（推薦）購物中心it主管崗位職責

隨着社會一步步向前發展，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的購物中心it主管崗位職責，歡迎閲讀與收藏。

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1、負責日常管理工作：包括品牌管理、質量管理、展品管理、衞生管理、銷售管理，導購員管理等等；

2、商户溝通：負責加強與商户的溝通，進行定期的拜訪，瞭解商户的經營情況以及意見和建議，並及時向部門負責人反映，並對商户的經營提出意見建議；負責積極參與商户多種經營招商、結構調整、經營佈局等工作的討論和研究；負責定期對所轄區域經營情況進行彙總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經營任務；

3、租金收繳：負責對租金收繳情況進行分析，及時收取商户租金、廣告費等應繳費用，保證完成公司下達的'各項收費任務；

4、營銷推廣協助：協助活動組對接商户營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區開發及其它營銷活動；

5、日常巡場：負責與各部門間協調以保證對營業商户的配套設施支持。

1、每日檢查客服員工禮儀服飾，注重禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；

2、檢查員工的客服工作流程，確保服務質量；

3、維持良好的服務秩序，提供優質的`顧客服務；

4、做好顧客投訴和接待工作；

5、以身作則倡導'顧客至上'的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象；

6、做好會員的招募及指導贈品發放；

7、合理分配各人員的工作；

8、負責安排員工專業知識的訓練；

9、負責安排商場促銷活動的發放與追蹤，確保執行商場的各種促銷活動；

10、完成上級交辦的其它任務。