國家質量檢驗部門鑑定為設計原因引起的質量安全隱患。

● 經國家質量檢驗部門鑑定為施工原因引起的質量隱患。

● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。 保修責任的免除：

● 業主/住户裝修擅自改動管線、打鑿牆、板、柱、外牆不當和不當裝修引起的'房屋質量問題。

● 業主/住户裝修擅自打鑿結構樑不當的房屋質量問題。

● 超出設計允許之業主/住户的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

● 業主/住户擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住户未按裝修設備和材料的施工説明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

● 業主/住户裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

● 交付後出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

● 業主/住户個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。

● 業主/住户未遵照《住宅使用説明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

● 自然損耗。

● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、颱風、戰爭等引起餓質量破壞。

技術基本信息：

● 結構形式

小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力牆結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

● 節能措施：

區域集中採暖、熱源採用循環地熱水及燃氣鍋爐；室內系統採暖為低温地採暖系統，分户調温；建築綜合高效外圍護體系；非承重牆採用打孔輕集料砌塊、頁巖陶粒空心隔牆板；全項目未使用粘土磚。

● 結構熱工指標：

外窗為獨立單窗體系，外窗採用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗，外窗傳熱係數不應大於2。8w/㎡。k；外牆採用外保温做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外牆傳熱係數不應大於0。6w/㎡。k；屋面保温採用80厚擠塑聚苯板，傳熱係數不應大於0。6w/㎡。k。

保修範圍：

保修項目 保修期限 答覆時間 處理時限 基礎及主體 建築設計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衞生間、房間和外牆面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 牆面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個採暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統（不包括業主/住户自行改裝部分，不包 括室內光源）、給排水管道、設備安裝（不包括改裝） 1年 5個工作日 30個工作日 户內光源（業主/住户未改裝） 半年 5個工作日 15個工作日 户內：開關、插座、護欄、水龍頭、入户門、空調檢修窗（業主/住户未改裝） 1年 5個工作日 30個工作日

注：

1、保修期以客户根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

2、答覆時限是指****地產開發有限公司客服服務中心或指定聯繫單位接到業主/住户書面通知之日起給予答覆意見的最遲時間。

3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

2、房屋質量保修由本公司客户服務中心負責，客户服務電話：

3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客户服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

4、保修期滿後的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。

5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客户服務中心投訴。

6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。

7、對超過規定期限或超出保修範圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。

裝修重要

提示：

★裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可，並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住户自行負責。

★首先請了解《北京市建築裝飾裝修管理規定》。

★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

★委託專業公司對裝修工程進行驗收。

★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

★住房結構不可任意改動，建築的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。

★開牆、鑿洞必須遵循建築規範，承重牆不得開洞，非承重牆開口（不得開70釐米以上的孔洞）必須做加固處理。

★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

★電路隱蔽處必須做穿管處理。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衞生間裝修必須按規範杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住户確保裝修時對管路無任何破損，否則後患無窮。

★不可再凸窗樓板處打孔及大力衝擊。

★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建築裝飾工程施工及驗收規範》對家庭裝修進行驗收。

質量保證書模板10

本着對住户負責、對社會負責的原則，本公司對供應銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、修理等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建築面積為___平方米，其中公共建築面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約後交付之日起，在正常運用狀況下，各部位、部件保修內容與保修期： 1.屋面防水層3年;

2.牆面、樓面(含廚房和衞生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脱落、裂縫(頂層牆面温度裂縫除外)1年;

4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年; 6.給排水、衞生潔具、電器開關、類具半年; 7.管道堵塞2個月。

五、因住户運用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正值裝修而造成的`質量問題，本公司不擔當保修責任;造成房屋質量受損或其他用户損失的，由責任人擔當相應責任。 六、住宅竣工後，在規定運用年限內正常運用狀況下，經市有關專業主管部門鑑定，屬危急房屋的將予以退還或調換。

七、住户入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將乾脆或託付物業管理公司剛好賜予書面答覆和妥當處理。

八、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向全部地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司願承諾的其他內容(略)。

十、本保證書在住宅交付用户運用時供應，並作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。 保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯 系 人：

聯繫電話：

地 址：

質量保證書模板11

1、我公司將嚴格根據國家有關規定提供合法、有效的證件、資料等複印件，並加蓋公司紅色印章，因我公司所提供的證照、資料不全或無效而造成的經濟損失及相關法律責任由我公司承擔。

2、我公司所提供的藥品質量保證符合國家藥典標準和相關質量標準要求。

3、對我公司所提供的進口藥品保證提供符合規定的.《進口藥品註冊證》、《醫藥產品註冊證》和口岸藥品檢驗所出具的《進口藥品檢驗報告書》複印件並加蓋公司質量管理部紅色印章。

4、對我公司所提供的藥品包裝和使用説明書，保證符合國家相關的規定要求。

5、對我公司所提供的藥品若出現質量問題，我公司鄭重承諾將承擔直接經濟損失和相關的法律責任。

6、我公司將積極主動配合院方相關人員按照藥品説明書要求，保管養護好藥品，因保管不善造成的藥品損失由我公司承擔。

7、我公司保證杜絕有下列情況的藥品在院內和各衞生所發生：

①不符合上述質量條款要求的藥品；

②質量異常或經確定不合格的藥品；

③包裝受污染、破損及包裝標識模糊不清或脱落的藥品；

④無生產廠牌、生產批號、生產日期或無有效期的藥品。

8、我公司將按院方的要求，積極主動地提供質優價廉的藥品，保證患者用藥安全、有效，確保患者利益不受侵犯。

質量保證書模板12

x（單位或公司）：

我方作為貴公司x貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關於我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低於天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的`質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方願意用供應貨物貨款的%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。

xxxx公司

　　xx年xx月xx日

質量保證書模板13

經探討，我公司同意嚴格按《援安哥拉羅安達省總醫院修理擴建項目招標文件》（標書編號20____-362）規定的品種、型號、規格、技術參數和數量向你公司供應下列產品： 我公司對上述產品的'報價有效期自即日起至20____年12月22日止。

在上述報價有效期內，一旦你公司中標，我公司慎重保證嚴格按上述承諾條件與你公司簽訂內部購銷合同並向你公司供應上述產品。

產品質保期交貨之日起1年，在質保期內如我單位所供物資發生質量問題，由我公司擔當全部責任。

經你公司告知，我公司確認已充分了解《對外救濟物資項目管理暫行方法》（20____年第5號令）和對外救濟司關於《對外救濟物資不合格供貨廠商名錄內部管理暫行方法》的各項規定，並受上述規定的約束。

　　（加蓋企業公章）

　　20____年11月18日

質量保證書模板14

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，並在建設工程質量監督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附後）

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的範圍和期限進行保修，並承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）保修項目保修期限

1、屋面、外牆面、滲水漏水。

2、房屋建築的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命xx年限內

3、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客户保修要求後，本着急用户之所急的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用户商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，並向客户説明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修範圍內的`問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修範圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修範圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脱、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用户者，客户可向物業公司、直至本公司投訴。投訴電話：xxxxxxxxx

投訴部門：xxxxxxxxxx

八、物業管理

本公司已委託xxx物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客户直接與該物業管理公司聯繫。聯繫電話：xxx

聯繫人：xxxxxxxxxxx

辦公地點：xxxxxxxxxxx

九、公司為各業主建立維修台帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

質量保證書模板15

1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑑於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的.房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。

通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容：

（1）房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級；

（2）註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

（3）各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規定了最低保修內容和期限，具體有：屋面防水3年；牆面、廚房和衞生間地面、地下室、管道滲漏1年；牆面、頂棚抹灰層脱落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期；衞生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答覆和處理等事項的具體單位。

4、保修期規定：開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用説明書》一併交付給購房者。