道歉信的範文(15篇)

在充滿活力，日益開放的今天，我們經常會遇到要寫道歉信的情況，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。道歉信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的道歉信的範文，希望對大家有所幫助。

道歉信的範文1

尊敬的合作伙伴---xxx國際旅行社

首先，我僅代表xx酒店就xx月xx日團隊投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業以來就和印象旅行社建立深厚合作關係，對此我深表感激，並希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

xx月xx日我酒店由於供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的'住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由於我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經理帶領全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發生此次事件之後，我代表酒店及時向貴社説明情況，並親自對貴社當面道歉並爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，並在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

此致

敬禮！　

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

道歉信的範文2

尊敬的行管一班同學：

您們好！首先，對於這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！

由於工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致於自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉！望見諒！並且我會認真檢討自己的.行為，吸取教訓，往後，我會以身作則，做好以後的工作，不再犯類似的錯誤。

此致

敬禮！

　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

道歉信的範文3

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好!xx集團自20xx入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的'厚愛。八來，有您與xx形影相隨，一起見證着xx的成長和發展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝! 20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農場——tz農場的正式開園，屆時XX市、tz市、XX區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。XX市、tz市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電台等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場——tz農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴tz農場參觀考察。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

　xxx

　　20xx年xx月xx日

道歉信的範文4

尊敬的領導：

由於工作太忙而沒有及時給領導發送祝福，實在失職，究其原因是思想上不夠重視，沒有分清工作的輕重緩急。為儆效尤，特此書面檢討。並從以下幾個方面加強自我教育。

一是提高思想認識水平，真正把領導的工作作為工作的中心和重心，真正認識到工作圍繞領導，提升依靠領導，工作成果由領導獨享的思想境界和工作態度;

二是加強以領導為核心的制度建設，完善工作機制，通過制度來約束自己的.行為;

三是狠抓落實，認真貫徹落實各項為領導服務的措施，使領導真正體會到服務的真誠與周到。

特此承上，請領導審閲並批示。

此致

敬禮!

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

道歉信的範文5

事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然，你方是急着要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的'經驗，特向你方道歉!

　　你的忠實的

　　20xx年XX月XX日

道歉信的範文6

對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的`情況下。

我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而採用全檢的方式特例收下這批貨，我心裏十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終採取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客户的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

道歉信的範文7

其實“對不起”這句話，我一早就應該説出口……

無意間撞見你在房間看着我小時候的照片抹淚，我才驚覺我們已經冷戰了將近一個星期，沒有似往日那般頻繁的交流和談笑，諾大的房間裏有時靜得只聽見你我的腳步聲，“嗒嗒、嗒嗒”，在一片靜謐中，這腳步聲卻也是踩在了我的心上，一步一步，血肉模糊。這個時候，我突然產生了想上前擁抱你的想法，我問自己，這樣的舉動能否為傷心的你帶去一絲一毫的温暖呢?忍不住歎息，於是如心中所想那般走上前去，卻沒有給予你擁抱，或是因為略顯矯情，或是因為所謂的自尊，只是遞了張紙巾過去，就着你的手幫你拭去眼淚，這也算是我難以表達出口的道歉吧。

大概是什麼時候開始了不間斷又無止境的爭吵呢?又大概是什麼時候開始，你的歎息開始連綿呢?大概是從會考後的那個漫長假期吧，會考成績的不理想，加上心中無處發泄的煩悶，與你的頻繁爭吵便這樣莫名其妙的開始了吧。每一次的爭吵後都是死水一般的寂靜，頑固的我因為所謂的自尊而不肯投降，在僵持中等來你的示好。也正是因為那段不美好的時光，你的身體變差了，不知道是不是我的錯覺，隱約覺得你頭上增多的'刺眼白髮和眼眶中的血絲無聲地痛斥着，痛斥着我的無端任性和對你造成的無法彌補的傷害。

回憶起往昔，才驚覺自己曾無數次無形的傷害了你。那麼這一次的冷戰，又對你造成了多大的傷害呢?我無從想象，只覺得澀澀的情緒瀰漫在心頭。母親，憋了心裏好久，我想跟你説聲“對不起”。

母親，對不起，想問問這一句道歉，你是否等了好久好久?記憶中我從小便是個不省心的孩子，説好聽點是活潑開朗，説難聽點就是調皮搗蛋，讓你操碎了心。國中的叛逆時期更是每每自己想起也詫異不已，羞愧萬分。曾幾何時，我甚至一度認為是你虧欠了我。時光荏苒，當我再回過頭審視這種想法時，竟覺得這是如此幼稚，如此可笑。母親，是不是從那時開始，我便欠你一句“對不起”。

或許我不止是欠你一句簡簡單單的對不起，其實一直以來都是我對你有所虧欠，哪怕只是你對我無私且不求回報的愛，我也對你虧欠許多。當我生病時你無微不至地照料我時，我便虧欠你多一分;當我胡鬧任性發脾氣時，我便虧欠你多一分;當我與你吵架冷戰時，我便虧欠你多一分……時間匆匆流逝，不知不覺中，我對你的虧欠有累計的多深多深，早就難以計算，我知道，那不是簡簡單單的一句“對不起”所能抵消的。

母親，其實“對不起”這句話，我一早就應該説出口……儘管如此，也請你接受我遲來的道歉，接受這一句遲來的 “對不起”。

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

道歉信的範文8

尊敬的蘇總：

今收到濟南蘇寧售後的反饋，碎屏保的問題，我們公司表示誠懇的歉意，給你們繁忙的工作增添不必要的麻煩。

在11月17號收到蘇寧五部碎屏保的機器，其中有兩部三星S4碎屏保機器，這兩部機器是我們降低成本，找到三星售後的.關係想給我們做出兩塊屏，我們把後面的標籤撕了下來給他們，讓他們能比市場價便宜點給我們，碎屏保的價格除了扣點和發票利潤很少，我們就單純的想提高點利潤。我們換屏也做不了手腳，屏壞了是無法修復的。濟南蘇寧售後給我們要剪斷屏線照片的時候我們隨便就把標籤貼上了，可能給領導們帶來了誤會，也給領導們帶來了麻煩，以後決不會再發生不必要的麻煩。

此致

敬禮

　　道歉員工：

　　xx年xx月xx日

道歉信的範文9

親愛的媽媽：

晚上好!

人們都説，母愛是無處不在，可是我卻這麼不懂事，不知道體諒你的良苦用心。就説前兩天發生了的這件事後，我終於體會到了自己的不懂事，深深得感覺愧疚您。

這幾天我看到班裏的幾個同學都穿上了新買的球鞋，籃球場上他們一個個都打得虎虎生風。我也很想要一雙籃球鞋，可是以前的球鞋都是舅舅給買的，現在都穿舊了。您想星期天帶我去買，可我恨不得馬上穿在腳上。沒辦法，您就在下午我放學後帶我去買，結果逛了好長時間，不是我沒看中，就是你沒看上。好不容易有一雙，咱們倆都看中了，可是您一檢查，有損壞處，就不想要了。可當時的我，還非要買那雙不可，您就耐心地對我説：花錢買個壞的，還不如不買!明天媽媽再帶你出來看。可我當時心裏就想要那一雙。瞪着眼睛跟你大吵説：就要這雙，明天買再好的我也不要。你生氣了，拉起我就回家了。回家後，我一直大哭不止，您更生氣了，就説明天也不再給我買靴子了。 我一聽，氣更大了，於是我就摔東西。還跟你大吵大鬧，搞得您一晚上都不開心。

第二天中午放了學剛走出散隊地點，我就看到了您，您説了一句令我驚喜的話：走，咱們去商廈裏的`籃球鞋專賣店買鞋子去!媽媽，這時我真不知道該對您説什麼好了，因為我想經過昨天我的一鬧，球鞋肯定買不成了，沒想到你還會主動帶我去買。買完球鞋後，回到家，我十分滿意。我就想給您道歉，可一直説不出口來，現在，就讓我在這對您説一聲：媽媽，對不起!我以後長大了，我不會再做出這麼幼稚的事情了!

親愛的媽媽，希望您能夠原諒我的不懂事!

祝您

身體健康，萬事如意，永遠年輕漂亮，笑口常開!

　　xxx

　　xx年xx月xx日

道歉信的範文10

親愛的客户：

您們好!

感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵xx我們更要遠行。希望您們能在我們這裏找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利於自己的東西，如果能做到這些並一直堅持下去，xx我們想這是對一直支持信任客户的答覆，看到有些客户的留言，對我們的服務還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。

但是最近發生了一件事情，我們在這裏公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。

前一段時間，有兩位客户同時訂了貨，一位是北京的新客户，他EMS特別要求我們送貨時要送到他手裏，我們決定採用快遞公司配（EMSEMS送送件時由客户親自簽收）。由於是預付款，快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，並且我們也免費送他一份禮物。另一位客户是廣東佛山的老客户，他這是第四次買我們的產品，並且從來都是很信任我們預付款，我們也是儘量給予他優惠，EMS本想讓他早點收到貨物，所以給他發貨也採用了快遞公司。以EMS前採用公司時速度也是可以的，沒有出現過配送時間超長的現象。

但這一次，送到北京客户那裏用了五天時間，客户接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務給予了好評，但還是耽誤了客户的時間，所以在這裏還是再次向他表示真誠的歉意！

EMS送到廣東佛山老客户那裏竟然用了九天時間！對於我們很生氣，多次打電話讓他們儘快送到客户手裏，但他們的回覆都是千篇一律"我們會盡快配送的'”。這位老客户對我們一直都是很支持的，幾EMS次聯繫他也對此表示諒解沒説什麼，但這次由於拖了這麼長時間，他也許也失望了吧。由於這位客户一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客户造成了一些麻煩，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾諮詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。

我們發貨時，一般採用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS2-33-4或其它物流公司，近地方一般天能到，遠點的一般天能到，更偏遠的地區需要的時間更長些。

此次事件的發生，雖然客户也都表示理解，但還是給客户帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉！也向這兩位客户及更多關心理解支持幫助我們的客户表示最真誠的感謝！常懷感恩心，常持謙虛態，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望着朋友們更多真誠的意見和建議。

xx新的一年馬上就要到了，為您們送上早早的新年祝福：願大家閤家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。

此致

敬禮

道歉人：

　　xx年xx月xx日

道歉信的範文11

尊敬的***老闆:

首先我對*月*日分公司辦公例會上的衝動之舉，向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。

這幾天，總是在為自己的衝動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對於自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至於產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到温暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。

此外，我也看到了這件事的`惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎麼能把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　致歉人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

道歉信的範文12

親愛的女兒：

今天是你榮升為三年級國小生的第二天。一大早6點鐘，媽媽就起牀了，看着熟睡的你，媽媽真的不忍心叫醒你，媽媽好替你留戀暑假那自由自在的生活，於是心頭升起很多躊躇。眼看着時鐘已經指向了6：35分，媽媽不得不叫醒你。聽到你有些不想起牀的哼唧聲，媽媽只好替你準備好衣服，然後告訴你媽媽出去給你買早點。你點頭稱是，於是我放心的走了。結果，等我買完早點回家，因為忘記帶家門鑰匙，所以就大聲地叫嚷着讓你開門，結果，我敲了足足有半個小時的門，卻依然被拒之門外，於是我心中的怒氣開始一點點的升騰。最後，我敲門失敗了，只好去你奶奶家拿鑰匙開門。因為怒火攻心，我打了你。可你卻告訴媽媽，你真的沒有聽見我敲門的聲音，我也平生第一次不相信你説的話。你反覆的證明你説的是真的，而我是誤會了你。就這樣，我們在不快中結束了早晨的生活，你背上小書包上學了，媽媽也上班了。

中午，你打電話讓媽媽去接你，媽媽如期而至，你帶着笑容上了我的電動車，我以為這件事已經完全過去了。結果，你卻告訴媽媽，説中午要好好的跟我談談。我靜靜的聽着，沒有對你説的話做出任何迴應。回到家，我們還是如常一樣的生活，回家換鞋、洗手、坐在沙發上一起開心的吃水果，然後我做飯，你看電視。吃飯的時候，你告訴媽媽，一上午，你都在想早上發生的事情。你誠懇的説：媽媽，你真的誤會我了。我穿上衣服，想趁機再躺一會兒，結果卻睡着了，所以你敲門，我是真的沒有聽見。看着你極其誠懇的眼睛，媽媽發現自己是真的誤會你了。我伸出我的手，並告訴你媽媽相信你了，於是，我們握手言和，你非常的高興。

親愛的女兒，此時此刻，媽媽坐在辦公桌前，無心工作，腦子裏始終在想你今天對媽媽説的話。媽媽相信你説的.一切都是真的，媽媽用寫信的方式真誠的向你道歉， 並且媽媽保證以後我還會向先前那樣的信任你説的每一句話，同時，也希望你能理解和原諒媽媽早上粗魯的行為。

祝我的寶貝女兒：每天開心快樂，學習進步，健康成長每一天！

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

道歉信的範文13

道歉人：陳冠希

事因：20xx年，豔照門

方式：發佈會

道歉金句：

我希望這個事件能夠教育每一個人，尤其是我們社會的年輕人，我想我所做的並不是你們學習的榜樣。

我將無限期退出香港娛樂圈，做出這樣的決定是想給自己一個教訓，來治癒自己的傷口和自己的`靈魂，我將用一些時間來做慈善工作。

借鑑：深色西裝，低調正式。

全英文道歉陳述，包含50多個雅思核心詞彙，被視作英語閲讀範本。

道歉對象包含涉案女星、社會大眾、警方、父母，面面俱到，更有無限期退出娛樂圈的重磅殺手鐗。

道歉信的範文14

尊敬的xxx：

好！

首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對（早上/時間日期）發生的事情感到萬分地抱歉！

我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。

我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的`客人。由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯繫。我的分機號：xxxx。郵箱地址：xxxxxxxxxxxxxx

此致

敬禮！

　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

道歉信的範文15

尊敬的消費者朋友：

您好！

xxx直購體驗中心自12月19日開業以來，受到了社會各界和廣大市民的關注，感受到廣大消費者熱情，其中韓國館更是出現了短暫性封館補貨情況，因而導致部分韓貨消費者不能及時購買，對此，我司表示最誠摯的歉意！韓國館系由韓國商人直接經營，因初次與中國進行貿易合作，對於中國及湖南長沙市場的預判不準，籌備不夠充分，開業三天貨架商品就被搶購一空，不得不短暫性閉館補貨，由此帶來的不便，敬請大家給予理解！

我們在向廣大消費者表示最誠摯歉意的同時，將積極採取務實措施提升購物服務體驗。

首先，一方面與韓國館商家緊急協調、抓緊補貨，場館現已開放；另一方面韓國館已從韓國廠家加急調貨，備足貨源，以保證消費者能最快捷的享受到韓國館帶來的最實惠價格體驗。

其次，為迎接聖誕與元旦兩節，節日期間（xxx直購體驗中心晚上營業時間調整至晚上八點），同時各個展館已高效地擴充各熱銷貨品的資源，且品種與數量遠超開業期間，以回報大家的消費熱情。

再次，為提升市民購物服務體驗，專門邀請海關、國檢等有關部門現場辦公，確保每個商品貨真放心，促使我們的服務更加完美。同時已要求商家加大對各展館一線服務人員深入培訓，並在總枱服務中心受理各項投訴，以提升服務水平。

另外，因xxx直購體驗中心停車庫正在籌建中，暫且無法滿足眾多市民停車位的'需求，近期在金霞經開區管委會的支持下，已在展館附近開順路、湘江北路等路段，劃定臨時停車位以滿足市民便利停車的需要。

最後我們也懇求各位等待購買韓貨的朋友們稍安毋躁，畢竟真正進口的韓貨漂洋過海、需要一個時間段，您説對嗎？但是不管您做何感想，xxx直購體驗中心都由衷地感謝您的支持，也深深地想對您説一句――sorry！希望尊貴的您能一如既往的支持跨境保税直購體驗中心。

此致

敬禮！

　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日