給快遞的表揚信

在日常生活和工作中，表揚信與我們的生活息息相關，表揚信是向特定受信者表達對被表揚者優秀品行頌揚之情的一種專用書信。但是你知道怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的給快遞的表揚信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

給快遞的表揚信1

親愛的同事：

你好!

首先祝願身體健康，工作順利，闔家幸福!

布嘉迪能有今天令人矚目的業績，凝聚着你的智慧、汗水、才幹和艱辛。你是布嘉迪創業期的開拓者，是成長期的耕耘者，以不離不棄的堅定信念，用勤奮、敬業、忠誠，鑄造了布嘉迪美好的今天，用你的青春和激 情續寫着布嘉迪的新篇章。

公司能取得今天的.成績，離不開你的不懈努力。感謝你幾年如一日的辛勤工作，感謝你對企業的忠誠、敬業與信任，感謝你不畏困難挑戰仍舊選擇為布嘉迪工作，感謝你對公司的支持，嚴格遵守公司制度。同時公司希望你能再接再厲，發揮優秀老員工骨幹作用，作新員工的良好表率，共同奮進，讓布嘉迪更上一層樓。

看到布嘉迪現在運作有序，員工們和諧共處、樂業安居，公司發自內心的向你表示深深的敬意和感謝，你辛苦了!也許公司還有很多地方存在不足，但公司確信，只要我們攜手共創，布嘉迪將擁有更輝煌的未來!

此致

敬禮!

　　表揚人：

　　20xx年xx月xx日

給快遞的表揚信2

親愛的新老客户朋友們：

您好！值此新春佳節來臨之即，祝您及家人身體健康，新春快樂，萬事如意，豬年大吉！衷心感謝這一年來對金象物流的關心、支持和理解！

過去的xx年，金象物流以“安全、及時、準確、經濟”的服務得到了廣大客户朋友的`認可和支持。面對金融危機、通貨膨脹、油價上漲、用工緊張等不利因素，我們敢於挑戰，毫不畏懼，實現了雙方互利共贏。金象物流所取得的每一點成績和進步，都與您的關心和支持密不可分。當然，我們也存在很多需要改進的地方，丞待解決，希望能夠給我們多提寶貴意見，再次，向您和您的家人表示衷心的感謝！

新年伊始，萬象更新。XXX年，金象物流全體員工將以百倍的信心，認真的態度，不斷提升我們的服務質量，維護廣大客户朋友的利益，使我們的合作更加愉快，攜手共進，共創輝煌！

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

給快遞的表揚信3

親愛的tata十一廠員工及家人：

金虎抱財歸，玉兔迎春來，新年伊始，萬象更新!彈指間,我們邁過了無比難忘和富有成效的20xx年,你們也即將離開公司奔赴家鄉,聚見離別快一年的親朋!離別之際,我懷着無比激動的心情寫下這封感謝信,給兄弟姐妹們送送行,告告別:

20xx年經過全體員工的共同努力，十一廠圓滿完成了全年的目標，在支持創建八廠的大環境下，許多新加入的員工很快融合到了團隊中,公司依然穩健增長.年終十一廠被總公司授予一等獎!20xx年，我們經歷了無數的歷練，收穫了成長、快樂、幸福和滿足。我們十一廠的發展和壯大離不開你們的默默支持和無私奉獻，在這裏我向全體員工道一聲：你們辛苦了！ 與此同時，我們十一廠的優異成績，更離不開你們——可愛的員工家屬們。當你們的家人忙於工作而無暇顧及家務的時候，你們辛苦了，當你們的.家人因為工作而減少了陪伴您的時間，請你們多多體諒，當你們的家人為理想和目標打拼後回家時，感謝你們為家人留下的長長的思念?..希望你們在團聚的日子裏，收穫快樂，收穫幸福！

可喜的是，經過我們大家的努力奮鬥，tata公司榮登中國木門行業榜首！今年春節期間，公司將在中央電視三台，五台和八台加大公司產品宣傳，屆時全國人民都會看到我們公司發展的步伐，這每一步的發展都離不開你們的支持！每一個tata人都應該對家人深鞠一躬，對他們説聲謝謝！在此我更想説的是，tata今天的榮譽，同樣屬於你們！

我們來自五湖四海，雖然家境、性格不同，年齡、愛好各異，卻在為一個共同的目標扮演着自己重要的角色，我們在工作中學習，在前進中成長。十一廠人為來年的發展確立了更高的目標，預計全年完成今年三倍即三萬套的產量，力爭年底將約100萬利潤作為紅利股贈送給全體優秀員工，通過以後不懈的發展，最終將公司發展成屬於全體員工自己持股的公司。在這發展過稱中，希望你們為公司推薦更多有志青年，公司一定會給他們提供發展的平台、表演的舞台。

這是我們共同的大家庭，她承載着我們大家的憧憬、希望和幸福，我們應該好好珍惜和愛護她。我們迎來了企業騰飛的曙光。企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的創業夥伴；企業的發展，更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同階層的人才薈萃，衝擊碰撞、互相激勵，才能成就一番輝煌的事業。

歲月走過昨天的路，生命唱響明天的歌，20xx的腳步正向我們邁步走來，在新的一年，更需要大家一如繼往的關心、呵護和支持。希望我們堅定信心、振奮精神，在新的一年裏創造出更加輝煌的業績，攜手共享新繁榮。

最後，祝你一路順利！再次向你及家人致以新春的問候和吉祥的祝福，祝你們新春愉快、萬事如意、閤家歡樂！。篇

給快遞的表揚信4

xx快遞員:

20xx年12月17日下午，氣温接近零度時，冷風吹來。為了給我發快遞，你給我打了六次電話，直到我的手機自動關機。忙碌了一個下午後，你走遍了東張鎮。最後你在我家隔壁找到了我爸，把我的包裹交給了我爸。真的對不起，真的對不起。那天下午我正在考全國六級，手機沒電了，丟在宿舍沒帶我。還沒有人在我家。估計是聯繫不上我，然後就發到我家了，沒人問鄰居才找到我爸。天氣真的很糟糕，還是那麼冷。

事後發短信瞭解事情經過，對此我深表歉意和感謝。你態度很好，工作很負責。你的敬業精神讓我很感動。在網購越來越普及的今天，無數快遞公司誕生，快遞員的'素質越來越差。快遞員很少有像你這麼敬業，態度這麼好的。作為淘寶專業户，我見過幾十個快遞員。有的態度真的超級惡劣，無緣無故就有殺人犯。我有吸煙的衝動；當然，很多快遞員都是比較正常的，態度也不差但也説不上有多好；但是有些像你這樣的快遞員工作認真，態度很好。我覺得快遞員應該和你一樣。這時，我寫下這封表揚信，遞交給常熟日報。在誇你的同時，也希望大家對快遞員多一點信心。相信未來的物流行業會有更多優秀的快遞員。

XXX

　20xx年XX月XX日

給快遞的表揚信5

XXX：

我代表×××，對貴公司×××三十餘年如一日的敬業精神向貴公司寫表揚信。×××為我校所送報紙、刊物、雜誌、信件和包裹等從無錯漏，風雨無阻，態度熱情，一心一意為人民辦事，禮貌待人，認真負責。

以前，交通不便，交通工具落後，記憶中的段叔叔騎着一輛自行車，來時車後座兩邊的綠包裏是鼓鼓囊囊的信件、刊物等，歸去時後座兩邊依然飽飽的，裝是村民們與外界的聯繫與牽絆。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學錄取通知書中，我一步步走出了大山，如今我回歸故鄉任教已有三四年，和段叔叔打交道的次數越來越多，才感覺他們工作的艱辛。今年六月份，我有一封急件從甘肅郵回來，時間緊迫，着急着辦理各種手續，但天公不作美，雨下的河水都漲了，正在我心急如焚時，段叔叔打來電話問我在家還是在單位，不一會兒就出現在學校門口，當時的他穿着雨披，褲子和鞋都濕了大半，當他核對好信息將郵件遞給我時，郵件竟一點都沒濕，當時的`我心裏既有感動又有敬佩之情！學校裏即將退休的王老師由於有糖尿病，使用的大量藥物都是遠在外地的兒子郵寄回來的，段叔叔總是按時將這些包裹送到，毫髮無損。“雙十一”、“雙十二”我們網購了很多辦公用品，生活用品，他都能及時送到我們手中，每一次從他的手中接到郵件，都會看到他和藹可親的笑容；開學初還會向學生們耐心的宣傳優秀的報刊、雜誌；向農村的廣大羣眾宣傳郵政儲蓄的相關業務。

從他身上，我看到了一位兢兢業業的快遞在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業，欽佩之情溢於言表！

作為顧客我們無以回報，特向貴公司寫此信表揚！

XXX

　　XXXX年XX月XX日

給快遞的表揚信6

x縣郵政局領導：

您好!我代表滑縣工商局王莊工商所，對貴局王莊支局投遞員xxxx多年如一日的敬業精神向貴局寫表揚信。董鴻鵬同志為我所送報紙、刊物和信件等業務從無錯漏，十幾年風雨無阻，一心一意辦事，禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生，打來電話説：“通知書可能已到了王莊郵政，讓去查看一下”。當時上午正在下着小雨，老劉説等天氣好啦再去吧，話音剛落，就聽到摩托車的聲音，我們想一定是鴻鵬來了，他送報紙信件總是很準時，果然是，他穿着雨衣手裏託着紅紅的錄取通知書，雙手遞給老劉，讓老劉簽上名字，寫上身份證號，電話號碼。鴻鵬幹工作總是這樣認真，無論遞報紙還是遞信件總是雙手遞上，目視對方，彬彬有禮，然後微笑着退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌，還助人為樂、不計個人得失，我所一同志的孩子正上國小，為孩子定了國小生數學報，這種報紙只能訂半年，半年快到的時候，鴻鵬總是説：“下半年給你訂上吧。”六年來他總是這樣積極主動，為別人操心，不計較個人得失，今年十月份我所一同志訂的學生報就是鴻鵬自己墊的錢。

記得有一年下半年因報社的原因，學生報沒有訂上，鴻鵬總是紅着臉説，真是對不起，和報社聯繫了今年沒有訂上，我明年一定給你訂上，六年來訂的報紙刊物從無差錯。鴻鵬的工作精神，成為我所的學習榜樣，鼓舞着我所同志的熱情服務，我們把羣眾的事當成自己的事去辦，被安陽市評為羣眾滿意的基層站所。如果我們單位的`每一個幹部職工都像鴻鵬一樣的工作精神，沒有那一項工作任務會幹不好，沒有那一個羣眾會對我們的工作不滿意。郵政系統董鴻鵬的敬業和一心為民的精神正是我縣優秀員工文化的一個精彩縮影，值得我們每一個人學習!作為訂户我所無以回報，特向貴局寫此信表揚。

xxx

　　20xx年x月x日

給快遞的表揚信7

縣郵政局領導：

您好！

我代表滑縣工商局王莊工商所，對貴局王莊支局投遞員董鴻鵬同志多年如一日的敬業精神向貴局寫表揚信。董鴻鵬同志為我所送報紙、刊物和信件等業務從無錯漏，十幾年風雨無阻，一心一意辦事，禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生，打來電話説：“通知書可能已到了王莊郵政，讓去查看一下”。當時上午正在下着小雨，老劉説等天氣好啦再去吧，話音剛落，就聽到摩托車的聲音，我們想一定是鴻鵬來了，他送報紙信件總是很準時，果然是，他穿着雨衣手裏託着紅紅的錄取通知書，雙手遞給老劉，讓老劉簽上名字，寫上身份證號，電話號碼。鴻鵬幹工作總是這樣認真，無論遞報紙還是遞信件總是雙手遞上，目視對方，彬彬有禮，然後微笑着退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌，還助人為樂、不計個人得失，我所一同志的孩子正上國小，為孩子定了國小生數學報，這種報紙只能訂半年，半年快到的時候，鴻鵬總是説：“下半年給你訂上吧。”六年來他總是這樣積極主動，為別人操心，不計較個人得失，今年十月份我所一同志訂的學生報就是鴻鵬自己墊的錢。

記得有一年下半年因報社的原因，學生報沒有訂上，鴻鵬總是紅着臉説，真是對不起，和報社聯繫了今年沒有訂上，我明年一定給你訂上，六年來訂的報紙刊物從無差錯。鴻鵬的.工作精神，成為我所的學習榜樣，鼓舞着我所同志的熱情服務，我們把羣眾的事當成自己的事去辦，被安陽市評為羣眾滿意的基層站所。如果我們單位的每一個幹部職工都像鴻鵬一樣的工作精神，沒有那一項工作任務會幹不好，沒有那一個羣眾會對我們的工作不滿意。郵政系統董鴻鵬的敬業和一心為民的精神正是我縣優秀員工文化的一個精彩縮影，值得我們每一個人學習！作為訂户我所無以回報，特向貴局寫此信表揚。

滑縣工商局王莊工商所

20xx年xx月xx日

給快遞的表揚信8

滑縣郵政局領導：

您好!我代表滑縣工商局王莊工商所，對貴局王莊支局投遞員董鴻鵬同志多年如一日的敬業精神向貴局寫表揚信。董鴻鵬同志為我所送報紙、刊物和信件等業務從無錯漏，十幾年風雨無阻，一心一意辦事，禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生，打來電話説：“通知書可能已到了王莊郵政，讓去查看一下”。當時上午正在下着小雨，老劉説等天氣好啦再去吧，話音剛落，就聽到摩托車的聲音，我們想一定是鴻鵬來了，他送報紙信件總是很準時，果然是，他穿着雨衣手裏託着紅紅的錄取通知書，雙手遞給老劉，讓老劉簽上名字，寫上身份證號，電話號碼。鴻鵬幹工作總是這樣認真，無論遞報紙還是遞信件總是雙手遞上，目視對方，彬彬有禮，然後微笑着退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌，還助人為樂、不計個人得失，我所一同志的孩子正上國小，為孩子定了國小生數學報，這種報紙只能訂半年，半年快到的時候，鴻鵬總是説：“下半年給你訂上吧。”六年來他總是這樣積極主動，為別人操心，不計較個人得失，今年十月份我所一同志訂的學生報就是鴻鵬自己墊的錢。

記得有一年下半年因報社的原因，學生報沒有訂上，鴻鵬總是紅着臉説，真是對不起，和報社聯繫了今年沒有訂上，我明年一定給你訂上，六年來訂的`報紙刊物從無差錯。鴻鵬的工作精神，成為我所的學習榜樣，鼓舞着我所同志的熱情服務，我們把羣眾的事當成自己的事去辦，被安陽市評為羣眾滿意的基層站所。如果我們單位的每一個幹部職工都像鴻鵬一樣的工作精神，沒有那一項工作任務會幹不好，沒有那一個羣眾會對我們的工作不滿意。郵政系統董鴻鵬的敬業和一心為民的精神正是我縣優秀員工文化的一個精彩縮影，值得我們每一個人學習!作為訂户我所無以回報，特向貴局寫此信表揚。

　　xx年x月x日

給快遞的表揚信9

尊敬的領導：

我要表揚圓通快遞大港油田的送貨員王電話是的一位胖乎乎的小夥子。

他説話禮貌而且很親切，記得那天剛剛下完雪天氣很冷，他到我家門口時我出來接件，他連忙説：“不用出來了姐，天太冷了，我給你送門口去。”我聽了很感動，説實話接過這麼多快遞件，第一次遇見這麼積極認真工作的快遞員。

我以前遇見的快遞員總是一副牛氣的`樣子，就好像誰都欠他們錢似的，一到天氣不好了，就晚一天再送，打電話給他們，還沒等説完話就掛電話了，很不禮貌。

就這個帶眼睛的小胖哥（王）真的是對工作很負責，看着他把快件送到客户手中時，睜大眼睛認真仔細的確認貨單，給我一種很信任很放心的感覺，我要好好的表揚他，贊！

此致

敬禮

給快遞的表揚信10

表揚信通常由標題、抬頭、正文、結尾和落款五部分構成。

(一)標題

一般而言，表揚信標題單獨由文種名稱“表揚信”組成。位置在第一行正中。

(二)稱謂

表揚信的稱呼應在開頭頂格寫上被表揚的機關、單位、團體或個人的名稱、姓名。寫給個人 的表揚信，應在姓名之後加上“同志”、“先生”等字樣，後邊加冒號。若直接張貼到某機 關、單位、團體的表揚信，開頭可不必再寫受文單位。

(三)正文

正文的內容要另起一行，空兩格寫。一般要求寫出下列內容。

1.交代表揚的理由

用概括敍述的語言，重點敍述人物事蹟的發生、發展、結果及其意義。敍述要清楚，要突出 最本質的方面，要讓實事説話，少講空道理。

2.指出行為的意義

在敍事的基礎上進行評價、議論，讚頌該人所作所為的道德意義。如指出這種行為屬於哪種 好思想，好風尚，好品德。

(四)結尾

該部分要提出對對方的表揚，或者向對方的單位提出建議，希望對某某某給予表揚。如“某 某某同志的優秀品德值得大家學習，建議予以表揚。”寫給本人的表揚信，則應適當談些“ 深受感動”、“值得我們學習”等方面的內容。並要求在結尾處寫上“此致敬禮”等結束用 語。但“此致”、“祝”、“謹表”、“向你”等字寫在末尾，其餘的字，要另起一行，頂 格寫。

(五)落款

落款應寫明發文單位名稱或個人姓名。並在右下方註明成文日期。

表揚信是以書信的形式，對在生活、工作和學習的某一個方面做出了貢獻，發揚了風格的.個人和集體加以表彰的實用文體。表揚信應把表揚的對象寫清楚，表揚的事蹟要寫具體，真實的表達自己的感情。

表揚信多數是以信封裝好交給受表揚的領導。

一是肯定被表揚的先進事蹟，

二是表達感謝之情，希望受表揚的人或集體發揚成績，繼續進步。

三是宣傳先進思想和事蹟。號召大家學習以便形成良好的風氣，提高全民的素質。

1、人：表揚誰要明確。

2、事：他做了什麼事，要有時間、地點和主要內容。

3、這件事説明了什麼思想、發揚了什麼風格。

4、有什麼影響和作用。

敍事要實事求是。對被表揚的人和事的敍述一定要準確無誤，既不誇大，也不縮小。評價 要實事求是，恰如其分。

要用事實説理。要充分反映出對方的可貴品質。寫動人事蹟要做到見人、見事、見精神。不 要以空泛的説理代替了動人的事蹟。

表揚信語氣要熱情、懇切，文字要樸素、精煉，篇幅要短小精悍。

表揚信可以組織名義寫，也可以個人名義寫。除信中給予的表揚外，也可以建議有關部門 給予表揚。

給快遞的表揚信11

華縣郵政局領導:

您好！我謹代表華縣工商行政管理局王莊工商所，向你們局寫一封表揚信，表彰你們局王莊分局的信使董鴻鵬同志的敬業精神。董鴻鵬同志發的報紙、刊物、信件，從來沒有錯過。十多年來，他全心全意地工作，禮貌待人。今年6月，我老劉家的孩子考上研究生，打電話説:“通知可能到王莊崗了，我們看看。”。當時是早上下着小雨。老劉説等天氣好了再説。話音剛落，他就聽到了摩托車的聲音。我們以為一定是彭洪。他總是準時送報紙和信件。碰巧他穿着雨衣，手裏拿着一張紅色的錄取通知書。他雙手遞給老劉，讓老劉簽上名字，寫下身份證號碼和電話號碼。彭洪總是很努力地工作，雙手遞報紙和信件，互相看着對方，彬彬有禮，然後微笑着離開房間。董鴻鵬同志不僅對別人熱情有禮，而且樂於助人，不計個人得失。我一個同志的孩子在讀國小，已經給孩子辦了國小數學報。這份報紙只能訂半年。半年臨近，彭洪總是説:“下半年給你訂吧。”六年來，他一直都是這麼積極主動，為別人操心，不計個人得失。今年10月，我的一個同志訂的學生報，是彭洪自己出錢的。

記得有一年下半年，因為報紙的原因，學生報沒有訂。彭洪總是臉紅，説:“我真的很抱歉。我聯繫了報社，今年沒訂。明年一定給你訂。這六年訂的報刊從來沒有出過差錯。彭洪的'工作精神已經成為我們學院的榜樣，激勵着我們同志的熱情服務。我們把羣眾的事當做自己的事，被安陽市評為羣眾滿意的基層站。如果我們單位的每一個幹部、每一個工人都有彭洪那樣的工作精神，就不會有任務做好了，也不會有羣眾不滿我們的工作。董鴻鵬的敬業精神和全心全意為人民服務的精神是我們國家優秀員工文化的精彩縮影，值得我們每個人學習！作為訂閲者，我得不到任何回報，所以我寫這封信給你的局來表彰你。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

給快遞的表揚信12

尊敬的:

我要表揚圓通快遞大港油田的送貨員王傑電話是63968960的一位胖乎乎的小夥子。

他説話禮貌而且很親切，記得那天剛剛下完雪天氣很冷，他到我家門口時我出來接件，他連忙説：“不用出來了姐，天太冷了，我給你送門口去。”我聽了很感動，説實話接過這麼多快遞件，第一次遇見這麼積極認真工作的`快遞員。

我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子，就好像誰都欠他們錢似的，一到天氣不好了，就晚一天再送，打電話給他們，還沒等説完話就掛電話了，很不禮貌。

就這個帶眼睛的小胖哥(王傑)真的是對工作很負責，看着他把快件送到客户手中時，睜大眼睛認真仔細的確認貨單，給我一種很信任很放心的感覺，我要好好的表揚他。

　　xx年x月x日

給快遞的表揚信13

某某快遞員：

在20xx年12月17號的下午，接近零度的氣温下，寒風呼呼地吹着，你為了送我的一個快遞，打了我6個電話直到我手機自動關機，忙活了一下午，跑遍了整個東張鎮，最後終於在我家隔壁的隔壁找到了我爸，把我的包裹送到了我爸的手裏。我真的表示歉意，真的很不好意思，那天下午，我在參加全國性的英語六級考試，手機沒電了放在宿舍沒帶在身上。我家還沒人在，我估計是聯繫不上我，然後送到我家又沒人，就問鄰居才找到了我爸。真是幾經坎坷，而且還是這麼冷的天。

事後，我發短信問清了事情的經過，對此表示歉意跟謝意。你態度很好，工作也非常負責。你的敬業精神，讓我很感動。在如今網購越來越普遍的時代，無數快遞公司孕育而生，快遞員的素質已經是越來越差勁了。像你這麼敬業、態度有這麼好的快遞員，實為罕見。作為淘寶專業户，我碰到過幾十個快遞員，有的態度真的是超級差，無緣無故的`兇人，我曾經有過想抽人的衝動;當然，很多快遞員是比較正常的，態度不差但也説不上多好;而個別的像你這樣的快遞員，工作認真負責，態度又很好。我認為，快遞員，就應該是像你這樣的。

此刻，我寫下這封表揚信，投稿到常熟日報，讚揚你的同時，我也想讓大家對快遞員更有信心。我相信，今後在物流界，會有更多優秀的快遞員出。

　　xxx

　　xx年x月x日

給快遞的表揚信14

1.京東商城介紹：京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業平台。是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。京東商城秉承“以人為本的服務理念，全程為個人用户和企業用户提供人性化的“親情360”全方位服務，努力為用户創造親切、輕鬆和愉悦的購物環境;不斷豐富產品結構，以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較於同類電子商務網站，京東商城擁有更為豐富的商品種類，並憑藉更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優勢，贏得市場佔有率多年穩居行業首位的驕人成績。

京東商城自20xx年初涉足電子商務領域以來，專注於該領域的長足發展，憑藉在3C領域的深厚積澱，秉承“先人後企”的發展理念，奉行“合作、誠信、交友”的經營理念，先後組建了上海及廣州全資子公司，富有戰略遠見地將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網絡之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。根據戰略規劃，京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平台，以期能為全國用户提供更加快捷的配送服務，進一步深化和拓展公司的業務空間。

未來，京東商城將堅持以“產品、價格、服務”為中心的發展戰略，不斷增強信息系統、產品操作和物流技術三大核心競爭力，始終以服務、創新和消費者價值最大化為發展目標，不僅將京東商城打造成國內最具價值的B2C電子商務網站，更要成為中國3C電子商務領域的翹楚，引領高品質時尚生活。

2.京東商城物流模式

京東商城的物流模式主要有兩種：自建物流體系與自建體系+第三方物流相結合。

(一)自建物流體系——京東快遞

京東快遞是京東商城自營快遞

京東快遞的優勢：從事9年電子商務行業，有豐富的物流配送經驗;專業的安全監控體系和貨物擺放規則;高效的5小時逆向上門取件服務;對商家開放快遞系統平台，方便商家訂單監控和賬目核對;20xx坐席的客户呼叫中心隨時為商家提供諮詢服務。

20xx年，京東網上商城陸續在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟南等23座重點城市建立了城市配送站，最終，配送站將覆蓋全國200座城市，均由自建快遞公司提供物流配送、貨到付款、移動POS刷卡、上門取換件等服務。此外，京、滬、粵三地倉儲中心也已擴容至8萬平方米，倉儲吞吐量全面提升。

目前，分佈在華北、華東、華南的三大物流中心覆蓋了全國各大城市。20xx年3月，京東網上商城斥資20xx萬元人民幣成立了上海圓邁快遞公司，上海及華東地區乃至全國的物流配送速度、服務質量得以全面提升.

20xx年4月初，京東商城在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務。20xx年5月15日在上海嘉定佔地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內，投資上千萬的自動傳送帶已投入使用。工人們手持PDA，開着小型叉車在數萬平方米的倉庫內調配商品。這是京東迄今

為止最大的倉儲中心，承擔了一半銷售額的物流配送，也是公司將融到的2100萬美元的70%投放到物流建設的結果。在這裏，京東每日能正常處理2.5萬個訂單，日訂單處理能力達到5萬單。在此基礎上，公司計劃20xx年在嘉定建成一座15萬至18萬平方米的超大型倉儲中心，其規模將是鳥巢的8倍。

(二)自建體系+第三方物流相結合

雖説京東商城20xx年獲得了100億元的銷售額，可其主要業務陣營仍侷限於北京、上海、廣州等經濟發達城市。隨着互聯網應用的深入，京東業務陣營已經擴展到二級城市或三級城市。可是，如果在全國每個二級城市都建立自己的物流或運輸公司，成本至少要在數百億。更何況，現在二級城市的利潤不足以維持物流中心的`運營。正因於此，大多數B2C網站都與第三方物流合作完成配送。

在北京、上海、廣州之外的其他城市，京東商城和當地的快遞公司合作，完成產品的配送。而在配送大件商品時，京東選擇與廠商合作。因為廠商在各個城市均建有自己的售後服務網點，並且有自己的物流配送合作伙伴。比如海爾在太原就有自己的倉庫和合作的物流公司。京東與海爾合作，不僅能利用海爾在本地的知名度替自己擴大宣傳，也較好地解決了資金流和信息流的問題。其主要的第三方物流公司有宅急送、中國郵政等。

(三)其他物流方式

除了與第三方的物流公司合作，京東商城還在各地招一些高校代理。

高校的學生是一個比較大的消費羣體，但他們的不確定因素也是最多的。產品配送的時間大都是在白天，可白天是高校學生的上課時間，他們希望快遞公司在晚上把貨送來，但快遞公司卻不提供這樣的服務。於是經常發生這樣的情況：配送人員到學校門口告訴學生貨到了，學生卻不能取貨。

第二個難題是，絕大多數高校的保安都不允許快遞人員進入校園，快遞人員只能和高校學生用電話聯絡。但部分高校學生使用手機的頻率不高，或者關機，或者是忘記攜帶。快遞人員經常打電話找不到人。結果雙方都有意見，學生抱怨快遞公司送貨不及時，快遞公司抱怨聯繫不上學生。為了解決這個問題，我們招一些人做高校代理。 3.京東商城物流配送

京東將信息部門、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面，能夠使用京東自營快遞的，則使用京東自營快遞。京東的自營快遞已經可以覆蓋我國大多數地區了京東自營物流覆蓋地區詳表。在京東自營物流無法抵達的地區，則轉發第三方快遞。京東在全國的幾個地方成立了物流集散中心和倉庫。在京東購買的物品都會在接受地附近的倉庫發貨。 收費標準 普通會員 鑽石級會員

購物總額滿39元 免運費

購物總額不滿39元 需要交納5元運費 免運費

上門自提：

上門自提是京東商城推出的一項服務。當訂購的貨品抵達收件方所在城市之後，可以到京東商城制定的自提點領取。

自助式提貨點：

自助式提貨點(也有一些媒體稱之為提貨櫃)是京東商城最新推出的一項服務。京東商城的快遞員把購買的商品放到就像商場裏的存包機一樣的提貨櫃裏，然後讓顧客自己領取。 211限時

211限時達在離物流倉庫或者週轉中心較近的地方，京東商城還有提供211限時達的服務。在京東商城預定物品之後，可以在很快的速度之內送達。覆蓋範圍主要是京東商城倉庫所在城市或者周邊的小城市，覆蓋範圍不多211限時達與次日達的具體支持地區與承諾範圍。根據離倉庫的距離遠近，京東對此做出的承諾也不盡相同。

次日達

相較於211限時達來講，次日達的覆蓋範圍就要廣得多。 211限時達與次日達的具體支持地區與承諾範圍。

具體費用無論是普通會員還是鑽石級會員[6]，均不在原來的基礎上多收運費。也就是説這個服務是京東免費贈送的。並且在下單時不必要特意選擇。

4.京東商城物流分析

(1).自建物流分析

S：優勢

(一)可以使企業掌握對物流的控制力

在物流方面可以比第三方物流節省更多成本，可以不依靠別的企業。節省開支，而且公司內部人員來做物流比較放心，並且給客户貼心，安全的感覺。

(二)可以保持旺盛的競爭力。

企業自營物流對供應鏈各個環節有較強的控制能力.易與生產和其他業務環節密切配合，全力服務於本企業的經營管理，確保企業能夠獲得長期穩定的利潤。對於競爭激烈的產業，有利於企業對供應和分銷渠道的控制、可以合理地規劃管理流程，提高物流作業效率，減少流通費用。對於規模較大、產品單一的企業而言，自營物流可以使物流與資金流、信息流、商流結合更加緊密，從而大大提南物流作業乃至今方價的工作效率。

可以使原材料和零配件採購、配送以及生產支持從戰略上一體化，實現準時採購，增加批次.減少批量，調控庫存，減少資金佔用，成本降低，從而實現零庫存、零距離和軍營運資本。如多數汽車工業擁有自己的汽車銷售公司和營銷服務網絡系統。

W：劣勢

企業自營物流增加了企業投資負擔，削弱了企業抵禦市場風險的能力。企業為了自營物流，就必須投入大量的資金用於倉儲設備、運輸設備以及相關的人力資本，這必然會減少企

業對其他員要環節的投入、削弱企業的市場競爭能力。對於——些規模較小的企收，其至會出現對物流的投資比重過大而導致企業無法正常運轉的情況。

企業配送效率低下，管理難於控制。對於絕大多數企業而言，物流部門只是企業的—個後勤部門，物流活動也並非企業所擅長的。在這種情況下，企業白營物流就等於迫使企業從事不擅長的業務活動，企業的管理人員往往需要花費過多的時間、精力和資源去從事輔助性的工作.結果足輔助性的上作沒有抓起來，關鍵件業務也無法發探出核心作用、

(1) 初期投入太高。

(2) 在自建物流系統未完善前，系統的管理跟不上，專業化程度不高。

(3) 存儲貨物過多，難於管理等

O：機會

1、網民羣體擴張速度快、網絡覆蓋越來越廣泛

根據CNNIC發佈數據，截至20xx年6月底，中國網民規模達到了4.2億，網上支付、網絡購物和網上銀行半年增長率均在30%左右，遠超其他網絡應用。

截至20xx年6月，中國網絡購物用户規模達到1.42億人，使用率提升至33.8%，半年用户增幅達到31.4%。越來越完善的互聯網覆蓋和高速擴張的網購羣體為B2C賣場的發展奠定了基礎。

2、物流配送逐步發展完善

當前中國的物流快遞市場逐步繁榮、規範。遍及全國大小城市甚至鄉村的物流系統成為B2C商城發展起來的基礎。

3、各方投資人顯示出濃厚的興趣

高速發展的B2C網站獲得了各方資本的關注，如京東商城在近4年獲得了三筆超過千萬美元的融資，20xx年年初甚至獲得了總額超過1.5億美元的投資。獲得鉅額的風險投資不僅可以幫助B2C網站更好的對物流、倉儲等方面進行改善，並且可以在戰略制定和運營方式等方面協助B2C網站。

T：威脅

威脅主要是在競爭對手和其他物流公司所造成是競爭力

京東商城面臨諸多強有力競爭對手。雖然現在京東商城的B2C份額佔據了35.4%，比第二名到第八名的總和還多。但是這種優勢只能表示現在京東商城很強，不能保證未來也很強。因為淘寶商城、拍拍商城以及百貨商城、家電連鎖都已經宣佈進軍B2C。

這些對手均在某些方面有自己的特色和優勢，比如，家電連鎖擁有完善的物流體系，遍佈全國，以及與供應商之間的密切關係網絡。這是京東商城必須要正視的對手。

給快遞的表揚信15

XX省郵政公司：

我代表XXX，對貴公司XXX三十餘年如一日的敬業精神向貴公司寫表揚信。XXX為我校所送報紙、刊物、雜誌、信件和包裹等從無錯漏，風雨無阻，態度熱情，一心一意為人民辦事，禮貌待人，認真負責。

以前，交通不便，交通工具落後，記憶中的X叔叔騎着一輛自行車，來時車後座兩邊的綠包裏是鼓鼓囊囊的信件、刊物等，歸去時後座兩邊依然飽飽的，裝是村民們與外界的聯繫與牽絆。在X叔叔所送的高中錄取通知書、大學錄取通知書中，我一步步走出了大山，如今我回歸故鄉任教已有三四年，和X叔叔打交道的次數越來越多，才感覺他們工作的艱辛。今年X月份，我有一封急件從XX郵回來，時間緊迫，着急着辦理各種手續，但天公不作美，雨下的.河水都漲了，正在我心急如焚時，X叔叔打來電話問我在家還是在單位，不一會兒就出現在學校門口，當時的他穿着雨披，褲子和鞋都濕了大半，當他核對好信息將郵件遞給我時，郵件竟一點都沒濕，當時的我心裏既有感動又有敬佩之情！學校裏即將退休的王老師由於有糖尿病，使用的大量藥物都是遠在外地的兒子郵寄回來的，X叔叔總是按時將這些包裹送到，毫髮無損。“雙十一”、“雙十二”我們網購了很多辦公用品，生活用品，他都能及時送到我們手中，每一次從他的手中接到郵件，都會看到他和藹可親的笑容；開學初還會向學生們耐心的宣傳優秀的報刊、雜誌；向農村的廣大羣眾宣傳郵政儲蓄的相關業務從他身上，我看到了一位兢兢業業的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業，欽佩之情溢於言表！

作為顧客我們無以回報，特向貴公司寫此信表揚！

　　XXX

　　20xx年XX月XX日