發揮我們的人格優勢
“4年前一個偶爾的機會閲讀到九型人格的書籍,覺得很有價值,後來我就經常推薦我們自己公司的人力資源部門的同事認真學習九型人格,也在實際的人才選擇中參考九型人格的測試結果。我一向強調選對人就是用對人的一半還多,因為改造人其實是一項接近不可能的事情,我所在的零點研究諮詢集團,在知識服務的方向上有多個業務單元,其中對於人才的需求也各有自己的特點,因此我們在這兩年使用九型人格測試結果作為人才選擇參考方面有相當的心得,比如我們在選擇零點青年公益創業發展中心YES的人才的時候就比較重視二型人格的重要性,而在選擇客户人才的時候就對於七型與九型人格均給予一定的偏好。在員工溝通中,九型人格測試也能幫助我們的員工自我認識和找到職業定位提供心理依據,人力資源溝通也能更加有的放矢。
國人對於人格有不可知論,有不理會論,有懸疑論,也有簡單化論。人格有一定類型,而且一旦形成相當穩定。瞭解人格特性有助於我們尊重不同人的類型差別,善用不同類人格的人才。我自己生活在兄弟姐妹多達12人的一個大家庭中,我能感覺到即使同父同母,兄弟姐妹的人格差異也非常大。大家庭的和諧在於認知大家的'差異,求同存異。而如果我們在管理一個規模組織的時候,我們就應該更加能體認,在不同的工作崗位上除了要考慮志趣相投,一個很重要的是要考慮人格特性與崗位特性之間的般配性。一個單位偶爾有錯配的現象,可能需要調整員工,而如果錯配與不適任的情況很普遍,那麼很可能是領導的認知能力有問題或者對於選擇人才的標準存在比較大的問題,學習九型人格知識對於改進管理與領導工作是有很大幫助的。”
目前的企業HR,小型民營企業的HR淪為管家也是正常,但即使大企業,事務性的比例還偏高,特別HR經理層次以下的,而HR總監層面的視角主要在公司和老闆,真正對員工心靈和人本的關懷很少,諸多勞資糾紛愈演愈烈也是必然,我們要看到,勞資糾紛的背後不僅僅是“錢”,更關乎“愛”、“尊嚴”、“情感”!我讀的是人力資源管理方向的博士,也對九型人格情有獨鍾,未來人力資源管理必定要走向人本關懷,尊重併發掘員工的個性優勢,從事務走向人性!這個大趨勢是誰也不能阻擋的!
到目前,大多數知名企業HR已經瞭解九型人格,卻一直沒有去參透其背後的含義,以為就是和MBTI、16PF、DISC等相類似的分析工具,甚至等同於街頭算命和星座,何其悲哀!這門偉大的智慧本身是用於個人心靈脩習,被運用到現代社會的更重要意義是讓我們能夠打破自己的框架和視角,真正從理解人的角度去管理人,而不是自以為是,“跳出格子”才是學習九型人“格”的終極意義。然而,我們的大都數HR是如何運用九型人格的呢?弄出一份測試量表,還自以為是地對某些職位適合什麼樣的性格做出評定:例如7號不適合搞會計,9號不適合搞銷售之類……簡直無稽之談。膚淺地理解九型人格是非常有害的。
九型不能用來篩選員工,只可以進行團隊配置,協作,優勢互補,HR必須看到一點:”這個世界上沒有一個人是垃圾,垃圾只是放錯地方的寶貝“,靠自以為是地經驗,就去自以為是地判斷此人“不能用”、“能力太差”就換掉,輕的説是簡單粗暴,重的説是暴殄天物!隨意開除員工違背了人性化管理的宗旨,企業管理者儘管沒有義務去幫助員工職業規劃,卻可以通過對人性的真正把握來理解每個人的深層需要,發揮每個人最好的一面,揚長避短!作為”人力資源管理“的HR為什麼淪為事務的奴隸?為什麼變成老闆的刀槍?HR這個職業是關乎人的,需要有處理複雜事物的能力,更需要人本主義情懷,説理想主義一些,是關乎人為什麼要工作,生命的意義是什麼?這個終極命題。即使説現實一些,也是為了能更長久的留人,發揮每個人最好的一面!
我們並不建議HR去學多少人文學科,而是去真正關心”人“和”人“的意義,不要淪為一個”監工“,你的職業精神和意義在於實現”人“的價值,九型人格是一門非常實用的人文哲學,也是應用心理工具,我之所以不遺餘力地推廣九型人格正是我在研究HR期間,發現很多HR工作太過事務,而我的內在理想是要能樹立一種職業精神HR的人本主義精神!
願以此拙文,與諸君共勉!
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