酒店優質服務表揚信範文
導語:表揚信對於構建和諧社會有着不可忽視的重要作用,下面是小編收集整理的酒店優質服務表揚信,僅供大家參考!
酒店優質服務表揚信
××酒店負責人:
您好!
首先我為××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬!我是××的(負責人)。我行於20××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對於我行來説意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以××領導層非常重視。整個活動前期由酒店的××經理接待,後期所有細節都是由××經理親自來協調和落實。
針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節,因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11月12日(星期日)××早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責人對接,對於我們提出房間要求和會議調整等細節問題,她都表現出專業和高效的協調解決能力,每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務,並且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤後才下班離開。
××經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興,並預祝貴酒店在今後的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。××單位也會因此次活動有這樣優秀高效的員工配合而持續與酒店合作下去!
表揚人:
20xx年xx月xx日
酒店優質服務表揚信
尊敬的總經理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優秀的'軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,後貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在牀上,便親切地詢問起原尾來,於是我把不適的情況向她進行了説明。沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,並拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,並安排好我躺下後才輕輕離開!
對於我們經常出門在外的商務客來説,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來説是家常便飯,酒店對於軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經理先生您表示致謝!並也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業騰達!
此致
敬禮!
表揚人:
20xx年xx月xx日
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