公司員工年終的總結報告範文

20xx年即將過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年底，感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年二月份到公司的，三月份開始組建遠景部，在沒有到大童之前，我是沒有銷售保險的經驗的，僅憑對這份工作的`熱情，而缺乏保險行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習保險知識、保險的意義。一邊和客户溝通找出問題並且迅速解決，遇到銷售難點和問題，我經常請教北分的同事，一起給客户做計劃。

通過參加公司的定期培訓，在不斷的學習中對保險有了更深的瞭解。現在我可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過近一年的努力，也得到了很多客户的認可，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，根據客户的要求，隨時都可以拿出一個比較完整的方案。

存在的不足就是團隊組織能力還有待提高，吸取10年的經驗教訓，將團隊利益做到最大化，達到共贏。