投訴中國郵政投遞員把郵件當破爛賣他們也不處理

我來到一個城市 發現這個城市的投遞員正在公開賣廣告信件 賣給收破爛的' 於是我就投訴他們 可是投訴結果讓我大吃一驚 我向他們詳細的描述了這個投遞員 竟然查無此人 而且我的電話也總關機 這事就不了了知了 看到這個結果我很氣憤 請問我該怎麼投訴 能拿住他們